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FR Les employés des entreprises auprès desquelles les MSP interviennent oublient constamment leurs mots de passe. Les techniciens des MSP leur consacrent beaucoup de temps, ce qui empêche une évolution rapide de l’activité.

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FR Vous êtes fournisseur de technologies ou de logiciels et avez pour clients des MSP ? Le programme d’alliance technologique vous permet d’atteindre nos quelque 25 000 MSP du monde entier.

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FR Les employés des entreprises auprès desquelles les MSP interviennent oublient constamment leurs mots de passe. Les techniciens des MSP leur consacrent beaucoup de temps, ce qui empêche une évolution rapide de l’activité.

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FR Solutions de données de sécurité pour les prestataires de services gérés

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FR Avec le passage au télétravail, les cybercriminels ont adapté leurs attaques. Ils ciblent désormais de nouveaux marchés, et les fournisseurs de services managés (MSP) sont la catégorie la plus souvent attaquée.

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FR Réévaluer ses fournisseurs de services managés en fonction de leur stratégie de sécurité et des failles qu'ils ont pu connaître

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FR Assistez à nos démonstrations en direct afin de découvrir les logiciels N-able et de trouver une solution approuvée par les MSP et les professionnels de l’informatique de tous secteurs.

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FR Dans un modèle de dépannage classique (panne/réparation), les MSP travaillent souvent dans l’urgence. Cela réduit leur capacité à créer des processus, à modifier les modèles de facturation ou à offrir une valeur basée sur les résultats.

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FR Faire passer les clients d’un modèle de dépannage classique à des services gérés est un réel défi. Les MSP doivent créer une nouvelle offre de services—et trouver de nouveaux clients qui comprennent la valeur de cette offre.

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FR Les techniciens qualifiés veulent travailler avec des MSP qui ont une vision, sont en quête de changement et mettent en pratique ce qu’ils prônent.

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FR Les MSP doivent travailler plus intelligemment, et non davantage. Cela implique de mettre en pilotage automatique certaines tâches, comme l’installation des mises à jour, les actions correctives et les tests de récupération des sauvegardes.

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FR Les MSP savent que la sécurité multicouche est indispensable, mais les clients ne comprennent pas toujours pourquoi.

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FR Les MSP attachent de l’importance à la satisfaction de leurs clients. Celle-ci peut être sérieusement entachée s’ils ne parviennent pas à restaurer leurs appareils ou leur activité lors d’une attaque.

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FR Les MSP souhaitent rationaliser les processus de sauvegarde afin que leurs équipes n’aient pas à y consacrer des heures. Les techniciens devraient davantage se consacrer au service clients ou à l’innovation.

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FR Les solutions antivirus peuvent passer à côté des derniers programmes malveillants, qui n’ont pas de signatures. Les menaces inconnues sont la nouvelle norme ; il est plus difficile pour les MSP de les détecter et d’y répondre.

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FR Les clients des MSP sont des entreprises qui dépendent fortement de leurs données. S’ils les perdent, ils peuvent faire faillite ou faire appel à un autre MSP pour gérer leurs réseaux.

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FR La gestion des mises à jour et des analyses prend du temps et nuit à la croissance des MSP. La restauration des données client après une attaque de ransomware peut être encore plus exigeante, quand bien même elle est possible.

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FR La messagerie électronique est devenue un vecteur d’attaque privilégié et les clients des MSP sont sans cesse exposés à des menaces. Il est illusoire de croire que les utilisateurs finaux pourront déjouer toutes les menaces.

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FR Les MSP sont des cibles évidentes et doivent également protéger leurs systèmes internes. En cas d’attaque réussie, les cybercriminels peuvent accéder aux données et aux communications des clients.

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FR De nombreux MSP pensent qu’il est difficile de se lancer dans l’automatisation ou que cela nécessite une expertise approfondie qu’ils ne possèdent pas en interne.

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FR Les MSP se surpassent pour fournir un service d’exception à leurs clients, et ils attendent de leurs fournisseurs qu’ils soient présents lorsqu’ils en ont besoin.

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FR Les mises à jour, la maintenance et les actions correctives sont des tâches nécessaires, souvent perçues comme des corvées. Les MSP peuvent automatiser ces tâches et les exécuter en arrière-plan, tout en conservant un taux de réussite élevé.

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FR Les clients font confiance à leurs MSP pour prendre des décisions technologiques importantes en leur nom. Les techniciens ont besoin d’une vue unique et complète des environnements de leurs clients pour agir en toute confiance.

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FR Les MSP ont besoin de conseils et de bonnes pratiques pour inculquer un état d’esprit, une culture de croissance et d’efficacité au sein de leurs équipes.

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FR Les piles technologiques évoluent constamment. Les MSP doivent pouvoir effectuer les intégrations qu’ils souhaitent, afin de rationaliser les processus et de tirer pleinement parti des ressources qu’ils utilisent.

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FR Les MSP sont rapidement devenus des fournisseurs de sécurité de facto. Leur offre doit comprendre des options de sécurité multicouche complètes, faciles à intégrer, déployer et gérer, pour lesquelles il est possible de produire des rapports.

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FR Il suffit d’un mot de passe faible compromis pour que des auteurs malveillants accèdent à un réseau. Si l’attaque vise un MSP, les systèmes des clients peuvent être touchés.

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FR Les problèmes de mots de passe augmentent à mesure que les MSP développent leur clientèle. Chaque mot de passe inapproprié est un maillon faible, mais les MSP restent responsables de la sécurité des réseaux clients.

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FR Standardisez tout à l’aide de modèles conçus pour les MSP et de procédures d’exploitation normalisées.

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FR Les MSP ne doivent faire confiance à aucun utilisateur dont l’accès n’est pas limité

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FR Vous n’achetez pas seulement une plateforme, vous gagnez un partenaire. Nous accompagnons nos MSP à chaque étape du processus afin de faire progresser leur entreprise. Parmi les avantages que nous offrons :

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FR En savoir plus sur Flexis, concepteur de solutions flexibles pour le Cloud, les MSP, les VAR et les fournisseurs d’infrastructure.

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FR Cette tâche n’est pas passionnante, mais elle est cruciale pour mesurer les performances de l’entreprise et la rentabilité des contrats. Il est donc essentiel de l’accomplir avec rigueur.

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FR Conçu à partir des retours d’expérience de MSP comme vous, afin de répondre à vos besoins en matière de gestion des mots de passe.

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FR Les MSP n’ont pas toujours un modèle de service unique. Ils peuvent facturer par incident, à l’heure, par utilisateur, par appareil, via des services mensuels récurrents—ou en combinant ces divers éléments.

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FR Services et assistance MSP - Pourquoi s’associer avec N-able

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FR Les MSP et les équipes informatiques sont la principale ligne de défense des petites et moyennes entreprises

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FR Nous ne sommes pas étrangers aux défis de l’informatique, car nous sommes nombreux à avoir longuement travaillé au sein d’entreprises MSP et d’équipes informatiques

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FR «Nous sommes ravis de travailler aux côtés de N-able pour aider les MSP à protéger les points de terminaison dont dépendent leurs clients au quotidien.»

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FR Les visites sur site coûtent du temps et de l’argent aux MSP. Elles réduisent également la réactivité vis à vis des autres clients, car les techniciens ne peuvent se rendre que chez un client à la fois.

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FR Le télétravail a entraîné une véritable hausse des opérations pour les MSP

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FR Les MSP veulent gérer le support de manière plus efficace. Contacter les clients, obtenir les approbations pour accéder à leurs appareils et se connecter à distance sont des opérations qui relèvent de la configuration et non du service.

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FR En tant que leader mondial de solutions de gestion des services informatiques complètes et évolutives pour les MSP, nous avons été récompensés dans les catégories de la meilleure technologie, des meilleurs services et de la meilleure équipe

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FR Splashtop Remote Support offre un ensemble de fonctionnalités robustes pour les MSP

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FR Sécurité cloud hébergée, gestion du sans-fil et traitement analytique à l'intention des MSP

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FR Attribuez l’accès en fonction des rôles et bénéficiez d’un contrôle plus granulaire pour les grandes entreprises et les fournisseurs de services managés.

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FR Solution RMM sécurisée, simple et flexible pour les MSP en croissance.

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FR Sécurisez les informations d’identification avec une gestion des mots de passe et de la documentation créée pour les MSP.

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FR «Nous sommes ravis de travailler aux côtés de N?able pour aider les MSP à protéger les points de terminaison dont dépendent leurs clients au quotidien.»

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