NL Elk bedrijf dat meer bezoekers wil converteren naar kopende klanten, zijn supportkosten wil verlagen en CSAT-scores wil verhogen, kan voordeel halen uit het toevoegen van WP live chat aan hun servicekanalen
NL Elk bedrijf dat meer bezoekers wil converteren naar kopende klanten, zijn supportkosten wil verlagen en CSAT-scores wil verhogen, kan voordeel halen uit het toevoegen van WP live chat aan hun servicekanalen
DE Unternehmen, die mehr Besucher zu Käufern machen, Supportkosten reduzieren und ihre SCAT-Scores verbessern möchten, können davon profitieren, wenn sie WP Live Chat zu ihrem Service-Kanal-Mix hinzufügen
NL Elk bedrijf dat meer bezoekers wil converteren naar kopende klanten, zijn supportkosten wil verlagen en CSAT-scores wil verhogen, kan voordeel halen uit het toevoegen van WP live chat aan hun servicekanalen
DE Unternehmen, die mehr Besucher zu Käufern machen, Supportkosten reduzieren und ihre SCAT-Scores verbessern möchten, können davon profitieren, wenn sie WP Live Chat zu ihrem Service-Kanal-Mix hinzufügen
NL Elk bedrijf dat meer bezoekers wil converteren naar kopende klanten, zijn supportkosten wil verlagen en CSAT-scores wil verhogen, kan voordeel halen uit het toevoegen van WP live chat aan hun servicekanalen
DE Unternehmen, die mehr Besucher zu Käufern machen, Supportkosten reduzieren und ihre SCAT-Scores verbessern möchten, können davon profitieren, wenn sie WP Live Chat zu ihrem Service-Kanal-Mix hinzufügen
NL Elk bedrijf dat meer bezoekers wil converteren naar kopende klanten, zijn supportkosten wil verlagen en CSAT-scores wil verhogen, kan voordeel halen uit het toevoegen van WP live chat aan hun servicekanalen
DE Unternehmen, die mehr Besucher zu Käufern machen, Supportkosten reduzieren und ihre SCAT-Scores verbessern möchten, können davon profitieren, wenn sie WP Live Chat zu ihrem Service-Kanal-Mix hinzufügen
NL Elk bedrijf dat meer bezoekers wil converteren naar kopende klanten, zijn supportkosten wil verlagen en CSAT-scores wil verhogen, kan voordeel halen uit het toevoegen van WP live chat aan hun servicekanalen
DE Unternehmen, die mehr Besucher zu Käufern machen, Supportkosten reduzieren und ihre SCAT-Scores verbessern möchten, können davon profitieren, wenn sie WP Live Chat zu ihrem Service-Kanal-Mix hinzufügen
NL Elk bedrijf dat meer bezoekers wil converteren naar kopende klanten, zijn supportkosten wil verlagen en CSAT-scores wil verhogen, kan voordeel halen uit het toevoegen van WP live chat aan hun servicekanalen
DE Unternehmen, die mehr Besucher zu Käufern machen, Supportkosten reduzieren und ihre SCAT-Scores verbessern möchten, können davon profitieren, wenn sie WP Live Chat zu ihrem Service-Kanal-Mix hinzufügen
NL Elk bedrijf dat meer bezoekers wil converteren naar kopende klanten, zijn supportkosten wil verlagen en CSAT-scores wil verhogen, kan voordeel halen uit het toevoegen van WP live chat aan hun servicekanalen
DE Unternehmen, die mehr Besucher zu Käufern machen, Supportkosten reduzieren und ihre SCAT-Scores verbessern möchten, können davon profitieren, wenn sie WP Live Chat zu ihrem Service-Kanal-Mix hinzufügen
NL Elk bedrijf dat meer bezoekers wil converteren naar kopende klanten, zijn supportkosten wil verlagen en CSAT-scores wil verhogen, kan voordeel halen uit het toevoegen van WP live chat aan hun servicekanalen
DE Unternehmen, die mehr Besucher zu Käufern machen, Supportkosten reduzieren und ihre SCAT-Scores verbessern möchten, können davon profitieren, wenn sie WP Live Chat zu ihrem Service-Kanal-Mix hinzufügen
NL Klanten zijn onze levensader. Zonder tevreden klanten wordt het niets. Daarom zetten we het perspectief van klanten op de eerste plaats, van alle klanten, niet slechts een handjevol.
DE Kunden sind unser Lebensnerv. Ohne glückliche Kunden sind wir dem Untergang geweiht. Deshalb steht die Berücksichtigung der Kundenperspektive – und zwar der Gesamtheit der Kunden, nicht nur einer kleinen Auswahl – an erster Stelle.
Olandų | Vokiečių |
---|---|
klanten | kunden |
plaats | stelle |
NL Zet uw klanten in de schijnwerpers door een supportinteractie die naar tevredenheid is opgelost te retweeten, of door op 'Vind ik leuk' te klikken bij nuttige interacties tussen klanten. U geeft uw klanten als het ware een warme douche.
DE Zeigen Sie Ihren Kunden, dass sie Ihnen wichtig sind, indem Sie etwa eine erfolgreich gelöste Supportinteraktion retweeten oder hilfreiche Interaktionen zwischen Kunden liken. Das freut die Kunden und sorgt für Wohlwollen.
Olandų | Vokiečių |
---|---|
klanten | kunden |
nuttige | hilfreiche |
interacties | interaktionen |
NL Elke bank die kaarten verstrekt aan haar klanten met een bankrekening of die transacties voor haar commerciële klanten verwerkt, mag zelf een contractuele definitie geven van de beveiligingsvereisten waaraan haar klanten en partners moeten voldoen
DE Jede Bank, die Karten an Kunden ausgibt, die über ein Bankkonto verfügen, oder die Transaktionen für Händler eingeht, kann eine vertragliche Definition der Sicherheitsanforderungen vorlegen, die ihre Kunden und Partner erfüllen müssen
Olandų | Vokiečių |
---|---|
bank | bank |
kaarten | karten |
klanten | kunden |
bankrekening | bankkonto |
transacties | transaktionen |
contractuele | vertragliche |
definitie | definition |
partners | partner |
voldoen | erfüllen |
NL Pardot (potentiële klanten): wij willen contact opnemen met zakelijke klanten die onze website hebben bezocht als deze klanten interesse hebben getoond in onze producten en oplossingen
DE Pardot (potenzielle Kunden): Wir möchten gerne Business-Besucher kontaktieren, die Interesse an unseren Produkten und Lösungen zeigen
Olandų | Vokiečių |
---|---|
potentiële | potenzielle |
klanten | kunden |
interesse | interesse |
oplossingen | lösungen |
NL Klanten kunnen worden ingedeeld in twee groepen: externe klanten, die de doelgroep van je bedrijf vormen, en interne klanten, zoals we je medewerkers noemen
DE Es gibt zwei Arten von Kunden: externe Kunden, die Ihre Produkte oder Dienstleistungen kaufen, und interne Kunden – also Ihre Mitarbeiter
Olandų | Vokiečių |
---|---|
klanten | kunden |
externe | externe |
interne | interne |
medewerkers | mitarbeiter |
NL Zappos is zo toegewijd aan zijn klanten dat klanten centraal stellen de allerbelangrijkste waarden van het bedrijf is: "Wij willen klanten verbaasd doen staan van onze service." Dat idee is tot alle aspecten van het bedrijf doorgedrongen:
DE Wie verpflichtet sich das Unternehmen Zappos seinen Kunden fühlt, zeigt sich an seinem eigenwilligen Motto: „Deliver WOW through service“. Diese Einstellung spiegelt sich in allen Bereichen wider:
Olandų | Vokiečių |
---|---|
toegewijd | verpflichtet |
klanten | kunden |
bedrijf | unternehmen |
service | service |
stellen | einstellung |
NL Geef je klanten de middelen in handen om zelf problemen op te lossen, want zelfstandige klanten zijn blije klanten.
DE Befähigen Sie Ihre Kunden, ihre Probleme selbst zu lösen, denn autarke Kunden sind zufriedenere Kunden.
Olandų | Vokiečių |
---|---|
klanten | kunden |
om | zu |
problemen | probleme |
want | denn |
NL De voorkeurskanalen van je klanten integreren, informatie toegankelijk houden en je klanten centraal stellen zijn dé manieren om je klanten tevreden te houden
DE Die Integration der von Ihren Kunden bevorzugten Kanäle, die Zugänglichkeit von Informationen und die Anwendung einer Philosophie, die den Kunden in den Mittelpunkt stellt, ist ein sicherer Weg, um Ihre Kunden zufriedenzustellen
Olandų | Vokiečių |
---|---|
klanten | kunden |
integreren | integration |
informatie | informationen |
centraal | mittelpunkt |
NL Klantervaring: Kampioenen bieden hun klanten superieure ervaringen. Ze verminderen de inspanningen van klanten, bieden ervaringen die meer als gesprekken aanvoelen en bieden hun klanten meer kanalen dan hun tegenhangers.
DE Customer Experience. Champions liefern eine überragende Customer Experience. Sie reduzieren den Aufwand für den Kunden, können mehr Conversational Experiences bieten und mit den Kunden über mehr Kanäle in Kontakt treten als ihre Mitbewerber.
Olandų | Vokiečių |
---|---|
verminderen | reduzieren |
en | und |
kanalen | kanäle |
NL We hebben hard gewerkt om onze potentiële klanten te volgen om klanten te genereren en waar ze zijn met het aantal potentiële klanten, uitgaven en of ze trending zijn
DE Wir haben hart daran gearbeitet, unsere potenziellen Kunden zu verfolgen, um Kunden zu generieren und wo sie sich mit der Anzahl potenzieller Kunden, Ausgaben und Trends befinden
Olandų | Vokiečių |
---|---|
hard | hart |
gewerkt | gearbeitet |
klanten | kunden |
volgen | verfolgen |
genereren | generieren |
aantal | anzahl |
uitgaven | ausgaben |
NL Houd potentiële klanten warm, breng nieuwe gebruikers aan boord, verkoop meer aan klanten en win klanten terug via een serie e-mails.
DE Nutzen Sie E-Mail-Serien, um Nurturing für Interessenten durchzuführen, neue Nutzer einzuführen, Upselling für Kunden zu betreiben und erneut Kontakt mit Kunden aufzunehmen.
Olandų | Vokiečių |
---|---|
nieuwe | neue |
en | und |
terug | erneut |
serie | serien |
NL De heel succesvolle online marketingtechniek van het sturen van e-mails naar prospecten en klanten kennen we als e-mailmarketing. Prospecten worden dankzij goeie marketing e-mails klanten en eenmalige klanten veranderen in trouwe, enthousiaste fans.
DE Die effektive digitale Marketingtechnik des Versendens von E-Mails an Interessenten und Kunden ist als E-Mail Marketing bekannt. Dank effektiver E-Mails werden Interessenten zu Kunden und einmalige Nutzer zu treuen, begeisterten Fans.
Olandų | Vokiečių |
---|---|
als | als |
marketing | marketing |
eenmalige | einmalige |
trouwe | treuen |
fans | fans |
online | digitale |
NL Elke bank die kaarten verstrekt aan haar klanten met een bankrekening of die transacties voor haar commerciële klanten verwerkt, mag zelf een contractuele definitie geven van de beveiligingsvereisten waaraan haar klanten en partners moeten voldoen
DE Jede Bank, die Karten an Kunden ausgibt, die über ein Bankkonto verfügen, oder die Transaktionen für Händler eingeht, kann eine vertragliche Definition der Sicherheitsanforderungen vorlegen, die ihre Kunden und Partner erfüllen müssen
Olandų | Vokiečių |
---|---|
bank | bank |
kaarten | karten |
klanten | kunden |
bankrekening | bankkonto |
transacties | transaktionen |
contractuele | vertragliche |
definitie | definition |
partners | partner |
voldoen | erfüllen |
NL Pardot (potentiële klanten): wij willen contact opnemen met zakelijke klanten die onze website hebben bezocht als deze klanten interesse hebben getoond in onze producten en oplossingen
DE Pardot (potenzielle Kunden): Wir möchten gerne Business-Besucher kontaktieren, die Interesse an unseren Produkten und Lösungen zeigen
Olandų | Vokiečių |
---|---|
potentiële | potenzielle |
klanten | kunden |
interesse | interesse |
oplossingen | lösungen |
NL Pardot (potentiële klanten): wij willen contact opnemen met zakelijke klanten die onze website hebben bezocht als deze klanten interesse hebben getoond in onze producten en oplossingen
DE Pardot (potenzielle Kunden): Wir möchten gerne Business-Besucher kontaktieren, die Interesse an unseren Produkten und Lösungen zeigen
Olandų | Vokiečių |
---|---|
potentiële | potenzielle |
klanten | kunden |
interesse | interesse |
oplossingen | lösungen |
NL Geef je klanten de middelen in handen om zelf problemen op te lossen, want zelfstandige klanten zijn blije klanten.
DE Befähigen Sie Ihre Kunden, ihre Probleme selbst zu lösen, denn autarke Kunden sind zufriedenere Kunden.
Olandų | Vokiečių |
---|---|
klanten | kunden |
om | zu |
problemen | probleme |
want | denn |
NL Tevreden klanten zijn niet noodzakelijk loyale klanten. Net Promoter Score℠ (NPS®) helpt je het percentage klanten te bepalen dat het meest waarschijnlijk bij je zal blijven.
DE Zufriedene Kunden sind nicht unbedingt auch treue Kunden. Der Net Promoter Score℠ (NPS®) hilft Ihnen bei der Bestimmung des Prozentsatzes der Kunden, die am ehesten bei Ihnen bleiben.
Olandų | Vokiečių |
---|---|
klanten | kunden |
net | net |
score | score |
helpt | hilft |
noodzakelijk | unbedingt |
NL De voorkeurskanalen van je klanten integreren, informatie toegankelijk houden en je klanten centraal stellen zijn dé manieren om je klanten tevreden te houden
DE Die Integration der von Ihren Kunden bevorzugten Kanäle, die Zugänglichkeit von Informationen und die Anwendung einer Philosophie, die den Kunden in den Mittelpunkt stellt, ist ein sicherer Weg, um Ihre Kunden zufriedenzustellen
Olandų | Vokiečių |
---|---|
klanten | kunden |
integreren | integration |
informatie | informationen |
centraal | mittelpunkt |
NL Marktsegmentatie wordt gebruikt om nieuwe klanten te winnen en nieuwe markten te ontwikkelen. Het beslaat ook de hele markt - niet alleen je huidige klanten, maar ook je concurrenten en potentiële klanten.
DE Die Marktsegmentierung dient zur Gewinnung von Neukunden und zur Erschließung neuer Märkte. Sie umfasst außerdem den gesamten Markt – also nicht nur Ihre aktuellen Kunden, sondern auch Ihre Wettbewerber und potenziellen Kunden.
Olandų | Vokiečių |
---|---|
klanten | kunden |
hele | gesamten |
concurrenten | wettbewerber |
potentiële | potenziellen |
nieuwe klanten | neukunden |
beslaat | umfasst |
NL Denk ook aan de doelen van je klanten. Als klanten melden dat onboarding te lang duurt, kun je segmentatie gebruiken om meer agents toe te wijzen aan klanten in een vroeg stadium.
DE Berücksichtigen Sie auch die Ziele Ihrer Kunden. Wenn Kunden melden, dass das Onboarding zu lange dauert, könnten Sie Segmentierung nutzen, um Kunden in frühen Phasen mehr Supportmitarbeiter zuzuweisen.
Olandų | Vokiečių |
---|---|
doelen | ziele |
klanten | kunden |
melden | melden |
onboarding | onboarding |
lang | lange |
duurt | dauert |
segmentatie | segmentierung |
gebruiken | nutzen |
vroeg | frühen |
NL Geef je klanten de middelen in handen om zelf problemen op te lossen, want zelfstandige klanten zijn blije klanten.
DE Befähigen Sie Ihre Kunden, ihre Probleme selbst zu lösen, denn autarke Kunden sind zufriedenere Kunden.
Olandų | Vokiečių |
---|---|
klanten | kunden |
om | zu |
problemen | probleme |
want | denn |
NL Ontwerp het voor je klanten … En voor de klanten van je klanten
DE Design für unsere Kunden... und deren Kunden
Olandų | Vokiečių |
---|---|
ontwerp | design |
klanten | kunden |
en | und |
NL Onze klanten houden ervan hoe eenvoudig ons klantenportaal te gebruiken is voor hun klanten. Met een eenvoudig aanmeldingsproces en pijnloos accountbeheer kunnen uw klanten profiteren van een geweldige gebruikerservaring.
DE Unsere Kunden lieben es, wie einfach unser Kundenportal für ihre Kunden ist. Dank einem einfachen Anmeldeprozess und einer problemlosen Kontoführung können Ihre Kunden von einer hervorragenden Benutzererfahrung profitieren.
Olandų | Vokiečių |
---|---|
klanten | kunden |
kunnen | können |
geweldige | hervorragenden |
gebruikerservaring | benutzererfahrung |
NL Andere pakketten zijn Plus (25 USD per maand voor 50 factureerbare klanten), Premium (50 USD per maand voor 500 factureerbare klanten), en Select (aangepaste prijzen voor 500+ factureerbare klanten).
DE Andere Pakete sind Plus (25 USD pro Monat für 50 abrechenbare Kunden), Premium (50 USD pro Monat für 500 abrechenbare Kunden) und Select (benutzerdefinierte Preise für 500+ abrechenbare Kunden).
Olandų | Vokiečių |
---|---|
pakketten | pakete |
zijn | sind |
usd | usd |
klanten | kunden |
premium | premium |
aangepaste | benutzerdefinierte |
prijzen | preise |
NL De heel succesvolle online marketingtechniek van het sturen van e-mails naar prospecten en klanten kennen we als e-mailmarketing. Prospecten worden dankzij goeie marketing e-mails klanten en eenmalige klanten veranderen in trouwe, enthousiaste fans.
DE Die effektive digitale Marketingtechnik des Versendens von E-Mails an Interessenten und Kunden ist als E-Mail Marketing bekannt. Dank effektiver E-Mails werden Interessenten zu Kunden und einmalige Nutzer zu treuen, begeisterten Fans.
Olandų | Vokiečių |
---|---|
als | als |
marketing | marketing |
eenmalige | einmalige |
trouwe | treuen |
fans | fans |
online | digitale |
NL “Met Zendesk kunnen we anticiperen op wat klanten willen, zodat we snel problemen kunnen oplossen en klanten zichzelf kunnen helpen. Het gaat erom dat je klaarstaat voor klanten op de manier waarop zij dat willen.”
DE „Dank Zendesk können wir antizipieren, was sich Kunden wünschen, ihre Probleme schnell lösen und ihnen Hilfe zur Selbsthilfe geben. Es geht darum, sich nach den Bedürfnissen der Kunden zu richten.“
NL Marktsegmentatie wordt gebruikt om nieuwe klanten te winnen en nieuwe markten te ontwikkelen. Het beslaat ook de hele markt ? niet alleen je huidige klanten, maar ook je concurrenten en potentiële klanten.
DE Die Marktsegmentierung dient zur Gewinnung von Neukunden und zur Erschließung neuer Märkte. Sie umfasst außerdem den gesamten Markt – also nicht nur Ihre aktuellen Kunden, sondern auch Ihre Wettbewerber und potenziellen Kunden.
NL Denk ook aan de doelen van je klanten. Als klanten melden dat onboarding te lang duurt, kun je segmentatie gebruiken om meer agents toe te wijzen aan klanten in een vroeg stadium.
DE Berücksichtigen Sie auch die Ziele Ihrer Kunden. Wenn Kunden melden, dass das Onboarding zu lange dauert, könnten Sie Segmentierung nutzen, um Kunden in frühen Phasen mehr Supportmitarbeiter zuzuweisen.
NL “Met Zendesk kunnen we anticiperen op wat klanten willen, zodat we snel problemen kunnen oplossen en klanten zichzelf kunnen helpen. Het gaat erom dat je klaarstaat voor klanten op de manier waarop zij dat willen.”
DE „Dank Zendesk können wir antizipieren, was sich Kunden wünschen, ihre Probleme schnell lösen und ihnen Hilfe zur Selbsthilfe geben. Es geht darum, sich nach den Bedürfnissen der Kunden zu richten.“
NL “Met Zendesk kunnen we anticiperen op wat klanten willen, zodat we snel problemen kunnen oplossen en klanten zichzelf kunnen helpen. Het gaat erom dat je klaarstaat voor klanten op de manier waarop zij dat willen.”
DE „Dank Zendesk können wir antizipieren, was sich Kunden wünschen, ihre Probleme schnell lösen und ihnen Hilfe zur Selbsthilfe geben. Es geht darum, sich nach den Bedürfnissen der Kunden zu richten.“
NL “Met Zendesk kunnen we anticiperen op wat klanten willen, zodat we snel problemen kunnen oplossen en klanten zichzelf kunnen helpen. Het gaat erom dat je klaarstaat voor klanten op de manier waarop zij dat willen.”
DE „Dank Zendesk können wir antizipieren, was sich Kunden wünschen, ihre Probleme schnell lösen und ihnen Hilfe zur Selbsthilfe geben. Es geht darum, sich nach den Bedürfnissen der Kunden zu richten.“
NL “Met Zendesk kunnen we anticiperen op wat klanten willen, zodat we snel problemen kunnen oplossen en klanten zichzelf kunnen helpen. Het gaat erom dat je klaarstaat voor klanten op de manier waarop zij dat willen.”
DE „Dank Zendesk können wir antizipieren, was sich Kunden wünschen, ihre Probleme schnell lösen und ihnen Hilfe zur Selbsthilfe geben. Es geht darum, sich nach den Bedürfnissen der Kunden zu richten.“
NL “Met Zendesk kunnen we anticiperen op wat klanten willen, zodat we snel problemen kunnen oplossen en klanten zichzelf kunnen helpen. Het gaat erom dat je klaarstaat voor klanten op de manier waarop zij dat willen.”
DE „Dank Zendesk können wir antizipieren, was sich Kunden wünschen, ihre Probleme schnell lösen und ihnen Hilfe zur Selbsthilfe geben. Es geht darum, sich nach den Bedürfnissen der Kunden zu richten.“
NL “Met Zendesk kunnen we anticiperen op wat klanten willen, zodat we snel problemen kunnen oplossen en klanten zichzelf kunnen helpen. Het gaat erom dat je klaarstaat voor klanten op de manier waarop zij dat willen.”
DE „Dank Zendesk können wir antizipieren, was sich Kunden wünschen, ihre Probleme schnell lösen und ihnen Hilfe zur Selbsthilfe geben. Es geht darum, sich nach den Bedürfnissen der Kunden zu richten.“
NL De voorkeurskanalen van je klanten integreren, informatie toegankelijk houden en je klanten centraal stellen zijn dé manieren om je klanten tevreden te houden
DE Die Integration der von Ihren Kunden bevorzugten Kanäle, die Zugänglichkeit von Informationen und die Anwendung einer Philosophie, die den Kunden in den Mittelpunkt stellt, ist ein sicherer Weg, um Ihre Kunden zufriedenzustellen
NL Marktsegmentatie wordt gebruikt om nieuwe klanten te winnen en nieuwe markten te ontwikkelen. Het beslaat ook de hele markt ? niet alleen je huidige klanten, maar ook je concurrenten en potentiële klanten.
DE Die Marktsegmentierung dient zur Gewinnung von Neukunden und zur Erschließung neuer Märkte. Sie umfasst außerdem den gesamten Markt – also nicht nur Ihre aktuellen Kunden, sondern auch Ihre Wettbewerber und potenziellen Kunden.
NL Denk ook aan de doelen van je klanten. Als klanten melden dat onboarding te lang duurt, kun je segmentatie gebruiken om meer agents toe te wijzen aan klanten in een vroeg stadium.
DE Berücksichtigen Sie auch die Ziele Ihrer Kunden. Wenn Kunden melden, dass das Onboarding zu lange dauert, könnten Sie Segmentierung nutzen, um Kunden in frühen Phasen mehr Supportmitarbeiter zuzuweisen.
NL Klantervaring: Kampioenen bieden hun klanten superieure ervaringen. Ze verminderen de inspanningen van klanten, bieden ervaringen die meer als gesprekken aanvoelen en bieden hun klanten meer kanalen dan hun tegenhangers.
DE Customer Experience. Champions liefern eine überragende Customer Experience. Sie reduzieren den Aufwand für den Kunden, können mehr Conversational Experiences bieten und mit den Kunden über mehr Kanäle in Kontakt treten als ihre Mitbewerber.
NL “Met Zendesk kunnen we anticiperen op wat klanten willen, zodat we snel problemen kunnen oplossen en klanten zichzelf kunnen helpen. Het gaat erom dat je klaarstaat voor klanten op de manier waarop zij dat willen.”
DE „Dank Zendesk können wir antizipieren, was sich Kund:innen wünschen, ihre Probleme schnell lösen und ihnen Hilfe zur Selbsthilfe geben. Es geht darum, sich nach den Bedürfnissen der Kund:innen zu richten.“
NL Zappos is zo toegewijd aan zijn klanten dat klanten centraal stellen de allerbelangrijkste waarden van het bedrijf is: "Wij willen klanten verbaasd doen staan van onze service." Dat idee is tot alle aspecten van het bedrijf doorgedrongen:
DE Wie verpflichtet sich das Unternehmen Zappos seinen Kunden fühlt, zeigt sich an seinem eigenwilligen Motto: „Deliver WOW through service“. Diese Einstellung spiegelt sich in allen Bereichen wider:
NL Klantervaring: Kampioenen bieden hun klanten superieure ervaringen. Ze verminderen de inspanningen van klanten, bieden ervaringen die meer als gesprekken aanvoelen en bieden hun klanten meer kanalen dan hun tegenhangers.
DE Customer Experience. Champions liefern eine überragende Customer Experience. Sie reduzieren den Aufwand für den Kunden, können mehr Conversational Experiences bieten und mit den Kunden über mehr Kanäle in Kontakt treten als ihre Mitbewerber.
NL “Met Zendesk kunnen we anticiperen op wat klanten willen, zodat we snel problemen kunnen oplossen en klanten zichzelf kunnen helpen. Het gaat erom dat je klaarstaat voor klanten op de manier waarop zij dat willen.”
DE „Dank Zendesk können wir antizipieren, was sich Kund:innen wünschen, ihre Probleme schnell lösen und ihnen Hilfe zur Selbsthilfe geben. Es geht darum, sich nach den Bedürfnissen der Kund:innen zu richten.“
Rodoma 50 iš 50 vertimų