NL In veel gevallen zijn je agents het eerste aanspreekpunt voor je klanten. Investeren in de ervaring van agents is de moeite waard, want uiteindelijk vertaalt een goede ervaring voor je agents zich naar uitstekende klantervaringen.
NL In veel gevallen zijn je agents het eerste aanspreekpunt voor je klanten. Investeren in de ervaring van agents is de moeite waard, want uiteindelijk vertaalt een goede ervaring voor je agents zich naar uitstekende klantervaringen.
EN In many cases, your agents are your closest point of contact with your customers. Investing in the agent experience is worth it because in the end, great agent experiences translate into great customer experiences.
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
veel | many |
gevallen | cases |
investeren | investing |
waard | worth |
NL Maar bedrijven moeten hun agents ook de juiste context bieden om gesprekken te kunnen personaliseren.
EN But the business also needs to arm agents with the right context to personalise conversations.
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
bedrijven | business |
moeten | needs |
agents | agents |
context | context |
gesprekken | conversations |
personaliseren | personalise |
NL Hoewel 75 procent van de klanten een gepersonaliseerde ervaring verwacht, heeft minder dan de helft van de agents toegang tot voldoende context om klanten beter te kunnen helpen
EN While 75% of customers expect personalised experiences, less than half of agents can access context to help them better assist customers
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
klanten | customers |
gepersonaliseerde | personalised |
ervaring | experiences |
verwacht | expect |
helft | half |
agents | agents |
toegang | access |
context | context |
beter | better |
kunnen | can |
NL . En omdat je agents over de volledige context van de klant beschikken (waaronder meer dan
EN . And with complete customer context – including
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
volledige | complete |
context | context |
klant | customer |
waaronder | including |
NL In Zendesk zijn alle gesprekken doorlopend en verbonden via al deze (en meer!) kanalen, zodat je klanten nooit in herhaling hoeven te vallen en agents altijd de nodige context om snellere, persoonlijkere service te bieden.
EN In Zendesk, conversations are ongoing and connected across all these channels (and more!) so customers never have to repeat themselves and agents always have the context they need to provide faster and more personalised service.
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
zendesk | zendesk |
gesprekken | conversations |
doorlopend | ongoing |
verbonden | connected |
kanalen | channels |
klanten | customers |
agents | agents |
context | context |
snellere | faster |
service | service |
NL Verlaag je reactietijden en houd je klanten tevreden door agents de context te geven die ze nodig hebben, zonder van systeem te hoeven wisselen.
EN Lower response times and keep customers happy by giving agents the context they need — without ever having to switch systems.
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
klanten | customers |
tevreden | happy |
agents | agents |
context | context |
geven | giving |
systeem | systems |
NL Bied je agents aangepaste context en de mogelijkheid om actie te ondernemen door apps te bouwen met het
EN Give your agents customised context and the ability to take action by building apps with the
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
bied | give |
agents | agents |
aangepaste | customised |
context | context |
mogelijkheid | ability |
apps | apps |
NL Geef je agents de nodige essentiële context. Maak gebruik van Zendesk Integration Services om aangepaste integraties met andere systemen te bouwen.
EN Give your agents the critical context they need. Build customised integrations to other systems using Zendesk Integration Services.
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
geef | give |
agents | agents |
essentiële | critical |
context | context |
zendesk | zendesk |
services | services |
aangepaste | customised |
systemen | systems |
NL Geef je agents de juiste context om problemen op te lossen
EN Give your agents the context they need to solve customer problems
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
geef | give |
agents | agents |
context | context |
om | to |
problemen | problems |
NL Lees verder om erachter te komen waarom context belangrijk is voor zowel je klanten als je agents.
EN Read on to better understand why context matters – for both customers and agents.
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
context | context |
belangrijk | matters |
klanten | customers |
agents | agents |
NL Beide uitdagingen kunnen worden aangepakt door agents meer context te geven om de uitdagingen van klanten te begrijpen, plus de juiste kennis en apps om deze problemen op te lossen.
EN Both these challenges can be addressed when agents are given a little bit more context to understand customers’ challenges – along with the right knowledge and apps to help solve problems.
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
agents | agents |
context | context |
klanten | customers |
apps | apps |
NL Meer context betekent dat agents persoonlijkere service kunnen leveren
EN More context means agents can deliver a more personalised service
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
meer | more |
context | context |
betekent | means |
agents | agents |
service | service |
kunnen | can |
leveren | deliver |
NL Bovendien kunnen agents met toegang tot relevante context een persoonlijkere klantenservice-ervaring bieden met minder pijnpunten. Eén zo'n pijnpunt is bijvoorbeeld steeds opnieuw je contactgegevens te moeten herhalen.
EN Plus, when agents are given access to relevant context, they can provide a more personalised customer service experience with fewer pain points – a prime example is having to repeat your contact information over and over.
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
agents | agents |
toegang | access |
relevante | relevant |
context | context |
bieden | provide |
minder | fewer |
bijvoorbeeld | example |
contactgegevens | contact information |
herhalen | repeat |
ervaring | experience |
NL Verzamel namen, contactinformatie en details over het probleem van de klant. Dit biedt je agents de nodige context en helpt ze om klanten de juiste kant op te sturen.
EN Names, contact information, details about their issue: all of this provides your customer service team with context and can be used to route the customer to the right place.
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
namen | names |
probleem | issue |
biedt | provides |
context | context |
helpt | service |
NL Met alle nodige context binnen handbereik hebben agents een volledig overzicht van de klant
EN With context provided at every turn, agents have a complete view of the customer
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
context | context |
agents | agents |
klant | customer |
NL , zodat agents alle context krijgen die ze nodig hebben om klanten te helpen. Ze kunnen van kanaal wisselen en bots toevoegen of verwijderen wanneer nodig.
EN so agents get all the context they need to help customers. They can switch channels and add or subtract bots as needed.
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
agents | agents |
context | context |
klanten | customers |
kanaal | channels |
wisselen | switch |
toevoegen | add |
of | or |
bots | bots |
NL Geef je agents volledige context en houd je data veilig
EN Give your agents full context and hold secure
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
geef | give |
agents | agents |
volledige | full |
context | context |
en | and |
je | your |
NL Geef agents betere context met bijlagen
EN Give agents better context with attachments
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
geef | give |
agents | agents |
betere | better |
context | context |
met | with |
bijlagen | attachments |
NL Geef je agents volledige context en voer veilige, gepersonaliseerde gesprekken met gebruikersauthenticatie voor messaging.
EN Give your agents full context and hold secure, personalised conversations with user authentication for messaging.
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
geef | give |
agents | agents |
volledige | full |
context | context |
veilige | secure |
gepersonaliseerde | personalised |
gesprekken | conversations |
messaging | messaging |
je | your |
NL Dynamische aanvraagformulieren en ticketvelden geven agents extra context, zodat ze beter voorbereid gesprekken ingaan en persoonlijkere klantenservice kunnen leveren.
EN Dynamic request forms and ticket fields give support ticket agents extra context, so they’re better prepared for the conversation and can offer more personalised customer support.
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
dynamische | dynamic |
en | and |
agents | agents |
context | context |
zodat | so |
ze | they |
beter | better |
voorbereid | prepared |
gesprekken | conversation |
kunnen | can |
NL . En omdat je agents over de volledige context van de klant beschikken (waaronder meer dan
EN . And with complete customer context – including
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
volledige | complete |
context | context |
klant | customer |
waaronder | including |
NL Geef je agents volledige context en voer veilige, gepersonaliseerde gesprekken met gebruikersauthenticatie voor messaging.
EN Give your agents full context and hold secure, personalised conversations with user authentication for messaging.
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
geef | give |
agents | agents |
volledige | full |
context | context |
veilige | secure |
gepersonaliseerde | personalised |
gesprekken | conversations |
messaging | messaging |
je | your |
NL Geef agents betere context met bijlagen
EN Give agents better context with attachments
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
geef | give |
agents | agents |
betere | better |
context | context |
met | with |
bijlagen | attachments |
NL . En omdat je agents over de volledige context van de klant beschikken (waaronder meer dan
EN . And with complete customer context – including
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
volledige | complete |
context | context |
klant | customer |
waaronder | including |
NL Geef je agents volledige context en voer veilige, gepersonaliseerde gesprekken met gebruikersauthenticatie voor messaging.
EN Give your agents full context and hold secure, personalised conversations with user authentication for messaging.
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
geef | give |
agents | agents |
volledige | full |
context | context |
veilige | secure |
gepersonaliseerde | personalised |
gesprekken | conversations |
messaging | messaging |
je | your |
NL Geef agents betere context met bijlagen
EN Give agents better context with attachments
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
geef | give |
agents | agents |
betere | better |
context | context |
met | with |
bijlagen | attachments |
NL Geef je agents volledige context en voer veilige, gepersonaliseerde gesprekken met gebruikersauthenticatie voor messaging.
EN Give your agents full context and hold secure, personalised conversations with user authentication for messaging.
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
geef | give |
agents | agents |
volledige | full |
context | context |
veilige | secure |
gepersonaliseerde | personalised |
gesprekken | conversations |
messaging | messaging |
je | your |
NL Geef agents betere context met bijlagen
EN Give agents better context with attachments
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
geef | give |
agents | agents |
betere | better |
context | context |
met | with |
bijlagen | attachments |
NL . En omdat je agents over de volledige context van de klant beschikken (waaronder meer dan
EN . And with complete customer context – including
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
volledige | complete |
context | context |
klant | customer |
waaronder | including |
NL Geef je agents volledige context en voer veilige, gepersonaliseerde gesprekken met gebruikersauthenticatie voor messaging.
EN Give your agents full context and hold secure, personalised conversations with user authentication for messaging.
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
geef | give |
agents | agents |
volledige | full |
context | context |
veilige | secure |
gepersonaliseerde | personalised |
gesprekken | conversations |
messaging | messaging |
je | your |
NL Geef agents betere context met bijlagen
EN Give agents better context with attachments
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
geef | give |
agents | agents |
betere | better |
context | context |
met | with |
bijlagen | attachments |
NL . En omdat je agents over de volledige context van de klant beschikken (waaronder meer dan
EN . And with complete customer context – including
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
volledige | complete |
context | context |
klant | customer |
waaronder | including |
NL . En omdat je agents over de volledige context van de klant beschikken (waaronder meer dan
EN . And with complete customer context – including
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
volledige | complete |
context | context |
klant | customer |
waaronder | including |
NL Geef je agents volledige context en voer veilige, gepersonaliseerde gesprekken met gebruikersauthenticatie voor messaging.
EN Give your agents full context and hold secure, personalised conversations with user authentication for messaging.
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
geef | give |
agents | agents |
volledige | full |
context | context |
veilige | secure |
gepersonaliseerde | personalised |
gesprekken | conversations |
messaging | messaging |
je | your |
NL Geef agents betere context met bijlagen
EN Give agents better context with attachments
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
geef | give |
agents | agents |
betere | better |
context | context |
met | with |
bijlagen | attachments |
NL Geef je agents volledige context en voer veilige, gepersonaliseerde gesprekken met gebruikersauthenticatie voor messaging.
EN Give your agents full context and hold secure, personalised conversations with user authentication for messaging.
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
geef | give |
agents | agents |
volledige | full |
context | context |
veilige | secure |
gepersonaliseerde | personalised |
gesprekken | conversations |
messaging | messaging |
je | your |
NL Geef agents betere context met bijlagen
EN Give agents better context with attachments
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
geef | give |
agents | agents |
betere | better |
context | context |
met | with |
bijlagen | attachments |
NL , zodat agents alle context krijgen die ze nodig hebben om klanten te helpen. Ze kunnen van kanaal wisselen en bots toevoegen of verwijderen wanneer nodig.
EN so agents get all the context they need to help customers. They can switch channels and add or subtract bots as needed.
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
agents | agents |
context | context |
klanten | customers |
kanaal | channels |
wisselen | switch |
toevoegen | add |
of | or |
bots | bots |
NL , zodat agents alle context krijgen die ze nodig hebben om klanten te helpen. Ze kunnen van kanaal wisselen en bots toevoegen of verwijderen wanneer nodig.
EN so agents get all the context they need to help customers. They can switch channels and add or subtract bots as needed.
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
agents | agents |
context | context |
klanten | customers |
kanaal | channels |
wisselen | switch |
toevoegen | add |
of | or |
bots | bots |
NL , zodat agents alle context krijgen die ze nodig hebben om klanten te helpen. Ze kunnen van kanaal wisselen en bots toevoegen of verwijderen wanneer nodig.
EN so agents get all the context they need to help customers. They can switch channels and add or subtract bots as needed.
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
agents | agents |
context | context |
klanten | customers |
kanaal | channels |
wisselen | switch |
toevoegen | add |
of | or |
bots | bots |
NL In Zendesk zijn alle gesprekken doorlopend en verbonden via al deze (en meer!) kanalen, zodat je klanten nooit in herhaling hoeven te vallen en agents altijd de nodige context om snellere, persoonlijkere service te bieden.
EN In Zendesk, conversations are ongoing and connected across all these channels (and more!) so customers never have to repeat themselves and agents always have the context they need to provide faster and more personalised service.
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
zendesk | zendesk |
gesprekken | conversations |
doorlopend | ongoing |
verbonden | connected |
kanalen | channels |
klanten | customers |
agents | agents |
context | context |
snellere | faster |
service | service |
NL In Zendesk zijn alle gesprekken doorlopend en verbonden via al deze (en meer!) kanalen, zodat je klanten nooit in herhaling hoeven te vallen en agents altijd de nodige context om snellere, persoonlijkere service te bieden.
EN In Zendesk, conversations are ongoing and connected across all these channels (and more!) so customers never have to repeat themselves and agents always have the context they need to provide faster and more personalised service.
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
zendesk | zendesk |
gesprekken | conversations |
doorlopend | ongoing |
verbonden | connected |
kanalen | channels |
klanten | customers |
agents | agents |
context | context |
snellere | faster |
service | service |
NL In Zendesk zijn alle gesprekken doorlopend en verbonden via al deze (en meer!) kanalen, zodat je klanten nooit in herhaling hoeven te vallen en agents altijd de nodige context om snellere, persoonlijkere service te bieden.
EN In Zendesk, conversations are ongoing and connected across all these channels (and more!) so customers never have to repeat themselves and agents always have the context they need to provide faster and more personalised service.
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
zendesk | zendesk |
gesprekken | conversations |
doorlopend | ongoing |
verbonden | connected |
kanalen | channels |
klanten | customers |
agents | agents |
context | context |
snellere | faster |
service | service |
NL , zodat agents alle context krijgen die ze nodig hebben om klanten te helpen. Ze kunnen van kanaal wisselen en bots toevoegen of verwijderen wanneer nodig.
EN so agents get all the context they need to help customers. They can switch channels and add or subtract bots as needed.
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
agents | agents |
context | context |
klanten | customers |
kanaal | channels |
wisselen | switch |
toevoegen | add |
of | or |
bots | bots |
NL In Zendesk zijn alle gesprekken doorlopend en verbonden via al deze (en meer!) kanalen, zodat je klanten nooit in herhaling hoeven te vallen en agents altijd de nodige context om snellere, persoonlijkere service te bieden.
EN In Zendesk, conversations are ongoing and connected across all these channels (and more!) so customers never have to repeat themselves and agents always have the context they need to provide faster and more personalised service.
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
zendesk | zendesk |
gesprekken | conversations |
doorlopend | ongoing |
verbonden | connected |
kanalen | channels |
klanten | customers |
agents | agents |
context | context |
snellere | faster |
service | service |
NL . En omdat je agents over de volledige context van de klant beschikken (waaronder meer dan
EN . And with complete customer context – including
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
volledige | complete |
context | context |
klant | customer |
waaronder | including |
NL , zodat agents alle context krijgen die ze nodig hebben om klanten te helpen. Ze kunnen van kanaal wisselen en bots toevoegen of verwijderen wanneer nodig.
EN so agents get all the context they need to help customers. They can switch channels and add or subtract bots as needed.
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
agents | agents |
context | context |
klanten | customers |
kanaal | channels |
wisselen | switch |
toevoegen | add |
of | or |
bots | bots |
NL Geef je agents volledige context en voer veilige, gepersonaliseerde gesprekken met gebruikersauthenticatie voor messaging.
EN Give your agents full context and hold secure, personalised conversations with user authentication for messaging.
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
geef | give |
agents | agents |
volledige | full |
context | context |
veilige | secure |
gepersonaliseerde | personalised |
gesprekken | conversations |
messaging | messaging |
je | your |
NL Geef agents betere context met bijlagen
EN Give agents better context with attachments
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
geef | give |
agents | agents |
betere | better |
context | context |
met | with |
bijlagen | attachments |
NL In Zendesk zijn alle gesprekken doorlopend en verbonden via al deze (en meer!) kanalen, zodat je klanten nooit in herhaling hoeven te vallen en agents altijd de nodige context om snellere, persoonlijkere service te bieden.
EN In Zendesk, conversations are ongoing and connected across all these channels (and more!) so customers never have to repeat themselves and agents always have the context they need to provide faster and more personalised service.
nederlandsk | Engelsk |
---|---|
zendesk | zendesk |
gesprekken | conversations |
doorlopend | ongoing |
verbonden | connected |
kanalen | channels |
klanten | customers |
agents | agents |
context | context |
snellere | faster |
service | service |
Viser 50 av 50 oversettelser