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PT Com o Bot Builder do @SproutSocial, agências como a @Bloomerang_ podem criar, visualizar e implantar chatbots em questão de minutos. Veja como elas aproveitam ao máximo os chatbots para @Twitter com este estudo de caso!

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PT Os chatbots vêm em todas as formas. Existem alguns chatbots divertidos e bobalhões, como o Cleverbot, um chatbot que conversa com pessoas reais e aprende conforme interage.

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PT As respostas são variadas e os indivíduos enviam mensagens para os chatbots por inúmeras razões. No entanto, as principais coisas que seus clientes desejam com os chatbots são:

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PT Chatbots para E-commerce: varejistas e provedores de telecomunicações usam chatbots como um canal adicional para interagir com seus clientes

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PT Chatbots para E-commerce: varejistas e provedores de telecomunicações usam chatbots como um canal adicional para interagir com seus clientes

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PT Você não precisa ser um gênio experiente para criar chatbots. O Tidio oferece um criador de chatbots intuitivo na forma de um editor visual com recursos de arrastar e soltar, para que você possa começar a usar rapidamente.

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PT Você não precisa saber programar para criar chatbots. Com uma plataforma de atendimento a clientes avançada como o Tidio, você poderá criar e personalizar chatbots por conta própria com facilidade e sem programação.

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PT Chatbots nas Redes Sociais: Vantagens e Desvantagens

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PT Além de desenvolver sites e implementar estratégias de pagamento por clique, a Bloomerang fornece aos clientes suporte de mídia social de ponta com a ajuda do Sprout Social e de chatbots automatizados.

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PT Conecte-se com clientes em qualquer lugar que eles queiram interagir com você, seja por meio de mensagens de texto, e-mails, chamadas telefônicas, vídeo ou chatbots inteligentes. Tudo em uma única e poderosa plataforma.

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PT Segurança da conta, URA, Chatbots inteligentes, Contact center

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PT Personalize cada etapa da jornada do cliente com soluções como chatbots inteligentes, notificações de conta personalizadas, um call center totalmente programável baseado em nuvem e muito mais.

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PT Chatbots & Assistentes Virtuais

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PT Assistente virtual inteligente: vá além dos chatbots | Pega

• Assistente virtual inteligente

PT Vá além dos chatbots com um assistente virtual inteligente

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PT Reduza o tempo de espera e resolva os problemas mais rápido com chatbots inteligentes, autoatendimento contextualizado, unificação dos canais de mensagens e muito mais.

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PT Chatbots e assistentes virtuais

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PT Incorporar chatbots bem pensados e oportunos e pesquisas para auxiliar e solicitar feedback dos clientes é uma ótima forma de encantar essas pessoas

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PT Por exemplo, chatbots podem ajudar clientes atuais a configurar uma nova técnica ou tática que você tenha começado a oferecer e que possa ser benéfica para o cliente

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PT Como a Bloomerang Solutions expandiu seus serviços e impressionou seus clientes com os chatbots do Sprout Social

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PT Como a Bloomerang Solutions impressionou seus clientes com os chatbots do Sprout Social

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PT Além de desenvolver sites e implementar estratégias de pay-per-click, a Bloomerang oferece aos clientes suporte de ponta para as redes sociais com a ajuda do Sprout Social e de chatbots automatizados.

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PT Como parte do Programa de Agência Partner do Sprout, a Bloomerang tem acesso a recursos de nível corporativo, como chatbots, por um preço especificamente projetado e dimensionado para agências

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PT A Bloomerang começou a oferecer chatbots como parte de pacotes específicos, mas agora está mudando para uma abordagem mais ?à la carte?. O preço depende do nível de profundidade que o cliente quer obter com a criação do chatbot.

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PT ?Nosso objetivo com chatbots é a regra de três?, disse Higgins. ?Nós tentamos fazer de uma maneira que um usuário geral possa obter as informações de que precisa ou fazer uma compra em três cliques.?

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PT Nós sabemos que a ideia dos chatbots pode ser um pouco intimidadora. Afinal, enquanto alguns robôs aquecem nossos corações, outros–bem, eles são bem assustadores.

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PT Chatbots são programas construídos para interagir automaticamente com as mensagens recebidas

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PT Mesmo que não sejam uma nova ferramenta empresarial, a utilização de chatbots certamente ganhou impulso nos últimos anos

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PT Para responder a essas perguntas, vamos analisar os dados do relatório da Drift: O estado dos chatbots.

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PT Os dados mostram que você precisa começar a tirar o máximo proveito dos chatbots para agilizar vendas, ter sucesso e comunicar-se com o cliente

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PT No entanto, chatbots não são convenientes apenas para os seus consumidores, eles também são ótimos para a sua empresa.

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PT Você acha que está pronto para começar a criar chatbots? Veja como o Sprout Social pode ajudar você a fazer isso e a automatizar suas vendas nas redes sociais.

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PT Chatbots usam mensagens diretas para coletar as informações necessárias para proporcionar um suporte eficaz

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PT Como vimos a partir dos dados da Drift, o uso mais comum para os chatbots é fornecer respostas rápidas em casos de emergência. No entanto, as empresas que não oferecem suporte 24 horas não fornecem respostas quando o escritório está fechado.

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PT Mas os chatbots oferecem uma maneira nova, divertida e dinâmica de interagir com as marcas.

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PT Ansioso para começar a criar seus próprios chatbots? Quem não ficaria

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PT Com um amplo espectro de casos de uso interessantes para escolher, é difícil definir um objetivo específico para os chatbots. Tire um tempo para fazer uma descoberta inicial para definir seu objetivo e, então, começar a planejar o seu caso de uso.

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PT Marketing: sua equipe de marketing, principalmente sua equipe de marketing em redes sociais, terá insights sobre por que os indivíduos procuram você nos canais sociais. Essas questões são cruciais para os seus chatbots de redes sociais.

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PT Mesmo levando tais aplicativos de redes sociais em consideração, dentro deste guia nós daremos uma olhada mais profunda em dicas e estratégias para criar ótimos chatbots para Twitter e Facebook especificamente.

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PT Para guiar você pelo caminho certo, oferecemos algumas dicas e exemplos úteis para garantir que sua experiência com chatbots no Twitter seja simples, direta e atenda às necessidades de seus clientes:

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PT Criar chatbots no Twitter pode ser seguro e acessível — de verdade.

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PT O uso de uma ferramenta como o Sprout Social permite criar e implantar novos chatbots do Twitter em minutos. O Bot Builder intuitivo do Sprout inclui um visualizador dinâmico em tempo real que testa o chatbot do Twitter antes de ativá-lo.

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PT Os Chatbots do Twitter podem automatizar tarefas repetitivas (como coletar informações) e definir o contexto necessário, resultando em uma interação mais informada

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PT Os chatbots do Twitter permitem que você interaja com sua comunidade de novas maneiras ao automatizar uma jornada original de conversas nas Mensagens Diretas.

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PT Os chatbots do Twitter não devem ser separados por departamento ou objetivos

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PT Seu chatbot é uma boa experiência para os clientes? Descubra recebendo feedback automatizado em tempo real. Dê uma olhada em como a Microsoft reúne feedback automaticamente sobre as experiências com chatbots para o produto Xbox.

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PT Se os chatbots do Facebook Messenger não estiverem entre os primeiros de sua lista de ativos de marketing, você deveria reconsiderar essa decisão. Eis o motivo: a taxa de adesão. Um bilhão de pessoas agora usam o Facebook Messenger todos os meses.

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PT Depois de criar seu bot do Facebook Messenger, possivelmente por meio de uma ferramenta de chatbots de para redes sociais como o Sprout Social, você precisa apresentá-lo ao seu público

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PT Hoje em dia, os chatbots são inteligentes e capazes de completar uma série de tarefas diferentes

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PT Conecte-se a clientes em potencial e atuais Chatbots são inteligentes o suficiente para saber quando um visitante abre um e-mail de vendas e depois visita uma página de destino

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