EN “Zendesk lets us anticipate what customers want, quickly solve their problems and help customers help themselves. It is about meeting the customers on their terms.”
"customers help themselves" i Ingarihi ka taea te whakamaori ki nga kupu Tatimana e whai ake nei:
EN “Zendesk lets us anticipate what customers want, quickly solve their problems and help customers help themselves. It is about meeting the customers on their terms.”
NL “Met Zendesk kunnen we anticiperen op wat klanten willen, zodat we snel problemen kunnen oplossen en klanten zichzelf kunnen helpen. Het gaat erom dat je klaarstaat voor klanten op de manier waarop zij dat willen.”
EN “Zendesk lets us anticipate what customers want, quickly solve their problems and help customers help themselves. It is about meeting the customers on their terms.”
NL “Met Zendesk kunnen we anticiperen op wat klanten willen, zodat we snel problemen kunnen oplossen en klanten zichzelf kunnen helpen. Het gaat erom dat je klaarstaat voor klanten op de manier waarop zij dat willen.”
EN “Zendesk lets us anticipate what customers want, quickly solve their problems and help customers help themselves. It is about meeting the customers on their terms.”
NL “Met Zendesk kunnen we anticiperen op wat klanten willen, zodat we snel problemen kunnen oplossen en klanten zichzelf kunnen helpen. Het gaat erom dat je klaarstaat voor klanten op de manier waarop zij dat willen.”
EN “Zendesk lets us anticipate what customers want, quickly solve their problems and help customers help themselves. It is about meeting the customers on their terms.”
NL “Met Zendesk kunnen we anticiperen op wat klanten willen, zodat we snel problemen kunnen oplossen en klanten zichzelf kunnen helpen. Het gaat erom dat je klaarstaat voor klanten op de manier waarop zij dat willen.”
EN “Zendesk lets us anticipate what customers want, quickly solve their problems and help customers help themselves. It is about meeting the customers on their terms.”
NL “Met Zendesk kunnen we anticiperen op wat klanten willen, zodat we snel problemen kunnen oplossen en klanten zichzelf kunnen helpen. Het gaat erom dat je klaarstaat voor klanten op de manier waarop zij dat willen.”
EN “Zendesk lets us anticipate what customers want, quickly solve their problems and help customers help themselves. It is about meeting the customers on their terms.”
NL “Met Zendesk kunnen we anticiperen op wat klanten willen, zodat we snel problemen kunnen oplossen en klanten zichzelf kunnen helpen. Het gaat erom dat je klaarstaat voor klanten op de manier waarop zij dat willen.”
EN “Zendesk lets us anticipate what customers want, quickly solve their problems and help customers help themselves. It is about meeting the customers on their terms.”
NL “Met Zendesk kunnen we anticiperen op wat klanten willen, zodat we snel problemen kunnen oplossen en klanten zichzelf kunnen helpen. Het gaat erom dat je klaarstaat voor klanten op de manier waarop zij dat willen.”
EN “Zendesk lets us anticipate what customers want, quickly solve their problems and help customers help themselves. It is about meeting the customers on their terms.”
NL “Met Zendesk kunnen we anticiperen op wat klanten willen, zodat we snel problemen kunnen oplossen en klanten zichzelf kunnen helpen. Het gaat erom dat je klaarstaat voor klanten op de manier waarop zij dat willen.”
EN “Zendesk lets us anticipate what customers want, quickly solve their problems and help customers help themselves. It is about meeting the customers on their terms.”
NL “Met Zendesk kunnen we anticiperen op wat klanten willen, zodat we snel problemen kunnen oplossen en klanten zichzelf kunnen helpen. Het gaat erom dat je klaarstaat voor klanten op de manier waarop zij dat willen.”
EN Software engineers tend to not be good at selling themselves, and great candidates often massively undersell themselves on paper
NL Software-ingenieurs zijn meestal niet goed in het verkopen van zichzelf, en goede kandidaten verkopen zichzelf vaak enorm op papier
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
software | software |
engineers | ingenieurs |
selling | verkopen |
candidates | kandidaten |
paper | papier |
not | niet |
often | vaak |
on | op |
and | en |
good | goede |
EN Increasingly, customers also want to help themselves (67% of customers prefer to self-serve)
NL Klanten willen in toenemende mate zelf op zoek naar antwoorden op vragen die ze hebben (67% van klanten heeft een voorkeur voor selfservice)
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
increasingly | in toenemende mate |
customers | klanten |
prefer | voorkeur |
self-serve | selfservice |
to | willen |
of | van |
help | die |
EN Increasingly, customers also want to help themselves (67% of customers prefer to self-serve)
NL Klanten willen in toenemende mate zelf op zoek naar antwoorden op vragen die ze hebben (67% van klanten heeft een voorkeur voor selfservice)
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
increasingly | in toenemende mate |
customers | klanten |
prefer | voorkeur |
self-serve | selfservice |
to | willen |
of | van |
help | die |
EN Help customers help themselves with AI
NL Laat klanten zichzelf helpen met kunstmatige intelligentie
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
help | helpen |
customers | klanten |
themselves | zichzelf |
with | met |
EN Help customers help themselves with AI | Zendesk
NL Help klanten zichzelf te helpen met kunstmatige intelligentie | Zendesk NL
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
customers | klanten |
themselves | zichzelf |
with | met |
zendesk | zendesk |
help | helpen |
EN We’ve only begun to scratch the surface of how AI is changing the customer experience, but companies who wish to help customers help themselves can experience it right now.
NL We staan nog maar aan het prille begin van hoe kunstmatige intelligentie de klantervaring verandert. Bedrijven die klanten willen helpen zichzelf te helpen, kunnen dit echter nu al van ervaren.
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
changing | verandert |
experience | ervaren |
companies | bedrijven |
customer experience | klantervaring |
now | nu |
the | de |
customers | klanten |
help | helpen |
but | |
of | van |
EN Help customers help themselves with AI
NL Laat klanten zichzelf helpen met kunstmatige intelligentie
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
help | helpen |
customers | klanten |
themselves | zichzelf |
with | met |
EN Help customers help themselves with AI
NL Laat klanten zichzelf helpen met kunstmatige intelligentie
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
help | helpen |
customers | klanten |
themselves | zichzelf |
with | met |
EN Help customers help themselves with AI
NL Laat klanten zichzelf helpen met kunstmatige intelligentie
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
help | helpen |
customers | klanten |
themselves | zichzelf |
with | met |
EN Help customers help themselves with AI
NL Laat klanten zichzelf helpen met kunstmatige intelligentie
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
help | helpen |
customers | klanten |
themselves | zichzelf |
with | met |
EN Help customers help themselves with AI
NL Laat klanten zichzelf helpen met kunstmatige intelligentie
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
help | helpen |
customers | klanten |
themselves | zichzelf |
with | met |
EN Help customers help themselves with AI
NL Laat klanten zichzelf helpen met kunstmatige intelligentie
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
help | helpen |
customers | klanten |
themselves | zichzelf |
with | met |
EN Help customers help themselves with AI
NL Laat klanten zichzelf helpen met kunstmatige intelligentie
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
help | helpen |
customers | klanten |
themselves | zichzelf |
with | met |
EN Help customers help themselves with AI
NL Laat klanten zichzelf helpen met kunstmatige intelligentie
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
help | helpen |
customers | klanten |
themselves | zichzelf |
with | met |
EN Help customers help themselves with AI
NL Laat klanten zichzelf helpen met kunstmatige intelligentie
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
help | helpen |
customers | klanten |
themselves | zichzelf |
with | met |
EN Help customers help themselves with AI
NL Laat klanten zichzelf helpen met kunstmatige intelligentie
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
help | helpen |
customers | klanten |
themselves | zichzelf |
with | met |
EN Help customers help themselves with AI
NL Laat klanten zichzelf helpen met kunstmatige intelligentie
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
help | helpen |
customers | klanten |
themselves | zichzelf |
with | met |
EN Help customers help themselves with AI
NL Laat klanten zichzelf helpen met kunstmatige intelligentie
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
help | helpen |
customers | klanten |
themselves | zichzelf |
with | met |
EN Help customers help themselves with AI
NL Laat klanten zichzelf helpen met kunstmatige intelligentie
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
help | helpen |
customers | klanten |
themselves | zichzelf |
with | met |
EN Empowering customers to help themselves by searching for resolutions in the help center
NL Het in staat stellen van klanten om zichzelf te helpen door te zoeken naar oplossingen in het helpcentrum
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
customers | klanten |
resolutions | oplossingen |
in | in |
to | om |
help | helpen |
by | door |
searching | zoeken |
EN Help customers help themselves with AI - Zendesk
NL Help klanten zichzelf te helpen met kunstmatige intelligentie - Zendesk NL
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
customers | klanten |
themselves | zichzelf |
with | met |
zendesk | zendesk |
help | helpen |
EN Help customers help themselves with AI - Zendesk
NL Help klanten zichzelf te helpen met kunstmatige intelligentie - Zendesk NL
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
customers | klanten |
themselves | zichzelf |
with | met |
zendesk | zendesk |
help | helpen |
EN Help customers help themselves with AI - Zendesk
NL Help klanten zichzelf te helpen met kunstmatige intelligentie - Zendesk NL
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
customers | klanten |
themselves | zichzelf |
with | met |
zendesk | zendesk |
help | helpen |
EN Help customers help themselves with AI - Zendesk
NL Help klanten zichzelf te helpen met kunstmatige intelligentie - Zendesk NL
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
customers | klanten |
themselves | zichzelf |
with | met |
zendesk | zendesk |
help | helpen |
EN Help customers help themselves with AI - Zendesk
NL Help klanten zichzelf te helpen met kunstmatige intelligentie - Zendesk NL
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
customers | klanten |
themselves | zichzelf |
with | met |
zendesk | zendesk |
help | helpen |
EN The right knowledge base software to help your customers help themselves
NL Maak uw klanten zelfstandiger met een kennisbank
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
customers | klanten |
knowledge base | kennisbank |
base | een |
your | uw |
to | maak |
EN Understand the behaviour, trends and potential value of your customers. Know your customers better than they know themselves.
NL Begrijp het gedrag, de trends en de potentiële waarde van je klanten. Ken je klanten beter dan dat ze zichzelf kennen.
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
behaviour | gedrag |
trends | trends |
potential | potentiële |
value | waarde |
customers | klanten |
your | je |
better | beter |
the | de |
of | van |
and | en |
they | ze |
EN Understand the behaviour, trends and potential value of your customers. Know your customers better than they know themselves.
NL Begrijp het gedrag, de trends en de potentiële waarde van je klanten. Ken je klanten beter dan dat ze zichzelf kennen.
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
behaviour | gedrag |
trends | trends |
potential | potentiële |
value | waarde |
customers | klanten |
your | je |
better | beter |
the | de |
of | van |
and | en |
they | ze |
EN Empower customers to help themselves
NL Geef je klanten de tools om zichzelf te helpen
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
customers | klanten |
to | om |
help | helpen |
themselves | de |
EN Help customers do more themselves using answer bots and integrations, letting agents jump in only when necessary.
NL Geef klanten de mogelijkheid meer zelf te doen met behulp van bots en integraties. En laat agenten alleen bijspringen als dat nodig is.
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
help | behulp |
customers | klanten |
bots | bots |
integrations | integraties |
agents | agenten |
necessary | nodig |
letting | laat |
and | en |
when | als |
more | meer |
using | te |
EN Give customers the freedom to help themselves on their own terms.
NL Geef klanten de vrijheid om zichzelf te helpen op hun eigen voorwaarden.
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
give | geef |
customers | klanten |
terms | voorwaarden |
to | om |
on | op |
the | de |
freedom | vrijheid |
own | eigen |
help | helpen |
their | hun |
EN Some customers prefer to help themselves
NL Sommige klanten zoeken liever zelf naar een antwoord
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
customers | klanten |
to | sommige |
EN Establishing the right knowledge management practices can allow your team to maximise your self-service potential and give your customers exactly what they increasingly prefer: the ability to self-serve and help themselves.
NL Door kennisbeheer op de juiste manier uit te voeren, kan uw team alles uit uw zelfservice halen en uw klanten precies geven waar zij in toenemende mate behoefte aan hebben: de mogelijkheid zichzelf te helpen.
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
practices | manier |
team | team |
customers | klanten |
increasingly | in toenemende mate |
exactly | precies |
help | helpen |
the | de |
give | geven |
can | kan |
ability | mogelijkheid |
what | waar |
and | en |
EN Another great way to ensure timely responses is to let customers help themselves.
NL Een andere goede manier om tijdig te reageren is door je klanten zichzelf te laten helpen.
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
great | goede |
way | manier |
timely | tijdig |
customers | klanten |
help | helpen |
is | is |
another | een andere |
to | om |
let | laten |
responses | je |
EN Let your customers find answers themselves with a help centre embedded into the mobile experience. This means faster answers and lower support volume.
NL Laat je klanten zelf in een helpcenter dat is ingebouwd in de mobiele ervaring antwoord vinden op de vragen die zij hebben. Zo krijgen zij sneller antwoord op hun vragen en komen er bij jou minder supportaanvragen binnen.
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
let | laat |
customers | klanten |
embedded | ingebouwd |
mobile | mobiele |
means | |
faster | sneller |
experience | ervaring |
the | de |
your | je |
a | een |
into | in |
with | bij |
help | die |
find | en |
EN Not every question requires a support agent. Not every customer wants to wait for support. Drastically reduce waiting times and support tickets by creating a self-service help center where customers can find the answers themselves.
NL Niet iedere klant heeft een klantenservice medewerker nodig om zijn vraag beantwoord te krijgen. Verminder de wachttijden en support tickets drastisch door een zelf-service help center te creëren waar klanten zelf het antwoord op hun vraag vinden.
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
agent | medewerker |
drastically | drastisch |
reduce | verminder |
tickets | tickets |
center | center |
waiting times | wachttijden |
the | de |
where | waar |
question | vraag |
to | om |
service | klantenservice |
support | support |
by | door |
customers | klanten |
every | te |
customer | klant |
creating | creëren |
wait | zijn |
a | een |
find | en |
EN Help customers answer the simple things themselves in the Self-Service Portal.
NL Help klanten eenvoudig zelf meldingen op te lossen in de Self-Service Portal.
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
customers | klanten |
simple | eenvoudig |
in | in |
portal | portal |
the | de |
help | help |
EN Let your customers help themselves.
NL Laat je klanten zichzelf helpen
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
let | laat |
customers | klanten |
help | helpen |
your | je |
themselves | zichzelf |
EN And with the web widget, customers can ask for help or find the answers themselves, all without interrupting their shopping experience.
NL En met Web Widget kunnen klanten hulp vragen of zelf het antwoord opzoeken, allemaal zonder hun winkelervaring te verstoren.
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
widget | widget |
customers | klanten |
help | hulp |
or | of |
web | web |
can | kunnen |
answers | antwoord |
all | te |
without | zonder |
with | met |
their | hun |
find | en |
for | allemaal |
EN Agility in Action (1): Make it easy for your customers to help themselves and respond to customer preferences
NL Lessen uit de praktijk van flexibele klantenserviceorganisaties
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
and | de |
EN Help customers do more themselves using bots and integrations, letting agents jump in only when necessary.
NL Geef klanten de mogelijkheid meer zelf te doen met behulp van bots en integraties, waarbij agents alleen bijspringen wanneer nodig.
Ingarihi | Tatimana |
---|---|
help | behulp |
customers | klanten |
bots | bots |
integrations | integraties |
agents | agents |
necessary | nodig |
when | wanneer |
and | en |
do | doen |
more | meer |
using | te |
E whakaatu ana i te 50 o nga whakamaoritanga 50