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FR Triez et suivez les demandes et les tâches

• Triez
• suivez les demandes
• tâches

FR Analysez et triez les erreurs avant qu'elles n'impactent les clients. Réduisez le bruits des alertes grâce au regroupement des erreurs par attributs communs. 

• Analysez
• triez les erreurs
• Réduisez le bruits
• erreurs par attributs

FR Assurez l'identification, la priorisation et la résolution rapides des vulnérabilités de sécurité.

• Assurez l'identification
• priorisation

FR Notre service d’AQ (Assurance Qualité) surveille et teste notre base de code. Des ingénieurs dédiés à la sécurité des applications identifient, testent et trient les vulnérabilités de sécurité dans le code.

• Assurance Qualité
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• teste notre base
• code
• sécurité des applications
• testent
• trient les vulnérabilités

FR Identifiez les appels qui présentent le risque le plus élevé et répondez-y immédiatement

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• élevé
• répondez-y immédiatement

FR La priorisation intelligente automatise le tri des événements de sécurité pour que vous puissiez vous concentrer en premier lieu sur les incidents critiques.

• priorisation intelligente automatise
• tri des événements
• puissiez vous concentrer
• incidents

FR Enquête automatiquement sur les incidents et accélère le triage des alertes ainsi que les réponses. Intégré à la plateforme Falcon, il est opérationnel en quelques secondes.

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• Falcon
• opérationnel en quelques

FR Faites remonter les erreurs qui comptent et affichez-les en un seul et même endroit afin que votre équipe puisse les détecter, trier et résoudre de manière proactive, le tout directement dans New Relic One.

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• trier
• résoudre de manière
• directement dans New

FR Détectez, triez et éliminez rapidement les erreurs

• Détectez
• triez

FR Les journaux d'audit de l'organisation vous fournissent des informations détaillées sur l'activité des utilisateurs afin d'isoler les comportements suspects.

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• l'activité des utilisateurs
• d'isoler les comportements

FR Protégez les comptes d'utilisateur grâce à la prise en charge intégrée de l'authentification unique SAML et triez les comportements suspects grâce aux journaux d'audit de l'organisation

• Protégez les comptes
• unique SAML
• triez les comportements
• grâce aux journaux
• l'organisation

FR Facilitez la création de tickets pour vos employés. Triez directement les tickets dans Slack ou Microsoft Teams.

• Facilitez la création
• Slack
• Microsoft

FR À l'époque, EQ Bank utilisait Jira Software sur site, principalement pour le triage des défauts.

• l'époque
• EQ Bank utilisait

FR Vos tickets prioritaires seront transmis directement à nos ingénieurs les plus expérimentés qui s'engagent à fournir des SLA de plus haut niveau, un triage plus rapide et des résolutions accélérées.

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• triage plus rapide
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FR Les clients Data Center profitent de SLA supérieurs, d'un triage plus rapide et de résolutions accélérées pour leurs apps critiques grâce au support Priority.

• clients Data Center
• SLA supérieurs
• apps critiques grâce
• support

FR Triez les volumes importants et répondez aux demandes des appels à l'aide de bots, pour offrir un libre-service efficace et personnalisé et traiter les dossiers de service.

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• répondez aux demandes
• appels à l'aide
• bots
• offrir un libre-service
• personnalisé
• traiter les dossiers

FR Écouter, structurer, engager et analyser des conversations sur les médias modernes grâce aux capacités de l’IA.

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• structurer
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FR Identifiez et triez les problèmes des clients grâce à la solution d'assistance d'entreprise de Sprinklr optimisée par un moteur d'IA parmi les plus avancés du secteur. En savoir plus sur Sprinklr

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• avancés du secteur

FR Sprinklr est une solution de helpdesk de qualité professionnelle à laquelle 90 % des 100 premières marques mondiales font confiance. Optimisé par un moteur d'IA parmi les plus avancés du secteur,... Lire la suite

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FR Équipes SOC : Accélération du triage des alertes et simplification des analyses d'incidents

• Équipes SOC
• Accélération du triage
• alertes
• simplification des analyses

FR Reveal(x) met en contexte les détections d'une transaction entière avec les informations concernant la menace, les scores de risque et la valeur de l'actif afin de faciliter le triage et la réponse.

• Reveal
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• détections d'une transaction
• scores de risque
• valeur de l'actif
• faciliter le triage

FR Soutenir le renforcement du Triage, Évaluation et Traitement d'Urgence (TETU)

• Soutenir le renforcement
• Triage
• Évaluation
• Traitement d'Urgence
• TETU

FR Nous utiliserons les critères suivants pour prioriser et trier les soumissions.

• utiliserons les critères
• prioriser

FR Les rapports qui incluent un code de preuve de concept nous permettent de mieux trier.

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• code de preuve
• concept nous permettent
• mieux

FR Après le triage, nous enverrons un calendrier prévu et nous nous engageons à être aussi transparents que possible sur le calendrier de correction ainsi que sur les problèmes ou défis susceptibles de le prolonger.

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FR Ce projet pilote, conçu de toutes pièces par le personnel de notre organisme, a mis en place un service centralisé pour trier les signalements et éduquer le public

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• éduquer le public

FR Catégorisez les millions d'e-mails envoyés par vos clients et répondez-y rapidement

• Catégorisez les millions
• répondez-y rapidement

FR Pega Email Bot vous permet d'automatiser, de catégoriser et de traiter les grandes quantités d'e-mails envoyés par vos clients de façon personnalisée. Avec Pega Email Bot, vous pouvez ainsi :

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• catégoriser
• traiter les grandes
• clients de façon

FR Proofpoint Threat Response Auto-Pull (TRAP) fait gagner du temps à votre équipe de sécurité et accélère l'investigation et le tri des menaces.

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• TRAP
• équipe de sécurité
• accélère l'investigation

FR De cette façon, vous pouvez facilement trier, suivre et transférer les problèmes en coulisse, tout en répondant au client là où il vous a contacté.

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• suivre
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• répondant au client

FR Réagissez plus rapidement en définissant des règles et des mots-clés pour trier automatiquement les publications entrantes.

• Réagissez plus rapidement
• définissant des règles
• mots-clés pour trier
• publications

FR Triez les commentaires pour traiter rapidement les problèmes par priorité et obtenez des notifications pour toute approbation de publication sur mobile ou ordinateur, afin d'être toujours au fait de ce qui se passe, où que vous soyez.

• Triez les commentaires
• priorité
• obtenez des notifications
• approbation de publication
• mobile
• ordinateur
• passe

FR Il suffit de lancer un SMS pour démarrer une session de vidéo assistance via WebRTC ou l’application SightCall pour voir le problème, le qualifier et fournir une expertise à distance.

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• SMS pour démarrer
• session de vidéo
• via WebRTC
• SightCall pour voir
• problème
• qualifier
• fournir une expertise

FR Avant d'envoyer un technicien sur place, votre équipe technique peut qualifier le problème grâce à l'application SightCall, en déterminant s'il peut être résolu à distance et en réduisant les retours produits et les remboursements

• d'envoyer un technicien
• SightCall
• résolu à distance
• réduisant les retours
• remboursements

FR Le recours à SightCall pour le diagnostic à distance vous assure qu’à l’arrivée du technicien sur place, celui-ci dispose des outils et des connaissances nécessaires pour effectuer une réparation efficace.

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• réparation

FR Notre service d’assurance qualité (QA) examine et teste notre code. Des développeurs dédiés à la sécurité des applications vérifient l’identité du personnel, effectuent des tests de sécurité et classent les vulnérabilités dans le code.

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FR Sprinklr est une solution de helpdesk de qualité professionnelle à laquelle 90 % des 100 premières marques mondiales font confiance. Optimisé par un moteur d'IA parmi les plus avancés du secteur,

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FR Découvrez comment la collecte automatisée des crashs et les analyses intelligentes de Backtrace ont permis à l'équipe de Nimble Giant de rassembler, trier et résoudre plus facilement les problèmes.

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• trier
• résoudre plus facilement

FR Triez les alertes provenant d’une multitude de sources, regroupez les événements apparentés et priorisez les

• Triez les alertes
• multitude de sources
• regroupez les événements

FR Automatisez le tri, l’investigation et la priorisation des alertes pour renforcer votre sécurité et réduire les risques pour votre entreprise. Demandez vite votre démo.

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• réduire les risques
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FR Surveillance et tri automatisés des alertes

• Surveillance

FR Des modèles de data science préintégrés ont permis à Kyriba de réduire les ressources et le temps consacrés à la surveillance et au tri des alertes. 

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FR Identifie et suit les blessés tout en indiquant le statut de triage

• Identifie
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• indiquant le statut
• triage

FR Identifie et suit les blessés tout en indiquant le statut de triage.  Zone inscriptible au dos pour noter les signes vitaux, l’exposition à des matériaux dangereux et des remarques d’ordre général sur les patients

• Identifie
• suit les blessés
• indiquant le statut
• triage
• noter les signes
• matériaux dangereux
• remarques

FR Effectuer le triage sur la base d’un questionnaire (en personne ou par téléconsultation)

• Effectuer le triage
• base
• questionnaire
• personne
• téléconsultation

FR Ses espaces de triage n'avaient plus de place pour les patients

• espaces de triage
• patients

FR Prêts à relever le défi, mais nécessitant un appui financier, les Lions du district 60-A se sont tournés vers la LCIF, qui leur a accordé 10 000 USD pour la construction d'une salle de triage séparée du bâtiment principal de l'hôpital.

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• nécessitant un appui
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FR La salle de triage est strictement réservée aux patients présentant des symptômes de la COVID-19 et permet de limiter leur contact avec le reste de l'hôpital

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• permet de limiter
• l'hôpital

FR La durée de la pandémie étant inconnue, et en l’absence d’un vaccin, cette salle de triage permanente sera extrêmement utile

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FR Même après la pandémie, elle continuera à offrir un espace supplémentaire pour patients et à limiter les contacts en cas de contagion.

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• limiter les contacts