EN Let's see how video can contribute to improving customer service, looking at efficiency, customer satisfaction and job satisfaction.
Англи хэл дээрх "improving customer satisfaction"-г дараах Голланд үг/ хэллэг рүү орчуулж болно:
EN Let's see how video can contribute to improving customer service, looking at efficiency, customer satisfaction and job satisfaction.
NL Laten we eens kijken hoe video bij kan dragen aan het verbeteren van de customer support op basis van efficiëntie, klanttevredenheid en werkplezier.
Англи | Голланд |
---|---|
video | video |
improving | verbeteren |
efficiency | efficiëntie |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
customer | customer |
service | support |
and | en |
at | de |
to | laten |
how | hoe |
EN Let's see how video can contribute to improving customer service, looking at efficiency, customer satisfaction and job satisfaction.
NL Een nieuwe en verbeterde site, die een gebruiksvriendelijke ervaring biedt zodat je snel het antwoord vindt dat je zoekt.
Англи | Голланд |
---|---|
looking | vindt |
job | site |
to | zodat |
and | en |
service | die |
EN You can measure customer satisfaction using a variety of metrics including (but not limited to) Customer Satisfaction Score (CSAT), Customer Effort Score (CES) and Net Promoter Score (NPS)
NL Je kunt je klanttevredenheid meten aan de hand van bepaalde statistieken, zoals (maar niet beperkt tot) je klanttevredenheidsscore (CSAT), Customer Effort Score (CES) en Net Promotor Score (NPS)
Англи | Голланд |
---|---|
limited | beperkt |
score | score |
ces | ces |
promoter | promotor |
nps | nps |
customer satisfaction score | klanttevredenheidsscore |
effort | effort |
metrics | statistieken |
csat | csat |
net | net |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
customer | customer |
measure | meten |
and | en |
you can | kunt |
of | van |
but | |
a | bepaalde |
EN You can measure customer satisfaction using a variety of metrics including (but not limited to) Customer Satisfaction Score (CSAT), Customer Effort Score (CES) and Net Promoter Score (NPS)
NL Je kunt je klanttevredenheid meten aan de hand van bepaalde statistieken, zoals (maar niet beperkt tot) je klanttevredenheidsscore (CSAT), Customer Effort Score (CES) en Net Promotor Score (NPS)
Англи | Голланд |
---|---|
limited | beperkt |
score | score |
ces | ces |
promoter | promotor |
nps | nps |
customer satisfaction score | klanttevredenheidsscore |
effort | effort |
metrics | statistieken |
csat | csat |
net | net |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
customer | customer |
measure | meten |
and | en |
you can | kunt |
of | van |
but | |
a | bepaalde |
EN You can measure customer satisfaction using a variety of metrics including (but not limited to) Customer Satisfaction Score (CSAT), Customer Effort Score (CES) and Net Promoter Score (NPS)
NL Je kunt je klanttevredenheid meten aan de hand van bepaalde statistieken, zoals (maar niet beperkt tot) je klanttevredenheidsscore (CSAT), Customer Effort Score (CES) en Net Promotor Score (NPS)
Англи | Голланд |
---|---|
limited | beperkt |
score | score |
ces | ces |
promoter | promotor |
nps | nps |
customer satisfaction score | klanttevredenheidsscore |
effort | effort |
metrics | statistieken |
csat | csat |
net | net |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
customer | customer |
measure | meten |
and | en |
you can | kunt |
of | van |
but | |
a | bepaalde |
EN You can measure customer satisfaction using a variety of metrics including (but not limited to) Customer Satisfaction Score (CSAT), Customer Effort Score (CES) and Net Promoter Score (NPS)
NL Je kunt je klanttevredenheid meten aan de hand van bepaalde statistieken, zoals (maar niet beperkt tot) je klanttevredenheidsscore (CSAT), Customer Effort Score (CES) en Net Promotor Score (NPS)
Англи | Голланд |
---|---|
limited | beperkt |
score | score |
ces | ces |
promoter | promotor |
nps | nps |
customer satisfaction score | klanttevredenheidsscore |
effort | effort |
metrics | statistieken |
csat | csat |
net | net |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
customer | customer |
measure | meten |
and | en |
you can | kunt |
of | van |
but | |
a | bepaalde |
EN You can measure customer satisfaction using a variety of metrics including (but not limited to) Customer Satisfaction Score (CSAT), Customer Effort Score (CES) and Net Promoter Score (NPS)
NL Je kunt je klanttevredenheid meten aan de hand van bepaalde statistieken, zoals (maar niet beperkt tot) je klanttevredenheidsscore (CSAT), Customer Effort Score (CES) en Net Promotor Score (NPS)
Англи | Голланд |
---|---|
limited | beperkt |
score | score |
ces | ces |
promoter | promotor |
nps | nps |
customer satisfaction score | klanttevredenheidsscore |
effort | effort |
metrics | statistieken |
csat | csat |
net | net |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
customer | customer |
measure | meten |
and | en |
you can | kunt |
of | van |
but | |
a | bepaalde |
EN You can measure customer satisfaction using a variety of metrics including (but not limited to) Customer Satisfaction Score (CSAT), Customer Effort Score (CES) and Net Promoter Score (NPS)
NL Je kunt je klanttevredenheid meten aan de hand van bepaalde statistieken, zoals (maar niet beperkt tot) je klanttevredenheidsscore (CSAT), Customer Effort Score (CES) en Net Promotor Score (NPS)
Англи | Голланд |
---|---|
limited | beperkt |
score | score |
ces | ces |
promoter | promotor |
nps | nps |
customer satisfaction score | klanttevredenheidsscore |
effort | effort |
metrics | statistieken |
csat | csat |
net | net |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
customer | customer |
measure | meten |
and | en |
you can | kunt |
of | van |
but | |
a | bepaalde |
EN You can measure customer satisfaction using a variety of metrics including (but not limited to) Customer Satisfaction Score (CSAT), Customer Effort Score (CES) and Net Promoter Score (NPS)
NL Je kunt je klanttevredenheid meten aan de hand van bepaalde statistieken, zoals (maar niet beperkt tot) je klanttevredenheidsscore (CSAT), Customer Effort Score (CES) en Net Promotor Score (NPS)
Англи | Голланд |
---|---|
limited | beperkt |
score | score |
ces | ces |
promoter | promotor |
nps | nps |
customer satisfaction score | klanttevredenheidsscore |
effort | effort |
metrics | statistieken |
csat | csat |
net | net |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
customer | customer |
measure | meten |
and | en |
you can | kunt |
of | van |
but | |
a | bepaalde |
EN You can measure customer satisfaction using a variety of metrics including (but not limited to) Customer Satisfaction Score (CSAT), Customer Effort Score (CES) and Net Promoter Score (NPS)
NL Je kunt je klanttevredenheid meten aan de hand van bepaalde statistieken, zoals (maar niet beperkt tot) je klanttevredenheidsscore (CSAT), Customer Effort Score (CES) en Net Promotor Score (NPS)
Англи | Голланд |
---|---|
limited | beperkt |
score | score |
ces | ces |
promoter | promotor |
nps | nps |
customer satisfaction score | klanttevredenheidsscore |
effort | effort |
metrics | statistieken |
csat | csat |
net | net |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
customer | customer |
measure | meten |
and | en |
you can | kunt |
of | van |
but | |
a | bepaalde |
EN You can measure customer satisfaction using a variety of metrics including (but not limited to) Customer Satisfaction Score (CSAT), Customer Effort Score (CES) and Net Promoter Score (NPS)
NL Je kunt je klanttevredenheid meten aan de hand van bepaalde statistieken, zoals (maar niet beperkt tot) je klanttevredenheidsscore (CSAT), Customer Effort Score (CES) en Net Promotor Score (NPS)
Англи | Голланд |
---|---|
limited | beperkt |
score | score |
ces | ces |
promoter | promotor |
nps | nps |
customer satisfaction score | klanttevredenheidsscore |
effort | effort |
metrics | statistieken |
csat | csat |
net | net |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
customer | customer |
measure | meten |
and | en |
you can | kunt |
of | van |
but | |
a | bepaalde |
EN For satisfaction surveys, get a general level of satisfaction as well as the main keywords by satisfaction index (positive, negative).
NL Voor tevredenheidsenquêtes krijgt u een algemeen tevredenheidsniveau en een trefwoord cloud voor positieve en negatieve tevredenheidsindices.
Англи | Голланд |
---|---|
general | algemeen |
positive | positieve |
keywords | trefwoord |
get | krijgt |
negative | negatieve |
for | voor |
a | een |
EN For satisfaction surveys, get a general level of satisfaction as well as the main keywords by satisfaction index (positive, negative).
NL Voor tevredenheidsenquêtes krijgt u een algemeen tevredenheidsniveau en een trefwoord cloud voor positieve en negatieve tevredenheidsindices.
Англи | Голланд |
---|---|
general | algemeen |
positive | positieve |
keywords | trefwoord |
get | krijgt |
negative | negatieve |
for | voor |
a | een |
EN A key part of improving customer reviews is timing, constructively responding to customer complaints on negative reviews within a few hours will give you the best possible chance of improving your reviews
NL Een belangrijk onderdeel van het verbeteren van klanten recensies is timing, binnen een paar uur een constructief antwoord formuleren op klachten en negatieve recensies geeft je de best mogelijke kans om je recensies te verbeteren
Англи | Голланд |
---|---|
key | belangrijk |
customer | klanten |
reviews | recensies |
timing | timing |
complaints | klachten |
possible | mogelijke |
chance | kans |
is | is |
your | je |
the | de |
to | om |
of | onderdeel |
on | op |
negative | negatieve |
improving | verbeteren |
hours | uur |
EN A key part of improving customer reviews is timing, constructively responding to customer complaints on negative reviews within a few hours will give you the best possible chance of improving your reviews
NL Een belangrijk onderdeel van het verbeteren van klanten recensies is timing, binnen een paar uur een constructief antwoord formuleren op klachten en negatieve recensies geeft je de best mogelijke kans om je recensies te verbeteren
Англи | Голланд |
---|---|
key | belangrijk |
customer | klanten |
reviews | recensies |
timing | timing |
complaints | klachten |
possible | mogelijke |
chance | kans |
is | is |
your | je |
the | de |
to | om |
of | onderdeel |
on | op |
negative | negatieve |
improving | verbeteren |
hours | uur |
EN Look at satisfaction scores for support interactions. Use your metrics to measure both the quantitative and qualitative aspects of delivering customer service, but always stay focused on improving your customer relationships.
NL Kijk naar tevredenheidsscores voor supportinteracties. Gebruik uw metrics om een beeld te krijgen van zowel de kwantitatieve als kwalitatieve aspecten van het leveren van klantenservice, maar concentreer u altijd op het verbeteren van uw klantrelaties.
Англи | Голланд |
---|---|
metrics | metrics |
quantitative | kwantitatieve |
aspects | aspecten |
improving | verbeteren |
use | gebruik |
always | altijd |
on | op |
the | de |
customer service | klantenservice |
to | om |
scores | een |
for | voor |
both | zowel |
but | |
of | van |
EN Perfected interfaces for agents, integration of customer satisfaction surveys and communication channels (e-mail, phone, social media, chat and online) make your service centre a customer-satisfaction machine.
NL Geperfectioneerde interfaces voor agents, de integratie van klanttevredenheidsonderzoeken en de integratie van toegangskanalen als e-mail, telefoon, social media, chat en internet maken jouw service center tot een klanttevredenheidsmachine.
Англи | Голланд |
---|---|
interfaces | interfaces |
agents | agents |
integration | integratie |
phone | telefoon |
service | service |
centre | center |
media | media |
online | internet |
and | en |
of | van |
social media | social |
EN Working on customer satisfaction is something you do together. But how do you get your team excited about working on customer satisfaction?
NL Werken aan klanttevredenheid doe je samen. Maar hoe neem jij jouw team mee in enthousiasme voor het werken aan klanttevredenheid?
Англи | Голланд |
---|---|
get | neem |
your | je |
team | team |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
how | hoe |
but | |
working | werken |
on | mee |
together | het |
EN IMPROVE CUSTOMER SATISFACTION Ensure ensure a better level of customer satisfaction throughout the call centre chain
NL DEKLANTTEVREDENHEID VERBETEREN Zorgen voor een betere klantentevredenheid in de hele callcenterketen
Англи | Голланд |
---|---|
improve | verbeteren |
the | de |
ensure | zorgen |
better | betere |
throughout | in |
a | een |
EN Customer Satisfaction: We measure customer satisfaction and identify and address the root causes of dissatisfaction to prevent it.
NL Klantentevredenheid: Wij meten de klantentevredenheid en identificeren en pakken de hoofdoorzaken van ontevredenheid aan om deze te voorkomen.
Англи | Голланд |
---|---|
identify | identificeren |
dissatisfaction | ontevredenheid |
the | de |
to | om |
we | wij |
measure | meten |
prevent | voorkomen |
satisfaction | deze |
and | en |
of | van |
EN Working on customer satisfaction is something you do together. But how do you get your team excited about working on customer satisfaction?
NL Samen met Sydney Brouwer schreven we een open brief op LinkedIn. Naar aanleiding van die brief werd Dave uitgenodigd door Paul de Vries voor zijn podcast.
Англи | Голланд |
---|---|
on | op |
is | werd |
but | |
about | open |
together | samen |
EN For example, a company could have their international service enquiries instantly translated by DeepL Pro, greatly simplifying business procedures and improving customer satisfaction.
NL Zo kan een bedrijf bijvoorbeeld zijn internationale servicevragen direct laten vertalen door DeepL Pro, waardoor de bedrijfsprocessen aanzienlijk worden vereenvoudigd en de klanttevredenheid wordt verbeterd.
Англи | Голланд |
---|---|
international | internationale |
instantly | direct |
greatly | aanzienlijk |
improving | verbeterd |
deepl | deepl |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
by | door |
pro | pro |
and | en |
for | waardoor |
EN ISO 9001 proves that we have developed a structured working method in which we continuously focus on improving customer satisfaction
NL ISO 9001 bewijst dat we een gestructureerde werkwijze hebben ontwikkeld waarbij we ons continu focussen op het verbeteren van de klanttevredenheid
Англи | Голланд |
---|---|
iso | iso |
proves | bewijst |
developed | ontwikkeld |
continuously | continu |
focus | focussen |
improving | verbeteren |
on | op |
we | we |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
a | een |
which | de |
have | hebben |
that | dat |
EN Improving engagement and customer satisfaction on social media can’t always wait for the next available representative. Say “hello” in their language, right now.
NL Meer engagement en een hoge klantentevredenheid kunnen niet wachten tot je vertegenwoordiger even vijf minuten tijd heeft. Begroet je klanten in hun eigen taal. Nu, meteen.
Англи | Голланд |
---|---|
engagement | engagement |
representative | vertegenwoordiger |
available | heeft |
customer | klanten |
language | taal |
and | en |
in | in |
now | nu |
wait | wachten |
their | hun |
the | even |
on | meteen |
for | meer |
EN It allows you to manage all services in a single platform and organize support requests, improving customer satisfaction and optimizing the use of company resources
NL Hiermee kun je alle diensten op één platform beheren en ondersteuningsverzoeken organiseren, de klanttevredenheid verbeteren en het gebruik van bedrijfsmiddelen optimaliseren
Англи | Голланд |
---|---|
platform | platform |
the | de |
manage | beheren |
organize | organiseren |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
services | diensten |
use | gebruik |
optimizing | optimaliseren |
improving | verbeteren |
a | één |
and | en |
of | van |
EN Gain complete visibility and control across your transportation department while improving customer satisfaction and reducing costs.
NL Doe uw voordeel met praktische inlichtingen en compleet inzicht in de effectiviteit van uw productie, zodat u de realisatie en kwaliteit van uw plannen kunt optimaliseren.
Англи | Голланд |
---|---|
complete | compleet |
improving | optimaliseren |
costs | kwaliteit |
across | in |
gain | met |
EN This whitepaper explains how food retailers can improve alarm response in order to optimize sales while improving customer experience and employee satisfaction.
NL In deze whitepaper wordt uitgelegd hoe voedingsretailers de alarmrespons kunnen verbeteren om de verkoop te optimaliseren en tegelijkertijd de klantervaring en medewerkerstevredenheid te verbeteren.
Англи | Голланд |
---|---|
explains | uitgelegd |
sales | verkoop |
customer experience | klantervaring |
improve | verbeteren |
in | in |
optimize | optimaliseren |
to | om |
can | kunnen |
how | hoe |
food | de |
and | en |
EN It allows you to manage all services in a single platform and organize support requests, improving customer satisfaction and optimizing the use of company resources
NL Hiermee kun je alle diensten op één platform beheren en ondersteuningsverzoeken organiseren, de klanttevredenheid verbeteren en het gebruik van bedrijfsmiddelen optimaliseren
Англи | Голланд |
---|---|
platform | platform |
the | de |
manage | beheren |
organize | organiseren |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
services | diensten |
use | gebruik |
optimizing | optimaliseren |
improving | verbeteren |
a | één |
and | en |
of | van |
EN It allows you to manage all services in a single platform and organize support requests, improving customer satisfaction and optimizing the use of company resources
NL Hiermee kun je alle diensten op één platform beheren en ondersteuningsverzoeken organiseren, de klanttevredenheid verbeteren en het gebruik van bedrijfsmiddelen optimaliseren
Англи | Голланд |
---|---|
platform | platform |
the | de |
manage | beheren |
organize | organiseren |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
services | diensten |
use | gebruik |
optimizing | optimaliseren |
improving | verbeteren |
a | één |
and | en |
of | van |
EN It allows you to manage all services in a single platform and organize support requests, improving customer satisfaction and optimizing the use of company resources
NL Hiermee kun je alle diensten op één platform beheren en ondersteuningsverzoeken organiseren, de klanttevredenheid verbeteren en het gebruik van bedrijfsmiddelen optimaliseren
Англи | Голланд |
---|---|
platform | platform |
the | de |
manage | beheren |
organize | organiseren |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
services | diensten |
use | gebruik |
optimizing | optimaliseren |
improving | verbeteren |
a | één |
and | en |
of | van |
EN This whitepaper explains how food retailers can improve alarm response in order to optimize sales while improving customer experience and employee satisfaction.
NL In deze whitepaper wordt uitgelegd hoe voedingsretailers de alarmrespons kunnen verbeteren om de verkoop te optimaliseren en tegelijkertijd de klantervaring en medewerkerstevredenheid te verbeteren.
Англи | Голланд |
---|---|
explains | uitgelegd |
sales | verkoop |
customer experience | klantervaring |
improve | verbeteren |
in | in |
optimize | optimaliseren |
to | om |
can | kunnen |
how | hoe |
food | de |
and | en |
EN With Nuance biometrics, all durations decreased about 15%, customer satisfaction increased 85% and worker satisfaction increased 97%.
NL Dankzij Nuance-biometrie is de gespreksduur met zo'n 15% afgenomen, de klanttevredenheid met 85% gestegen en de tevredenheid van onze medewerkers met 97% toegenomen.
Англи | Голланд |
---|---|
nuance | nuance |
satisfaction | tevredenheid |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
increased | toegenomen |
and | en |
all | de |
EN The time we are already saving with Ivanti is time that we can reinvest in improving our whole approach to endpoint management, ultimately improving the future for our students.
NL De tijd die we al hebben bespaard met Ivanti is tijd die we kunnen herinvesteren in het verbeteren van onze hele benadering van endpointbeheer om uiteindelijk de toekomst van onze studenten te verbeteren.
Англи | Голланд |
---|---|
ivanti | ivanti |
improving | verbeteren |
approach | benadering |
ultimately | uiteindelijk |
students | studenten |
is | is |
the | de |
we | we |
time | tijd |
in | in |
whole | hele |
to | om |
already | al |
with | met |
can | kunnen |
future | toekomst |
EN Jamstack frameworks are improving the developer experience of building sites. Let?s work towards continued progress for improving the real-user experience of browsing Jamstack sites.
NL Jamstack-frameworks verbeteren de ontwikkelaarservaring van het bouwen van sites. Laten we werken aan voortdurende vooruitgang om de echte gebruikerservaring van het browsen op Jamstack-sites te verbeteren.
Англи | Голланд |
---|---|
building | bouwen |
let | laten |
browsing | browsen |
real | echte |
user experience | gebruikerservaring |
work | werken |
the | de |
improving | verbeteren |
sites | sites |
progress | op |
EN OpenText manages new client onboarding with flexible communication format and protocol options, speeding time to revenue for banks and improving client satisfaction.
NL OpenText beheert de onboarding van nieuwe klanten met flexibele communicatieformaten en protocolopties, waardoor banken sneller inkomsten genereren en de klanttevredenheid verbetert.
Англи | Голланд |
---|---|
opentext | opentext |
manages | beheert |
client | klanten |
onboarding | onboarding |
flexible | flexibele |
revenue | inkomsten |
banks | banken |
improving | verbetert |
new | nieuwe |
and | en |
with | met |
EN Design simple or complex customer experiences to create repeat buyers, loyal customers and improve customer satisfaction thanks to our customer engagement platform.
NL Ontwerp eenvoudige of complexe klantervaringen om een bestand aan terugkerende kopers en loyale klanten op te bouwen en de klanttevredenheid te verbeteren met behulp van ons platform voor klantbetrokkenheid.
Англи | Голланд |
---|---|
complex | complexe |
loyal | loyale |
design | ontwerp |
or | of |
buyers | kopers |
improve | verbeteren |
platform | platform |
to | om |
simple | eenvoudige |
customers | klanten |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
and | en |
thanks | de |
our | ons |
EN Design simple or complex customer experiences to create repeat buyers, and loyal customers and improve customer satisfaction thanks to our customer engagement platform.
NL Ontwerp eenvoudige of complexe klantervaringen om terugkerende kopers en loyale klanten te creëren en de klanttevredenheid te verbeteren dankzij ons customer engagement platform.
Англи | Голланд |
---|---|
complex | complexe |
loyal | loyale |
platform | platform |
engagement | engagement |
design | ontwerp |
or | of |
buyers | kopers |
improve | verbeteren |
to | om |
simple | eenvoudige |
customers | klanten |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
and | en |
thanks | dankzij |
our | ons |
EN Instantly analyze large amounts of feedback with Drag'n Survey's AI. Get an overall keyword cloud Identify the level of satisfaction and the main keywords by satisfaction index (positive, negative).
NL Analyseer direct grote hoeveelheden feedback met Drag'n Survey AI. Krijg een cloud met algemene trefwoorden. Identificeer het tevredenheidsniveau en de belangrijkste trefwoorden op tevredenheidsindex (positief, negatief).
Англи | Голланд |
---|---|
instantly | direct |
analyze | analyseer |
large | grote |
feedback | feedback |
ai | ai |
overall | algemene |
cloud | cloud |
identify | identificeer |
positive | positief |
main | belangrijkste |
the | de |
keywords | trefwoorden |
amounts | hoeveelheden |
with | op |
and | en |
of | een |
EN Your satisfaction is our guideline. We have a list of 5 essential criteria for the success of your meetings, so that you share your level of satisfaction with us each day.
NL Uw tevredenheid is ons doel. We hebben een lijst van vijf essentiële criteria samengesteld die het succes van uw evenement bepalen en waarmee u op ieder moment van de dag uw tevredenheid met ons kunt delen.
Англи | Голланд |
---|---|
satisfaction | tevredenheid |
criteria | criteria |
success | succes |
is | is |
we | we |
the | de |
with | op |
essential | essentiële |
our | ons |
have | hebben |
you | u |
day | dag |
for | doel |
EN Your satisfaction is our guideline. We have a list of 5 essential criteria for the success of your meetings, so that you share your level of satisfaction with us each day.
NL Uw tevredenheid is ons doel. We hebben een lijst van vijf essentiële criteria samengesteld die het succes van uw evenement bepalen en waarmee u op ieder moment van de dag uw tevredenheid met ons kunt delen.
Англи | Голланд |
---|---|
satisfaction | tevredenheid |
criteria | criteria |
success | succes |
is | is |
we | we |
the | de |
with | op |
essential | essentiële |
our | ons |
have | hebben |
you | u |
day | dag |
for | doel |
EN Instantly analyze large amounts of feedback with Drag'n Survey's AI. Get an overall keyword cloud Identify the level of satisfaction and the main keywords by satisfaction index (positive, negative).
NL Analyseer direct grote hoeveelheden feedback met Drag'n Survey AI. Krijg een cloud met algemene trefwoorden. Identificeer het tevredenheidsniveau en de belangrijkste trefwoorden op tevredenheidsindex (positief, negatief).
Англи | Голланд |
---|---|
instantly | direct |
analyze | analyseer |
large | grote |
feedback | feedback |
ai | ai |
overall | algemene |
cloud | cloud |
identify | identificeer |
positive | positief |
main | belangrijkste |
the | de |
keywords | trefwoorden |
amounts | hoeveelheden |
with | op |
and | en |
of | een |
EN It takes time to develop strong customer relationships and requires a focus on improving the customer experience
NL Het kost tijd om sterke klantrelaties op te bouwen en hiervoor is een gerichte focus op het verbeteren van de klantervaring vereist
Англи | Голланд |
---|---|
time | tijd |
strong | sterke |
requires | vereist |
focus | focus |
customer experience | klantervaring |
on | op |
the | de |
to | om |
improving | verbeteren |
a | een |
and | en |
EN As with customer and user experience, providing a good digital experience helps to build trust, increases customer loyalty and satisfaction, and gives brands a significant competitive advantage
NL Net als bij klant- en gebruikerservaring helpt het bieden van een goede digitale ervaring om vertrouwen op te bouwen, de klantloyaliteit en -tevredenheid te vergroten en merken een aanzienlijk concurrentievoordeel te geven
Англи | Голланд |
---|---|
experience | ervaring |
helps | helpt |
satisfaction | tevredenheid |
brands | merken |
significant | aanzienlijk |
user experience | gebruikerservaring |
customer | klant |
trust | vertrouwen |
good | goede |
to | om |
as | als |
with | bij |
and | en |
digital | digitale |
build | bouwen |
EN The longer it takes to solve a customer’s issue, the more likely customer satisfaction will suffer.
NL Hoe langer het duurt om een probleem van een klant op te lossen, hoe waarschijnlijker het is dat uw klanttevredenheid eronder zal lijden.
Англи | Голланд |
---|---|
longer | langer |
suffer | lijden |
customer | klant |
to | om |
takes | duurt |
will | zal |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
more | te |
the | hoe |
EN Good customer experience management helps brands increase loyalty, boost customer satisfaction, create advocacy and drive sales
NL Succesvol management van de klantervaring helpt merken om de loyaliteit te vergroten, de klanttevredenheid te verbeteren, fans te maken en de verkoop te stimuleren
Англи | Голланд |
---|---|
management | management |
helps | helpt |
brands | merken |
loyalty | loyaliteit |
sales | verkoop |
customer experience | klantervaring |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
increase | vergroten |
and | en |
drive | stimuleren |
EN Zendesk’s customer service software empowers businesses to build effortless customer experiences. Conversations flow seamlessly across channels, leading to greater productivity and satisfaction all around.
NL Zendesk's klantenservicesoftware stelt bedrijven in staat moeiteloze klantervaringen te creëren. De gesprekken lopen naadloos van kanaal naar kanaal, wat de productiviteit en de algemene tevredenheid verbetert.
Англи | Голланд |
---|---|
conversations | gesprekken |
seamlessly | naadloos |
channels | kanaal |
satisfaction | tevredenheid |
productivity | productiviteit |
businesses | bedrijven |
and | en |
to | creëren |
all | de |
around | in |
EN Achieving a high and consistent level of customer satisfaction requires having all customer information located in a single place, which the company has with Zendesk, Chapman said
NL Om een hoog en consistent niveau van klanttevredenheid te realiseren, is het een vereiste om alle klantgegevens op één plaats te hebben, en dat heeft het bedrijf met Zendesk, aldus Chapman
Англи | Голланд |
---|---|
consistent | consistent |
zendesk | zendesk |
level | niveau |
place | plaats |
company | bedrijf |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
high | hoog |
and | en |
located | is |
with | op |
all | alle |
EN Support reps can also use a CRM to manage all customer interactions on one platform — track tickets, make phone calls, and review customer satisfaction metrics
NL Supportmedewerkers kunnen een CRM-systeem ook gebruiken om alle klantinteracties op één platform te beheren: tickets traceren, telefoongesprekken voeren en klanttevredenheidscijfers bekijken
Англи | Голланд |
---|---|
tickets | tickets |
phone calls | telefoongesprekken |
use | gebruiken |
to | om |
and | en |
on | op |
platform | platform |
track | traceren |
can | kunnen |
also | ook |
manage | beheren |
all | alle |
make | voeren |
a | een |
one | één |
EN Our chat function helps your support teams to offer faster responses, get a better understanding of a customer?s situation, be more personal, and ? as a result ? increase customer satisfaction rates.
NL Via onze chatfunctie kun je sneller reageren, beter inzicht krijgen in de situatie van de klant, persoonlijker zijn en de klanttevredenheid verhogen.
Англи | Голланд |
---|---|
situation | situatie |
your | je |
faster | sneller |
better | beter |
customer | klant |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
increase | verhogen |
be | kun |
to | krijgen |
and | inzicht |
support | van de |
result | zijn |
our | in |
of | van |
EN Pick and choose from a variety of question types (i.e. multiple choice, radio buttons, open comments) and popular metrics (i.e. Net Promoter Score, Customer Effort Score, Customer Satisfaction, Goal Completion Rate).
NL Kies één van de verschillende soorten vragen, bijvoorbeeld meerkeuzevragen, open vragen of keuzerondjes en bepaal welke populaire KPI’s als Net Promoter Score, Customer Effort Score, Customer Satisfaction, Goal Completion Rate jij wilt meten.
Англи | Голланд |
---|---|
popular | populaire |
score | score |
customer | customer |
effort | effort |
rate | rate |
net | net |
choose | kies |
open | open |
types | soorten |
variety | verschillende |
and | en |
a | één |
question | als |
{Totalresult} орчуулгын 50 -г харуулж байна