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EN About us Media Sponsoring Sustainability Careers/Jobs Coop Formats Overview Coop Administration Addresses Overview of all Coop Newsletters Overview of all Coop Apps

DE Über uns Medien Sponsoring Nachhaltigkeit Karriere/Jobs Übersicht Coop-Formate Adressen Coop Verwaltung Übersicht aller Coop Newsletter Übersicht aller Coop Apps

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DE Über uns Medien Sponsoring Nachhaltigkeit Karriere/Jobs Übersicht Coop-Formate Adressen Coop Verwaltung Übersicht aller Coop Newsletter Übersicht aller Coop Apps

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EN The project was implemented within the Coop added value chain, meaning that the farmers who benefit produce organic fair-trade rice for Coop and already profit from other Coop measures

DE Das Projekt wurde innerhalb der Coop-Wertschöpfungskette umgesetzt, so dass diejenigen Bauern profitieren, die den organischen Fairtrade-Reis für Coop produzieren und bereits von anderen Massnahmen von Coop profitieren

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EN The fairtrade rice can be bought in every COOP store in Switzerland. COOP offsets its carbon emissions from airfreight, business travel and COOP@home delivery since 2007. © myclimate

DE Der Fairtrade-Reis kann in jeder Coop-Filiale der Schweiz gekauft werden. © myclimate

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EN In the event that Coop or its delivery partners are not in a position to deliver an order confirmed by Coop, Coop is under no obligation to carry out the delivery

DE Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemässe Angaben zu machen und seine Angaben einzuhalten

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EN The project was implemented within the Coop added value chain, meaning that the farmers who benefit produce organic fair-trade rice for Coop and already profit from other Coop measures

DE Das Projekt wurde innerhalb der Coop-Wertschöpfungskette umgesetzt, so dass diejenigen Bauern profitieren, die den organischen Fairtrade-Reis für Coop produzieren und bereits von anderen Massnahmen von Coop profitieren

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EN No contractual relationship exists between the customer and Coop until this confirmation e-mail has been sent by Coop.

DE Ein Vertrag zwischen dem Kunden und Coop kommt erst mit dieser Bestätigungs-E-Mail durch Coop zustande.

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EN The customer has no entitlement to acceptance of their order by Coop. Coop may decide not to accept an order and to refuse to confirm it.

DE Der Kunde hat keinen Anspruch auf Annahme seines Angebots durch Coop. Coop steht es frei, eine Bestellung nicht zu akzeptieren und deren Bestätigung zu verweigern.

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EN Should Coop be unable to deliver an order, for any reason whatsoever, Coop undertakes to refund the amount paid by the customer, plus 2% compensation

DE Sollte Coop aus irgendeinem Grund nicht beliefern können, verpflichtet sich Coop zur Rückerstattung des vom Kunden bezahlten Betrages zuzüglich 2 % Entschädigung

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EN If Coop is unable to provide the products for collection at the agreed time, the customer may cancel the order when contacted by Coop

DE Sollte eine Abholfrist durch Coop nicht eingehalten werden können, so kann der Kunde anlässlich der Kontaktaufnahme durch Coop von der Bestellung zurücktreten

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EN Should the customer identify any issues with the quality of the products at a later time, they may contact Coop's Customer Service or the customer service at the sales outlet from which they collected the products and submit a complaint.

DE Sollten Beanstandungen an der Qualität der Ware vom Kunden erst später identifiziert werden, steht der Kundendienst von Coop oder der Abhol-Verkaufsstelle für die Reklamationsabwicklung zur Verfügung.

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EN As Coop’s E commerce partner, valantic in partnership with cxpartners London was responsible for the development and redesign of coop@home

DE Zu seinen Kunden gehören große Unternehmen, aber auch lokale Bäckereien, Hotels, Einzelhandelsgeschäfte und Lebensmitteldienste

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EN In this search you will find all Coop supermarkets and megastores in your area. For an overview of all other Coop stores, click here.

DE In dieser Suche finden Sie alle Coop Supermärkte und Megastores in Ihrer Nähe. Für eine Übersicht aller weiteren Filialen von Coop, klicken Sie hier.

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EN Enjoy great special offers on Ovo products online at coop.ch and in your Coop store from 3 to 15 May 2022.

DE Profitiere von den tollen Ovo Aktionen online auf coop.ch und in deiner Coop Filiale vom 3.5. bis 15.5.2022.

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EN Present your Supercard at the checkout of your Coop store or take advantage on coop.ch.

DE Zeigen Sie Ihre Supercard an der Kasse Ihrer Coop Verkaufsstelle oder profitieren Sie auf coop.ch.

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EN It's easy to place your order online at coop.ch, Coop's online supermarket, and save yourself time for the important things in life.

DE Bestellen Sie ganz einfach online bei coop.ch, dem online Supermarkt von Coop, und schenken Sie sich Zeit – für die wirklich wichtigen Dinge im Leben.

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EN coop.ch offers a wide range of products at the same prices as in large Coop stores and we deliver your shopping conveniently to your front door, throughout Switzerland.

DE coop.ch bietet eine breite Produkteauswahl zu gleichen Preisen wie in Ihrer Coop Filiale und beliefert Sie in der ganzen Schweiz bequem bis an die Wohnungstüre.

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EN You will receive the Newsletter discounts if you have subscribed to the coop newsletter and have previously shopped at coop at least once in a 12-month period.

DE Sie erhalten die Newsletter Rabatte, wenn Sie den coop.ch Newsletter abonniert und innerhalb eines Jahres mindestens einmal bei coop eingekauft haben.

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EN Have a look around coop.ch's online wine cellar and be inspired by our wide range of wines. coop.ch has an impressive range of over 2’000 special vintages and over 450 premium spirits.

DE Stöbern Sie im online Weinkeller von coop.ch und lassen Sie sich von der grossen Auswahl an Coop Weinen inspirieren. coop.ch überzeugt mit einem Sortiment von mehr als 2'000 besonderen Jahrgangsweinen und über 450 auserlesenen Spirituosen.

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DE Sie erhalten die Newsletter Rabatte, wenn Sie den coop.ch Newsletter abonniert und innerhalb eines Jahres mindestens einmal online auf coop.ch eingekauft haben.

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EN The Coop app: the easy way to shop | coop.ch

DE Die Coop App: einfach einkaufen | coop.ch

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EN With the Coop app, you always have the Coop supermarket with you

DE Mit der Coop App haben Sie den Coop Supermarkt immermit dabei

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EN Put together shopping lists, check in-store availability of the products you want at your preferred Coop store and use the location search and route planner to find the quickest route to the nearest Coop store.

DE Erstellen Sie Einkaufslisten, prüfen Sie die Filialverfügbarkeit der gewünschten Produkte in Ihrer bevorzugten Coop Filiale und finden Sie mit Standortsuche und Routenplanung den schnellsten Weg in die nächste Coop Verkaufsstelle.

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EN Shop conveniently online at coop.ch and collect your purchase at a Coop Pick-up location of your choice.

DE Kaufen Sie bequem online bei coop.ch ein und holen Sie die bestellten Waren am Coop Pick-up Standort Ihrer Wahl ab.

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EN Coop Cooperative, Thiersteinerallee 12-14, 4053 Basel (hereinafter referred to as Coop), headquartered in Basel, runs an online supermarket.

DE Die Coop Genossenschaft, Thiersteinerallee 12-14, 4053 Basel (nachfolgend Coop) mit Sitz in Basel betreibt einen Online-Supermarkt.

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EN This confirmation e-mail from Coop constitutes acceptance of the offer by Coop

DE Diese Bestätigungs-E-Mail von Coop stellt die Annahme des Angebots durch Coop dar

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EN Purchases of Coop gift vouchers are also subject to the relevant Coop GTC.

DE Für den Kauf von Coop Geschenkkarten gelten zusätzlich die entsprechenden AGB Geschenkkarten von Coop.

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EN The supermarket's online offering may contain links to other websites which are not operated by Coop. Coop accepts no liability in this regard.

DE Das Onlineangebot des Supermarktes kann Links zu anderen Webseiten enthalten, die nicht durch Coop betrieben werden. Coop lehnt diesbezüglich jegliche Haftung ab.

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EN Members of READ-COOP SCE - READ-COOP

DE Mitglieder von READ-COOP SCE - READ-COOP

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EN Customer Coop Genossenschaft Customer since 2009 Go Live March 2020 Website littlefooby.ch

DE Kunde Coop Genossenschaft Kunde seit 2009 Go-Live März 2020 Website littlefooby.ch

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EN By placing an order, the customer expressly authorizes Coop to examine their creditworthiness by any means it considers appropriate, and, to this end, to pass on customer data to third parties if necessary.

DE Inkasso und Forderungsabtretung an Dritte

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EN Failure to adhere to delivery times by Coop and its delivery service partners does not entitle the customer to withdraw from the contract or to receive compensation.

DE Der Kunde erhält per E-Mail Bescheid.

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EN Advantage: Most Coop customers already use this customer loyalty system, for instance, to get discounts when shopping

DE Vorteil: Die meisten Coop-Kund:innen nutzen diese Möglichkeit der Kundenbindung bereits, um etwa Rabatte beim Einkauf zu erhalten

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EN Coop reserves the right to refuse the new customer voucher if it is redeemed more than once, or to cancel the order.

DE Coop behält sich das Recht vor, bei wiederholter Einlösung den Willkommens-Gutschein nicht zu akzeptieren oder die Bestellung zu stornieren.

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EN Once the customer has clicked the confirmation button and thus made their offer to Coop, the order can no longer be amended.

DE Hat der Kunde auf den Bestätigungs-Button geklickt und damit Coop sein Angebot unterbreitet, ist eine Änderung der Bestellung nicht mehr möglich.

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EN The customer may cancel orders confirmed by Coop, provided they do so at least 36 hours before the chosen delivery time

DE Der Kunde kann durch Coop bestätigte Bestellungen annullieren, wenn die Annullierung mindestens 36 Stunden vor dem gewählten Liefertermin erfolgt

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EN Coop reserves the right to cancel orders. In this event, the customer will be notified by e-mail before the goods are dispatched.

DE Coop behält sich ihrerseits das Recht vor, Bestellungen zu annullieren. In diesem Fall erhält der Kunde noch vor der Warenauslieferung per E-Mail Bescheid.

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EN If a Trophy campaign is running at Coop at the time of the order and the customer wants to receive Trophy stamps for the products ordered, they must indicate this when placing the order

DE Vergünstigte Trophy-Produkte können nur bei vollen Sammelkarten und nur bei Lieferung mit dem eigenen Lieferdienst von Coop bestellt werden

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EN Once the order has been received, the customer receives an invoice which constitutes Coop's acceptance of the order

DE Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine Rechnung, welche die Annahmeerklärung für den Auftrag durch Coop darstellt

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EN Advantage: Most Coop customers already use this customer loyalty system, for instance, to get discounts when shopping

DE Vorteil: Die meisten Coop-Kund:innen nutzen diese Möglichkeit der Kundenbindung bereits, um etwa Rabatte beim Einkauf zu erhalten

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EN Customer Service Portal – Customer service management with customer self-service capabilities

DE Customer Service Portal – Kundenservice-Management mit Self Service Funktionen für den Nutzer

EN Each customer service channel is often considered a different type of customer service. Here are the main types of customer service you should know about:

DE Jeder Kundenservice-Kanal wird oft als eine andere Art von Kundenservice betrachtet. Hier sind die wichtigsten Arten des Kundenservices, über die Sie Bescheid wissen sollten:

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EN Customer Service Portal – Customer service management with customer self-service capabilities

DE Customer Service Portal – Kundenservice-Management mit Self Service Funktionen für den Nutzer

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DE Jeder Kundenservice-Kanal wird oft als eine andere Art von Kundenservice betrachtet. Hier sind die wichtigsten Arten des Kundenservices, über die Sie Bescheid wissen sollten:

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EN Each customer service channel is often considered a different type of customer service. Here are the main types of customer service you should know about:

DE Jeder Kundenservice-Kanal wird oft als eine andere Art von Kundenservice betrachtet. Hier sind die wichtigsten Arten des Kundenservices, über die Sie Bescheid wissen sollten:

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