EN What is customer relationship marketing vs customer relationship management?
"customer relationship" in Engels kan worden vertaald in de volgende Nederlands woorden/zinnen:
EN What is customer relationship marketing vs customer relationship management?
NL Wat is customer relationship marketing en wat is customer relationship management?
Engels | Nederlands |
---|---|
customer | customer |
marketing | marketing |
management | management |
is | is |
what | wat |
EN As a reseller partner of BNIX, you provide both the access to our platform and the contractual relationship to your customers. The whole customer relationship stays with you and you are free to price and bundle services as you like.
NL Als reseller-partner van BNIX zorgt u zowel voor toegang tot ons platform als voor de contractuele relatie met uw klanten. De hele klantrelatie blijft bij u en u bent vrij om diensten te prijzen en bundelen zoals u wilt.
Engels | Nederlands |
---|---|
partner | partner |
access | toegang |
contractual | contractuele |
relationship | relatie |
free | vrij |
customer relationship | klantrelatie |
platform | platform |
services | diensten |
the | de |
to | om |
stays | blijft |
with | bij |
customers | klanten |
whole | hele |
price | prijzen |
and | en |
of | van |
both | zowel |
our | ons |
EN As a reseller partner of BNIX, you provide both the access to our platform and the contractual relationship to your customers. The whole customer relationship stays with you and you are free to price and bundle services as you like.
NL Als reseller-partner van BNIX zorgt u zowel voor toegang tot ons platform als voor de contractuele relatie met uw klanten. De hele klantrelatie blijft bij u en u bent vrij om diensten te prijzen en bundelen zoals u wilt.
Engels | Nederlands |
---|---|
partner | partner |
access | toegang |
contractual | contractuele |
relationship | relatie |
free | vrij |
customer relationship | klantrelatie |
platform | platform |
services | diensten |
the | de |
to | om |
stays | blijft |
with | bij |
customers | klanten |
whole | hele |
price | prijzen |
and | en |
of | van |
both | zowel |
our | ons |
EN Rather than treating customer interactions as one-off transactional tickets, a conversational approach treats these interactions as part of a longer, ongoing relationship where every ticket is really part of a connected, ongoing relationship
NL In plaats van klantinteracties te zien als eenmalige transactietickets, worden deze interacties bij een gespreksgerichte aanpak beschouwd als onderdeel van een langere, doorlopende relatie waarbij elk ticket hier echt onderdeel van is
Engels | Nederlands |
---|---|
interactions | interacties |
one-off | eenmalige |
approach | aanpak |
longer | langere |
ongoing | doorlopende |
relationship | relatie |
is | is |
as | als |
ticket | ticket |
where | waarbij |
of | onderdeel |
really | echt |
these | deze |
rather | in |
a | een |
every | te |
EN Rather than treating customer interactions as one-off transactional tickets, a conversational approach treats these interactions as part of a longer, ongoing relationship where every ticket is really part of a connected, ongoing relationship
NL In plaats van klantinteracties te zien als eenmalige transactietickets, worden deze interacties bij een gespreksgerichte aanpak beschouwd als onderdeel van een langere, doorlopende relatie waarbij elk ticket hier echt onderdeel van is
Engels | Nederlands |
---|---|
interactions | interacties |
one-off | eenmalige |
approach | aanpak |
longer | langere |
ongoing | doorlopende |
relationship | relatie |
is | is |
as | als |
ticket | ticket |
where | waarbij |
of | onderdeel |
really | echt |
these | deze |
rather | in |
a | een |
every | te |
EN The process for B2B customer service can differ significantly from B2C customer service. In both cases, you have a customer who is using your products and services. But the nature of the relationship is often more complex in a B2B context.
NL Het proces voor een B2B-klantenservice kan aanzienlijk verschillen van een B2C-klantenservice. In beide gevallen heb je een klant die gebruik maakt van je producten en diensten. Maar de aard van de relatie is vaak complexer in een B2B-context.
Engels | Nederlands |
---|---|
differ | verschillen |
significantly | aanzienlijk |
cases | gevallen |
nature | aard |
relationship | relatie |
context | context |
customer | klant |
in | in |
is | is |
your | je |
the | de |
can | kan |
services | diensten |
often | vaak |
products | producten |
for | voor |
but | |
process | proces |
service | die |
a | beide |
and | en |
EN Customer engagement refers to how strong a customer's relationship is with a brand, defined by a series of measurable benchmarks throughout the customer journey.
NL klantenbinding geeft aan hoe sterk de relatie van een klant met een merk is en wordt gedefinieerd door een reeks meetbare benchmarks gedurende het hele klanttraject.
Engels | Nederlands |
---|---|
strong | sterk |
relationship | relatie |
defined | gedefinieerd |
benchmarks | benchmarks |
is | is |
the | de |
customer | klant |
brand | merk |
a | een |
by | door |
series | reeks |
of | van |
with | met |
EN “This not only impacts your relationship with your employees, but it trickles down to impact your relationship with customers”, says Brandon Tidd, at 729 Solutions, a custom development shop and Zendesk implementation partner
NL “Dit heeft niet alleen invloed op de relatie met je werknemers, maar werkt ook door op de relatie met je klanten,” vertelt Brandon Tidd van 729 Solutions, een ontwikkelaar die oplossingen op maat creëert en Zendesk-implementatiepartner
EN we can process the personal data already received from you for the purposes of the employment relationship. However, this further processing only takes place if it is necessary for the employment relationship.
NL kunnen wij de reeds van u ontvangen persoonsgegevens verwerken ten behoeve van de arbeidsverhouding. Deze verdere verwerking vindt echter alleen plaats indien zij noodzakelijk is voor de arbeidsverhouding.
Engels | Nederlands |
---|---|
place | plaats |
necessary | noodzakelijk |
personal data | persoonsgegevens |
if | indien |
is | is |
the | de |
received | ontvangen |
further | verdere |
can | kunnen |
processing | verwerking |
process | verwerken |
we | wij |
for | voor |
of | van |
this | deze |
EN Show the relationship between three or more measures. Bubbles can add more detail to the traditional two-axis chart, highlighting the relationship between three or more variables without overwhelming the viewer.
NL De relatie tussen drie of meer variabelen te laten zien. Bellen kunnen meer detail toevoegen aan het traditionele diagram met twee assen, waarbij de relatie tussen drie of meer variabelen wordt benadrukt zonder de kijker te overweldigen.
Engels | Nederlands |
---|---|
relationship | relatie |
detail | detail |
traditional | traditionele |
chart | diagram |
variables | variabelen |
viewer | kijker |
or | of |
the | de |
add | toevoegen |
three | drie |
two | twee |
show | laten zien |
without | zonder |
to | laten |
more | meer |
EN Relationship data: We collect or obtain Personal Data in the ordinary course of our contractual relationship with you (e.g., we provide a service to you, or to your employer).
NL Relatiegegevens: Wij verzamelen of verkrijgen persoonsgegevens in het gewone verloop van onze contractuele relatie met u (bijv. wij verlenen een dienst aan u, of aan uw werkgever).
Engels | Nederlands |
---|---|
relationship | relatie |
ordinary | gewone |
contractual | contractuele |
service | dienst |
employer | werkgever |
personal data | persoonsgegevens |
or | of |
provide | verlenen |
collect | verzamelen |
in | in |
we | wij |
with | met |
a | een |
to | aan |
your | uw |
EN We process your Contact Information and Professional Relationship Information to transact business and maintain a professional relationship with you or your employer
NL We verwerken uw contactgegevens en professionele relatiegegevens om zaken te doen en een professionele relatie met u of uw werkgever te onderhouden
Engels | Nederlands |
---|---|
process | verwerken |
relationship | relatie |
maintain | onderhouden |
employer | werkgever |
or | of |
we | we |
to | om |
contact information | contactgegevens |
and | en |
professional | professionele |
a | een |
business | zaken |
you | u |
with | met |
EN Examples include customer relationship management, conversational/chatbot marketing, social media management, and customer advocacy tools
NL Voorbeelden hiervan zijn customer relationship management, conversatie/chatbot marketing, social media management en customer advocacy tools.
Engels | Nederlands |
---|---|
examples | voorbeelden |
customer | customer |
management | management |
chatbot | chatbot |
marketing | marketing |
tools | tools |
media | media |
and | en |
social media | social |
EN At its core, “customer relationship management” is a strategy for managing potential and current customer relationships through collecting and analysing data
NL In wezen is customer relationship management een strategie om potentiële en feitelijke klantrelaties te beheren door gegevens te verzamelen en analyseren
Engels | Nederlands |
---|---|
customer | customer |
strategy | strategie |
potential | potentiële |
collecting | verzamelen |
analysing | analyseren |
is | is |
management | management |
at | te |
and | en |
managing | beheren |
data | gegevens |
a | een |
EN Customer relationship management software can be used by a number of departments, including sales, marketing and customer service. Here's how the tool is typically implemented in each department.
NL CRM-software kan door diverse afdelingen worden gebruikt, waaronder sales, marketing en klantenservice. De tool wordt doorgaans als volgt op elke afdeling geïmplementeerd.
Engels | Nederlands |
---|---|
typically | doorgaans |
implemented | geïmplementeerd |
software | software |
departments | afdelingen |
marketing | marketing |
tool | tool |
the | de |
used | gebruikt |
sales | sales |
customer service | klantenservice |
including | waaronder |
department | afdeling |
can | kan |
is | wordt |
by | door |
and | en |
be | worden |
each | op |
a | diverse |
EN It usually includes the software that companies use to manage their day-to-day activities, such as customer relationship management (CRM), customer communication, team productivity or project management.
NL Het betreft over het algemeen de software die bedrijven gebruiken om hun dagelijkse activiteiten te beheren, zoals het beheer van klantrelaties ('customer relationship management' of CRM), klantcommunicatie, teamproductiviteit of projectbeheer.
Engels | Nederlands |
---|---|
software | software |
activities | activiteiten |
customer | customer |
crm | crm |
or | of |
the | de |
companies | bedrijven |
use | gebruiken |
to | om |
usually | algemeen |
management | management |
it | het |
manage | beheren |
as | zoals |
that | die |
their | hun |
day-to-day | dagelijkse |
EN The results? Increased engagement, higher customer satisfaction, and a conversational relationship with each customer.
NL Het resultaat? Een hogere mate van betrokkenheid, hogere klanttevredenheid en een relatie met elke klant.
Engels | Nederlands |
---|---|
engagement | betrokkenheid |
relationship | relatie |
results | resultaat |
customer | klant |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
higher | hogere |
and | en |
with | met |
a | een |
each | elke |
EN Your role As a Customer Success Manager, you will work each day as an effective relationship manager and expert in the fieldof Customer and Employee Experience, contributing to the success...
NL Twee maanden geleden mochten we nog gewoon bij elkaar komen. Gelukkig maar, want toen hebben wij een hele mooie inspiratiedag voor de bouw kunnen organiseren.
Engels | Nederlands |
---|---|
the | de |
in | bij |
will | maanden |
to | elkaar |
expert | voor |
experience | hebben |
EN With Blauw’s Voice of the Customer Programme we make sure that our business customers not only ask for feedback, but that employees systematically undertake short- and longer-term actions to improve the customer relationship.?
NL Met het Voice of the Customer programma van Blauw zorgen we ervoor dat we onze zakelijke klanten niet alleen vragen om feedback, maar dat medewerkers ook structureel bezig zijn met om korte- en langere termijn acties om de klantrelatie te verbeteren. ?
Engels | Nederlands |
---|---|
programme | programma |
business | zakelijke |
feedback | feedback |
employees | medewerkers |
longer | langere |
term | termijn |
customer relationship | klantrelatie |
the | de |
we | we |
actions | acties |
to | om |
customers | klanten |
improve | verbeteren |
our | onze |
voice | voice |
and | en |
with | met |
for | ervoor |
ask | vragen om |
of | van |
sure | dat |
but |
EN A Customer Relationship Management (CRM) system helps to manage and centralize customer data
NL Een Customer Relationship Management (CRM) systeem helpt bij het beheren en centraliseren van klantgegevens
Engels | Nederlands |
---|---|
customer | customer |
centralize | centraliseren |
customer data | klantgegevens |
management | management |
crm | crm |
system | systeem |
helps | helpt |
manage | beheren |
and | en |
a | een |
EN Deleting a customer's negative comment in order to preserve your virtual image will only further enrage the customer and damage the relationship.
NL Het verwijderen van een negatieve opmerking van een klant om uw virtuele imago te beschermen, zal de klant alleen maar kwader maken en uw relatie schaden.
Engels | Nederlands |
---|---|
comment | opmerking |
virtual | virtuele |
further | te |
relationship | relatie |
the | de |
will | zal |
to | om |
deleting | verwijderen van |
customer | klant |
a | een |
negative | negatieve |
and | en |
EN Customer Acquisition for Agencies and Freelancers: Customer Relationship Management
NL Klantenwerving voor bureaus en freelancers: Customer Relationship Management
Engels | Nederlands |
---|---|
customer | customer |
freelancers | freelancers |
agencies | bureaus |
management | management |
and | en |
for | voor |
EN Last updated 22.12.2021 Through better customer relations or Customer Relationship Management (CRM)...
NL Laatst bijgewerkt op 22.12.2021 Door betere klantrelaties of Customer Relationship Management (CRM)...
Engels | Nederlands |
---|---|
last | laatst |
updated | bijgewerkt |
better | betere |
customer | customer |
or | of |
management | management |
crm | crm |
through | op |
EN These general terms and conditions shall govern the complete contractual relationship between the CFA and the Customer, to the exclusion of the Customer's own general terms and conditions
NL Deze algemene verkoopvoorwaarden regelen de volledige contractuele relatie tussen het PSK en de klant, met uitsluiting van de algemene voorwaarden van de klant
Engels | Nederlands |
---|---|
general | algemene |
complete | volledige |
contractual | contractuele |
relationship | relatie |
exclusion | uitsluiting |
the | de |
customer | klant |
and | en |
to | deze |
EN Through better customer relations or Customer Relationship Management (CRM), you can not only...
NL Door betere klantrelaties of Customer Relationship Management (CRM), kun je niet alleen...
Engels | Nederlands |
---|---|
through | door |
better | betere |
customer | customer |
management | management |
or | of |
crm | crm |
only | alleen |
you can | kun |
you | je |
not | niet |
EN With Blauw’s Voice of the Customer Programme we make sure that our business customers not only ask for feedback, but that employees systematically undertake short- and longer-term actions to improve the customer relationship.?
NL Met het Voice of the Customer programma van Blauw zorgen we ervoor dat we onze zakelijke klanten niet alleen vragen om feedback, maar dat medewerkers ook structureel bezig zijn met om korte- en langere termijn acties om de klantrelatie te verbeteren. ?
Engels | Nederlands |
---|---|
programme | programma |
business | zakelijke |
feedback | feedback |
employees | medewerkers |
longer | langere |
term | termijn |
customer relationship | klantrelatie |
the | de |
we | we |
actions | acties |
to | om |
customers | klanten |
improve | verbeteren |
our | onze |
voice | voice |
and | en |
with | met |
for | ervoor |
ask | vragen om |
of | van |
sure | dat |
but |
EN Your role As a Customer Success Manager, you will work each day as an effective relationship manager and expert in the fieldof Customer and Employee Experience, contributing to the success...
NL Jouw rol: Er is plaats voor een software ontwikkelaar met enige ervaring op het gebied van Angular. Je zult werken in een klein hecht team op onze vestiging in...
Engels | Nederlands |
---|---|
experience | ervaring |
your | je |
role | rol |
work | werken |
in | in |
you | zult |
expert | voor |
a | een |
and | onze |
EN A Customer Relationship Management (CRM) system helps to manage and centralize customer data
NL Een Customer Relationship Management (CRM) systeem helpt bij het beheren en centraliseren van klantgegevens
Engels | Nederlands |
---|---|
customer | customer |
centralize | centraliseren |
customer data | klantgegevens |
management | management |
crm | crm |
system | systeem |
helps | helpt |
manage | beheren |
and | en |
a | een |
EN Customer Success - support and customer relationship management functionality
NL Cliëntsucces - ondersteuning en functionaliteit voor cliëntrelatiebeheer
Engels | Nederlands |
---|---|
functionality | functionaliteit |
support | ondersteuning |
and | en |
EN Manage customer and application-specific traffic using dedicated queues to isolate the customer traffic, effectively manage customer-specific load and prevent erratic volumes from one customer impacting other customers.
NL Beheer klant- en applicatiespecifiek verkeer met behulp van speciale wachtrijen om het klantverkeer te isoleren, klantspecifieke belasting effectief te beheren en te voorkomen dat grillige volumes van de ene klant andere klanten beïnvloeden.
Engels | Nederlands |
---|---|
queues | wachtrijen |
isolate | isoleren |
effectively | effectief |
load | belasting |
prevent | voorkomen |
volumes | volumes |
impacting | beïnvloeden |
the | de |
to | om |
customers | klanten |
manage | beheren |
customer | klant |
and | en |
other | andere |
EN The customer hereby authorises RAIDBOXES the customer is obliged to collect the payments to be made by the customer from an account specified by the customer
NL De klant machtigt RAIDBOXES om de door de klant te verrichten betalingen van een door de klant opgegeven rekening af te schrijven
Engels | Nederlands |
---|---|
specified | opgegeven |
raidboxes | raidboxes |
payments | betalingen |
the | de |
customer | klant |
to | om |
by | door |
account | rekening |
from | van |
EN 5.1 Customer will retain all rights to Customer Data or other materials uploaded or created by Customer on or through the Services (“Customer Content”)
NL 5.1 Klant behoudt alle rechten op klantgegevens of andere materialen die zijn geüpload of gecreëerd door klant op of via de Services ("Customer Content")
Engels | Nederlands |
---|---|
retain | behoudt |
rights | rechten |
customer data | klantgegevens |
materials | materialen |
uploaded | geüpload |
created | gecreëerd |
services | services |
the | de |
on | op |
or | of |
content | content |
all | alle |
other | andere |
through | via |
by | door |
EN How to measure customer relationship metrics?
NL Hoe brengt u klantrelatie-metrics in kaart?
Engels | Nederlands |
---|---|
metrics | metrics |
EN How to use data to make your customer relationship management more effective
NL De sleutel tot klantenservice in 2021: durf flexibeler te zijn
Engels | Nederlands |
---|---|
to | tot |
more | de |
EN To get the larger customer relationship story, beyond single support interactions, there's also NET PROMOTER SCORE℠ (NPS)
NL Voor het grote klantrelatie-overzicht, niet gericht op individuele supportinteracties, is er de NET PROMOTER SCORE℠ (NPS)
EN Want to learn how to turn every customer relationship into a business opportunity with SuperOffice CRM?
NL Benieuwd hoe je met SuperOffice CRM elke klantrelatie omzet in een zakelijke kans?
Engels | Nederlands |
---|---|
want | je |
business | zakelijke |
opportunity | kans |
crm | crm |
customer relationship | klantrelatie |
every | elke |
into | in |
a | een |
with | met |
EN From there, we will expand the Customer Relationship Management (CRM) program further so that GANT can deliver a centralised worldwide digital strategy.
NL Vanuit daar breiden we het Customer Relationship Management (CRM) programma steeds verder uit, zodat Gant een ijzersterke, wereldwijde digitale strategie kan neerzetten.
Engels | Nederlands |
---|---|
expand | breiden |
management | management |
program | programma |
worldwide | wereldwijde |
strategy | strategie |
crm | crm |
further | verder |
we | we |
can | kan |
customer | customer |
so | zodat |
digital | digitale |
the | daar |
EN By thinking beyond the traditional model, brands can enhance the customer relationship and reinvent the personal experience that has historically defined the luxury fashion industry.
NL Door ver voorbij traditionele retail-modellen te kijken, kunnen merken de klantrelatie versterken en de persoonlijke customer experience, die in historisch perspectief bepalend was voor het luxere modesegment, opnieuw uitvinden.
Engels | Nederlands |
---|---|
traditional | traditionele |
model | modellen |
brands | merken |
enhance | versterken |
experience | experience |
historically | historisch |
customer relationship | klantrelatie |
the | de |
by | door |
beyond | in |
customer | customer |
can | kunnen |
and | en |
EN DeDuCo CRM App, Qlik, KEYaccount+, TERRItory+, …are some of the other products that we offer. These products enable you to optimally manage the entire cycle of the relationship with your customer.
NL DeDuCo CRM App, Qlik, KEYaccount+, TERRItory+, …zijn enkele van onze andere producten die u in staat stellen om de hele cyclus van de relatie met uw klant optimaal te beheren.
EN The ultimate guide to customer relationship management | Zendesk UK
NL De ultieme begeleider om klantenrelaties te beheren | Zendesk NL
Engels | Nederlands |
---|---|
ultimate | ultieme |
to | om |
management | beheren |
zendesk | zendesk |
the | de |
EN The ultimate guide to customer relationship management
NL De ultieme begeleider om klantenrelaties te beheren
Engels | Nederlands |
---|---|
ultimate | ultieme |
to | om |
management | beheren |
the | de |
EN You have probably heard the term “customer relationship management” before—but do you know how to optimise the process with tools?
NL Je hebt de term customer relationship management waarschijnlijk al eerder gehoord, maar weet je hoe je dit klantbeheerproces met behulp van tools kunt optimaliseren?
Engels | Nederlands |
---|---|
term | term |
customer | customer |
probably | waarschijnlijk |
heard | gehoord |
tools | tools |
you | je |
the | de |
management | management |
know | weet |
optimise | optimaliseren |
have | hebt |
with | met |
EN Check out our guide on customer relationship management to learn what CRM is, why it’s important, how to select the best CRM software, and how to make the most of your CRM software.
NL Bekijk onze gids over customer relationship management en ontdek wat CRM is, waarom dit belangrijk is, hoe je de beste CRM-software kunt selecteren en hoe je optimaal van CRM-software kunt profiteren.
Engels | Nederlands |
---|---|
customer | customer |
important | belangrijk |
software | software |
check | bekijk |
guide | gids |
management | management |
crm | crm |
is | is |
your | je |
the | de |
our | onze |
best | beste |
why | waarom |
select | selecteren |
learn | en |
of | van |
what | wat |
EN What is Customer Relationship Management (CRM)?
NL Wat is Customer Relationship Management (CRM)?
Engels | Nederlands |
---|---|
customer | customer |
management | management |
is | is |
crm | crm |
what | wat |
EN You can select and implement different customer relationship management models and frameworks to detail how you’re going to approach your relationships with customers.
NL Je kunt verschillende klantrelatiebeheermodellen en -frameworks selecteren en implementeren om te bepalen hoe je je relaties met klanten wilt benaderen.
Engels | Nederlands |
---|---|
select | selecteren |
implement | implementeren |
approach | benaderen |
your | je |
relationships | relaties |
and | en |
to | om |
customers | klanten |
how | hoe |
with | met |
different | verschillende |
you can | kunt |
EN Generally, however, “CRM” refers to customer relationship management as software (which is what we do in this article), not as a strategy
NL CRM verwijst doorgaans echter naar CRM-software (wat we in dit artikel ook doen), niet naar CRM als strategie
Engels | Nederlands |
---|---|
refers | verwijst |
generally | doorgaans |
strategy | strategie |
crm | crm |
we | we |
in | in |
as | als |
not | niet |
however | echter |
article | artikel |
to | ook |
what | wat |
this | dit |
EN Before we dive into learning about CRM software, check out these resources to learn more about customer relationship management as a strategy and framework.
NL Voordat we ons verder verdiepen in CRM-software, wijzen we je eerst op deze resources waar je meer kunt leren over customer relationship management als strategie en framework.
Engels | Nederlands |
---|---|
crm | crm |
software | software |
resources | resources |
customer | customer |
strategy | strategie |
framework | framework |
management | management |
we | we |
into | in |
more | verder |
as | als |
a | eerst |
before | voordat |
learn | en |
and | leren |
to | meer |
about | over |
EN Customer relationship management: Going above and beyond for customers
NL Klantrelaties beheren met CRM: doe meer voor je klanten
Engels | Nederlands |
---|---|
management | beheren |
customer relationship management | crm |
customers | klanten |
for | voor |
EN Customer relationship management is not a sprint — it’s a marathon
NL Klantrelatiebeheer is niet even een sprintje trekken - het is een marathon
Engels | Nederlands |
---|---|
is | is |
not | niet |
EN B2Bs also often sell large, complex and pricier products or services, so more is at stake in a B2B customer relationship.
NL Veel B2B's verkopen grote, complexe en duurdere producten of diensten, dus er staat in de relatie met de klant meer op het spel.
Engels | Nederlands |
---|---|
sell | verkopen |
complex | complexe |
customer | klant |
relationship | relatie |
or | of |
services | diensten |
in | in |
large | grote |
is | staat |
so | dus |
products | producten |
and | en |
a | spel |
more | meer |
Toont 50 van 50 vertalingen