PT Então, quais abreviações você precisa saber? Aqui a gente vai abordar duas das estruturas mais influentes para equipes modernas de TI (ITSM e DevOps) junto com uma abordagem comum ao ITSM
PT Então, quais abreviações você precisa saber? Aqui a gente vai abordar duas das estruturas mais influentes para equipes modernas de TI (ITSM e DevOps) junto com uma abordagem comum ao ITSM
FR Quelles sont les abréviations que vous devez connaître ? Nous aborderons ici deux des frameworks les plus influents pour les équipes informatiques modernes, l'ITSM et DevOps, ainsi qu'une approche commune de l'ITSM
Португал | Франц |
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estruturas | frameworks |
influentes | influents |
modernas | modernes |
devops | devops |
abordagem | approche |
comum | commune |
equipes | équipes |
PT O ITSM e o DevOps costumam ser encarados em oposição, como uma decisão "ou/ou" — "aqui a gente é de ITSM ou de DevOps"
FR ITSM et DevOps sont généralement présentés en opposition, comme un choix à faire : « Nous suivons l'approche ITSM ou DevOps »
Португал | Франц |
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devops | devops |
costumam | généralement |
uma | un |
decisão | choix |
aqui | ou |
PT Equipes de alta velocidade trabalham juntas para ampliar o ITSM. Veja por que o Jira Service Management tem fãs assíduos nas áreas de RH, marketing, finanças, jurídica e muitas outras.
FR Les équipes haute vélocité se réunissent pour optimiser leur ITSM. Découvrez pourquoi Jira Service Management compte des fans fidèles dans de nombreux services, notamment RH, juridique, marketing ou financier.
Португал | Франц |
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alta | haute |
jira | jira |
fãs | fans |
marketing | marketing |
finanças | financier |
equipes | équipes |
velocidade | vélocité |
PT Forneça experiências de serviço excelentes e com rapidez, sem a complexidade das soluções de ITSM tradicionais.
FR Fournissez rapidement des services de qualité, sans la complexité des solutions ITSM traditionnelles.
Португал | Франц |
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serviço | services |
rapidez | rapidement |
soluções | solutions |
tradicionais | traditionnelles |
complexidade | complexité |
PT Para empresas em busca de ITSM de alta velocidade em escala
FR Pour les organisations recherchant une solution ITSM haute vélocité et à grande échelle
Португал | Франц |
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empresas | organisations |
velocidade | vélocité |
escala | échelle |
PT O Opsgenie pode ser integrado com mais de 200 das melhores ferramentas de monitoramento, ITSM, ChatOps e colaboração.
FR Opsgenie s'intègre à plus de 200 outils de surveillance, ITSM, ChatOps et de collaboration ultra performants.
Португал | Франц |
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integrado | intègre |
ferramentas | outils |
monitoramento | surveillance |
e | et |
colaboração | collaboration |
PT O Opsgenie está incluso em todos os planos da nuvem do Jira Service Management, oferecendo ITSM completo com gerenciamento de incidentes de ponta a ponta.
FR Opsgenie est inclus dans toutes les offres Cloud pour Jira Service Management et fournit une solution ITSM complète, avec gestion des incidents de bout en bout.
Португал | Франц |
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incluso | inclus |
nuvem | cloud |
jira | jira |
service | service |
incidentes | incidents |
ponta | bout |
PT Total Economic Impact™ calculado pela Forrester sobre o ITSM da Atlassian
FR Total Economic Impact™ d'Atlassian pour la gestion des services informatiques (ITSM )
Португал | Франц |
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impact | impact |
atlassian | atlassian |
PT Consultoria, melhores práticas e configurações técnicas para garantir o sucesso em Agile, DevOps e soluções de ITSM de todos os tamanhos.
FR Des conseils, des bonnes pratiques et des configurations techniques pour garantir le succès des solutions Agile, DevOps et ITSM, quelle que soit leur envergure.
Португал | Франц |
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consultoria | conseils |
melhores | bonnes |
configurações | configurations |
garantir | garantir |
sucesso | succès |
agile | agile |
devops | devops |
PT O Service Desk é vencedor em duas categorias: Gerenciamento de ativos de TI e Gerenciamento de serviços de TI (ITSM)
FR Service Desk est un gagnant dans deux catégories : Gestion des actifs informatiques et Gestion des services informatiques
Португал | Франц |
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vencedor | gagnant |
categorias | catégories |
ativos | actifs |
e | et |
PT Artigos, notícias e percepções sobre atualiza o ITSM
FR Articles, actualités et réflexions sur l'ITSM
Португал | Франц |
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e | et |
sobre | sur |
PT Navegue por desafios transformacionais para DevOps, ITSM e Agile em escala com soluções personalizadas.
FR Relevez les défis qu'impliquent la transformation DevOps, ITSM et Agile à grande échelle avec des solutions personnalisées.
Португал | Франц |
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desafios | défis |
devops | devops |
agile | agile |
soluções | solutions |
escala | échelle |
PT Conheça os bastidores do futuro do gerenciamento de serviços no High Velocity: ITSM World Tour. Faça sua inscrição
FR Découvrez, depuis les coulisses, l'avenir de la gestion des services lors de l'événement « High Velocity: ITSM World Tour ». S'inscrire maintenant
Португал | Франц |
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bastidores | coulisses |
futuro | avenir |
world | world |
tour | tour |
inscrição | inscrire |
PT Use o Confluence para possibilitar uma abordagem aberta para o gerenciamento do conhecimento. Promova a colaboração de práticas de ITSM entre equipes.
FR Tirez parti de Confluence pour une approche ouverte de la gestion des connaissances. Favorisez la collaboration entre les équipes dans le cadre des pratiques ITSM.
Португал | Франц |
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confluence | confluence |
abordagem | approche |
aberta | ouverte |
conhecimento | connaissances |
colaboração | collaboration |
práticas | pratiques |
equipes | équipes |
PT Guia completo da Atlassian para ITSM
FR Guide complet sur les solutions Atlassian pour l'ITSM
Португал | Франц |
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guia | guide |
completo | complet |
atlassian | atlassian |
PT Com a Atlassian, o Canva tem uma solução de ITSM centralizada e simplificada
FR Canva mise sur Atlassian pour une solution ITSM robuste et simplifiée
Португал | Франц |
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atlassian | atlassian |
uma | une |
solução | solution |
e | et |
simplificada | simplifiée |
PT Na verdade, não é bem uma situação de “isso vs aquilo”, porque o Jira Service Management inclui todos os recursos do Jira Service Desk com recursos do ITSM mais ricos
FR Pour être honnêtes, ce scénario ne met pas vraiment en opposition deux solutions, car Jira Service Management inclut toutes les fonctionnalités de Jira Service Desk, ainsi que des capacités ITSM plus riches
Португал | Франц |
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jira | jira |
service | service |
management | management |
inclui | inclut |
PT O Deepser é uma solução ITSM e ITAM completa, desenvolvida para otimizar solicitações de suporte, processos organizacionais e gestão de ativos.
FR Deepser est une solution ITSM et ITAM complète développée pour optimiser les demandes d'assistance, les processus organisationnels et la gestion des actifs.
Португал | Франц |
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solução | solution |
completa | complète |
otimizar | optimiser |
suporte | assistance |
processos | processus |
organizacionais | organisationnels |
ativos | actifs |
itam | itam |
PT O Canfigure é uma solução ITSM e ITAM modular baseada nos princípios de biblioteca de infraestrutura de tecnologia da informação (ITIL na sigla em inglês)
FR Canfigure est une solution modulaire de gestion des services et ressources des technologies de l'information basée sur les principes de l'ITL (Information Technology Infrastructure Library)
Португал | Франц |
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solução | solution |
e | et |
modular | modulaire |
princípios | principes |
biblioteca | library |
infraestrutura | infrastructure |
informação | information |
PT Central de serviços de gestão de serviços de TI (ITSM na sigla em inglês) online com gestão de incidentes, problemas, mudanças, versões e ativos, além de avançada automação e emissão de tíquetes.
FR Un centre de service ITSM (Information Technology Service Management) en ligne avec gestion des incidents, des problèmes, des changements des versions et des ressources, en plus d'options puissantes d'automatisation et de gestion des cas d'assistance.
Португал | Франц |
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central | centre |
online | en ligne |
mudanças | changements |
versões | versions |
e | et |
ativos | ressources |
automação | automatisation |
PT Suíte de gerenciamento de serviços gerenciados que inclui tíquetes, automação e notificação de fluxo de trabalho para ITSM, atendimento ao cliente e segurança.
FR Une suite de gestion des services complètement managée comprenant la gestion des cas d'assistance, l'envoi de notifications et l'automatisation des workflows pour l'ITSM, le service client et la sécurité.
Португал | Франц |
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suíte | suite |
automação | automatisation |
notificação | notifications |
cliente | client |
segurança | sécurité |
PT A SolarWinds é vencedora do 2021 TrustRadius em duas categorias: Gerenciamento de ativos de TI e Gerenciamento de serviços de TI (ITSM)
FR SolarWinds a remporté le prix TrustRadius de 2021 dans deux catégories : Gestion des actifs informatiques et Gestion des services informatiques
Португал | Франц |
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categorias | catégories |
ativos | actifs |
e | et |
PT Uma solução de gerenciamento de serviços de TI (ITSM) que compreente o que é necessário para gerenciar com sucesso os serviços dos funcionários
FR Une solution de gestion des services informatiques (ITSM) qui tient compte de ce qu’il faut pour bien gérer les services destinés aux employés
Португал | Франц |
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solução | solution |
PT Ticketing PSA e integração ITSM**
FR Billetterie PSA et intégration ITSM**
Португал | Франц |
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e | et |
integração | intégration |
psa | psa |
PT Integração com Ticketing & ITSM
FR Intégration avec les solutions de billetterie & l'ITSM
Португал | Франц |
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integração | intégration |
PT Integre o acesso remoto sob demanda com sistemas de emissão de tickets e PSA, além da sua estrutura ITSM atual
FR Intégrer l'accès à distance à la demande avec les systèmes de billetterie et de PSA, et donc avec votre cadre ITSM actuel
Португал | Франц |
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integre | intégrer |
acesso | accès |
demanda | demande |
sistemas | systèmes |
e | et |
estrutura | cadre |
atual | actuel |
psa | psa |
PT O Splashtop SOS pode ser integrado às principais soluções de emissão de tickets PSA e ITSM, incluindo Autotask PSA, ServiceNow, Freshservice, Zendesk, Spiceworks Help Desk e Jira. Obtenha acesso fácil para começar uma sessão de suporte remoto.
FR Splashtop SOS s'intègre aux principales solutions de billetterie PSA et ITSM, notamment Autotask PSA, ServiceNow, Freshservice, Zendesk, Spiceworks Help Desk et Jira. Accédez facilement au démarrage d'une session d'assistance à distance.
Португал | Франц |
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splashtop | splashtop |
principais | principales |
soluções | solutions |
zendesk | zendesk |
jira | jira |
acesso | accédez |
sessão | session |
s | s |
psa | psa |
PT O Splashtop está incluído no Controle Remoto de Dispositivo Inteligente Ivanti Avalanche. Você também pode integrar Ivanti ITSM com produtos Splashtop para obter recursos de suporte remoto aprimorados.
FR Splashtop est inclus dans les fonctionnalités de contrôle à distance d'Ivanti Avalanche Smart Device. Vous pouvez également intégrer Ivanti aux produits Splashtop pour améliorer les capacités de support à distance.
Португал | Франц |
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splashtop | splashtop |
incluído | inclus |
inteligente | smart |
integrar | intégrer |
dispositivo | device |
PT Junte-se a nós da Experience IT — Uma série de entrevistas em vídeo, entrevistas sob demanda com os principais profissionais de ITSM
FR Rejoignez-nous sur Experience IT - une série d'entretiens vidéo, comprenant des interviews avec des praticiens ITSM de premier plan
Португал | Франц |
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junte-se | rejoignez |
nós | nous |
vídeo | vidéo |
profissionais | praticiens |
PT Tickets PSA e integração ITSM
FR Billetterie PSA et intégration ITSM
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e | et |
integração | intégration |
psa | psa |
PT O Splashtop Enterprise integra-se com as principais soluções de bilhética PSA e ITSM, incluindo Autotask PSA, ServiceNow, Freshservice, Zendesk, Spiceworks Help Desk, Jirae Equipas Microsoft
FR Splashtop Enterprise s'intègre aux principales solutions de ticketing PSA et ITSM, notamment Autotask PSA, ServiceNow, Freshservice, Zendesk, Spiceworks Help Desk, Jira et Microsoft Teams
Португал | Франц |
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splashtop | splashtop |
principais | principales |
soluções | solutions |
e | et |
zendesk | zendesk |
microsoft | microsoft |
psa | psa |
PT O Deepser é uma solução ITSM e ITAM completa, desenvolvida para otimizar solicitações de suporte, processos organizacionais e gestão de ativos.
FR Deepser est une solution ITSM et ITAM complète développée pour optimiser les demandes d'assistance, les processus organisationnels et la gestion des actifs.
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solução | solution |
completa | complète |
otimizar | optimiser |
suporte | assistance |
processos | processus |
organizacionais | organisationnels |
ativos | actifs |
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PT O Deepser é uma solução ITSM e ITAM completa, desenvolvida para otimizar solicitações de suporte, processos organizacionais e gestão de ativos.
FR Deepser est une solution ITSM et ITAM complète développée pour optimiser les demandes d'assistance, les processus organisationnels et la gestion des actifs.
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solução | solution |
completa | complète |
otimizar | optimiser |
suporte | assistance |
processos | processus |
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ativos | actifs |
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PT Central de serviços de gestão de serviços de TI (ITSM na sigla em inglês) online com gestão de incidentes, problemas, mudanças, versões e ativos, além de avançada automação e emissão de tíquetes
FR Un centre de service ITSM (Information Technology Service Management) en ligne avec gestion des incidents, des problèmes, des changements des versions et des ressources, en plus d'options puissantes d'automatisation et de gestion des cas d'assistance
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central | centre |
online | en ligne |
mudanças | changements |
versões | versions |
e | et |
ativos | ressources |
automação | automatisation |
PT O Deepser é uma solução ITSM e ITAM completa, desenvolvida para otimizar solicitações de suporte, processos organizacionais e gestão de ativos.
FR Deepser est une solution ITSM et ITAM complète développée pour optimiser les demandes d'assistance, les processus organisationnels et la gestion des actifs.
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PT O Deepser é uma solução ITSM e ITAM completa, desenvolvida para otimizar solicitações de suporte, processos organizacionais e gestão de ativos.
FR Deepser est une solution ITSM et ITAM complète développée pour optimiser les demandes d'assistance, les processus organisationnels et la gestion des actifs.
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PT O Deepser é uma solução ITSM e ITAM completa, desenvolvida para otimizar solicitações de suporte, processos organizacionais e gestão de ativos.
FR Deepser est une solution ITSM et ITAM complète développée pour optimiser les demandes d'assistance, les processus organisationnels et la gestion des actifs.
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PT O Deepser é uma solução ITSM e ITAM completa, desenvolvida para otimizar solicitações de suporte, processos organizacionais e gestão de ativos.
FR Deepser est une solution ITSM et ITAM complète développée pour optimiser les demandes d'assistance, les processus organisationnels et la gestion des actifs.
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PT O Deepser é uma solução ITSM e ITAM completa, desenvolvida para otimizar solicitações de suporte, processos organizacionais e gestão de ativos.
FR Deepser est une solution ITSM et ITAM complète développée pour optimiser les demandes d'assistance, les processus organisationnels et la gestion des actifs.
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PT O Deepser é uma solução ITSM e ITAM completa, desenvolvida para otimizar solicitações de suporte, processos organizacionais e gestão de ativos.
FR Deepser est une solution ITSM et ITAM complète développée pour optimiser les demandes d'assistance, les processus organisationnels et la gestion des actifs.
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PT O Deepser é uma solução ITSM e ITAM completa, desenvolvida para otimizar solicitações de suporte, processos organizacionais e gestão de ativos.
FR Deepser est une solution ITSM et ITAM complète développée pour optimiser les demandes d'assistance, les processus organisationnels et la gestion des actifs.
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PT O Deepser é uma solução ITSM e ITAM completa, desenvolvida para otimizar solicitações de suporte, processos organizacionais e gestão de ativos.
FR Deepser est une solution ITSM et ITAM complète développée pour optimiser les demandes d'assistance, les processus organisationnels et la gestion des actifs.
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PT O Deepser é uma solução ITSM e ITAM completa, desenvolvida para otimizar solicitações de suporte, processos organizacionais e gestão de ativos.
FR Deepser est une solution ITSM et ITAM complète développée pour optimiser les demandes d'assistance, les processus organisationnels et la gestion des actifs.
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PT O Deepser é uma solução ITSM e ITAM completa, desenvolvida para otimizar solicitações de suporte, processos organizacionais e gestão de ativos.
FR Deepser est une solution ITSM et ITAM complète développée pour optimiser les demandes d'assistance, les processus organisationnels et la gestion des actifs.
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PT O Deepser é uma solução ITSM e ITAM completa, desenvolvida para otimizar solicitações de suporte, processos organizacionais e gestão de ativos.
FR Deepser est une solution ITSM et ITAM complète développée pour optimiser les demandes d'assistance, les processus organisationnels et la gestion des actifs.
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PT O Deepser é uma solução ITSM e ITAM completa, desenvolvida para otimizar solicitações de suporte, processos organizacionais e gestão de ativos.
FR Deepser est une solution ITSM et ITAM complète développée pour optimiser les demandes d'assistance, les processus organisationnels et la gestion des actifs.
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PT O Deepser é uma solução ITSM e ITAM completa, desenvolvida para otimizar solicitações de suporte, processos organizacionais e gestão de ativos.
FR Deepser est une solution ITSM et ITAM complète développée pour optimiser les demandes d'assistance, les processus organisationnels et la gestion des actifs.
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PT O Deepser é uma solução ITSM e ITAM completa, desenvolvida para otimizar solicitações de suporte, processos organizacionais e gestão de ativos.
FR Deepser est une solution ITSM et ITAM complète développée pour optimiser les demandes d'assistance, les processus organisationnels et la gestion des actifs.
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PT O Deepser é uma solução ITSM e ITAM completa, desenvolvida para otimizar solicitações de suporte, processos organizacionais e gestão de ativos.
FR Deepser est une solution ITSM et ITAM complète développée pour optimiser les demandes d'assistance, les processus organisationnels et la gestion des actifs.
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PT O Deepser é uma solução ITSM e ITAM completa, desenvolvida para otimizar solicitações de suporte, processos organizacionais e gestão de ativos.
FR Deepser est une solution ITSM et ITAM complète développée pour optimiser les demandes d'assistance, les processus organisationnels et la gestion des actifs.
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