NL Koppel je klantenservicevisie aan de waarden van je bedrijf. Dat doe je door richtlijnen op te stellen en je team kansen te geven die waarden toe te passen op het contact met klanten.
NL Koppel je klantenservicevisie aan de waarden van je bedrijf. Dat doe je door richtlijnen op te stellen en je team kansen te geven die waarden toe te passen op het contact met klanten.
EN Connect your customer service philosophy back to your company values by providing guidelines and opportunities for your team to embody those values alongside your customers.
holland | angol |
---|---|
waarden | values |
richtlijnen | guidelines |
kansen | opportunities |
geven | providing |
contact | connect |
NL Zo stel je een klantenservicevisie op die werkt
EN How to craft a customer service philosophy that resonates
NL Zo stel je een klantenservicevisie op
EN How to craft a customer service philosophy
NL Hoewel het zeker geen sinecure is om elke dag weer een uitstekende klantervaring te bieden, wordt dat wel een stuk behapbaarder als je een degelijke klantenservicevisie hebt ontwikkeld
EN Though it's not easy to provide a high quality support experience every single day, it’s easier when you have a strong customer service philosophy
holland | angol |
---|---|
zeker | easy |
NL Wat is een klantenservicevisie?
EN What is a customer service philosophy?
holland | angol |
---|---|
is | is |
een | a |
NL Een klantenservicevisie is een reeks basisprincipes die een bedrijf aangrijpt om supportproblemen op te lossen en een hechte band met de klant te smeden. Het is een rode draad, een richtsnoer voor ieder stukje klantcontact.
EN A customer service philosophy is a set of guiding principles that a company uses to resolve support issues and build customer relationships. It’s a beacon that directs every customer interaction.
holland | angol |
---|---|
reeks | set |
bedrijf | company |
band | relationships |
klant | customer |
NL In je klantenservicevisie moeten de behoeften van je klant, de waarden en denkwijze van je bedrijf en je doelen op een heldere en concrete manier zijn verwoord.
EN Your customer service philosophy should encompass your customers’ needs and your company’s values, vision and goals in a clear and actionable way.
holland | angol |
---|---|
waarden | values |
doelen | goals |
heldere | clear |
manier | way |
NL “Met een goede klantenservicevisie bundel je al die elementen samen tot één geheel waarmee je merkidentiteit sterker tot uitdrukking komt in alles wat je doet,” legt Kathy Dalpes uit, voormalig vicevoorzitter Global Customer Support bij Zendesk.
EN “A good customer support philosophy or strategy aligns all of those things and reinforces the brand in everything that you do”, says Kathy Dalpes, former Vice President of Global Customer Support at Zendesk.
holland | angol |
---|---|
voormalig | former |
global | global |
customer | customer |
NL Als je zicht hebt op die principes, zie je ook wat prioriteit moet krijgen bij het opstellen van je eigen klantenservicevisie.
EN Understanding these principles can help you gain clarity on what’s important when creating your own customer service philosophy.
holland | angol |
---|---|
principes | principles |
opstellen | creating |
NL Ontwikkel een klantenservicevisie waarin ligt vervat hoe je de klant kunt vinden waar die zich zelf graag ophoudt en hoe je een goede ervaring biedt op alle platforms.
EN Create a customer service philosophy that describes how to meet customers where they are, and provide a great experience for everyone across platforms.
holland | angol |
---|---|
ontwikkel | create |
goede | great |
ervaring | experience |
biedt | provide |
platforms | platforms |
NL Bij het definiëren van de rol van integraties, chatbots en andere technologie binnen de klantenservicevisie is het belangrijk dat bedrijven “zicht op het grotere geheel houden,” vertelt Dalpes
EN When it comes to incorporating integrations, chatbots and other technologies into their customer philosophy, companies should be “keeping their ear to the ground”, says Dalpes
holland | angol |
---|---|
integraties | integrations |
technologie | technologies |
bedrijven | companies |
houden | keeping |
vertelt | says |
chatbots | chatbots |
NL Wie niet weet wat de volgende stap is, kan ook geen klantenservicevisie in de praktijk brengen. Gebruik duidelijke werkwoorden zodat je team dag in, dag uit de principes kan aanhouden.
EN Without clear next steps, it’s difficult to follow through on your customer service philosophy. Include strong verbs so your team can act upon the principles daily.
holland | angol |
---|---|
kan | can |
gebruik | service |
duidelijke | clear |
team | team |
principes | principles |
NL Neem nu de bijzonder levensvatbare klantenservicevisie van Apple, dat met een handig acroniem werkt.
EN Consider Apple’s highly actionable customer service philosophy, which incorporates a short and easy-to-remember acronym.
holland | angol |
---|---|
apple | apple |
handig | easy |
NL Ben je je klantenservicevisie aan het smeden, overweeg dan welke handelingen je mensen elke dag moeten verrichten om de klant tevreden de deur uit te laten lopen. Noteer die handelingen.
EN When crafting your customer service philosophy, consider what actions your team members need to take every day to ensure each customer leaves satisfied. Write them down.
holland | angol |
---|---|
handelingen | actions |
klant | customer |
tevreden | satisfied |
NL Moedig je team aan zijn steentje aan de klantenservicevisie bij te dragen via kleinschalige vergaderingen, evaluaties, ideeënbussen, vragenlijsten, gesprekken, et cetera.
EN Encourage team input on your customer service philosophy during one-to-one meetings, reviews, suggestion boxes, surveys, team discussions and more.
holland | angol |
---|---|
team | team |
vergaderingen | meetings |
NL Gedraag je naar de klantenservicevisie
EN Embodying your customer service philosophy
holland | angol |
---|---|
je | your |
NL Staat je klantenservicevisie eenmaal op papier, dan ben je er nog niet. Je moet er namelijk ook voor zorgen dat je de waarden bij ieder klantcontactmoment in de praktijk brengt.
EN Writing your customer service philosophy is only half the battle. Once it’s developed, you need to put the values into practice in every customer interaction.
holland | angol |
---|---|
eenmaal | once |
praktijk | practice |
NL Ga je een klantenservicevisie ten uitvoer brengen, dan heb je geduld nodig. Je moet de visie duidelijk maken aan je team en voor voldoende draagvlak in het hele bedrijf zorgen.
EN Implementing your customer service philosophy isn’t going to happen overnight. You’ll need to train your team on the philosophy and get the entire company excited about your customer service values.
NL Draag regelmatig samen met je team en je klanten de klantenservicevisie uit
EN Regularly embody your philosophy directly with your customers and your team
holland | angol |
---|---|
regelmatig | regularly |
team | team |
klanten | customers |
je | your |
NL Volgens Dalpes moeten leidinggevenden voor unaniem draagvlak zorgen door de klantenservicevisie zelf uit te dragen en zich hard te maken voor bedrijfsbrede klantenservice van topkwaliteit.
EN According to Dalpes, it’s up to leadership to gain unified support by modeling the customer service philosophy and championing great customer service throughout the company.
NL Verwijs naarmate het bedrijf groeit bij beslissingen naar de klantenservicevisie als richtsnoer. Breng wijzigingen aan om aan nieuwe behoeften binnen je klantenbestand of het bedrijf zelf te beantwoorden.
EN Consistently refer to your customer service philosophy to guide decisions as your company grows. Make changes when needed to meet the demands of your customers or business.
holland | angol |
---|---|
groeit | grows |
beslissingen | decisions |
wijzigingen | changes |
klantenbestand | customer |
behoeften | demands |
NL “Het ethos binnen het bedrijf en het ethos binnen de klantenservicevisie kunnen op natuurlijke wijze veranderen,” legt Dalpes uit. Denk bijvoorbeeld aan veranderingen als nieuw leiderschap, technologische ontwikkelingen of, ja, een pandemie.
EN “Natural things can come about that change the ethos of the company and the ethos of their customer support philosophy”, explains Dalpes. These factors might include new leadership, changes in technology or even a worldwide pandemic.
holland | angol |
---|---|
natuurlijke | natural |
bijvoorbeeld | include |
nieuw | new |
leiderschap | leadership |
technologische | technology |
pandemie | pandemic |
ethos | ethos |
NL De klantenservicevisie van het bedrijf is gestoeld op “avontuur, humor en een sterke gemeenschapszin”. De visie komt bij Trader Joe’s tot uitdrukking in het unieke assortiment, de humoristische winkelborden en het vriendelijke personeel.
EN The company’s customer service philosophy is centred on “adventure, humour and a warm sense of community”. Trader Joe’s embodies this philosophy by providing a unique product selection, amusing signage and friendly staff members.
holland | angol |
---|---|
avontuur | adventure |
trader | trader |
joe | joe |
s | s |
assortiment | selection |
vriendelijke | friendly |
personeel | staff |
NL Bij een klantenservicevisie geldt: alles mag
EN There’s no “right” philosophy on customer service
NL Wie een klantenservicevisie gaat ontwikkelen, kan helaas niet uitgaan van een kant-en-klaar recept. Concentreer je op wat je klant en je bedrijf nodig hebben, dan kom je vanzelf op een visie die echt uniek mag heten.
EN When it comes to developing a customer service philosophy, there’s no one-size-fits-all plan. Focus on understanding your customers and your business to create something truly unique.
holland | angol |
---|---|
bedrijf | business |
echt | truly |
je | your |
NL Sleutelwoorden die worden gebruikt om de foto te beschrijven: engelse actrice, zangeres, engelse actrice, koppel, franse componist, liedjesschrijver, koppel, zangeres, franse componist.
EN Keywords used by ROGER VIOLLET to describe this photograph: english actress, singer, english actress, couple, french composer, songwriter, couple, singer, french composer.
holland | angol |
---|---|
foto | photograph |
actrice | actress |
zangeres | singer |
franse | french |
componist | composer |
NL Koppel issues in heel Jira en extraheer gegevens uit andere softwareontwikkelingstools, zodat je IT-support- en operationsteams uitgebreidere gegevens met context tot hun beschikking hebben om snel te reageren op aanvragen, incidenten en ontwikkelingen.
EN Link issues across Jira and ingest data from other software development tools, so your IT support and operations teams have richer contextual information to rapidly respond to requests, incidents, and changes.
holland | angol |
---|---|
issues | issues |
jira | jira |
snel | rapidly |
reageren | respond |
incidenten | incidents |
ontwikkelingen | development |
support | support |
NL Koppel Dev aan de rest van het bedrijf
EN Connect Dev with the rest of the business
holland | angol |
---|---|
rest | rest |
bedrijf | business |
NL Koppel Bamboo met Bitbucket en Jira binnen elk implementatietype voor een naadloze ervaring.
EN Connect Bamboo with Bitbucket and Jira, across any deployment type, for a seamless experience.
holland | angol |
---|---|
bamboo | bamboo |
bitbucket | bitbucket |
jira | jira |
naadloze | seamless |
ervaring | experience |
NL Koppel de tools die je al geweldig vindt
EN Connect the tools you already love
holland | angol |
---|---|
tools | tools |
je | you |
al | already |
NL Breng je klanten nog sneller op de hoogte met onze native integratiesuite. Koppel je statuspagina aan de populairste communicatiekanalen, monitoring- en waarschuwingstools of gebruik onze REST API.
EN Inform your customers even faster with our native integration suite. Connect your status page to the most popular communication, monitoring, and alerting tools, or use our REST API.
holland | angol |
---|---|
klanten | customers |
nog | even |
sneller | faster |
native | native |
communicatiekanalen | communication |
of | or |
rest | rest |
api | api |
je | your |
monitoring | monitoring |
NL Koppel jouw Adobe CS applicaties gemakkelijk aan Bynder
EN Connect your Adobe CS applications easily to Bynder
holland | angol |
---|---|
jouw | your |
adobe | adobe |
applicaties | applications |
gemakkelijk | easily |
aan | to |
bynder | bynder |
cs | cs |
NL Koppel dit aan de RodeSM2 of SM6 schokdemper.
EN Pair this is the Rode SM2 or SM6 shock mount.
holland | angol |
---|---|
koppel | pair |
of | or |
NL Koppel met Knox Shock Mount voor Audio-Technica ATR2100-USB.
EN Pair with Knox Shock Mount for Audio-Technica ATR2100-USB.
holland | angol |
---|---|
koppel | pair |
shock | shock |
NL Als u probeert te kiezen tussen de RodeVideoMic Pro en deze, neem dan deze. Koppel het met de Shure A83-FUR Windjammer voor buitenopnames.
EN If you?re trying to choose between the Rode VideoMic Pro and this, get this one. Pair it with the Shure A83-FUR Windjammer for outdoor shooting.
holland | angol |
---|---|
probeert | trying |
neem | get |
koppel | pair |
NL Koppel implementaties en commits aan incidenten rechtstreeks vanuit Opsgenie.
EN Correlate deployments and commits to incidents directly from Opsgenie.
holland | angol |
---|---|
implementaties | deployments |
incidenten | incidents |
rechtstreeks | directly |
opsgenie | opsgenie |
NL Koppel code aan implementaties in het implementatieoverzicht.
EN Tie code and deployments together in the deployment summary.
holland | angol |
---|---|
code | code |
NL Koppel bestaande Jira issues aan Trello-kaarten of maak nieuwe aan. Bekijk de status, prioriteit, toegewezene en nog meer informatie van een bijgevoegd Jira issue.
EN Create from scratch or link existing Jira issues to Trello cards. See an attached Jira issue's status, priority, assignee, and more.
holland | angol |
---|---|
bestaande | existing |
jira | jira |
of | or |
maak | create |
prioriteit | priority |
trello | trello |
kaarten | cards |
NL Voeg alle onderdelen van uw backend eenvoudig samen en koppel apps van derden voor extra functionaliteit.
EN Make unifying your backend or powering up with third-party apps a breeze.
holland | angol |
---|---|
uw | your |
apps | apps |
NL Integreer en koppel tot wel 1.000 apps, zoals Slack, Jira, Segment en Mailchimp, zodat je een compleet beeld krijgt van je klanten.Je kunt zelfs aangepaste apps bouwen met onze eenvoudige API's.
EN Integrate and connect over 1,000 apps like Slack, Jira, Segment, Mailchimp and more, so you have a complete view of your customers. You can even build customised apps using our simple APIs.
holland | angol |
---|---|
integreer | integrate |
apps | apps |
jira | jira |
segment | segment |
mailchimp | mailchimp |
klanten | customers |
aangepaste | customised |
eenvoudige | simple |
api | apis |
NL Koppel je e-mailaccount om e-mails te beheren vanuit Sell en eenvoudig bij te houden hoe vaak e-mails worden geopend of aangeklikt. Ontvang een melding zodra je verzonden e-mails worden geopend.
EN Connect your email account to manage emails from within Sell and easily track how many times emails are opened or clicked on. Get notified as soon your sent emails are opened
holland | angol |
---|---|
eenvoudig | easily |
of | or |
verzonden | sent |
NL Koppel je e-mailaccount om e-mails vanuit Sell te beheren en eenvoudig bij te houden hoe vaak je e-mails worden geopend of op links wordt geklikt die je deelt. Ontvang een melding zodra je verzonden e-mails worden geopend.
EN Connect your email account to manage emails from within Sell and easily track how many times your emails get opened or links you share are clicked on. Get notified as soon as emails you send get opened
holland | angol |
---|---|
eenvoudig | easily |
of | or |
links | links |
geklikt | clicked |
deelt | share |
NL Stroomlijn de levenscyclus van je contracten Koppel elke gewenste identificatiemethode aan een overeenkomst. De DocuSign Agreement Cloud DocuSign Gen voor Salesforce Verzenden, ondertekenen, klaar!
EN Streamline your contract lifecycle Send, sign, success Sign document online for free Need to sign a PDF? How to electronically sign a document
holland | angol |
---|---|
stroomlijn | streamline |
levenscyclus | lifecycle |
je | your |
NL Koppel Bynder assets aan Trello taken door middel van CDN links
EN Attach Bynder assets to Trello cards using CDN links
holland | angol |
---|---|
bynder | bynder |
assets | assets |
trello | trello |
links | links |
cdn | cdn |
NL Koppel afbeeldingen van Bynder aan specifieke artikelen
EN Assign images from Bynder to specific articles
holland | angol |
---|---|
afbeeldingen | images |
bynder | bynder |
NL Hiermee koppel je eenvoudig beelden en digitale bestanden rechtstreeks vanuit je asset bibliotheek, waarmee je met behulp van trefwoorden snel de juiste bestanden kan vinden door opties in een raster of lijst te bekijken.
EN Offering a quick and easy connection that feeds images and digital files directly from your asset library, the pairing allows you to search using keywords and find the right files fast by viewing options in a grid or list.
holland | angol |
---|---|
digitale | digital |
asset | asset |
bibliotheek | library |
trefwoorden | keywords |
opties | options |
raster | grid |
of | or |
bekijken | viewing |
NL Koppel WebinarGeek eenvoudig met de tools die je al gebruikt om zo nog meer uit je webinars te halen.
EN Connect WebinarGeek easily with the tools you already use to get more out of your webinars.
holland | angol |
---|---|
eenvoudig | easily |
tools | tools |
webinars | webinars |
halen | get |
webinargeek | webinargeek |
NL Deze domeinnaam kan niet verwijderd worden omdat het gekoppeld is een ander product. Verwijder eerst het gekoppeld product of koppel het aan een ander domein.
EN This domain name cannot be deleted because it is linked to another product. You should first delete the linked product or associate it with another domain.
holland | angol |
---|---|
kan | should |
verwijderd | deleted |
gekoppeld | linked |
verwijder | delete |
NL Koppel aan je bestaande webhosting (bij Combell of een andere provider)
EN Establish a connection to your existing web hosting (with Combell or any other provider)
holland | angol |
---|---|
bestaande | existing |
provider | provider |
je | your |
combell | combell |
NL Leer bij over je bezoekers dankzij de geïntegreerde statistieken of koppel een externe tool zoals Google Analytics.
EN Learn more about your visitors using the integrated statistics or an external tool such as Google Analytics.
holland | angol |
---|---|
leer | learn |
bezoekers | visitors |
geïntegreerde | integrated |
of | or |
externe | external |
tool | tool |
je | your |
{Totalresult} / 50 fordítás megjelenítése