FR Pour plus d'informations, veuillez consulter notre document Compensation des SLA pour les abonnements Premium ou nos Conditions générales pour les SLA Cloud Premium.
FR Pour plus d'informations, veuillez consulter notre document Compensation des SLA pour les abonnements Premium ou nos Conditions générales pour les SLA Cloud Premium.
PT Para mais informações, leia os documentos sobre Compensação do SLA para os Planos Premium ou os Termos e Condições do SLA Cloud Premium.
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compensation | compensação |
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cloud | cloud |
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FR Pour plus d'informations sur notre SLA garanti sur le plan financier pour Atlassian Cloud Premium, veuillez consulter notre page SLA.
PT Para mais informações sobre SLA com suporte financeiro para o Atlassian Cloud Premium, visite a página de SLA.
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notre | de |
consulter | para |
FR Corrélez plus facilement les données WAN et VoIP grâce à la surveillance d’IP SLA. Corrélez plus facilement les données WAN et VoIP grâce à la surveillance d’IP SLA.
PT Correlacione os dados de WAN e VoIP mais facilmente com o monitoramento do IP SLA Correlacione os dados de WAN e VoIP mais facilmente com o monitoramento do IP SLA
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facilement | facilmente |
wan | wan |
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surveillance | monitoramento |
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FR Tous les clusters MongoDB Atlas sont hautement disponibles et assortis d'un [SLA de disponibilité] record(https://www.mongodb.com/cloud/atlas/availability-sla) de 99,995 % sur l'ensemble des fournisseurs de cloud.
PT Todos os clusters do MongoDB Atlas são altamente disponíveis e apoiados por um líder da indústria SLA de disponibilidade of 99.995% across all cloud providers.
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clusters | clusters |
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hautement | altamente |
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FR Vous pouvez consulter l'intégralité du SLA de l'offre Business ici : https://www.cloudflare.com/business-sla/
PT Você pode acessar o SLA completo do Plano Business aqui: https://www.cloudflare.com/business-sla/
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pouvez | pode |
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FR Pour plus d'informations sur notre SLA garanti sur le plan financier pour Cloud Premium, consultez notre page SLA.
PT Para mais informações sobre SLA com suporte financeiro para o Cloud Premium, visite a página SLA.
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FR Pour plus d'informations, veuillez consulter notre document Compensation des SLA pour les abonnements Premium ou nos Conditions générales pour les SLA Cloud Premium.
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FR Pour plus d'informations sur notre SLA garanti sur le plan financier pour Atlassian Cloud Premium, veuillez consulter notre page SLA.
PT Para mais informações sobre SLA com suporte financeiro para o Atlassian Cloud Premium, visite a página de SLA.
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FR Corrélez plus facilement les données WAN et VoIP grâce à la surveillance d’IP SLA. Corrélez plus facilement les données WAN et VoIP grâce à la surveillance d’IP SLA.
PT Correlacione os dados de WAN e VoIP mais facilmente com o monitoramento do IP SLA Correlacione os dados de WAN e VoIP mais facilmente com o monitoramento do IP SLA
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FR Tous les clusters MongoDB Atlas sont hautement disponibles et assortis d'un [SLA de disponibilité] record(https://www.mongodb.com/cloud/atlas/availability-sla) de 99,995 % sur l'ensemble des fournisseurs de cloud.
PT Todos os clusters do MongoDB Atlas são altamente disponíveis e apoiados por um líder da indústria SLA de disponibilidade of 99.995% across all cloud providers.
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hautement | altamente |
disponibles | disponíveis |
FR Fort de 250 datacenters, notre robuste réseau Anycast présente un SLA avec garantie de disponibilité de 100 %, une capacité de 100 Tbps et le service DNS le plus rapide du monde, grâce au résolveur 1.1.1.1
PT Rede Anycast robusta com 250 data centers e SLA de 100% de tempo de atividade, capacidade de 100 Tbps e o 1.1.1.1 — o resolvedor de DNS mais rápido do mundo
Fransî | Portekizî |
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robuste | robusta |
réseau | rede |
anycast | anycast |
dns | dns |
monde | mundo |
capacité | capacidade |
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rapide | rápido |
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FR Sécuriser : SLA Cloudflare avec garantie de disponibilité de 100 % pour vos protocoles TCP/UDP personnalisés et protection contre les attaques DDoS et les bots malveillants.
PT Proteja: SLA com 100% de tempo de atividade da Cloudflare para seus protocolos TCP/UDP personalizados e proteção contra ataques DDoS e bots abusivos.
Fransî | Portekizî |
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protocoles | protocolos |
tcp | tcp |
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contre | contra |
FR Soutenus par un SLA complet, les experts en DDoS de Cloudflare vous maintiendront en ligne 24h/24, 7j/7 et 365j/an, indépendamment de l’importance, du type ou de la durée de l’attaque.
PT Garantido por um SLA completo: os especialistas de DDoS da Cloudflare manterão você on-line ininterruptamente, seja qual for o tamanho, tipo ou duração do ataque.
Fransî | Portekizî |
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complet | completo |
experts | especialistas |
ddos | ddos |
cloudflare | cloudflare |
ligne | line |
en ligne | on-line |
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durée | duração |
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type | tipo |
vous | você |
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FR Grâce au protocole Anycast et à un SLA avec garantie de disponibilité de 100 %, vous n'avez jamais à configurer l'endroit vers lequel le trafic initié par l'utilisateur est redirigé ou à vous inquiéter des pannes.
PT A Rede usa Anycast com um SLA de 100% de tempo de atividade, o que significa que você nunca precisa configurar para onde o tráfego iniciado pelo usuário é roteado nem se preocupar com interrupções.
Fransî | Portekizî |
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anycast | anycast |
disponibilité | tempo de atividade |
configurer | configurar |
inquiéter | preocupar |
pannes | interrupções |
un | um |
jamais | nunca |
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trafic | tráfego |
vous | você |
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de | de |
lequel | que |
au | significa |
FR Il s'appuie en outre sur le protocole Anycast et offre un SLA avec garantie de disponibilité de 100 %.
PT Além disso, usa o Anycast com um SLA de 100% de tempo de atividade.
Fransî | Portekizî |
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anycast | anycast |
un | um |
disponibilité | tempo de atividade |
le | o |
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en | além |
et | disso |
FR Vous pouvez consulter le contrat de niveau de service complet pour l’offre Business en vous rendant sur : https://www.cloudflare.com/business-sla/
PT Você pode acessar o SLA completo do Business Plan aqui: https://www.cloudflare.com/business-sla/
Fransî | Portekizî |
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complet | completo |
business | business |
https | https |
cloudflare | cloudflare |
le | o |
pouvez | pode |
de | com |
vous | você |
FR * Remarque : Le niveau des services fournis et des SLA impliqués seront adaptés aux dépenses ACV annuelles
PT * Observação: o nível de serviços efetivamente fornecido e o compromisso assumido pelos SLAs serão adaptados aos gastos de acordo com a ACV
Fransî | Portekizî |
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remarque | observação |
niveau | nível |
services | serviços |
sla | slas |
dépenses | gastos |
et | e |
seront | serão |
aux | de |
fournis | com |
FR Assurez-vous que votre équipe et votre organisation sont prêtes à évoluer grâce aux SLA de disponibilité de 99,9 %, au stockage illimité, au support Premium 24 h/24 et 7 j/7, et bien plus encore.
PT Tenha certeza de que sua equipe e sua organização estão prontas para atender SLAs com 99,9% de disponibilidade, armazenamento ilimitado, Suporte Premium 24 horas por dia e muito mais.
Fransî | Portekizî |
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équipe | equipe |
organisation | organização |
prêtes | prontas |
sla | slas |
disponibilité | disponibilidade |
stockage | armazenamento |
illimité | ilimitado |
et | e |
support | suporte |
premium | premium |
à | para |
de | de |
plus | mais |
FR Obtenez une aide fiable pour vos applications stratégiques grâce à une équipe de support dédiée, des SLA plus rapides, une couverture continue et la remontée des tickets prioritaires auprès de l'équipe de développement.
PT Receba ajuda confiável para aplicativos extremamente importantes por meio de uma equipe de suporte sênior exclusiva, SLAs mais rápidos, cobertura ininterrupta e escalonamento de desenvolvimento prioritário.
Fransî | Portekizî |
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obtenez | receba |
fiable | confiável |
équipe | equipe |
sla | slas |
couverture | cobertura |
développement | desenvolvimento |
applications | aplicativos |
aide | ajuda |
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support | suporte |
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auprès | para |
plus | extremamente |
FR Les SLA garantis sur le plan financier ne seront pas pris en charge pendant les essais Cloud Premium.
PT Os SLAs com garantias financeiras não vão ter suporte durante o período de avaliação do Cloud Premium.
Fransî | Portekizî |
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sla | slas |
financier | financeiras |
cloud | cloud |
premium | premium |
pris | com |
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pas | não |
FR Si vous avez constaté une violation de SLA durant un mois civil donné, vous devez transmettre une demande de crédit de service dans les quinze (15) jours après la fin du mois civil en question en créant un ticket de support
PT Em caso de violação do SLA durante um mês específico, solicite o crédito de serviço em até 15 (quinze) dias após o fim do mês em questão, preenchendo um chamado de suporte
Fransî | Portekizî |
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violation | violação |
crédit | crédito |
quinze | quinze |
demande | solicite |
question | questão |
mois | mês |
service | serviço |
jours | dias |
support | suporte |
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si | caso |
après | após |
FR Inutile d’utiliser, de fournir, de configurer et d’entretenir du matériel ou des logiciels. L’intégralité du matériel, des logiciels et de l’infrastructure est gérée par Thales, et comprend un SLA.
PT Não é preciso comprar, instalar, configurar e fazer manutenção de hardware e software. Todos os hardwares, softwares e infraestrutura físicas são gerenciados pela Thales, incluindo um SLA.
Fransî | Portekizî |
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thales | thales |
géré | gerenciados |
et | e |
est | é |
un | um |
de | de |
configurer | configurar |
matériel | hardware |
logiciels | software |
FR Bénéficiez d'un temps de disponibilité SLA de 99,95% grâce à un basculement automatisé et à des fenêtres sans maintenance.
PT Experimente um SLA de 99,95% de tempo de atividade possibilitado com failover automatizado e janelas de manutenção zero.
Fransî | Portekizî |
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disponibilité | tempo de atividade |
automatisé | automatizado |
fenêtres | janelas |
maintenance | manutenção |
et | e |
de | de |
un | um |
temps | tempo |
FR Afficher le statut de disponibilitéDisponibilité de 99,995 % garantie par notre SLA de disponibilité →
PT Veja o Status de Visibilidade99,995% de disponibilidade suportada pelo nosso SLA →
FR SLA de disponibilité de 99,9 %, garanti sur le plan financier par des crédits de niveau de service.
PT 99,9% de disponibilidade do SLA em tempo integral, com suporte financeiro com créditos de serviço.
Fransî | Portekizî |
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disponibilité | disponibilidade |
financier | financeiro |
crédits | créditos |
service | serviço |
de | de |
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FR Pour plus d'informations, veuillez consulter nos conditions générales pour les SLA.
PT Para obter mais informações, consulte os Termos e condições do SLA.
Fransî | Portekizî |
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plus | mais |
nos | e |
conditions | condições |
consulter | para |
FR Vous verrez ainsi que Jira Service Management offre tout ce dont vos équipes ont besoin, notamment des règles d'automatisation, des SLA et des processus certifiés ITIL.
PT Você vai ver como o Jira Service Management habilita tudo que equipes precisam, incluindo regras de automação, SLAs e processos com certificação ITIL.
Fransî | Portekizî |
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jira | jira |
équipes | equipes |
certifiés | certificação |
itil | itil |
notamment | incluindo |
processus | processos |
management | management |
règles | regras |
sla | slas |
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service | service |
besoin | precisam |
vous | você |
FR L'offre Cloud Enterprise est associée à un SLA de disponibilité garantie de 99,95 % et à un support 24 h/24 et 7 j/7 avec réponse dans les 30 minutes.
PT O Cloud Enterprise tem SLA com 99,95% de disponibilidade garantido e tempo de resposta do suporte de 30 minutos, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Fransî | Portekizî |
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cloud | cloud |
enterprise | enterprise |
disponibilité | disponibilidade |
support | suporte |
garantie | garantido |
et | e |
minutes | minutos |
réponse | resposta |
de | de |
associée | com |
à | por |
avec | o |
les | dias |
FR Les membres de l'équipe peuvent également transmettre les tickets à la direction si une réponse plus rapide est nécessaire pour assurer le respect des accords de niveau de service (SLA).
PT Os membros da equipe também podem encaminhar tickets para o gerenciamento se uma resposta mais rápida for necessária para garantir que os acordos de nível de serviço sejam cumpridos.
Fransî | Portekizî |
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membres | membros |
accords | acordos |
niveau | nível |
équipe | equipe |
tickets | tickets |
peuvent | podem |
si | se |
de | de |
rapide | rápida |
des | necessária |
également | também |
à | para |
réponse | resposta |
assurer | garantir |
service | serviço |
est | é |
une | uma |
plus | mais |
le | o |
FR Et, si vous avez besoin d'une garantie supplémentaire, nous offrons des SLA de disponibilité de 99,9 % et de 99,95 % dans nos offres Premium et Enterprise Cloud.
PT Se precisar de ainda mais garantias, a gente oferece SLAs com 99,9% e 99,95% de disponibilidade nos planos Premium e Enterprise do Cloud.
Fransî | Portekizî |
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garantie | garantias |
sla | slas |
premium | premium |
enterprise | enterprise |
cloud | cloud |
et | e |
si | se |
disponibilité | disponibilidade |
offrons | oferece |
de | de |
supplémentaire | mais |
vous | precisar |
FR Les Atlassian Marketplace Partners ont des heures de travail et des accords de niveau de service (SLA) différents de ceux du support Atlassian, quel que soit votre tier de support
PT Os parceiros do Atlassian Marketplace têm horários de operações e acordos de nível de serviço diferentes daqueles oferecidos pelo suporte da Atlassian, não importando o nível de suporte Atlassian
Fransî | Portekizî |
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atlassian | atlassian |
marketplace | marketplace |
partners | parceiros |
accords | acordos |
niveau | nível |
différents | diferentes |
heures | horários |
et | e |
service | serviço |
support | suporte |
de | de |
du | do |
FR (Remarque : les SLA financièrement garantis et le support Premium ne sont pas pris en charge durant la période d'essai Premium.)
PT (Observe que os SLAs com garantias financeiras e o Suporte Premium não ficam disponíveis durante o período de avaliação do Premium).
Fransî | Portekizî |
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sla | slas |
support | suporte |
premium | premium |
et | e |
période | período |
remarque | não |
pris | com |
le | o |
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sont | disponíveis |
FR SLA de disponibilité pour Cloud Premium (99,9 %) et Cloud Enterprise (99,95 %) 24 h/24 et 7 j/7, garanti sur le plan financier par des crédits de niveau de service.
PT SLA com disponibilidade em tempo integral para os planos de produtos Cloud Premium (99,9%) e Cloud Enterprise (99,95%), com garantia financeira de créditos de nível de serviço.
Fransî | Portekizî |
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disponibilité | disponibilidade |
cloud | cloud |
enterprise | enterprise |
garanti | garantia |
financier | financeira |
crédits | créditos |
premium | premium |
et | e |
niveau | nível |
service | serviço |
de | de |
le | o |
plan | planos |
FR SLA avec délai de réponse de 24 heures, 5 jours par semaine pour tous les tickets T1**
PT SLA com tempo de resposta de 24h, 5 dias por semana para todos os tickets T1**
Fransî | Portekizî |
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tickets | tickets |
réponse | resposta |
jours | dias |
semaine | semana |
de | de |
délai | tempo |
FR Afin d'assurer la sécurité de toutes les apps de l'écosystème Atlassian, tous les Marketplace Partners sont tenus de respecter des SLA pour les corrections de bugs de sécurité pour toutes les apps répertoriées sur l'Atlassian Marketplace
PT Para garantir a segurança de todos os aplicativos no ecossistema Atlassian, todos os Parceiros do Marketplace são obrigados a aderir aos SLAs de atualizações de segurança para qualquer aplicativo listado no Atlassian Marketplace
Fransî | Portekizî |
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atlassian | atlassian |
marketplace | marketplace |
partners | parceiros |
sla | slas |
écosystème | ecossistema |
sécurité | segurança |
la | a |
de | de |
apps | aplicativo |
FR Notre garantie de disponibilité la plus élevée repose sur un SLA de 99,95 % couvrant votre environnement.
PT A maior garantia de disponibilidade que oferecemos com SLA de 99,95% em todo o ambiente.
Fransî | Portekizî |
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garantie | garantia |
disponibilité | disponibilidade |
environnement | ambiente |
un | todo |
de | de |
la | a |
FR Comment définir, mesurer et contrôler les SLA
PT Como definir, medir e fazer um relatório sobre SLAs
Fransî | Portekizî |
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mesurer | medir |
définir | definir |
et | e |
sla | slas |
FR Avec Confluence Cloud Premium, les équipes peuvent évoluer en toute confiance et de façon fiable grâce à un espace de stockage illimité, à un SLA de disponibilité de 99,9 % garanti sur le plan financier et au support Premium 24 h/24 et 7 j/7
PT O Confluence Cloud Premium dá às equipes segurança e confiança para escalar, com armazenamento ilimitado, um SLA com garantia financeira de 99,9% de tempo de atividade e suporte Premium 24 horas por dia
Fransî | Portekizî |
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cloud | cloud |
équipes | equipes |
stockage | armazenamento |
illimité | ilimitado |
disponibilité | tempo de atividade |
financier | financeira |
support | suporte |
confluence | confluence |
premium | premium |
et | e |
un | um |
confiance | confiança |
de | de |
à | para |
garanti | garantia |
le | a |
FR Vos tickets prioritaires seront transmis directement à nos ingénieurs les plus expérimentés qui s'engagent à fournir des SLA de plus haut niveau, un triage plus rapide et des résolutions accélérées.
PT Assim, os itens de alta prioridade são direcionados direto para os engenheiros seniores mais experientes, comprometidos em entregar SLAs mais elevados e triagem resolução mais rápidas.
Fransî | Portekizî |
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prioritaires | prioridade |
directement | direto |
ingénieurs | engenheiros |
fournir | entregar |
sla | slas |
triage | triagem |
résolutions | resolução |
et | e |
de | de |
haut | alta |
à | para |
plus | mais |
des | itens |
FR Plutôt que de répondre aux règles imposées par une structure hiérarchique par niveaux ou un processus rigide, elles peuvent prendre des décisions éclairées sur des éléments tels que l'adoption de SLA et les logiciels à implémenter
PT Em vez de responder às regras impostas por uma estrutura de relatórios hierárquica ou um processo rígido, as equipes de TI podem tomar decisões informadas sobre coisas como adotar SLAs e qual software implementar
Fransî | Portekizî |
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répondre | responder |
règles | regras |
rigide | rígido |
décisions | decisões |
implémenter | implementar |
structure | estrutura |
processus | processo |
peuvent | podem |
ou | ou |
éléments | coisas |
de | de |
sla | slas |
et | e |
logiciels | software |
un | um |
plutôt | em vez |
une | uma |
à | em |
FR L'offre Premium inclut également le support de plateforme comme la liste verte des IP, le suivi des versions, la sandbox, le stockage illimité, un SLA de disponibilité de 99,9 % et un support Premium 24 h/24 et 7 j/7
PT O Premium também inclui suporte da plataforma, como lista de permissões de IP, tracks de versão, repositórios, armazenamento ilimitado, SLA com disponibilidade de 99,9% e Suporte Premium em tempo integral
Fransî | Portekizî |
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premium | premium |
inclut | inclui |
ip | ip |
stockage | armazenamento |
illimité | ilimitado |
support | suporte |
et | e |
plateforme | plataforma |
liste | lista |
disponibilité | disponibilidade |
également | também |
de | de |
le | o |
FR Le support Premier offre un accès de niveau compte à une équipe dédiée d'ingénieurs expérimentés, ce qui permet d'améliorer la disponibilité et les SLA pour toutes vos apps Atlassian.
PT O Suporte Premier oferece acesso no nível da conta a uma equipe de engenharia sênior dedicada, proporcionando disponibilidade e SLAs melhores para todos os seus aplicativos Atlassian.
Fransî | Portekizî |
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niveau | nível |
équipe | equipe |
sla | slas |
apps | aplicativos |
atlassian | atlassian |
support | suporte |
premier | premier |
accès | acesso |
de | de |
disponibilité | disponibilidade |
et | e |
compte | conta |
à | para |
dédiée | dedicada |
permet | da |
offre | oferece |
une | uma |
FR Commencez par évaluer son impact sur l'entreprise, le nombre de personnes qui seront touchées, tout SLA applicable, ainsi que les répercussions potentielles en termes de finances, de sécurité et de conformité
PT Comece avaliando o impacto nos negócios, o número de pessoas que vão ser afetadas e os SLAs aplicáveis, assim como as possíveis implicações financeiras, de segurança e conformidade do incidente
Fransî | Portekizî |
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commencez | comece |
impact | impacto |
touchées | afetadas |
applicable | aplicáveis |
potentielles | possíveis |
conformité | conformidade |
sla | slas |
sécurité | segurança |
et | e |
personnes | pessoas |
le | a |
de | de |
en | os |
nombre | número |
FR Validez dans quelle mesure vos SLA répondent aux performances dans le cadre du comportement réel de l’utilisateur.
PT Valide o quão bem seus SLAs atendem ao desempenho sob o comportamento real do usuário.
Fransî | Portekizî |
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validez | valide |
sla | slas |
performances | desempenho |
comportement | comportamento |
réel | real |
le | o |
de | do |
vos | seus |
FR Si l’application répond dans vos paramètres SLA, un tel test serait généralement considéré comme un élément réussi dans la planification de la capacité
PT Se o aplicativo responder dentro de seus parâmetros SLA, tal teste geralmente seria considerado um componente bem-sucedido no planejamento de capacidade
Fransî | Portekizî |
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lapplication | aplicativo |
paramètres | parâmetros |
test | teste |
généralement | geralmente |
considéré | considerado |
élément | componente |
planification | planejamento |
capacité | capacidade |
si | se |
de | de |
un | um |
vos | seus |
réussi | sucedido |
l | o |
FR Ce type de courbe de charge est utile lorsque vous avez déjà déterminé votre objectif de débit ou le nombre de visiteurs sur votre site pendant un intervalle de temps fixe. Idéal pour valider les exigences SLA ou non fonctionnelles.
PT Este tipo de curva de carga é útil quando você já determinou sua meta de throughput ou número de visitantes ao seu site durante um intervalo de tempo fixo. Ótimo para validar requisitos SLA ou não funcionais.
Fransî | Portekizî |
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courbe | curva |
charge | carga |
objectif | meta |
visiteurs | visitantes |
site | site |
fixe | fixo |
fonctionnelles | funcionais |
utile | útil |
est | é |
exigences | requisitos |
ou | ou |
de | de |
un | um |
valider | validar |
le | o |
ce | este |
déjà | não |
type | tipo |
vous | você |
nombre | número |
temps | tempo |
lorsque | quando |
votre | seu |
FR La vérification SLA est beaucoup plus facile avec ce nouveau mot clé SetBoundary
PT A verificação do SLA é muito mais fácil com esta nova palavra-chave SetBoundary
Fransî | Portekizî |
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vérification | verificação |
nouveau | nova |
est | é |
facile | fácil |
clé | chave |
plus | mais |
la | a |
beaucoup | muito |
avec | o |
ce | esta |
FR Conformité SLA pour les entreprises SaaS
PT Como é meu site da China? Teste e monitore o desempenho da China
Fransî | Portekizî |
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sla | como |
les | e |
pour | o |
FR Le tableau de bord de reporting en temps réel d'Adyen contient des rapports SLA
PT O painel de controle da Adyen mostra os relatórios de Gerenciamento de Nível de Serviço (SLA) atualizados em tempo real
Fransî | Portekizî |
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réel | real |
de | de |
rapports | relatórios |
temps | tempo |
le | o |
tableau | painel |
FR Avez-vous un SLA garanti pour les temps de réponse?
PT Você tem um SLA garantido para tempos de resposta?
Fransî | Portekizî |
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garanti | garantido |
temps | tempos |
un | um |
de | de |
vous | você |
réponse | resposta |
avez-vous | você tem |
{Endresult} ji 50 wergeran nîşan dide