PT “O nosso net promoter score aumentou consideravelmente. O FCR, que era de cerca de 50% antes da implantação da Pega na central de atendimento, passou para 80%.”
Përkthe "fcr" në Anglisht
Duke shfaqur 2 nga 2 përkthimet e frazës "fcr" nga Portugeze në Anglisht
Përkthimi i Portugeze në Anglisht i fcr
Portugeze
Anglisht
EN "We saw our net promoter scores jump up hugely. First call resolution, we were around about 50% before we implemented Pega in the contact center, that jumped up to 80%."
| Portugeze | Anglisht |
|---|---|
| net | net |
| central | center |
| pega | pega |
PT Uma empresa de serviços financeiros registrou uma melhoria de 39% no índice de resolução na primeira chamada (FCR) nos primeiros seis meses. (Nemertes)
EN A financial services company saw 39% improvement in First Call Resolution (FCR) within the first six months. (Nemertes)
| Portugeze | Anglisht |
|---|---|
| empresa | company |
| serviços | services |
| financeiros | financial |
| melhoria | improvement |
| resolução | resolution |
| chamada | call |
| meses | months |
Po shfaq 2 nga 2 përkthime
Anglisht
Arabe
Finlandeze
Frëngjisht
Gjermanisht
Holandeze
Hungareze
Indoneziane
Italiane
Japoneze
Kineze
Koreane
Norvegjeze
Polak
Rusisht
Spanjisht
Suedeze
Tajlandeze
Vietnameze
turk
Çeke