DE Laut dem „Global Customer Experience Excellence Report“ von KPMG betrachten 90 % der Kunden die Lösung von Problemen als ihr wichtigstes Kundenserviceanliegen
DE Laut dem „Global Customer Experience Excellence Report“ von KPMG betrachten 90 % der Kunden die Lösung von Problemen als ihr wichtigstes Kundenserviceanliegen
EN According to KPMG’s Global Customer Experience Excellence Report, 90% of consumers regard resolution as their most important customer service issue
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