NL We hebben klanten, agenten, leiders in klantenservice en inkopers van technologie ondervraagd en de Zendesk-data van meer dan 90.000 bedrijven in 175 verschillende landen bekeken.
NL We hebben klanten, agenten, leiders in klantenservice en inkopers van technologie ondervraagd en de Zendesk-data van meer dan 90.000 bedrijven in 175 verschillende landen bekeken.
IT Abbiamo intervistato clienti, agenti, leader nell'assistenza clienti e buyer di tecnologia. Abbiamo esaminato i dati di oltre 90.000 aziende che usano Zendesk in 175 Paesi.
네덜란드 사람 | 이탈리아 사람 |
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NL Ons team van experts heeft de data bekeken van 90.000 bedrijven in 175 landen die Zendesk gebruiken, plus de inzichten van klanten, agents, leiders op het gebied van klantervaring en inkopers van technologie
IT Il nostro team di esperti ha esaminato i dati di 90.000 aziende che utilizzano Zendesk in 175 paesi, con opinioni di clienti, agenti, leader dell'esperienza clienti e technology buyer
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NL Ons team van experts heeft de data bekeken van 90.000 bedrijven in 175 landen die Zendesk gebruiken, plus de inzichten van klanten, agents, leiders op het gebied van klantervaring en inkopers van technologie
IT Il nostro team di esperti ha esaminato i dati di 90.000 aziende che utilizzano Zendesk in 175 paesi, con opinioni di clienti, agenti, leader dell'esperienza clienti e technology buyer
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NL Ons team van experts heeft de data bekeken van 90.000 bedrijven in 175 landen die Zendesk gebruiken, plus de inzichten van klanten, agents, leiders op het gebied van klantervaring en inkopers van technologie
IT Il nostro team di esperti ha esaminato i dati di 90.000 aziende che utilizzano Zendesk in 175 paesi, con opinioni di clienti, agenti, leader dell'esperienza clienti e technology buyer
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NL Ons team van experts heeft de data bekeken van 90.000 bedrijven in 175 landen die Zendesk gebruiken, plus de inzichten van klanten, agents, leiders op het gebied van klantervaring en inkopers van technologie
IT Il nostro team di esperti ha esaminato i dati di 90.000 aziende che utilizzano Zendesk in 175 paesi, con opinioni di clienti, agenti, leader dell'esperienza clienti e technology buyer
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NL Een oplossing voor een complexe uitdaging: we maken het makkelijker voor inkopers en beter voor leveranciers.
IT Risolvere una sfida complessa, rendendola più facile per gli acquirenti e migliore per i fornitori.
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oplossing | risolvere |
complexe | complessa |
uitdaging | sfida |
makkelijker | più facile |
inkopers | acquirenti |
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beter | migliore |
leveranciers | fornitori |
NL Het juiste instrument helpt inkopers dieper in de IT-toeleveringsketen te duiken
IT Lo strumento giusto aiuta gli acquirenti ad andare più a fondo nella catena di fornitura IT
네덜란드 사람 | 이탈리아 사람 |
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instrument | strumento |
helpt | aiuta |
inkopers | acquirenti |
dieper | più a fondo |
NL Door het juiste instrument te gebruiken, kunnen inkopers hun stem tot diep in de toeleveringsketen laten horen, aldus Clare Hobby en Barton Finn.
IT Usando lo strumento giusto, gli acquirenti possono far arrivare la loro voce in profondità nella catena di fornitura, dice Clare Hobby e Barton Finn.
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instrument | strumento |
gebruiken | usando |
kunnen | possono |
inkopers | acquirenti |
stem | voce |
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hobby | hobby |
NL Inkopers kunnen nu via TCO Certified duurzamere printers en kopieerapparaten kopen.
IT Gli acquirenti possono ora utilizzare TCO Certified per acquistare stampanti e fotocopiatrici più sostenibili.
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inkopers | acquirenti |
kunnen | possono |
nu | ora |
via | per |
printers | stampanti |
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kopen | acquistare |
NL Nieuwe generatie TCO Certified helpt inkopers duurzaamheid in de vingers te krijgen
IT La nuova generazione di TCO Certified aiuta gli acquirenti a scegliere la giusta sostenibilità
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nieuwe | nuova |
generatie | generazione |
helpt | aiuta |
inkopers | acquirenti |
de | gli |
krijgen | di |
duurzaamheid | sostenibilità |
NL Met een paar fundamentele vragen krijgen inkopers een eenvoudige manier om ecolabels en duurzaamheidscertificeringen te evalueren en te vergelijken, om uit te vinden welke ze moeten gebruiken.
IT Con poche domande fondamentali, gli acquirenti ottengono un modo semplice per valutare e confrontare i marchi di qualità ecologica e le certificazioni di sostenibilità, per scoprire quale utilizzare.
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inkopers | acquirenti |
manier | modo |
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evalueren | valutare |
vergelijken | confrontare |
NL Inkopers moeten weten hoe ze milieukeuren met strenge criteria, verplichte onafhankelijke verificatie en verantwoordingsplicht van de sector kunnen herkennen.
IT Gli acquirenti devono sapere come identificare i marchi ecologici con criteri rigorosi, verifica indipendente obbligatoria e responsabilità dell'industria.
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inkopers | acquirenti |
criteria | criteri |
onafhankelijke | indipendente |
verificatie | verifica |
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herkennen | identificare |
verplichte | obbligatoria |
NL Op het Ariba Network ontdekken inkopers en leveranciers uit meer dan drie miljoen bedrijven en 180 landen nieuwe mogelijkheden, werken zij samen aan transacties en laten zij hun relaties groeien
IT Su Ariba Network, acquirenti e fornitori di oltre tre milioni di aziende e 180 paesi scoprono nuove opportunità, collaborano alle transazioni e fanno crescere le loro relazioni
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network | network |
inkopers | acquirenti |
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miljoen | milioni |
landen | paesi |
nieuwe | nuove |
transacties | transazioni |
relaties | relazioni |
groeien | crescere |
mogelijkheden | opportunità |
NL Inkopers kunnen het volledige inkoopproces beheren, terwijl ze hun uitgaven in de hand houden, nieuwe besparingsbronnen vinden en een gezonde toeleveringsketen opbouwen
IT Gli acquirenti possono gestire l'intero processo di acquisto, controllando la spesa, trovando nuove fonti di risparmio e costruendo una catena di fornitura sana
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inkopers | acquirenti |
volledige | intero |
uitgaven | spesa |
nieuwe | nuove |
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gezonde | sana |
NL TealBook is een leveranciersinformatieplatform dat een revolutie teweeg kan brengen in de manier waarop inkopers leveranciersgegevens verkrijgen
IT TealBook è una piattaforma di supplier intelligence con il potere di rivoluzionare il modo in cui gli acquirenti ottengono i dati dei fornitori
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manier | modo |
inkopers | acquirenti |
is | è |
kan | potere |
NL Tradeshift is een samenwerkingsplatform voor leveranciers dat inkopers, leveranciers en al hun processen verbindt op één plek
IT Tradeshift è una piattaforma di collaborazione dei fornitori che collega acquirenti, fornitori e tutti i loro processi in un unico posto
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leveranciers | fornitori |
inkopers | acquirenti |
en | e |
processen | processi |
verbindt | collega |
plek | posto |
NL Vijf fouten die IT-inkopers moeten vermijden om de impact op duurzaamheid te vergroten
IT Cinque errori che gli acquirenti IT devono evitare per aumentare l'impatto della sostenibilità
NL Hier zijn vijf veelgemaakte fouten die inkopers moeten vermijden om ervoor te zorgen dat hun IT-aanbestedingen de duurzaamheidsdoelstellingen ondersteunen.
IT Ecco cinque errori comuni che gli acquirenti dovrebbero evitare per garantire che le loro gare d'appalto IT supportino gli obiettivi di sostenibilità.
NL Vervolgens bespreken we de uitdagingen en mogelijke oplossingen met een breed scala van belanghebbenden, waaronder vertegenwoordigers uit de academische wereld, inkopers en andere vertegenwoordigers van inkooporganisaties, en de IT-industrie
IT In seguito, discutiamo le sfide e le possibili soluzioni con un'ampia cerchia di stakeholder, tra cui rappresentanti del mondo accademico, acquirenti e altri rappresentanti delle organizzazioni di acquisto e dell'industria IT
NL Het rapport legt uit hoe inkooporganisaties - en individuele inkopers - duurzame ontwikkeling kunnen stimuleren, greenwash kunnen vermijden en hun inspanningen kunnen bewijzen
IT Il rapporto spiega come le organizzazioni di approvvigionamento - e i singoli acquirenti - possono promuovere lo sviluppo sostenibile, evitare greenwash e dimostrare i propri sforzi
NL Geïnformeerde productkeuzes helpen IT-inkopers om hun duurzaamheidsdoelstellingen voor zowel milieu- als ketenverantwoordelijkheid effectief te behalen
IT Scelte informate sui prodotti aiutano gli acquirenti di IT a raggiungere efficacemente i loro obiettivi di sostenibilità, sia per quanto riguarda la responsabilità ambientale che la catena di approvvigionamento
NL Via onze Product Finderhebben inkopers toegang tot meetbare duurzaamheidsprestatiegegevens voor gecertificeerde producten: percentage gerecycled plastic na consumptie, energieverbruik en productgewicht
IT Tramite il nostro Product Finder, gli acquirenti hanno accesso a dati misurabili sulle prestazioni di sostenibilità dei prodotti certificati: percentuale di plastica riciclata post-consumo, consumo energetico e peso del prodotto
NL De juiste tool helpt inkopers dieper in de IT-toeleveringsketen te duiken
IT Lo strumento giusto aiuta gli acquirenti ad approfondire la catena di fornitura IT
NL Door het juiste instrument te gebruiken, kunnen inkopers hun stem diep in de toeleveringsketen laten horen, aldus Clare Hobby en Barton Finn.
IT Utilizzando lo strumento giusto, gli acquirenti possono far sentire la loro voce in profondità nella catena di fornitura, affermano Clare Hobby e Barton Finn.
NL Zoals we hebben gezien, is het belangrijk dat inkopers de verschillen kennen
IT Come abbiamo visto, è importante per gli acquirenti conoscere le differenze
NL Het rapport helpt inkopers wereldwijd om de sociale en milieuaspecten van hun aankopen nauwkeurig te verifiëren.
IT Il rapporto aiuta gli acquirenti di tutto il mondo a verificare con precisione gli aspetti sociali e ambientali dei loro acquisti.
NL Aan inkopers is lange tijd gevraagd te vertrouwen op eigen verklaringen, maar nieuwe normen voor transparantie en verantwoordingsplicht dwingen hen dieper te gaan
IT Da tempo si chiede agli acquirenti di affidarsi alle autodichiarazioni, ma i nuovi standard di trasparenza e responsabilità li costringono ad andare più a fondo
NL In toenemende mate wordt van inkopers verwacht dat zij om bewijs van naleving vragen om de duurzaamheidsclaims in verband met de ingekochte producten en de toeleveringsketens waar zij worden gemaakt te verantwoorden
IT Sempre più spesso ci si aspetta che gli acquirenti chiedano una prova di conformità per giustificare le affermazioni di sostenibilità legate ai prodotti acquistati e alle catene di fornitura in cui sono stati realizzati
NL Felice Alfieri is beleidsmedewerker bij de Europese Commissie. Hij werkt met de criteria voor groene overheidsopdrachten van de EU (EU GPP) en benadrukt het belang van verificatie die inkopers moeten aanpakken.
IT Felice Alfieri è Policy Officer presso la Commissione europea. Lavora con i criteri degli appalti pubblici verdi dell'UE (EU GPP) e sottolinea l'importanza della verifica che gli acquirenti devono affrontare.
NL Wat zijn de belangrijkste risico's van IT-hardware waarmee inkopers vandaag de dag te maken hebben?
IT Quali sono i principali rischi legati all'hardware IT che gli acquirenti devono affrontare oggi?
NL Verificatie van de duurzaamheid van dit alles gaat de middelen en mogelijkheden van de meeste inkopers, en eerlijk gezegd zelfs van sommige veelgebruikte milieukeurmerken, ver te boven
IT La verifica della sostenibilità di tutto questo va ben oltre le risorse e le capacità della maggior parte degli acquirenti e, francamente, anche di alcuni marchi ecologici ampiamente utilizzati
NL Actieplan voor inkopers: circulair IT-beheer TCO Certified
IT Piano d'azione per gli acquirenti: gestione circolare dell'IT TCO Certified
NL Actieplan voor inkopers: circulair IT-beheer
IT Piano d'azione per gli acquirenti: gestione circolare dell'IT
NL Geef uw leveranciers vroeg en vaak het signaal dat langer gebruik uw doel is. Sommige inkopers kunnen vervangingscycli van 5 jaar afsluiten met leveranciers.
IT Segnalate ai vostri fornitori, presto e spesso, che il vostro obiettivo è un utilizzo prolungato. Alcuni acquirenti sono in grado di sottoscrivere con i fornitori cicli di sostituzione di 5 anni.
NL Nu Fairphone 4 5G gecertificeerd is, kunnen inkopers met vertrouwen een meer verantwoorde keuze maken door TCO Certified voor smartphones direct bij hun inkoop te specificeren.
IT Con la certificazione Fairphone 4 5G, gli acquirenti possono fare una scelta più responsabile specificando TCO Certified per gli smartphone direttamente nei loro acquisti.
NL Andere gebieden die aan bod komen zijn eerlijke arbeidspraktijken, conflictmineralen en andere risico's in de complexe, wereldwijde IT-aanvoerketen, die inkopers zelden zelf kunnen inschatten.
IT Altre aree coperte includono le pratiche di lavoro equo, i minerali dei conflitti e altri rischi nella complessa catena di fornitura IT globale, a cui gli acquirenti sono raramente in grado di accedere da soli.
NL Geen centrale inkopers meer die hun voorwaarden opleggen. Een eerlijk loon naar werk is de basis voor onze sociale impact.
IT Le logiche della grande distribuzione non fanno per noi. La giusta remunerazione del lavoro di chi produce è uno dei nostri punti fermi.
NL Geen centrale inkopers meer die hun voorwaarden opleggen. Een eerlijk loon naar werk is de basis voor onze sociale impact.
IT Le logiche della grande distribuzione non fanno per noi. La giusta remunerazione del lavoro di chi produce è uno dei nostri punti fermi.
NL Geen centrale inkopers meer die hun voorwaarden opleggen. Een eerlijk loon naar werk is de basis voor onze sociale impact.
IT Le logiche della grande distribuzione non fanno per noi. La giusta remunerazione del lavoro di chi produce è uno dei nostri punti fermi.
NL Geen centrale inkopers meer die hun voorwaarden opleggen. Een eerlijk loon naar werk is de basis voor onze sociale impact.
IT Le logiche della grande distribuzione non fanno per noi. La giusta remunerazione del lavoro di chi produce è uno dei nostri punti fermi.
NL Geen centrale inkopers meer die hun voorwaarden opleggen. Een eerlijk loon naar werk is de basis voor onze sociale impact.
IT Le logiche della grande distribuzione non fanno per noi. La giusta remunerazione del lavoro di chi produce è uno dei nostri punti fermi.
NL Geen centrale inkopers meer die hun voorwaarden opleggen. Een eerlijk loon naar werk is de basis voor onze sociale impact.
IT Le logiche della grande distribuzione non fanno per noi. La giusta remunerazione del lavoro di chi produce è uno dei nostri punti fermi.
NL Geen centrale inkopers meer die hun voorwaarden opleggen. Een eerlijk loon naar werk is de basis voor onze sociale impact.
IT Le logiche della grande distribuzione non fanno per noi. La giusta remunerazione del lavoro di chi produce è uno dei nostri punti fermi.
NL Geen centrale inkopers meer die hun voorwaarden opleggen. Een eerlijk loon naar werk is de basis voor onze sociale impact.
IT Le logiche della grande distribuzione non fanno per noi. La giusta remunerazione del lavoro di chi produce è uno dei nostri punti fermi.
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