EN To meet rising customer expectations, modern interactive voice response (IVR) systems must offer intelligent self-service and seamless agent escalation when needed
"seamless agent escalation" in Engels kan worden vertaald in de volgende Frans woorden/zinnen:
seamless | continu facilement fluide parfaite sans couture transparence transparent |
agent | agent agents courtier mandataire représentant |
EN To meet rising customer expectations, modern interactive voice response (IVR) systems must offer intelligent self-service and seamless agent escalation when needed
FR Alors que l'année 2021 s'achève, il est temps pour les leaders de la CX de réfléchir à ce qu'ils ont appris et, alors qu’ils planifient et établissent les priorités 2022, de profiter de l’occasion pour se projeter dans l'avenir
Engels | Frans |
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to | à |
response | les |
EN We Need Better De-Escalation and Non-Escalation Responses to People in Crisis
FR Nous avons besoin de meilleures réponses de désescalade et de non-escalade aux personnes en crise
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better | meilleures |
crisis | crise |
responses | réponses |
people | personnes |
need | besoin |
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we | nous |
and | et |
EN CRIMINAL JUSTICE » We Need Better De-Escalation and Non-Escalation Responses to People in Crisis
FR JUSTICE CRIMINELLE » Nous avons besoin de meilleures réponses de désescalade et de non-escalade aux personnes en crise
Engels | Frans |
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criminal | criminelle |
justice | justice |
better | meilleures |
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people | personnes |
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we | nous |
and | et |
EN Discover the new Escalation contracts within each location. Escalation contracts add challenges each time you play them, ramping up the difficulty.
FR Accédez au mode Escalade dans chaque mission pour mettre vos nerfs à rude épreuve grâce à des défis aléatoires et à une difficulté revue à la hausse.
Engels | Frans |
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difficulty | difficulté |
each | chaque |
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challenges | défis |
within | au |
location | pour |
you | et |
EN We Need Better De-Escalation and Non-Escalation Responses to People in Crisis
FR Nous avons besoin de meilleures réponses de désescalade et de non-escalade aux personnes en crise
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people | personnes |
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EN Initiate a chat with the call center agent to request an escalation.
FR Lancez une session de messagerie instantanée avec un représentant du support de première ligne pour demander à ce que votre incident soit transmis au niveau supérieur.
Engels | Frans |
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initiate | lancez |
agent | représentant |
request | demander |
a | un |
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with | avec |
EN remote agents run on computers, other than the Bamboo server, that run the remote agent tool. An elastic agent is a remote agent that runs in the Amazon Elastic Compute Cloud (EC2).
FR les agents distants s'exécutent sur des ordinateurs (hors serveur Bamboo) qui lancent l'outil d'agent distant. Un agent extensible est un agent distant qui s'exécute dans Amazon Elastic Compute Cloud (EC2).
Engels | Frans |
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remote | distant |
amazon | amazon |
compute | compute |
cloud | cloud |
bamboo | bamboo |
elastic | elastic |
server | serveur |
agent | agent |
agents | agents |
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computers | ordinateurs |
on | sur |
runs | les |
in | dans |
that | qui |
EN “Agent” means an individual (including those of Your Affiliates) authorized to use the Service(s) through Your Account as an agent and/or administrator, each as identified through an individual Agent Login.
FR « Agent » désigne une personne (y compris de Vos Affiliés) autorisée à utiliser le(s) Service(s) par le biais de Votre Compte, en tant qu’agent ou administrateur, chacun étant identifié grâce à un identifiant de connexion individuel.
Engels | Frans |
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EN “Agent” means an individual (including those of Your Affiliates) authorized to use the Service(s) through Your Account as an agent and/or administrator, each as identified through an individual Agent Login.
FR « Agent » désigne une personne (y compris de Vos Affiliés) autorisée à utiliser le(s) Service(s) par le biais de Votre Compte, en tant qu’agent ou administrateur, chacun étant identifié grâce à un identifiant de connexion individuel.
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EN “Agent” means an individual (including those of Your Affiliates) authorized to use the Service(s) through Your Account as an agent and/or administrator, each as identified through an individual Agent Login.
FR « Agent » désigne une personne (y compris de Vos Affiliés) autorisée à utiliser le(s) Service(s) par le biais de Votre Compte, en tant qu’agent ou administrateur, chacun étant identifié grâce à un identifiant de connexion individuel.
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EN “Agent” means an individual (including those of Your Affiliates) authorized to use the Service(s) through Your Account as an agent and/or administrator, each as identified through an individual Agent Login.
FR « Agent » désigne une personne (y compris de Vos Affiliés) autorisée à utiliser le(s) Service(s) par le biais de Votre Compte, en tant qu’agent ou administrateur, chacun étant identifié grâce à un identifiant de connexion individuel.
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EN “Agent” means an individual (including those of Your Affiliates) authorized to use the Service(s) through Your Account as an agent and/or administrator, each as identified through an individual Agent Login.
FR « Agent » désigne une personne (y compris de Vos Affiliés) autorisée à utiliser le(s) Service(s) par le biais de Votre Compte, en tant qu’agent ou administrateur, chacun étant identifié grâce à un identifiant de connexion individuel.
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EN “Agent” means an individual (including those of Your Affiliates) authorized to use the Service(s) through Your Account as an agent and/or administrator, each as identified through an individual Agent Login.
FR « Agent » désigne une personne (y compris de Vos Affiliés) autorisée à utiliser le(s) Service(s) par le biais de Votre Compte, en tant qu’agent ou administrateur, chacun étant identifié grâce à un identifiant de connexion individuel.
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EN “Agent” means an individual (including those of Your Affiliates) authorized to use the Service(s) through Your Account as an agent and/or administrator, each as identified through an individual Agent Login.
FR « Agent » désigne une personne (y compris de Vos Affiliés) autorisée à utiliser le(s) Service(s) par le biais de Votre Compte, en tant qu’agent ou administrateur, chacun étant identifié grâce à un identifiant de connexion individuel.
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EN “Agent” means an individual (including those of Your Affiliates) authorized to use the Service(s) through Your Account as an agent and/or administrator, each as identified through an individual Agent Login.
FR « Agent » désigne une personne (y compris de Vos Affiliés) autorisée à utiliser le(s) Service(s) par le biais de Votre Compte, en tant qu’agent ou administrateur, chacun étant identifié grâce à un identifiant de connexion individuel.
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EN “Agent” means an individual (including those of Your Affiliates) authorized to use the Service(s) through Your Account as an agent and/or administrator, each as identified through an individual Agent Login.
FR « Agent » désigne une personne (y compris de Vos Affiliés) autorisée à utiliser le(s) Service(s) par le biais de Votre Compte, en tant qu’agent ou administrateur, chacun étant identifié grâce à un identifiant de connexion individuel.
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EN “Agent” means an individual (including those of Your Affiliates) authorized to use the Service(s) through Your Account as an agent and/or administrator, each as identified through an individual Agent Login.
FR « Agent » désigne une personne (y compris de Vos Affiliés) autorisée à utiliser le(s) Service(s) par le biais de Votre Compte, en tant qu’agent ou administrateur, chacun étant identifié grâce à un identifiant de connexion individuel.
Engels | Frans |
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EN “Agent” means an individual (including those of Your Affiliates) authorized to use the Service(s) through Your Account as an agent and/or administrator, each as identified through an individual Agent Login.
FR « Agent » désigne une personne (y compris de Vos Affiliés) autorisée à utiliser le(s) Service(s) par le biais de Votre Compte, en tant qu’agent ou administrateur, chacun étant identifié grâce à un identifiant de connexion individuel.
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EN “Agent” means an individual (including those of Your Affiliates) authorized to use the Service(s) through Your Account as an agent and/or administrator, each as identified through an individual Agent Login.
FR « Agent » désigne une personne (y compris de Vos Affiliés) autorisée à utiliser le(s) Service(s) par le biais de Votre Compte, en tant qu’agent ou administrateur, chacun étant identifié grâce à un identifiant de connexion individuel.
Engels | Frans |
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affiliates | affiliés |
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EN “Agent” means an individual (including those of Your Affiliates) authorized to use the Service(s) through Your Account as an agent and/or administrator, each as identified through an individual Agent Login.
FR « Agent » désigne une personne (y compris de Vos Affiliés) autorisée à utiliser le(s) Service(s) par le biais de Votre Compte, en tant qu’agent ou administrateur, chacun étant identifié grâce à un identifiant de connexion individuel.
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EN “Agent” means an individual (including those of Your Affiliates) authorized to use the Service(s) through Your Account as an agent and/or administrator, each as identified through an individual Agent Login.
FR « Agent » désigne une personne (y compris de Vos Affiliés) autorisée à utiliser le(s) Service(s) par le biais de Votre Compte, en tant qu’agent ou administrateur, chacun étant identifié grâce à un identifiant de connexion individuel.
Engels | Frans |
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EN The dropper is loaded by the Agent Monitor as AGENT.CRT into the c:\Kworking\ update directory. The Agent Monitor then executes the following commands:
FR Le dropper est chargé par l’Agent Monitor sous le nom AGENT.CRT dans le répertoire de mise à jour c:\Kworking\. L’Agent Monitor exécute ensuite les commandes suivantes :
Engels | Frans |
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agent | agent |
monitor | monitor |
update | mise à jour |
directory | répertoire |
executes | exécute |
commands | commandes |
c | c |
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then | de |
EN remote agents run on computers, other than the Bamboo server, that run the remote agent tool. An elastic agent is a remote agent that runs in the Amazon Elastic Compute Cloud (EC2).
FR les agents distants s'exécutent sur des ordinateurs (hors serveur Bamboo) qui lancent l'outil d'agent distant. Un agent extensible est un agent distant qui s'exécute dans Amazon Elastic Compute Cloud (EC2).
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amazon | amazon |
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EN Optimise your team’s performance in real-time by viewing live agent activity, such as agent statuses across all channels, how many conversations each agent is working on and more.
FR Optimisez les performances de votre équipe en temps réel en consultant les activités des agents actifs, telles que les statuts des agents sur tous les canaux, le nombre de conversations prises en charge par chaque agent et plus encore.
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EN Optimise your team’s performance in real-time by viewing live agent activity, such as agent statuses, how many conversations each agent is working on and more.
FR Optimisez les performances de votre équipe en temps réel en consultant les activités des agents actifs, avec des informations telles que leur statut, le nombre de conversations prises en charge par chaque agent et plus encore.
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EN Optimise your team’s performance in real-time by viewing live agent activity, such as agent statuses across all channels, how many conversations each agent is working on and more.
FR Optimisez les performances de votre équipe en temps réel en consultant les activités des agents actifs, telles que les statuts des agents sur tous les canaux, le nombre de conversations prises en charge par chaque agent et plus encore.
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EN Optimise your team’s performance in real-time by viewing live agent activity, such as agent statuses, how many conversations each agent is working on and more.
FR Optimisez les performances de votre équipe en temps réel en consultant les activités des agents actifs, avec des informations telles que leur statut, le nombre de conversations prises en charge par chaque agent et plus encore.
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EN Optimise your team’s performance in real-time by viewing live agent activity, such as agent statuses across all channels, how many conversations each agent is working on and more.
FR Optimisez les performances de votre équipe en temps réel en consultant les activités des agents actifs, telles que les statuts des agents sur tous les canaux, le nombre de conversations prises en charge par chaque agent et plus encore.
Engels | Frans |
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EN Optimise your team’s performance in real-time by viewing live agent activity, such as agent statuses, how many conversations each agent is working on and more.
FR Optimisez les performances de votre équipe en temps réel en consultant les activités des agents actifs, avec des informations telles que leur statut, le nombre de conversations prises en charge par chaque agent et plus encore.
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EN Optimise your team’s performance in real-time by viewing live agent activity, such as agent statuses across all channels, how many conversations each agent is working on and more.
FR Optimisez les performances de votre équipe en temps réel en consultant les activités des agents actifs, telles que les statuts des agents sur tous les canaux, le nombre de conversations prises en charge par chaque agent et plus encore.
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EN Optimise your team’s performance in real-time by viewing live agent activity, such as agent statuses, how many conversations each agent is working on and more.
FR Optimisez les performances de votre équipe en temps réel en consultant les activités des agents actifs, avec des informations telles que leur statut, le nombre de conversations prises en charge par chaque agent et plus encore.
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EN Optimise your team’s performance in real-time by viewing live agent activity, such as agent statuses across all channels, how many conversations each agent is working on and more.
FR Optimisez les performances de votre équipe en temps réel en consultant les activités des agents actifs, telles que les statuts des agents sur tous les canaux, le nombre de conversations prises en charge par chaque agent et plus encore.
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EN Optimise your team’s performance in real-time by viewing live agent activity, such as agent statuses, how many conversations each agent is working on and more.
FR Optimisez les performances de votre équipe en temps réel en consultant les activités des agents actifs, avec des informations telles que leur statut, le nombre de conversations prises en charge par chaque agent et plus encore.
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EN Optimise your team’s performance in real-time by viewing live agent activity, such as agent statuses across all channels, how many conversations each agent is working on and more.
FR Optimisez les performances de votre équipe en temps réel en consultant les activités des agents actifs, telles que les statuts des agents sur tous les canaux, le nombre de conversations prises en charge par chaque agent et plus encore.
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EN Optimise your team’s performance in real-time by viewing live agent activity, such as agent statuses, how many conversations each agent is working on and more.
FR Optimisez les performances de votre équipe en temps réel en consultant les activités des agents actifs, avec des informations telles que leur statut, le nombre de conversations prises en charge par chaque agent et plus encore.
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EN Optimise your team’s performance in real-time by viewing live agent activity, such as agent statuses across all channels, how many conversations each agent is working on and more.
FR Optimisez les performances de votre équipe en temps réel en consultant les activités des agents actifs, telles que les statuts des agents sur tous les canaux, le nombre de conversations prises en charge par chaque agent et plus encore.
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EN Optimise your team’s performance in real-time by viewing live agent activity, such as agent statuses, how many conversations each agent is working on and more.
FR Optimisez les performances de votre équipe en temps réel en consultant les activités des agents actifs, avec des informations telles que leur statut, le nombre de conversations prises en charge par chaque agent et plus encore.
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EN Optimise your team’s performance in real-time by viewing live agent activity, such as agent statuses across all channels, how many conversations each agent is working on and more.
FR Optimisez les performances de votre équipe en temps réel en consultant les activités des agents actifs, telles que les statuts des agents sur tous les canaux, le nombre de conversations prises en charge par chaque agent et plus encore.
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EN Optimise your team’s performance in real-time by viewing live agent activity, such as agent statuses, how many conversations each agent is working on and more.
FR Optimisez les performances de votre équipe en temps réel en consultant les activités des agents actifs, avec des informations telles que leur statut, le nombre de conversations prises en charge par chaque agent et plus encore.
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time | temps |
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EN Seamless loop of 2D animation of glowing horizontal lines streaming across the screen. Deep blues and vibrant purples make this a great seamless loop abstract background.
FR Les rayons du soleil se frayent un chemin à travers les feuilles vertes des arbres.Texture vivante avec feuilles vertes et rayons de soleil cassants.
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EN With 14 MP resolution, this multisensor camera offers seamless stitching of all four images to deliver a seamless 180° panoramic overview of extensive areas and excellent image usability
FR Avec sa résolution de 14 MP, cette caméra multicapteur assure le raccord transparent des quatre images pour offrir une vue panoramique transparente à 180° de vastes zones et des images parfaitement exploitables
Engels | Frans |
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seamless | transparent |
extensive | vastes |
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excellent | parfaitement |
panoramic | panoramique |
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four | quatre |
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EN New Year and Christmas seamless pattern, with Ho Ho Ho hand drawn letters, retro, vintage Seamless Pattern
FR Nouvel an et modèle sans couture de Noël, avec des lettres dessinées à la main ho ho ho, rétro, modèle sans couture vintage
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EN New Year and Christmas seamless pattern, with Ho Ho Ho hand drawn letters, retro, vintage Seamless Pattern. Background Vector Illustration. Pro Vector
FR Nouvel an et modèle sans couture de Noël, avec des lettres dessinées à la main ho ho ho, rétro, modèle sans couture vintage. illustration vectorielle de fond. Vecteur Pro
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christmas | noël |
seamless | sans couture |
ho | ho |
background | fond |
vector | vecteur |
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EN Digital disruption isn’t in the future. It’s already here. With the growth of non-agent channels, your customers expect fast, seamless service everywhere, not just in the same old places.
FR La disruption digitale, ce n’est pas pour demain. C’est ici et maintenant. Avec le développement des canaux autonomes, vos clients s’attendent à un niveau de service rapide et fluide en tout point, où qu’ils soient.
Engels | Frans |
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digital | digitale |
growth | développement |
channels | canaux |
customers | clients |
fast | rapide |
seamless | fluide |
future | demain |
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your | vos |
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with | avec |
EN Its seamless integration with the Falcon agent and platform provides device control functionality paired with full endpoint protection and endpoint detection and response (EDR) capabilities
FR Son intégration transparente à la plateforme et à l'agent Falcon apporte les fonctionnalités nécessaires au contrôle des périphériques et à la fonctionnalité EDR
Engels | Frans |
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integration | intégration |
falcon | falcon |
control | contrôle |
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the | la |
functionality | fonctionnalité |
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response | les |
EN Deliver more natural self-service voice experiences using the power of AI — with a seamless handover to an agent when needed.
FR Offrez des expériences vocales en libre-service plus naturelles grâce à la puissance de l'IA et transférez facilement l'appel à un agent en cas de besoin.
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experiences | expériences |
natural | naturelles |
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EN Deliver more natural self-service voice experiences using the power of AI — with a seamless handover to an agent when needed
FR Offrez des expériences vocales en libre-service plus naturelles grâce à la puissance de l?IA et transférez facilement l?appel à un agent en cas de besoin
Engels | Frans |
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deliver | offrez |
experiences | expériences |
natural | naturelles |
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EN Increase agent productivity and earn happier customers with a seamless integration between your phone system and CRM. InGenius helps make calls more effective by placing critical CRM insights at your
FR InGenius Connector Enterprise intègre de manière experte les systèmes téléphoniques existants dans les principaux CRM avec une solution éprouvée pour les centres de service client et les centres
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customers | client |
crm | crm |
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EN Increase agent productivity and earn happier customers with a seamless integration between your phone system and CRM. InGenius helps make calls more effective by placing critical CRM insights at your
FR InGenius Connector Enterprise intègre de manière experte les systèmes téléphoniques existants dans les principaux CRM avec une solution éprouvée pour les centres de service client et les centres
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customers | client |
crm | crm |
helps | service |
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system | systèmes |
with | avec |
between | de |
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EN Deliver more natural self-service voice experiences using the power of AI — with a seamless handover to an agent when needed.
FR Offrez des expériences vocales en libre-service plus naturelles grâce à la puissance de l'IA et transférez facilement l'appel à un agent en cas de besoin.
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