NL Wij zijn ervan overtuigd dat er een kans schuilt in elk klantcontact
NL Wij zijn ervan overtuigd dat er een kans schuilt in elk klantcontact
EN We believe that every engagement with a customer presents an opportunity
Hollenskur | Enska |
---|---|
kans | opportunity |
NL Maak het verschil in klantcontact. | Casengo
EN Flexible customer service and helpdesk software | Casengo
Hollenskur | Enska |
---|---|
het | and |
NL Maak het verschil in klantcontact.
EN Make a difference in customer contact.
NL Klantcontact kan simpeler, sneller én leuker via elk kanaal. Werk gemakkelijk samen, automatiseer conversaties en beantwoord vragen nog voor ze zijn gesteld.
EN Communication between companies and customers can be simpler, faster and a lot more fun. Easily collaborate, automate conversations, and answer questions before they're even asked.
Hollenskur | Enska |
---|---|
leuker | more fun |
elk | a |
automatiseer | automate |
en | and |
voor | before |
NL 87% van je branchegenoten prioriteit geeft aan het bieden van interactief klantcontact.
EN 87% of your peers are prioritising a pivot to more conversational customer engagement.
NL Service meets sales: Gebruik service-aanvragen voor cross- en upselling en maak van het klantcontact een winstgevende business
EN Service meets sales: Leverage service requests for cross and upselling and turn customer contacts into binding sales
Hollenskur | Enska |
---|---|
sales | sales |
aanvragen | requests |
NL Een klantenservicevisie is een reeks basisprincipes die een bedrijf aangrijpt om supportproblemen op te lossen en een hechte band met de klant te smeden. Het is een rode draad, een richtsnoer voor ieder stukje klantcontact.
EN A customer service philosophy is a set of guiding principles that a company uses to resolve support issues and build customer relationships. It’s a beacon that directs every customer interaction.
Hollenskur | Enska |
---|---|
reeks | set |
bedrijf | company |
band | relationships |
klant | customer |
NL (Ja, dat is een porte-manteau van ‘humble’ en ‘confident’, oftewel ‘nederig’ en ‘zelfverzekerd’.) We prikkelen ons team om het klantcontact met open vizier aan te gaan en fouten eerlijk toe te geven.
EN (Yes, that’s “humble” and “confident” combined.) We encourage our team to have upfront conversations with customers and admit when things could have been better.
Hollenskur | Enska |
---|---|
ja | yes |
team | team |
NL Stel, ‘luisteren’ maakt deel uit van je visie, zorg er dan bij vergaderingen en klantcontact voor dat je actief luistert
EN For example, if listening is a key part of your customer service philosophy, be an active listener in meetings and interactions
Hollenskur | Enska |
---|---|
deel | part |
zorg | service |
vergaderingen | meetings |
actief | active |
je | your |
NL Centraliseer het klantcontact van je meest gebruikte kanalen
EN Bring all the messages across channels into one place
Hollenskur | Enska |
---|---|
kanalen | channels |
NL Met Watermelon automatiseer je 5 in simpele stappen jouw klantcontact. In een online live demo laten we zien hoe je dit doet.
EN With Watermelon you automate your customer contact in 5 simple steps. We will show you how in an online live demo.
Hollenskur | Enska |
---|---|
automatiseer | automate |
simpele | simple |
stappen | steps |
online | online |
live | live |
demo | demo |
hoe | how |
NL Vroeger deden de collega’s bij lokale banken CDD erbij, als onderdeel van het klantcontact
EN In the past, colleagues at local banks did CDD on the side, as part of the customer contact
Hollenskur | Enska |
---|---|
deden | did |
collega | colleagues |
lokale | local |
banken | banks |
onderdeel | part |
cdd | cdd |
NL Digitalisering van het klantcontact start met luisteren naar je klant
EN How to be customer-centric in FMCG when you don't own the buying experience?
Hollenskur | Enska |
---|---|
klant | customer |
NL Een goed getrainde chatbot kan tot wel 85% van het klantcontact zelfstandig afhandelen
EN A well-trained chatbot can handle up to 85% of customer contact independently
Hollenskur | Enska |
---|---|
chatbot | chatbot |
kan | can |
zelfstandig | independently |
afhandelen | handle |
NL Met een chatbot gaat Stichting BKR mee met de digitalisering van het klantcontact, terwijl ze wel persoonlijk en begeleidend blijven. Inmiddels geeft de chatbot antwoord op alle veelgestelde vragen!
EN BKR drives the road of digitalisation by implementing their customer service chatbot. The chatbot handles all FAQ’s while staying personal.
Hollenskur | Enska |
---|---|
chatbot | chatbot |
digitalisering | digitalisation |
blijven | staying |
NL “Met de chatbot van Watermelon gaan we als organisatie mee met de digitalisering van het klantcontact en blijven we tegelijkertijd persoonlijk en begeleidend. En dat is wat wij willen.“
EN “We’re joining the digital service revolution with our chatbot from Watermelon. We’re still delivering a guided, personal approach - and that’s exactly what we wanted.“
Hollenskur | Enska |
---|---|
chatbot | chatbot |
digitalisering | digital |
NL Bij Watermelon zijn jouw klantcontact problemen, onze problemen
EN Team Watermelon makes your customer service challenges our own
Hollenskur | Enska |
---|---|
problemen | challenges |
NL Bind klanten aan jouw salon. Breng klantcontact naar een hoger niveau en geef een persoonlijke tint aan elke afspraak.
EN Understand your customers to create a personalised service. Get valuable customer feedback instantly and create loyalty cards.
Hollenskur | Enska |
---|---|
persoonlijke | personalised |
NL Voorkom niet-voltooide transacties en verbeter het klantcontact met omni-channel AI-oplossingen voor de detailhandel die de beste klantervaring leveren, zowel in de winkel als aan de telefoon en online.
EN Prevent cart abandonment and increase customer engagement with AI-powered omni-channel retail solutions that deliver best-in-class user experience in-store, on the phone and online.
Hollenskur | Enska |
---|---|
voorkom | prevent |
telefoon | phone |
online | online |
oplossingen | solutions |
NL Wij zijn ervan overtuigd dat er een kans schuilt in elk klantcontact
EN We believe that every engagement with a customer presents an opportunity
Hollenskur | Enska |
---|---|
kans | opportunity |
NL Vroeger deden de collega’s bij lokale banken CDD erbij, als onderdeel van het klantcontact
EN In the past, colleagues at local banks did CDD on the side, as part of the customer contact
Hollenskur | Enska |
---|---|
deden | did |
collega | colleagues |
lokale | local |
banken | banks |
onderdeel | part |
cdd | cdd |
NL Wij zijn ervan overtuigd dat er een kans schuilt in elk klantcontact
EN We believe that every engagement with a customer presents an opportunity
Hollenskur | Enska |
---|---|
kans | opportunity |
NL Wij zijn ervan overtuigd dat er een kans schuilt in elk klantcontact
EN We believe that every engagement with a customer presents an opportunity
Hollenskur | Enska |
---|---|
kans | opportunity |
NL Wij zijn ervan overtuigd dat er een kans schuilt in elk klantcontact
EN We believe that every engagement with a customer presents an opportunity
Hollenskur | Enska |
---|---|
kans | opportunity |
NL Wij zijn ervan overtuigd dat er een kans schuilt in elk klantcontact
EN We believe that every engagement with a customer presents an opportunity
Hollenskur | Enska |
---|---|
kans | opportunity |
NL Wij zijn ervan overtuigd dat er een kans schuilt in elk klantcontact
EN We believe that every engagement with a customer presents an opportunity
Hollenskur | Enska |
---|---|
kans | opportunity |
NL Wij zijn ervan overtuigd dat er een kans schuilt in elk klantcontact
EN We believe that every engagement with a customer presents an opportunity
Hollenskur | Enska |
---|---|
kans | opportunity |
NL Wij zijn ervan overtuigd dat er een kans schuilt in elk klantcontact
EN We believe that every engagement with a customer presents an opportunity
Hollenskur | Enska |
---|---|
kans | opportunity |
NL Welke activiteiten verricht het bedrijf van de klant? Welke risico’s brengt dat voor de klant én voor de bank met zich mee? Is er sprake van integer handelen? Je hebt klantcontact en bouwt je eigen dossiers op
EN What activities does the customer?s company perform? What risks does that bring for the customer and for the bank? Is there any question of acting with integrity? You have customer contact and build up your own files
Hollenskur | Enska |
---|---|
klant | customer |
risico | risks |
s | s |
bank | bank |
handelen | acting |
bouwt | build |
NL Zorg voor snellere transacties, meer betrokkenheid en persoonlijker klantcontact.
EN Increase the speed of transactions, improve engagement and give customers one-on-one treatment.
Sýnir 30 af 30 þýðingum