FR Le terme « Loi australienne sur la protection des consommateurs » dans la présente section désigne la Loi australienne sur la protection des consommateurs en vertu de l’Annexe 2de la Loi sur la concurrence et la consommation 2010 (Cth).
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consommateurs | consument consumenten gebruiken gebruikers gebruikt klant klanten |
FR Le terme « Loi australienne sur la protection des consommateurs » dans la présente section désigne la Loi australienne sur la protection des consommateurs en vertu de l’Annexe 2de la Loi sur la concurrence et la consommation 2010 (Cth).
NL Onder ?Australische Consumer Law? wordt in deze sectie verstaan de Australische Consumer Law volgens Schedule 2 van de Competition and Consumer Act 2010 (Cth).
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FR ne s'applique pas aux utilisateurs qui sont des consommateurs au sens de la loi autrichienne de protection des consommateurs (Konsumentenschutzgesetz, KSchG).
NL is niet relevant voor gebruikers die consumenten zijn in de zin van de Oostenrijkse wet op de consumentenbescherming (Konsumentenschutzgesetz, KSchG).
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FR Indépendamment de ce choix de loi, la loi obligatoire de protection des consommateurs de l'État dans lequel les consommateurs résident habituellement au moment de la conclusion du contrat est toujours applicable.
NL Ongeacht deze rechtskeuze is op consumenten altijd het dwingende consumentenbeschermingsrecht van toepassing van de staat waar zij op het tijdstip van het sluiten van de overeenkomst hun gewone verblijfplaats hebben.
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indépendamment | ongeacht |
conclusion | sluiten |
toujours | altijd |
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contrat | overeenkomst |
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FR Les informations digitales en temps réel sur les consommateurs sont une meilleure alternative aux méthodes traditionnelles de recherche sur les consommateurs (comme les enquêtes, les groupes de discussion ou les entretiens)
NL Het real time verzamelen van deze digitale inzichten is een beter alternatief voor traditionele methodes van consumentenonderzoek, zoals enquêtes, focusgroepen of interviews
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FR Elle est connue pour transporter les consommateurs vers des royaumes d’autre monde, nous recommandons les McKennaii aux consommateurs expérimentés.
NL McKennaii brengt psychonauten zonder moeite naar een andere dimensie, wat deze strain vooral geschikt maakt voor ervaren trippers.
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expérimenté | ervaren |
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FR Le terme « Loi australienne sur la protection des consommateurs » dans la présente section désigne la Loi australienne sur la protection des consommateurs en vertu de l’Annexe 2de la Loi sur la concurrence et la consommation 2010 (Cth).
NL Onder ?Australische Consumer Law? wordt in deze sectie verstaan de Australische Consumer Law volgens Schedule 2 van de Competition and Consumer Act 2010 (Cth).
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NL Onder ?Australische Consumer Law? wordt in deze sectie verstaan de Australische Consumer Law volgens Schedule 2 van de Competition and Consumer Act 2010 (Cth).
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NL Onder ?Australische Consumer Law? wordt in deze sectie verstaan de Australische Consumer Law volgens Schedule 2 van de Competition and Consumer Act 2010 (Cth).
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NL Onder ?Australische Consumer Law? wordt in deze sectie verstaan de Australische Consumer Law volgens Schedule 2 van de Competition and Consumer Act 2010 (Cth).
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FR Les informations digitales en temps réel sur les consommateurs sont une meilleure alternative aux méthodes traditionnelles de recherche sur les consommateurs (comme les enquêtes, les groupes de discussion ou les entretiens)
NL Het real time verzamelen van deze digitale inzichten is een beter alternatief voor traditionele methodes van consumentenonderzoek, zoals enquêtes, focusgroepen of interviews
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FR Indépendamment de ce choix de loi, la loi obligatoire de protection des consommateurs de l'État dans lequel les consommateurs résident habituellement au moment de la conclusion du contrat est toujours applicable.
NL Ongeacht deze rechtskeuze is op consumenten altijd het dwingende consumentenbeschermingsrecht van toepassing van de staat waar zij op het tijdstip van het sluiten van de overeenkomst hun gewone verblijfplaats hebben.
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FR Le terme « Loi australienne sur la protection des consommateurs » dans la présente section désigne la Loi australienne sur la protection des consommateurs, en vertu de l’Annexe 2 de la Loi sur la concurrence et la consommation de 2010 (Cth).
NL Onder "Australische Consumer Law" wordt in deze sectie verstaan de Australische Consumer Law volgens Schedule 2 van de Competition and Consumer Act (Cth) 2010.
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FR Le terme « Loi australienne sur la protection des consommateurs » dans la présente section désigne la Loi australienne sur la protection des consommateurs, en vertu de l’Annexe 2 de la Loi sur la concurrence et la consommation de 2010 (Cth).
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NL Onder "Australische Consumer Law" wordt in deze sectie verstaan de Australische Consumer Law volgens Schedule 2 van de Competition and Consumer Act (Cth) 2010.
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NL Onder "Australische Consumer Law" wordt in deze sectie verstaan de Australische Consumer Law volgens Schedule 2 van de Competition and Consumer Act (Cth) 2010.
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FR Le terme « Loi australienne sur la protection des consommateurs » dans la présente section désigne la Loi australienne sur la protection des consommateurs, en vertu de l’Annexe 2 de la Loi sur la concurrence et la consommation de 2010 (Cth).
NL Onder "Australische Consumer Law" wordt in deze sectie verstaan de Australische Consumer Law volgens Schedule 2 van de Competition and Consumer Act (Cth) 2010.
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FR Comme les milléniaux sont considérés comme des consommateurs plus soucieux de l'environnement que les générations plus âgées, deux changements notables ont eu lieu pour attirer ce segment de consommateurs:
NL Aangezien millennials worden getypeerd als meer milieubewuste consumenten dan oudere generaties, zijn er twee opmerkelijke verschuivingen om dit consumentensegment aan te spreken:
Francúzsky | Holandský |
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consommateurs | consumenten |
générations | generaties |
comme | |
plus | oudere |
deux | twee |
sont | worden |
de | aangezien |
ce | dit |
FR Une étude signée HubSpot de 2018 interrogeait les consommateurs sur le type de contenu qu’ils souhaitaient voir des marques et des entreprises qu?ils soutiennent. 54 % des consommateurs ont répondu la « vidéo ».
NL Een HubSpot-enquête uit 2018 ondervroeg consumenten over welke type content ze wilden zien van merken en bedrijven die ze steunen en volgen, en 54% van de consumenten antwoordde met ?video?.
Francúzsky | Holandský |
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hubspot | hubspot |
entreprises | bedrijven |
et | en |
vidéo | video |
marques | merken |
consommateurs | consumenten |
contenu | content |
de | over |
FR Avis "Ne vendez pas mes informations personnelles" pour les consommateurs californiens en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA)
NL Mededeling "Verkoop mijn persoonlijke gegevens niet" voor Californische consumenten op grond van de California Consumer Privacy Act (CCPA)
Francúzsky | Holandský |
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vendez | verkoop |
informations | gegevens |
loi | act |
vie privée | privacy |
pas | niet |
consommateurs | consumenten |
sur | op |
la | de |
personnelles | persoonlijke |
FR Rachel Moncton supervise le département marketing des consommateurs, des partenaires et des entreprises, de la marque et de la création chez ClassPass
NL Rachel Moncton houdt zich bij ClassPass bezig met consumenten-, partner- en bedrijfsmarketing en met merk- en creatieve communicatie
Francúzsky | Holandský |
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consommateurs | consumenten |
partenaires | partner |
marque | merk |
marketing | communicatie |
et | en |
de | bij |
FR Dans une enquête réalisée par Statista en 2020, 27 % des consommateurs ont déclaré qu’en matière de service client, le manque d’efficacité était leur première de cause de frustration, contre 12 % pour le manque de rapidité.
NL Uit onderzoek van Statista uit 2020 is gebleken dat 27% van de mensen zegt dat gebrek aan effectiviteit de meest voorkomende oorzaak van frustratie bij een klantenservice is, terwijl 12% zegt dat het gebrek aan snelheid de meest voorkomende oorzaak is.
Francúzsky | Holandský |
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enquête | onderzoek |
déclaré | zegt |
manque | gebrek |
cause | oorzaak |
frustration | frustratie |
rapidité | snelheid |
de | bij |
première | een |
service client | klantenservice |
le | de |
FR Une situation gagnant-gagnant pour les annonceurs, les créateurs de contenu et les consommateurs.
NL Een win-win voor adverteerders, contentmakers en consumenten.
Francúzsky | Holandský |
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annonceurs | adverteerders |
et | en |
consommateurs | consumenten |
pour | voor |
FR L'équipe informatique de Domino's s'appuie sur les bonnes pratiques DevOps pour mettre les innovations en matière de livraison de pizza entre les mains des consommateurs du monde entier
NL Het IT-team van Domino’s vertrouwt op DevOps best practices om consumenten over de hele wereld te laten profiteren van innovaties in de bezorging van pizza's
Francúzsky | Holandský |
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informatique | it |
pratiques | practices |
devops | devops |
innovations | innovaties |
livraison | bezorging |
consommateurs | consumenten |
entier | hele |
en | in |
monde | wereld |
sur | op |
les | best |
de | over |
FR Il est essentiel pour les consommateurs de pouvoir retracer la neutralité climatique et la compensation carbone
NL Het is van essentieel belang dat de consument de klimaatneutraliteit en de CO2 compensatie kan traceren
Francúzsky | Holandský |
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consommateurs | consument |
compensation | compensatie |
et | en |
la | de |
essentiel | essentieel |
est | is |
FR Services aux consommateurs, 2-10 employés
NL Consumentendiensten, 2-10 werknemers
Francúzsky | Holandský |
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employés | werknemers |
FR L’influence des attentes des consommateurs sur le lieu de travail
NL Hoe verwachtingen van de klant de werkplek vormgeven
Francúzsky | Holandský |
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attentes | verwachtingen |
consommateurs | klant |
le | de |
de | van |
FR Avec l’essor rapide du digital, les clients n’ont plus les mêmes attentes en matière d’interactions. Aujourd’hui, 75 % des consommateurs disent dépenser plus d’argent lorsqu’une entreprise propose une expérience client de qualité.
NL Door de snelle ontwikkeling naar online engagement hebben klanten andere verwachtingen van hun interacties met klantenservice, en 75% van de klanten besteedt meer bij bedrijven die een goede klantervaring (CX) bieden.
Francúzsky | Holandský |
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rapide | snelle |
digital | online |
attentes | verwachtingen |
entreprise | bedrijven |
propose | bieden |
clients | klanten |
de | bij |
mêmes | een |
en | de |
avec | met |
FR Soucieux de revoir leurs modes d’achat sans perdre en commodité,les clients sont toujours plus nombreux sur les messageries sociales.En 2020, 64 % des consommateurs ont utilisé un nouveau canal de service client.
NL Klanten willen steeds meer.Ze trekken naar messaging op social media en ontdekken nieuwe koopgewoonten. Dit verandert hun koopgedrag voorgoed.64% van klanten is een nieuw kanaal voor klantenservice gaan gebruiken in 2020.
Francúzsky | Holandský |
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messageries | messaging |
sociales | social |
canal | kanaal |
en | in |
clients | klanten |
toujours | steeds |
utilisé | gebruiken |
service client | klantenservice |
plus | meer |
sur | op |
de | voor |
leurs | hun |
des | en |
nouveau | nieuw |
ont | ze |
FR Tendance n° 5 : les équipes commerciales collaborent davantage entre elles et avec les services en contact avec la clientèle pour séduire les consommateurs
NL Trend 5: salesteams werken meer samen, niet alleen met elkaar, maar ook met andere teams die contact hebben met klanten om meer klanten te overtuigen
Francúzsky | Holandský |
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tendance | trend |
contact | contact |
équipes | teams |
client | klanten |
pour | samen |
davantage | te |
avec | met |
n | niet |
le | andere |
FR D’après l’indice de Sprout Social pour le deuxième trimestre 201690 % des consommateurs interrogés ont utilisé les réseaux sociaux, d’une façon ou d’une autre, pour communiquer avec une marque
NL Volgens de Sprout Social Index voor het 2e kwartaal van 2016 gebruikte 90 procent van de ondervraagde consumenten op een of andere wijze sociale media om met een merk te communiceren
Francúzsky | Holandský |
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trimestre | kwartaal |
consommateurs | consumenten |
ou | of |
communiquer | communiceren |
le | de |
façon | wijze |
marque | merk |
de | volgens |
utilisé | gebruikte |
sociaux | sociale |
autre | andere |
avec | met |
FR Même si les efforts de marketing peuvent amener les consommateurs sur des réseaux sociaux donnés, les équipes de service client doivent être présentes pour les clients là où ils se trouvent déjà
NL Hoewel marketinginspanningen verkeer wellicht naar specifieke sociale mediasites zouden kunnen sturen, moeten klantenserviceteams hun klanten ontmoeten op de plekken waar ze al sociaal actief zijn
Francúzsky | Holandský |
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déjà | al |
clients | klanten |
présentes | zijn |
peuvent | kunnen |
sur | op |
sociaux | sociale |
ils | ze |
FR Conversocial a indiqué que 88 % des consommateurs sont moins susceptibles de réaliser un achat auprès d’une entreprise qui ne répond pas aux questions ou aux commentaires sur les réseaux sociaux.
NL Conversocial heeft gemeld dat 88 procent van de consumenten minder gauw iets zal kopen bij een bedrijf dat vragen op sociale media onbeantwoord laat.
Francúzsky | Holandský |
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consommateurs | consumenten |
moins | minder |
de | bij |
entreprise | bedrijf |
questions | vragen |
achat | kopen |
a | heeft |
sur | op |
sociaux | sociale |
aux | de |
un | iets |
FR Cela est plutôt raisonnable quand on sait que le Northridge Group a indiqué que 42 % des consommateurs attendent une réponse à leur demande de service client dans un délai d’une heure
NL Dat is vrij redelijk gezien het feit dat de Northridge Group heeft gemeld dat 42 procent van de consumenten verwacht binnen het uur een reactie te krijgen op hun vraag aan de klantenservice
Francúzsky | Holandský |
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attendent | verwacht |
réponse | reactie |
group | group |
consommateurs | consumenten |
raisonnable | redelijk |
le | de |
demande | vraag |
délai | uur |
service client | klantenservice |
a | heeft |
est | is |
plutôt | een |
FR Les API sont la force motrice des coulisses d'une grande partie de ce que les consommateurs interagissent chaque jour sur Internet
NL API's zijn de drijvende kracht achter de schermen van veel van wat consumenten elke dag op het internet communiceren
Francúzsky | Holandský |
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interagissent | communiceren |
la | de |
force | kracht |
partie | veel |
de | achter |
chaque | elke |
internet | internet |
consommateurs | consumenten |
sur | op |
ce | wat |
FR Les nouvelles campagnes de réactivation de l’entreprise ont permis de cultiver une relation plus étroite en incorporant le comportement des consommateurs au niveau individuel.
NL De nieuwe reactiveringscampagnes van het bedrijf zorgden voor een hechtere relatie door het klantgedrag op individueel niveau te integreren.
Francúzsky | Holandský |
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relation | relatie |
niveau | niveau |
lentreprise | het bedrijf |
nouvelles | nieuwe |
le | de |
individuel | individueel |
FR Comme l’explique la fondatrice Sarah Smith : « En regardant les plateformes d’avis de consommateurs comme Yelp ou TripAdvisor, nous nous sommes demandé : Pourquoi n’y a-t-il rien de tel pour le camping et les loisirs de grand air ? »
NL Zoals hun oprichter, Sarah Smith zegt: ?Kijkend naar beoordelingsplatforms zoals Yelp of TripAdvisor, dachten we: waarom bestaat dit niet voor het buitenleven??
Francúzsky | Holandský |
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fondatrice | oprichter |
sarah | sarah |
ou | of |
comme | |
nous | we |
pourquoi | waarom |
a | bestaat |
pour | voor |
Zobrazuje sa 50 z 50 prekladov