U turjun "u in gesprek" una tarjum Faransiis

FR Lorsqu'une conversation passe d'un bot à un agent, le bot capture les conversations avec le client sous forme de ‘Notes privées’ afin que l'agent ait le contexte complet pour faire avancer la conversation

• Lorsqu'une conversation passe
• client sous forme
• conversation

FR La conversation est basée sur les sessions et quand l’utilisateur ferme l’application ou perd sa connexion, c’est terminé

• conversation est basée
• sessions
• quand
• ferme
• perd sa connexion
• terminé

FR Si un client se plaint par tweet, vous pouvez être tenté de poursuivre la conversation hors ligne pour qu’elle n’ait pas lieu en public.

• client se plaint
• tweet
• pouvez être tenté
• poursuivre la conversation

FR Expliquez le problème au nouvel agent avant de transférer un appel pour qu’il puisse facilement reprendre la conversation là où elle s’était arrêtée.

• Expliquez le problème
• transférer un appel
• puisse facilement reprendre
• conversation là où

FR Rejoignez l'appel ou démarrez-en un nouveau

• Rejoignez l'appel
• démarrez-en un nouveau

FR Vous utiliserez l'écran de votre téléphone pour l'appel, plutôt que l'écran de votre ordinateur, ce qui rend plus difficile la visibilité des autres participants.

• téléphone pour l'appel
• plutôt que l'écran
• ordinateur
• rend plus difficile

FR Vous pouvez désactiver ou réactiver votre microphone en cliquant sur licône du microphone pendant lappel. Il est également possible de passer dun appel vocal à un appel vidéo pendant lappel - plus dinformations à ce sujet ci-dessous.

• pouvez désactiver
• réactiver votre microphone
• cliquant sur licône
• microphone pendant lappel
• possible de passer
• appel vidéo pendant

FR Comme pour les appels vocaux, vous pouvez désactiver ou réactiver votre microphone en cliquant sur licône du microphone pendant lappel. Vous pouvez également éteindre votre appareil photo en appuyant sur licône de lappareil photo pendant lappel.

• appels vocaux
• pouvez désactiver
• réactiver votre microphone
• cliquant sur licône
• microphone pendant lappel
• pouvez également éteindre
• licône de lappareil
• pendant

FR L'intelligence artificielle conversationnelle de Freshdesk Messaging se concentre sur l'intention, le plaisir et se fait l'alliée parfaite de votre équipe. 

• L'intelligence artificielle conversationnelle
• l'intention
• plaisir
• équipe

FR Permettez aux agents d’interrompre et de reprendre l’enregistrement d’un appel afin de protéger la confidentialité du client. Vous pouvez aussi donner la possibilité aux appelants d’accepter ou de refuser l’enregistrement de leur appel.

• Permettez aux agents
• reprendre
• confidentialité du client
• pouvez aussi donner
• possibilité aux appelants
• refuser

FR La prochaine réunion Microsoft Teams de votre agenda s’affiche dans l’application ClickShare : en un seul clic, vous rejoignez cet appel, votre application Teams s’ouvre automatiquement et votre conférence commence immédiatement

• prochaine réunion Microsoft
• agenda
• ClickShare
• seul clic
• rejoignez cet appel
• application Teams
• automatiquement
• conférence commence immédiatement

FR Lorsqu'une conversation passe d'un bot à un agent, le bot capture les conversations avec le client sous forme de ‘Notes privées’ afin que l'agent ait le contexte complet pour faire avancer la conversation

• Lorsqu'une conversation passe
• client sous forme
• conversation

FR Permettez aux agents d’interrompre et de reprendre l’enregistrement d’un appel afin de protéger la confidentialité du client. Vous pouvez aussi donner la possibilité aux appelants d’accepter ou de refuser l’enregistrement de leur appel.

• Permettez aux agents
• reprendre
• confidentialité du client
• pouvez aussi donner
• possibilité aux appelants
• refuser

FR Permettez aux agents d’interrompre et de reprendre l’enregistrement d’un appel afin de protéger la confidentialité du client. Vous pouvez aussi donner la possibilité aux appelants d’accepter ou de refuser l’enregistrement de leur appel.

• Permettez aux agents
• reprendre
• confidentialité du client
• pouvez aussi donner
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• refuser

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• Permettez aux agents
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• confidentialité du client
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FR Appuyer sur le bouton du microphone dans lapplication vous permet davoir une conversation claire avec la personne à la porte - mais une bonne connexion est requise, sinon il y a un retard et la conversation ne se déroule pas très bien

• microphone dans lapplication
• porte
• retard

FR Lavantage daller dans lapplication est que vous pouvez appuyer sur pour écouter de laudio ou engager une conversation avec quelquun à votre porte avec une conversation bidirectionnelle.

• écouter de laudio
• engager une conversation
• conversation

FR Permettez aux agents d’interrompre et de reprendre l’enregistrement d’un appel afin de protéger la confidentialité du client. Vous pouvez aussi donner la possibilité aux appelants d’accepter ou de refuser l’enregistrement de leur appel.

• Permettez aux agents
• reprendre
• confidentialité du client
• pouvez aussi donner
• possibilité aux appelants
• refuser

FR Par exemple, il est important de définir à l'avance le contenu de l'entretien. L'enquêteur sera alors moins guidé par son intuition pendant l'entretien.

• exemple
• important de définir
• l'avance le contenu
• l'entretien
• L'enquêteur sera alors
• pendant

FR Rejoignez l'appel ou démarrez-en un nouveau

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• démarrez-en un nouveau

FR Vous utiliserez l'écran de votre téléphone pour l'appel, plutôt que l'écran de votre ordinateur, ce qui rend plus difficile la visibilité des autres participants.

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• plutôt que l'écran
• ordinateur
• rend plus difficile

FR Voici comment mettre un appel en attente sur l'iPhone, même si un autre appel n'arrive pas.

• Voici comment mettre
• appel en attente
• l'iPhone
• autre appel n'arrive

FR Le système guide les nouveaux utilisateurs tout au long de la conversation, étape après étape, tandis que les utilisateurs plus expérimentés peuvent choisir d'aller plus vite et prendre le contrôle de la conversation.

• conversation
• étape après étape
• expérimentés peuvent choisir
• vite
• prendre le contrôle

FR Si un client se plaint par tweet, vous pouvez être tenté de poursuivre la conversation hors ligne pour qu’elle n’ait pas lieu en public.

• client se plaint
• tweet
• pouvez être tenté
• poursuivre la conversation

FR Si un client se plaint par tweet, vous pouvez être tenté de poursuivre la conversation hors ligne pour qu’elle n’ait pas lieu en public.

• client se plaint
• tweet
• pouvez être tenté
• poursuivre la conversation

FR Si un client se plaint par tweet, vous pouvez être tenté de poursuivre la conversation hors ligne pour qu’elle n’ait pas lieu en public.

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• tweet
• pouvez être tenté
• poursuivre la conversation

FR Si un client se plaint par tweet, vous pouvez être tenté de poursuivre la conversation hors ligne pour qu’elle n’ait pas lieu en public.

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• tweet
• pouvez être tenté
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FR Si un client se plaint par tweet, vous pouvez être tenté de poursuivre la conversation hors ligne pour qu’elle n’ait pas lieu en public.

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• tweet
• pouvez être tenté
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FR Si un client se plaint par tweet, vous pouvez être tenté de poursuivre la conversation hors ligne pour qu’elle n’ait pas lieu en public.

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FR Si un client se plaint par tweet, vous pouvez être tenté de poursuivre la conversation hors ligne pour qu’elle n’ait pas lieu en public.

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• tweet
• pouvez être tenté
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FR Si un client se plaint par tweet, vous pouvez être tenté de poursuivre la conversation hors ligne pour qu’elle n’ait pas lieu en public.

• client se plaint
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• pouvez être tenté
• poursuivre la conversation

FR ✨Tip : Veillez à planifier une réunion ou un appel de suivi pendant que vous leur parlez la première fois, afin de poursuivre la conversation.

• Veillez à planifier
• réunion
• appel de suivi
• parlez la première

FR Ajoutez vos réflexions à n'importe quel Tweet avec une Réponse. Trouvez un sujet qui vous passionne et entrez dans la conversation.

• Ajoutez vos réflexions
• n'importe quel Tweet
• Réponse
• Trouvez un sujet
• passionne

FR Avant la démonstration, nous voudrions vous parler quelques minutes pour évaluer la situation actuelle de votre agence.

• démonstration
• voudrions vous parler
• minutes pour évaluer

FR Le nom de votre agence va nous aider à faire quelques recherches sur votre marque avant notre appel.

• va nous aider

FR L'un des principaux avantages de la plupart de ces services est qu'ils enregistrent l'audio localement pour chaque personne. Cela signifie que même si votre connexion Internet pose problème pendant l'appel, la qualité audio reste élevée.

• L'un des principaux
• qu'ils enregistrent l'audio
• personne
• connexion Internet pose
• pendant l'appel
• qualité audio reste

FR Il enregistre localement les deux extrémités de la conversation, de sorte que vous n'avez pas à craindre de perdre un entretien important.

• craindre de perdre
• entretien

FR Vous aurez naturellement une conversation plus engageante si vous partagez tous deux vos points de vue sur un sujet. Il peut également être utile d'avoir quelqu'un pour garder les choses sur la bonne voie.

• points de vue
• sujet
• utile d'avoir quelqu'un
• garder les choses
• bonne

FR Vous voulez en savoir plus sur l’entreprise d’Ahrefs ? Réservez un appel avec nous!

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FR Même si vous ne correspondez pas à quelqu'un, vous pouvez reprendre la conversation.

FR Hommage au Black Power aux Jeux Olympiques de...par Imago Images - imago images/ZUMA Pressà partir de

• Hommage au Black
• Jeux Olympiques
• Imago Images
• imago images
• ZUMA Pressà partir