Traduzir "agents samenwerken" para francês

FR Vos agents sont souvent votre premier point de contact avec vos clients. Investir dans l’expérience d’agent en vaut la peine : plus vos agents seront satisfaits, plus vos clients seront contents.

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FR La collaboration et le travail avec d'autres membres de l'équipe deviennent faciles grâce à cet outil

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• cet outil

FR Les agents ont souvent besoin de collaborer entre eux et avec d’autres départements

• agents ont souvent
• collaborer entre eux
• départements

FR Grâce à des outils comme Slack et Zoom, ils peuvent facilement échanger au sein du département Expérience client et ailleurs, où qu'ils se trouvent.

• Slack
• Zoom
• département Expérience client
• ailleurs

FR Donnez à vos agents et vos bots les moyens de travailler ensemble pour offrir un service exceptionnel avec Freshdesk Messaging.

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• exceptionnel avec Freshdesk

FR Lorsque les agents travaillent sur les tickets, ils peuvent facilement collaborer avec d’autres membres de l’équipe pour obtenir de l’aide

• Lorsque les agents
• tickets

FR Lorsque les agents travaillent sur les tickets, ils peuvent facilement collaborer avec d’autres membres de l’équipe pour obtenir de l’aide

• Lorsque les agents
• tickets

FR La solution de service d’assistance Web de Zendesk permet aux équipes de collaborer et de partager des informations en saisissant des commentaires privés pour n’importe quel problème

• Web de Zendesk
• équipes de collaborer
• partager des informations
• saisissant des commentaires
• quel problème

FR Lorsque les agents travaillent sur les tickets, ils peuvent facilement collaborer avec d’autres membres de l’équipe pour obtenir de l’aide

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FR Lorsque les agents travaillent sur les tickets, ils peuvent facilement collaborer avec d’autres membres de l’équipe pour obtenir de l’aide

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FR Lorsque les agents travaillent sur les tickets, ils peuvent facilement collaborer avec d’autres membres de l’équipe pour obtenir de l’aide

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FR Les agents ont souvent besoin de collaborer entre eux et avec d’autres départements

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FR Grâce à des outils comme Slack et Zoom, ils peuvent facilement échanger au sein du département Expérience client et ailleurs, où qu?ils se trouvent.

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FR Dunzo s'est rendue compte que des agents heureux font des clients heureux. Freshdesk Messaging a simplifié l'expérience des agents sur une plateforme unique qui leur donne les moyens d’être plus efficaces.

• Dunzo s'est rendue
• agents heureux font
• clients heureux
• Freshdesk Messaging a
• l'expérience des agents
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FR Lorsque ces ressources ne sont pas aisément accessibles, les clients comme les agents sont perdants. C’est pourquoi il est si important pour les services d’assistance de donner aux agents l’accès à des connaissances pertinentes.

• Lorsque ces ressources
• aisément accessibles
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• donner aux agents
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FR Améliorer l’expérience d’agent profite autant à vos affaires qu’à vos clients. Plus vos agents peuvent faire leur travail correctement et simplement, plus ils peuvent se concentrer sur la qualité du service.

• Améliorer
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FR Les agents des clients Zendesk sont presque deux fois plus satisfaits que les agents qui utilisent d'autres solutions

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• presque deux fois
• utilisent d'autres solutions

FR Les chatbots et autres agents virtuels peuvent fournir du contenu adapté aux intérêts d’un client et répondre à de nombreuses questions, sans augmenter la charge de travail des agents

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• travail des agents

FR Invitez des agents externes et tiers dans Freshdesk pour aider les agents à temps plein à résoudre des problèmes complexes.

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FR Entrez « FA » suivi de votre numéro à six chiffres des Famous Agents dans le champ Famous Agents.

• Entrez
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• Famous

FR Permettez à plusieurs agents de collaborer silencieusement sur des notes internes pour aider l’agent désigné durant une conversation en direct.

FR L’agent qui se charge d’une session peut la transférer à un autre agent ou service.

• charge
• autre agent

FR Dunzo s'est rendue compte que des agents heureux font des clients heureux. Freshdesk Messaging a simplifié l'expérience des agents sur une plateforme unique qui leur donne les moyens d’être plus efficaces.

• Dunzo s'est rendue
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FR L’agent qui se charge d’une session peut la transférer à un autre agent ou service.

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