NL “Met een goede klantenservicevisie bundel je al die elementen samen tot één geheel waarmee je merkidentiteit sterker tot uitdrukking komt in alles wat je doet,” legt Kathy Dalpes uit, voormalig vicevoorzitter Global Customer Support bij Zendesk.
"legt kathy dalpes" ਦਾ ਅਨੁਵਾਦ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਕਰੋ
ਡੱਚ ਤੋਂ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ "legt kathy dalpes" ਵਾਕੰਸ਼ ਦੇ 50 ਅਨੁਵਾਦਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 50 ਦਿਖਾ ਰਿਹਾ ਹੈ
{ssearch} ਦਾ ਡੱਚ ਤੋਂ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਦਾ ਅਨੁਵਾਦ
ਡੱਚ
ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ
EN “A good customer support philosophy or strategy aligns all of those things and reinforces the brand in everything that you do”, says Kathy Dalpes, former Vice President of Global Customer Support at Zendesk.
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| voormalig | former |
| global | global |
| customer | customer |
NL “Dat soort gesprekken delen met klanten is erg mooi,” legt Dalpes uit
EN “Sharing those conversations with our customers is really amazing”, says Dalpes
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| gesprekken | conversations |
| delen | sharing |
| klanten | customers |
| erg | really |
NL “De bedrijven die nu succes boeken met hun visie op klantenservice, sleutelen aan de klantervaring en proberen nieuwe dingen uit, zonder dat ze daarbij het hoogst mogelijke uit het oog verliezen,” legt Dalpes uit.
EN “The most successful companies with successful customer support philosophies are experimenting, balancing and protecting the customer experience while they’re trying to create the best customer experience”, Dalpes explains.
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| bedrijven | companies |
| succes | successful |
| klantervaring | customer experience |
NL “Eigenlijk draait het om duidelijkheid, begrip binnen het bedrijf en de overtuiging dat de visie inderdaad de hoeksteen van een goede klantervaring vormt,” legt Dalpes uit.
EN “It’s really just making sure that you’re clear and that your whole organisation understands and believes in the philosophy as a cornerstone of creating those amazing customer experiences”, says Dalpes.
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| eigenlijk | really |
| duidelijkheid | clear |
| bedrijf | organisation |
NL “Het ethos binnen het bedrijf en het ethos binnen de klantenservicevisie kunnen op natuurlijke wijze veranderen,” legt Dalpes uit. Denk bijvoorbeeld aan veranderingen als nieuw leiderschap, technologische ontwikkelingen of, ja, een pandemie.
EN “Natural things can come about that change the ethos of the company and the ethos of their customer support philosophy”, explains Dalpes. These factors might include new leadership, changes in technology or even a worldwide pandemic.
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| natuurlijke | natural |
| bijvoorbeeld | include |
| nieuw | new |
| leiderschap | leadership |
| technologische | technology |
| pandemie | pandemic |
| ethos | ethos |
NL John Wayne, Michael Anderson Jr, Dean Martin en Earl Holliman in een scène uit de film "The Four Sons of Kathy Elder" uit 1965.
EN John Wayne, Michael Anderson Jr, Dean Martin and Earl Holliman in a scene from the 1965 film The sons of Kathy Elder.
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| john | john |
| michael | michael |
| martin | martin |
| scène | scene |
NL Kathy Robertson door John Denniston | Blurb-boeken Nederland
EN Kathy Robertson by John Denniston | Blurb Books Canada
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| door | by |
| john | john |
| blurb | blurb |
| boeken | books |
NL ”Selfservice is heel handig, want tegenwoordig wil niemand meer in een wachtrij staan om iemand te kunnen spreken,” vertelt Dalpes.
EN “Self-help is wonderful because most of the world today doesn’t want to wait in a queue to have to speak to somebody”, Dalpes says.
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| tegenwoordig | today |
| wil | want |
| wachtrij | queue |
| iemand | somebody |
| vertelt | says |
NL Bij het definiëren van de rol van integraties, chatbots en andere technologie binnen de klantenservicevisie is het belangrijk dat bedrijven “zicht op het grotere geheel houden,” vertelt Dalpes
EN When it comes to incorporating integrations, chatbots and other technologies into their customer philosophy, companies should be “keeping their ear to the ground”, says Dalpes
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| integraties | integrations |
| technologie | technologies |
| bedrijven | companies |
| houden | keeping |
| vertelt | says |
| chatbots | chatbots |
NL Volgens Dalpes moeten leidinggevenden voor unaniem draagvlak zorgen door de klantenservicevisie zelf uit te dragen en zich hard te maken voor bedrijfsbrede klantenservice van topkwaliteit.
EN According to Dalpes, it’s up to leadership to gain unified support by modeling the customer service philosophy and championing great customer service throughout the company.
NL Kathy Robertson door John Denniston | Blurb-boeken Nederland
EN Kathy Robertson by John Denniston | Blurb Books Canada
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| door | by |
| john | john |
| blurb | blurb |
| boeken | books |
NL Kathy Robertson door John Denniston | Blurb-boeken Nederland
EN Kathy Robertson by John Denniston | Blurb Books Canada
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| door | by |
| john | john |
| blurb | blurb |
| boeken | books |
NL Kathy Robertson door John Denniston | Blurb-boeken Nederland
EN Kathy Robertson by John Denniston | Blurb Books Canada
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| door | by |
| john | john |
| blurb | blurb |
| boeken | books |
NL Kathy Robertson door John Denniston | Blurb-boeken Nederland
EN Kathy Robertson by John Denniston | Blurb Books Canada
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| door | by |
| john | john |
| blurb | blurb |
| boeken | books |
NL Kathy Robertson door John Denniston | Blurb-boeken Nederland
EN Kathy Robertson by John Denniston | Blurb Books Canada
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| door | by |
| john | john |
| blurb | blurb |
| boeken | books |
NL Geweldig op maat gemaakt webontwerp dat de juiste verbinding legt tussen jouw en de websitebezoekers
EN Engaging custom web design that connects with visitors
NL Als je klaar bent met opnemen, heb je twee aparte tracks die je zo over elkaar heen legt:
EN When you are done recording, you?ll have two separate tracks that you will place on top of each other like this:
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| klaar | done |
| opnemen | recording |
| aparte | separate |
| tracks | tracks |
| elkaar | each other |
NL Shopify legt zich op de gebruikerservaring toe en we gebruiken veel tools om ons te helpen onze website en ons handelsplatform te verbeteren
EN Shopify is dedicated to user experience and we use many tools to help us improve our website and our commerce platform
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| shopify | shopify |
| gebruikerservaring | user experience |
| veel | many |
| tools | tools |
| website | website |
NL Spontaniteit is alles voor Helin Bereket.Ze legt kleurrijke momenten vast die op haar pad komen.
EN Spontaneity is everything to Helin Bereket. She captures colourful moments as she comes across them.
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| momenten | moments |
NL Corteva legt uit hoe zij DAM-leveranciers hebben geëvalueerd, management buy-in hebben gekregen en hoe zij het hergebruik van content maximaliseren.
EN Fashion retailer Scotch & Soda drives revenue across their e-commerce site, 220 boutiques and 8000 global retail stores with product images directly sourced from Bynder.
NL Kristina Huddart, Head of DAM bij de Royal Horticultural Society, legt uit hoe zij Bynder gebruiken om 200.000 digitale assets te beheren.
EN Kristina Huddart, Head of DAM at Royal Horticultural Society, explains how they use Bynder to help manage over 200,000 digital assets.
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| head | head |
| dam | dam |
| society | society |
| digitale | digital |
| assets | assets |
| beheren | manage |
| legt uit | explains |
NL “Onderhoudsgemak was de belangrijkste reden voor onze overstap,” legt Sky uit
EN “Ease of maintenance was the primary reason we migrated,” Sky explains
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| reden | reason |
| onze | we |
| sky | sky |
| belangrijkste | primary |
NL Michael Sheppard, Senior Application Security Engineer bij Domino’s, legt uit: “Beveiliging kan gezien worden als een belemmering voor de voortgang als er barrières zijn voor de samenwerking tussen ontwikkelaars en beveiliging
EN Michael Sheppard, Senior Application Security Engineer at Domino’s, explains: “Security can be viewed as an impediment to progress when there are barriers to collaboration between developers and security
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| michael | michael |
| senior | senior |
| application | application |
| engineer | engineer |
| s | s |
| barrières | barriers |
| samenwerking | collaboration |
| ontwikkelaars | developers |
| domino | domino |
| legt uit | explains |
NL Het legt ook buitensporige druk op internationale en lokale marketingteams om tijdig marketingmateriaal te vinden en te delen, en op distributeurs om effectieve service te verlenen aan klanten (voornamelijk salonpartners).
EN It also put undue pressure on the global and regional marketing teams to find and share assets in a timely manner, and on distributors to effectively service clients (primarily salon partners).
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| druk | pressure |
| tijdig | timely |
| delen | share |
| distributeurs | distributors |
| service | service |
| klanten | clients |
| voornamelijk | primarily |
NL Dit legt enorme druk op creatieve teams die nieuwe versies van elke video moeten maken en aanpassen aan elk kanaal en schermformaat
EN This puts a considerable strain on creative teams having to create and adapt new versions of each video to fit every channel and screen size
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| creatieve | creative |
| teams | teams |
| nieuwe | new |
| versies | versions |
| video | video |
| kanaal | channel |
NL Deze kant-en klare business case template legt uit:
EN This ready-made business case template will help you to explain:
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| business | business |
| case | case |
| template | template |
NL Leer hoe je een veerkrachtige basis legt en in de toekomst investeert door een datacultuur op te bouwen.
EN Learn how to establish a resilient foundation and invest in the future by building a data culture.
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| basis | foundation |
| datacultuur | data culture |
| bouwen | building |
NL Miles Davis legt zijn hand voor zijn gezicht op het Carcassonne festival in 1989.
EN Miles Davis puts his hand in front of his face, at the Carcassonne festival in 1989.
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| davis | davis |
| hand | hand |
| gezicht | face |
| festival | festival |
NL Motorsport Images (www.motorsportimages) legt al meer dan een halve eeuw de visuele opwinding van de autosport vast, en het archief van krachtige beelden reikt veel verder dan dat - tot het begin van de vorige eeuw, in feite
EN Motorsport Images (www.motorsportimages) has been capturing the visual excitement of motor racing for over half a century, and its archive of powerful imagery goes far beyond that - to the turn of the previous century, in fact
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| halve | half |
| eeuw | century |
| archief | archive |
| krachtige | powerful |
| feite | fact |
NL Het legt ook uw rechten uit onder de wet met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.
EN It also explains your rights under the law relating to your personal data.
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| met betrekking tot | relating |
NL Een van onze deskundige medewerkers legt alles uit wat je moet weten over de functies, gebruiksscenario's en meer van MeisterTask.
EN One of our expert employees will explain everything you need to know about MeisterTask’s features, use cases, and more.
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| deskundige | expert |
| medewerkers | employees |
| functies | features |
| s | s |
NL Crystal Lee legt uit hoe Sonix werkt: geautomatiseerde transcriptie die snel, nauwkeurig en betaalbaar is Sluiten
EN Crystal Lee explains how Sonix works: Automated transcription that's fast, accurate, and affordable Close
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| lee | lee |
| sonix | sonix |
| werkt | works |
| geautomatiseerde | automated |
| transcriptie | transcription |
| snel | fast |
| nauwkeurig | accurate |
| betaalbaar | affordable |
| sluiten | close |
| legt uit | explains |
NL Waag legt bestaande technologie op tafel en schroeft het open
EN Waag places existing technologies on the workbench, unscrews the casing, and takes a look at their inner workings
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| bestaande | existing |
| technologie | technologies |
| waag | waag |
NL Wil je meer weten? Lees dan verder! Deze post legt uit
EN Want to know more? Then keep reading! This post explains
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| post | post |
| legt uit | explains |
NL Afgelopen jaar hebben we gezien dat de behoeften van je klanten zomaar kunnen veranderen, en dat je supportteam bijna net zo snel moet mee veranderen.Ons rapport legt je uit hoe je dit allemaal bijhoudt.
EN Last year, we learned that customer needs can change in a blink and your support team needs to change almost as fast. Our report will help you learn how to keep up.
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| afgelopen | last |
| jaar | year |
| klanten | customer |
| rapport | report |
NL "We doen veel om informatie over onze gebruikers vast te leggen en gemakkelijke workflows voor onze agenten te bouwen", legt Dunn uit. "Maar op een gegeven moment liepen we tegen enkele muren aan", zo geeft hij toe.
EN “We do a lot to capture information about our users and to build comfortable workflows for our agents,” explained Dunn. But at a certain point, he admitted, “I think we were hitting some walls.”
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| gebruikers | users |
| workflows | workflows |
| agenten | agents |
| muren | walls |
NL "Onze specialisten die cases van andere agenten ontvangen die zijn geëscaleerd, kunnen die escalaties beoordelen en aangeven of ze bij de juiste persoon terecht zijn gekomen en of ze duidelijke informatie hebben gekregen", legt Dunn uit
EN “Our specialists who receive cases escalated from other agents can rate that escalation and note whether it went to the right person or included thorough information,” Dunn explained
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| onze | our |
| specialisten | specialists |
| cases | cases |
| agenten | agents |
| beoordelen | rate |
| informatie | information |
NL "Zendesk Support zorgt ervoor dat wij erbij zijn als de klant op het punt staat een beslissing te nemen", zo legt zij uit
EN “Zendesk Support lets us be there in the customer’s moment of truth,” she explained
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| klant | customer |
| als | moment |
NL ?Zendesk levert een belangrijke bijdrage en is een troefkaart om ervoor te zorgen dat de groothandel zijn snelheid kan handhaven?, legt Chapman uit
EN “Zendesk is a key contributor and an asset to ensuring that the wholesale business can maintain that speed,” Chapman explained
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| zendesk | zendesk |
| belangrijke | key |
| zorgen | ensuring |
| groothandel | wholesale |
| snelheid | speed |
| handhaven | maintain |
NL Het team van 99designs verzamelt tijdens deze telefoongesprekken kwalitatieve feedback en legt meteen de tevredenheid van de klant vast over de afhandeling van chatgesprekken, waarmee zij een gemiddelde klanttevredenheidsscore behalen van 97 procent
EN In addition to gathering qualitative feedback during phone calls, the 99designs team also captures client satisfaction at the resolution of chat conversations, earning, on average, a 97 per cent CSAT rating
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| team | team |
| telefoongesprekken | phone calls |
| tevredenheid | satisfaction |
| klant | client |
| gemiddelde | average |
| procent | per cent |
NL “Intercom ziet een chatgesprek niet als een ticket”, legt Haav uit
EN “Intercom is not able to look at a chat conversation as a ticket,” Haav explained
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| intercom | intercom |
| niet | not |
NL Noal Robinson, manager van het Shared Services-team voor de regio Amerika, legt uit dat zijn doel tweeledig was
EN Noal Robinson, manager of the Shared Services team for the Americas region, explained that their goal was two-fold
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| robinson | robinson |
| manager | manager |
| shared | shared |
| regio | region |
| amerika | americas |
| doel | goal |
| services | services |
| team | team |
NL “In dergelijke gevallen voel ik meer loyaliteit ten opzichte van de band die ik heb opgebouwd met de mensen binnen die organisatie,” legt Chandler uit.
EN “In that case, I have more loyalty to the partnership I’ve built with the people within that organisation”, Chandler explains.
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| loyaliteit | loyalty |
| opgebouwd | built |
| mensen | people |
| organisatie | organisation |
NL Met supersnelle opvolging van 20 flitsen per seconden legt u alle actie perfect vast
EN Shooting in super quick bursts of 20 flashes per second you can capture all of the action
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| seconden | second |
| alle | all |
| actie | action |
NL "We hebben vooruitgang geboekt op de moeilijk te verbeteren kwaliteitsresultaten in het systeem en ik ben van mening dat dat deels te danken is aan het feit dat we toegang hebben tot dezelfde data", legt Dr
EN “We’ve moved the needle on the difficult-to-improve quality outcomes across the system and I believe part of that is because we’re all speaking a common language,” explained Dr
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| moeilijk | difficult |
| verbeteren | improve |
| deels | part |
| dr | dr |
NL Het legt uit wat de wettelijke relatie tussen Mopinion en haar klanten is en verklaart de wettelijke veranderingen aan het platform en de gegevensverwerking procedures in overeenstemming met GDPR.
EN It clarifies the legal relationship between Mopinion and it’s customers as well as lays out all new legal changes to the platform and data processing procedures (all in accordance to GDPR).
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| wettelijke | legal |
| relatie | relationship |
| mopinion | mopinion |
| klanten | customers |
| veranderingen | changes |
| procedures | procedures |
| gdpr | gdpr |
NL In deze op maat gemaakte training legt een Mopinion expert uit hoe je de software gebruikt om jouw bedrijfsdoelen te behalen. Jouw vragen worden beantwoord en je krijgt een demo op basis van jouw behoeften.
EN Tailored user trainings whereby a Mopinion representative will run through your specific goals / questions and identify how you can use the software to achieve your organisation?s goals.
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| mopinion | mopinion |
| software | software |
| worden | will |
| op maat gemaakte | tailored |
NL In deze aflevering van This Is My Architecture legt Russell Christopher, Product Manager bij Tableau Software, uit hoe we Tableau Online, ons volledig gehoste analyseplatform in de cloud, hebben gebouwd
EN In this episode of This Is My Architecture, Russell Christopher, Product Manager at Tableau Software, explains how we built Tableau Online, our fully hosted analytics platform in the cloud
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| aflevering | episode |
| my | my |
| christopher | christopher |
| manager | manager |
| tableau | tableau |
| software | software |
| online | online |
| volledig | fully |
| gehoste | hosted |
| cloud | cloud |
| gebouwd | built |
NL "Toonaangevende organisaties in elke branche gebruiken data en analyse als wapens in de concurrentiestrijd, om bedrijfsactiviteiten te versnellen en als katalysatoren voor innovatie", legt Douglas Laney uit, VP Analyst bij Gartner
EN “Leading organisations in every industry are wielding data and analytics as competitive weapons, operational accelerants and innovation catalysts,” explains Douglas Laney, VP analyst at Gartner
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| toonaangevende | leading |
| organisaties | organisations |
| branche | industry |
| wapens | weapons |
| innovatie | innovation |
| vp | vp |
| gartner | gartner |
NL Auteur Cindi Howson is een ervaren Business Intelligence-specialist en legt in dit boek uit hoe je op een succesvolle manier BI integreert in je bedrijf
EN Author Cindi Howson, an experienced business intelligence analyst, details how to successfully integrate BI in business in this book
| ਡੱਚ | ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ |
|---|---|
| auteur | author |
| ervaren | experienced |
| boek | book |
| succesvolle | successfully |
| integreert | integrate |
| intelligence | intelligence |
| bi | bi |
{Totalresult} ਅਨੁਵਾਦਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 50 ਦਿਖਾ ਰਿਹਾ ਹੈ
ਮਿਲਦੇ-ਜੁਲਦੇ ਅਨੁਵਾਦ
legt kathy dalpes legt dalpes dalpes vertelt dalpes volgens dalpes moeten kathy legt legt johann focus legt functie legt legt zij legt hij legt verantwoording af nadruk legt legt technologie e book legt legt websites vast hij legt studie legt whitepaper legt accent legt brochure legt febelfin legt dunn uit alpiene smaken legt borduren en legt rapport legt joe mcnally legt legt in detail elkaar heen legt legt mathias uit legt donnelly uit legt etienne uit legt dit boek mijn collega legt crystal lee legt ontwerperskoppel legt vitra uitgebreide gids legt legt uit stan legt cookies en legt heen legt cursusmodule legt central college legt legt vast corteva legt evan legt legt de gebruiksvoorwaarden nancy legt shopify legt legt het belang
ਅਰਬ
ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ
ਇਤਾਲਵੀ
ਕੋਰੀਆਈ
ਚੀਨੀ
ਚੈਕ
ਜਪਾਨੀ
ਜਰਮਨ
ਤੁਰਕੀ
ਨਾਰਵੇਜੀਅਨ
ਪੁਰਤਗਾਲੀ
ਪੋਲਿਸ਼
ਫਿਨਿਸ਼
ਫ੍ਰੈਂਚ
ਰੂਸੀ
ਸਪੈਨਿਸ਼
ਸਵੀਡਿਸ਼
ਹੰਗਰੀਅਨ