EN Your answers to these questions decide what questions go in the coding tests and what goes into in-person interviews. Here are few example questions (and the scenarios in which those questions would make sense on a coding test):
"customer questions" u Engleski može se prevesti u sljedećih Nizozemski riječi/izraza:
EN Your answers to these questions decide what questions go in the coding tests and what goes into in-person interviews. Here are few example questions (and the scenarios in which those questions would make sense on a coding test):
NL Uw antwoorden op deze vragen bepalen welke vragen in de codeertests worden geplaatst en wat in persoonlijke interviews wordt gedaan. Hier zijn enkele voorbeeldvragen (en de scenario's waarin die vragen zinvol zouden zijn bij een codeertest):
Engleski | Nizozemski |
---|---|
interviews | interviews |
answers | antwoorden |
on | op |
goes | |
the | de |
questions | vragen |
in | in |
and | en |
here | hier |
to | bepalen |
what | wat |
EN Select a Purpose Product Questions (New Customer) Product Support (Existing Customer) Feedback / Feature Request Advertising / Press Inquiries Business Inquiries General Questions
NL Kies een doel Product Vragen (Nieuwe Klant) Product Ondersteuning (Bestaande Klant) Feedback / Eigenschap verzoek Reclame / Pers aanvragen Zakelijke vragen Algemene vragen
Engleski | Nizozemski |
---|---|
select | kies |
purpose | doel |
customer | klant |
support | ondersteuning |
feedback | feedback |
feature | eigenschap |
advertising | reclame |
press | pers |
business | zakelijke |
general | algemene |
questions | vragen |
request | verzoek |
new | nieuwe |
existing | bestaande |
EN The Agile Brand Tracker consists of a general part and a brand-specific part. The general questions are only asked once regardless of how many brands you include in the test. The general questions give you answers to the questions regarding:
NL De Agile Brand Tracker bestaat uit een algemeen deel en een merkspecifiek deel. De algemene vragen worden maar één keer voorgelegd ongeacht hoeveel merken je in de test meeneemt. Je krijgt antwoord op de vragen over:
Engleski | Nizozemski |
---|---|
agile | agile |
tracker | tracker |
brands | merken |
in | in |
test | test |
the | de |
general | algemene |
how | hoeveel |
consists | bestaat uit |
regardless | ongeacht |
are | worden |
and | en |
answers | je |
EN The following questions and answers are a selection of the most popular questions. If you do not find the answer to your question, have a look at the Frequently Asked Questions page or contact us.
NL Onderstaande vragen en antwoorden zijn een selectie van meest gestelde vragen. Staat je vraag er niet bij kijk dan even op de faq pagina. Of neem contact met ons op.
Engleski | Nizozemski |
---|---|
selection | selectie |
contact | contact |
frequently asked questions | faq |
page | pagina |
or | of |
the | de |
question | vraag |
answers | antwoorden |
your | je |
of | van |
find | en |
are | zijn |
EN Manage customer and application-specific traffic using dedicated queues to isolate the customer traffic, effectively manage customer-specific load and prevent erratic volumes from one customer impacting other customers.
NL Beheer klant- en applicatiespecifiek verkeer met behulp van speciale wachtrijen om het klantverkeer te isoleren, klantspecifieke belasting effectief te beheren en te voorkomen dat grillige volumes van de ene klant andere klanten beïnvloeden.
Engleski | Nizozemski |
---|---|
queues | wachtrijen |
isolate | isoleren |
effectively | effectief |
load | belasting |
prevent | voorkomen |
volumes | volumes |
impacting | beïnvloeden |
the | de |
to | om |
customers | klanten |
manage | beheren |
customer | klant |
and | en |
other | andere |
EN The customer hereby authorises RAIDBOXES the customer is obliged to collect the payments to be made by the customer from an account specified by the customer
NL De klant machtigt RAIDBOXES om de door de klant te verrichten betalingen van een door de klant opgegeven rekening af te schrijven
Engleski | Nizozemski |
---|---|
specified | opgegeven |
raidboxes | raidboxes |
payments | betalingen |
the | de |
customer | klant |
to | om |
by | door |
account | rekening |
from | van |
EN 5.1 Customer will retain all rights to Customer Data or other materials uploaded or created by Customer on or through the Services (“Customer Content”)
NL 5.1 Klant behoudt alle rechten op klantgegevens of andere materialen die zijn geüpload of gecreëerd door klant op of via de Services ("Customer Content")
Engleski | Nizozemski |
---|---|
retain | behoudt |
rights | rechten |
customer data | klantgegevens |
materials | materialen |
uploaded | geüpload |
created | gecreëerd |
services | services |
the | de |
on | op |
or | of |
content | content |
all | alle |
other | andere |
through | via |
by | door |
EN Please view the Frequently Asked Questions for quick answers to common questions or contact your local PADI Customer Service Team.
NL Neem de Veel gestelde vragen door om snel antwoord te krijgen op algemene vragen, of neem contact op met het klantenserviceteam van jouw regionaal PADI-kantoor.
Engleski | Nizozemski |
---|---|
quick | snel |
common | algemene |
padi | padi |
local | regionaal |
or | of |
contact | contact |
the | de |
to | om |
questions | vragen |
for | door |
EN By handing off questions to chatbots, customer inquiries are solved faster and are provided with around the clock service. Meanwhile, your employees can focus on more complex questions that need more attention.
NL Door vragen door te geven aan chatbots worden klantvragen sneller opgelost en 24 uur per dag voorzien van service. Ondertussen kunnen uw medewerkers zich concentreren op complexere vragen die meer aandacht nodig hebben.
Engleski | Nizozemski |
---|---|
chatbots | chatbots |
solved | opgelost |
faster | sneller |
meanwhile | ondertussen |
employees | medewerkers |
clock | uur |
need | nodig |
attention | aandacht |
to | voorzien |
service | service |
focus | concentreren |
more | meer |
by | door |
questions | vragen |
and | en |
around | te |
are | worden |
can | kunnen |
on | op |
EN These are just a small sample from our library of 10,000+ questions. The actual questions on this Customer Service Test will be non-googleable.
NL Dit zijn slechts een klein voorbeeld uit onze bibliotheek met 10.000+ vragen. De daadwerkelijke vragen hierover Customer Service Test zal niet-googleerbaar zijn.
Engleski | Nizozemski |
---|---|
small | klein |
library | bibliotheek |
customer | customer |
service | service |
the | de |
test | test |
our | onze |
will | zal |
this | dit |
questions | vragen |
a | slechts |
are | zijn |
on | voorbeeld |
EN By handing off questions to chatbots, customer inquiries are solved faster and are provided with around the clock service. Meanwhile, your employees can focus on more complex questions that need more attention.
NL Door vragen door te geven aan chatbots worden klantvragen sneller opgelost en 24 uur per dag voorzien van service. Ondertussen kunnen uw medewerkers zich concentreren op complexere vragen die meer aandacht nodig hebben.
Engleski | Nizozemski |
---|---|
chatbots | chatbots |
solved | opgelost |
faster | sneller |
meanwhile | ondertussen |
employees | medewerkers |
clock | uur |
need | nodig |
attention | aandacht |
to | voorzien |
service | service |
focus | concentreren |
more | meer |
by | door |
questions | vragen |
and | en |
around | te |
are | worden |
can | kunnen |
on | op |
EN Please view the Frequently Asked Questions for quick answers to common questions or contact your local PADI Customer Service Team.
NL Neem de Veel gestelde vragen door om snel antwoord te krijgen op algemene vragen, of neem contact op met het klantenserviceteam van jouw regionaal PADI-kantoor.
Engleski | Nizozemski |
---|---|
quick | snel |
common | algemene |
padi | padi |
local | regionaal |
or | of |
contact | contact |
the | de |
to | om |
questions | vragen |
for | door |
EN And if you're with customer service, you need a way to quickly and easily access and answer customer questions
NL En als je bij de klantenservice werkt, wil je snel en gemakkelijk te weten komen welke vragen klanten hebben en deze beantwoorden
Engleski | Nizozemski |
---|---|
customer | klanten |
with | bij |
quickly | snel |
easily | gemakkelijk |
customer service | klantenservice |
questions | je |
and | en |
if | als |
to | deze |
EN If the customer has any questions in the meantime, they can use the ticket to communicate with the customer service rep
NL Als de klant in de tussentijd vragen heeft, kunnen ze het ticket gebruiken om te communiceren met de klantenservice
Engleski | Nizozemski |
---|---|
ticket | ticket |
in | in |
the | de |
use | gebruiken |
to | om |
customer service | klantenservice |
can | kunnen |
customer | klant |
has | heeft |
with | met |
if | als |
communicate | communiceren |
questions | vragen |
they | ze |
EN Create your own help center to answer frequently asked questions. The ideal zero-touch customer support that saves your team time and delivers the best customer experience.
NL Creëer de complete klantervaring met een eigen help center vol met waardevolle informatie en antwoorden op veelgestelde vragen.
Engleski | Nizozemski |
---|---|
center | center |
best | op |
experience | informatie |
customer experience | klantervaring |
frequently asked questions | veelgestelde |
the | de |
help | help |
own | eigen |
questions | vragen |
and | en |
EN For instance, for customer enquiries and technical questions, we use the contact information to respond to the customer in their preferred channel (phone, email, social)
NL Voor vragen van klanten en technische vragen gebruiken we bijvoorbeeld de contactgegevens om de klant te antwoorden in het kanaal dat hij of zij verkiest (telefoon, e-mail, sociale media)
Engleski | Nizozemski |
---|---|
respond | antwoorden |
channel | kanaal |
phone | telefoon |
social | sociale |
technical | technische |
in | in |
the | de |
we | we |
use | gebruiken |
to | om |
contact information | contactgegevens |
for | voor |
customer | klant |
enquiries | vragen |
and | en |
EN Automatically build a customer database with enriched profile data. Data is more important than ever, especially your customer data. Seek to understand the questions they’re asking and you can analyze how you can improve your business.
NL Bouw automatisch een klantenbestand op met aangevulde klantprofielen. Data is belangrijker dan ooit, al helemaal de data van je klanten. Weet precies waar ze mee bezig zijn, welke vragen ze stellen en analyseer hoe jij de klantenservice kunt verbeteren.
Engleski | Nizozemski |
---|---|
automatically | automatisch |
analyze | analyseer |
build | bouw |
data | data |
is | is |
improve | verbeteren |
the | de |
your | je |
more important | belangrijker |
ever | ooit |
with | op |
you can | kunt |
to | mee |
how | hoe |
customer | klantenbestand |
database | een |
and | en |
EN If the customer has any questions in the meantime, they can use the ticket to communicate with the customer service rep
NL Als de klant in de tussentijd vragen heeft, kunnen ze het ticket gebruiken om te communiceren met de klantenservice
Engleski | Nizozemski |
---|---|
ticket | ticket |
in | in |
the | de |
use | gebruiken |
to | om |
customer service | klantenservice |
can | kunnen |
customer | klant |
has | heeft |
with | met |
if | als |
communicate | communiceren |
questions | vragen |
they | ze |
EN Our Zendesk Customer Experience team offers an effective combination of broad customer service expertise and deep product knowledge to help you deliver a differentiated customer experience.
NL Ons Zendesk Customer Experience Team biedt een effectief en breed aanbod aan klantenservice-expertise en diepgaande productkennis om je te helpen een gedifferentieerde klantervaring te leveren.
Engleski | Nizozemski |
---|---|
customer | customer |
team | team |
effective | effectief |
broad | breed |
customer experience | klantervaring |
zendesk | zendesk |
expertise | expertise |
offers | biedt |
experience | experience |
to | om |
deliver | leveren |
help | helpen |
and | en |
a | een |
our | ons |
deep | te |
EN As a Zendesk customer, you have full access to our 95% CSAT-rated Customer Service team. See why Gartner has named us a leader in Customer Engagement Centres.
NL Als klant van Zendesk hebt u volledige toegang tot ons klantenserviceteam, dat een klanttevredenheid scoort van 95%. Ontdek waarom Gartner ons tot leider heeft uitgeroepen in de categorie Customer Engagement Centers.
Engleski | Nizozemski |
---|---|
access | toegang |
gartner | gartner |
leader | leider |
centres | centers |
engagement | engagement |
zendesk | zendesk |
full | volledige |
in | in |
customer | klant |
csat | klanttevredenheid |
why | waarom |
a | een |
as | als |
you | u |
has | heeft |
EN High performing customer service teams aren’t afraid of customer complaints. Instead, they use customer feedback to get better.
NL Goed presterende klantenserviceteams zijn niet bang voor klachten van klanten. Ze gebruiken de feedback van klanten juist om zichzelf te verbeteren.
Engleski | Nizozemski |
---|---|
afraid | bang |
complaints | klachten |
feedback | feedback |
customer | klanten |
use | gebruiken |
to | om |
better | goed |
instead | voor |
of | van |
they | ze |
EN The how-to's for tracking customer metrics related to customer support can be found in our Customer Service Metrics that Matter guide
NL Hoe u klantenservice-metrics bijhoudt, vindt u in onze gids Klantenservice-metrics die van belang zijn
Engleski | Nizozemski |
---|---|
metrics | metrics |
guide | gids |
in | in |
found | vindt |
support | klantenservice |
EN Each customer service channel is often considered a different type of customer service. Here are the main types of customer service you should know about:
NL Elk klantenservicekanaal wordt vaak als ander type klantenservice beschouwd. Lees hieronder over de belangrijkste soorten klantenservice die je dient te kennen:
Engleski | Nizozemski |
---|---|
considered | beschouwd |
main | belangrijkste |
type | type |
types | soorten |
customer service | klantenservice |
often | vaak |
the | de |
is | wordt |
about | over |
service | die |
a | elk |
EN The process for B2B customer service can differ significantly from B2C customer service. In both cases, you have a customer who is using your products and services. But the nature of the relationship is often more complex in a B2B context.
NL Het proces voor een B2B-klantenservice kan aanzienlijk verschillen van een B2C-klantenservice. In beide gevallen heb je een klant die gebruik maakt van je producten en diensten. Maar de aard van de relatie is vaak complexer in een B2B-context.
Engleski | Nizozemski |
---|---|
differ | verschillen |
significantly | aanzienlijk |
cases | gevallen |
nature | aard |
relationship | relatie |
context | context |
customer | klant |
in | in |
is | is |
your | je |
the | de |
can | kan |
services | diensten |
often | vaak |
products | producten |
for | voor |
but | |
process | proces |
service | die |
a | beide |
and | en |
EN The tools you employ for customer service should always reflect the unique needs of your customer base. Here are a few top-notch solutions that B2Bs can use to provide stellar customer service.
NL De tools die je inzet voor klantenservice moeten altijd aansluiten bij de unieke behoeften van je klantenbestand. Hier zijn een paar eersteklas oplossingen die B2B's kunnen gebruiken om een uitmuntende klantenservice te bieden.
Engleski | Nizozemski |
---|---|
always | altijd |
top-notch | eersteklas |
tools | tools |
needs | behoeften |
your | je |
solutions | oplossingen |
the | de |
to | om |
top | uitmuntende |
customer service | klantenservice |
use | gebruiken |
provide | bieden |
customer | klantenbestand |
base | een |
can | kunnen |
here | hier |
for | voor |
should | moeten |
EN Also remember: customer success is your success. Consistently providing high-quality customer service will help your clients reach their goals which, in turn, will boost customer loyalty as well as your bottom line.
NL En onthoud: het succes van de klant is jouw succes. Consequent hoogwaardige klantenservice verlenen zal je klanten helpen hun doelstellingen te bereiken, wat je klantenbinding en bedrijfsresultaten ten goede zal komen.
Engleski | Nizozemski |
---|---|
success | succes |
consistently | consequent |
providing | verlenen |
is | is |
your | je |
will | zal |
customer | klant |
help | helpen |
customer service | klantenservice |
clients | klanten |
high | hoogwaardige |
their | hun |
goals | doelstellingen |
which | de |
also | en |
reach | bereiken |
as | komen |
EN According to the UK Institute of Customer Service (UKICS), good customer service not only impacts your customer experiences, but correlates directly with your business? bottom line
NL Volgens het UK Institute of Customer Service (UKICS), heeft een goede klantenservice niet alleen een impact op de ervaringen van je klanten, maar correleert het ook rechtstreeks met de winst van de organisatie
Engleski | Nizozemski |
---|---|
good | goede |
experiences | ervaringen |
directly | rechtstreeks |
business | organisatie |
uk | uk |
impacts | impact |
your | je |
the | de |
service | service |
customer service | klantenservice |
with | op |
of | volgens |
but |
EN Proactive customer support will allow you to exceed customer expectations, strengthen customer relationships and boost the value of your customers through both their business and their advocacy.
NL Een procatieve klantenservice zorgt ervoor dat je klantverwachtingen overtreft, klantrelaties versterkt en de waarde van je klanten een boost geeft voor zowel hun bedrijf en belangenbehartiging.
Engleski | Nizozemski |
---|---|
business | bedrijf |
advocacy | belangenbehartiging |
your | je |
the | de |
boost | boost |
customers | klanten |
value | waarde |
and | en |
their | hun |
of | van |
customer support | klantenservice |
EN "Guest customer" means a Customer who places an order without creating a Customer Account.
NL Klantaccount: account aangemaakt door de klant bij IKKS waarin hij zijn persoonsgegevens registreert, met name om zijn bestellingen op de website te vergemakkelijken en hun levering te volgen.
Engleski | Nizozemski |
---|---|
customer | klant |
account | account |
means | |
without | de |
a | hij |
order | bestellingen |
EN A customer service philosophy is a set of guiding principles that a company uses to resolve support issues and build customer relationships. It’s a beacon that directs every customer interaction.
NL Een klantenservicevisie is een reeks basisprincipes die een bedrijf aangrijpt om supportproblemen op te lossen en een hechte band met de klant te smeden. Het is een rode draad, een richtsnoer voor ieder stukje klantcontact.
Engleski | Nizozemski |
---|---|
customer | klant |
principles | basisprincipes |
relationships | band |
is | is |
company | bedrijf |
to | om |
every | te |
a | een |
and | en |
uses | met |
its | de |
EN “The most successful companies with successful customer support philosophies are experimenting, balancing and protecting the customer experience while they’re trying to create the best customer experience.”
NL “De bedrijven die nu succes boeken met hun visie op klantenservice, sleutelen aan de klantervaring en proberen nieuwe dingen uit, zonder dat ze daarbij het hoogst mogelijke uit het oog verliezen.”
EN “The most successful companies with successful customer support philosophies are experimenting, balancing and protecting the customer experience while they’re trying to create the best customer experience”, Dalpes explains.
NL “De bedrijven die nu succes boeken met hun visie op klantenservice, sleutelen aan de klantervaring en proberen nieuwe dingen uit, zonder dat ze daarbij het hoogst mogelijke uit het oog verliezen,” legt Dalpes uit.
EN The Zendesk Agent Workspace also shows everything a business knows about a customer. Having that customer context – like contact information, preferred language and customer status – allows agents to tackle tickets right away.
NL Zendesk Werkruimte voor agents toont bovendien alles wat een bedrijf weet over een klant. Dankzij deze klantcontext (zoals contactinformatie, voorkeurstaal en klantstatus) kunnen agents tickets meteen afhandelen.
Engleski | Nizozemski |
---|---|
zendesk | zendesk |
workspace | werkruimte |
shows | toont |
business | bedrijf |
customer | klant |
tickets | tickets |
and | en |
agents | agents |
knows | weet |
like | zoals |
a | een |
everything | alles |
to | dankzij |
about | over |
also | bovendien |
EN This is to correct any false customer data, and to assign the classified ad to a customer account (if you are already a customer of Musikhaus Thomann)
NL Dit gebeurt om eventueel foutieve klantgegevens te corrigeren en de advertenties te kunnen koppelen aan het klanten-account, indien u al klant bent bij Musikhaus Thomann
Engleski | Nizozemski |
---|---|
assign | |
account | account |
customer data | klantgegevens |
ad | advertenties |
thomann | thomann |
if | indien |
the | de |
to | om |
already | al |
this | dit |
customer | klant |
and | en |
EN Please select Service Importer Customer (Commercial) Customer (online shop) Customer (Other) Artist/Creative Teachers Supplier Organization/Association Press/ Media Advertising agencies; dealers Others
NL Maak uw keuze Dienstverlener Importeur Klant (bedrijf) Klant (online shop) Klant (andere) Kunstenaar/Creatieveling Leraar/Stagiair Leverancier Organisatie/Vereniging Pers Promotie handelaar Andere
Engleski | Nizozemski |
---|---|
select | keuze |
customer | klant |
online | online |
artist | kunstenaar |
supplier | leverancier |
association | vereniging |
press | pers |
other | andere |
organization | organisatie |
shop | shop |
advertising | bedrijf |
EN 6. The Customer may contact Customer Services as presented in the 'Customer Services' clause, at any time.
NL 6. De Klant wordt geïnformeerd dat hij op ieder moment contact op kan nemen met de Klantenservice, zoals vermeld in het artikel Klantenservice.
Engleski | Nizozemski |
---|---|
contact | contact |
time | moment |
services | klantenservice |
in | in |
the | de |
as | zoals |
customer | klant |
EN 5. In the event of a malfunction in the technical system the Customer may, however, contact Customer Services as indicated in the 'Customer Services' clause above.
NL 5. In geval van een storing in het technische systeem wordt de Klant echter geïnformeerd dat hij contact kan opnemen met de in bovenstaand artikel Klantenservice vermelde Klantenservice.
Engleski | Nizozemski |
---|---|
contact | contact |
services | klantenservice |
in | in |
technical | technische |
system | systeem |
the | de |
customer | klant |
above | bovenstaand |
of | artikel |
EN These are painful customer experiences we can all relate to and top indicators of poor customer service according to Zendesk’s 2021 Customer Experience Trends Report
NL Stuk voor stuk pijnlijke en helaas herkenbare klantervaringen die duiden op een slechte klantenservice, zo blijkt uit het Zendesk-rapport over trends op het gebied van klantervaring van 2021
Engleski | Nizozemski |
---|---|
poor | slechte |
trends | trends |
report | rapport |
customer experience | klantervaring |
customer service | klantenservice |
and | en |
of | stuk |
top | op |
to | over |
according | van |
service | die |
EN With 75% of people willing to spend more money on a brand that provides a great customer experience, companies now know that customer loyalty depends on delivering exceptional customer service
NL Aangezien 75% van de klanten bereid is meer geld uit te geven aan een merk dat een uitstekende klantervaring biedt, hebben bedrijven nu door dat klantenbinding afhangt van een uitzonderlijke klantenservice
Engleski | Nizozemski |
---|---|
willing | bereid |
customer | klanten |
customer experience | klantervaring |
companies | bedrijven |
now | nu |
provides | biedt |
customer service | klantenservice |
money | geld |
brand | merk |
exceptional | een |
great | uitstekende |
of | van |
more | meer |
EN Customer success vs. customer experience—what differentiates the two? Find out how they’re different and how they work together to improve the customer journey.
NL RCS-messaging is een modernere variant van sms’en. Met geavanceerde functies als voorgestelde antwoorde en uitgebreide media biedt RCS-messaging allerlei mogelijkheden voor sales- en supportteams om met klanten te communiceren.
Engleski | Nizozemski |
---|---|
work | functies |
to | om |
and | en |
out | te |
customer | klanten |
different | allerlei |
how | communiceren |
the | van |
EN Are you interested in this approach? Customer Experience expert Maarten van den Broek and our Customer Experience team will be delighted to help you create more valuable and enduring customer relationships.
NL Heb je interesse in deze aanpak? Expert Customer Experience Maarten van den Broek helpt je samen met ons Customer Experience team om ook meer waardevolle en duurzame klantrelaties te creëren.
Engleski | Nizozemski |
---|---|
interested | interesse |
approach | aanpak |
customer | customer |
experience | experience |
expert | expert |
maarten | maarten |
valuable | waardevolle |
enduring | duurzame |
team | team |
in | in |
den | den |
more | meer |
help you | helpt |
van | van |
and | en |
EN Design simple or complex customer experiences to create repeat buyers, loyal customers and improve customer satisfaction thanks to our customer engagement platform.
NL Ontwerp eenvoudige of complexe klantervaringen om een bestand aan terugkerende kopers en loyale klanten op te bouwen en de klanttevredenheid te verbeteren met behulp van ons platform voor klantbetrokkenheid.
Engleski | Nizozemski |
---|---|
complex | complexe |
loyal | loyale |
design | ontwerp |
or | of |
buyers | kopers |
improve | verbeteren |
platform | platform |
to | om |
simple | eenvoudige |
customers | klanten |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
and | en |
thanks | de |
our | ons |
EN Engage with your customers on social to deliver quality customer experience. Market your business, automatically share customer reviews, and respond to customer comments on social media in real-time.... Read more
NL Falcon.io is een verenigd platform voor het beheer van sociale media en klantervaringen. Het platform is een totaaloplossing voor alle behoeften op het gebied van sociaal luisteren, betrokkenheid,... Meer informatie
Engleski | Nizozemski |
---|---|
engage | betrokkenheid |
business | beheer |
market | gebied |
media | media |
share | van |
on | op |
experience | behoeften |
real | informatie |
read | en |
social media | sociale |
more | meer |
EN You can measure customer satisfaction using a variety of metrics including (but not limited to) Customer Satisfaction Score (CSAT), Customer Effort Score (CES) and Net Promoter Score (NPS)
NL Je kunt je klanttevredenheid meten aan de hand van bepaalde statistieken, zoals (maar niet beperkt tot) je klanttevredenheidsscore (CSAT), Customer Effort Score (CES) en Net Promotor Score (NPS)
Engleski | Nizozemski |
---|---|
limited | beperkt |
score | score |
ces | ces |
promoter | promotor |
nps | nps |
customer satisfaction score | klanttevredenheidsscore |
effort | effort |
metrics | statistieken |
csat | csat |
net | net |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
customer | customer |
measure | meten |
and | en |
you can | kunt |
of | van |
but | |
a | bepaalde |
EN Mimecast offers legendary Customer Success from onboarding and intake of data, to 24/7 customer support and ongoing customer relationships
NL Mimecast staat voor legendarisch klantensucces, van onboarding en de opname van gegevens tot 24/7 klantenondersteuning en sterke klantrelaties
Engleski | Nizozemski |
---|---|
legendary | legendarisch |
onboarding | onboarding |
data | gegevens |
mimecast | mimecast |
and | en |
of | van |
EN Represent the customer within the business, interface with all departments to deliver on customer value and customer delight and build loyalty that retains customers for life.
NL Vertegenwoordig de klant binnen het bedrijf, communiceer met alle afdelingen om klantwaarde en klanttevredenheid te leveren en loyaliteit op te bouwen die klanten voor het leven maakt.
Engleski | Nizozemski |
---|---|
departments | afdelingen |
loyalty | loyaliteit |
business | bedrijf |
the | de |
to | om |
customers | klanten |
life | leven |
deliver | leveren |
build | bouwen |
for | voor |
customer | klant |
on | op |
and | en |
EN She is responsible for creating authentically human customer experiences through her leadership of technical support, customer success management, professional services and customer technical enablement.
NL Zij is verantwoordelijk voor het creëren van authentiek menselijke klantervaringen door middel van haar sturende rol inzake technische ondersteuning, het beheer van klantsucces, professionele dienstverlening en klanttechnische mogelijkheden.
Engleski | Nizozemski |
---|---|
responsible | verantwoordelijk |
creating | creëren |
human | menselijke |
is | is |
technical | technische |
management | beheer |
support | ondersteuning |
professional | professionele |
and | en |
for | voor |
services | dienstverlening |
EN The online invoice is deemed to have been received by the customer when it can be called up by the customer in the dashboard and is thus available to the customer
NL De onlinefactuur wordt geacht door de klant te zijn ontvangen wanneer zij door de klant in het dashboard kan worden opgeroepen en dus voor hem beschikbaar is
Engleski | Nizozemski |
---|---|
deemed | geacht |
called | opgeroepen |
dashboard | dashboard |
is | is |
in | in |
the | de |
customer | klant |
available | beschikbaar |
can | kan |
received | ontvangen |
be | worden |
to | dus |
by | door |
and | en |
when | wanneer |
EN Gather customer insights in real-time. Analyse customer behaviour, create individual reports and improve your customer journeys.
NL Verzamel klantinzichten in realtime. Analyseer klantgedrag, maak individuele rapportages en verbeter uw klantreizen.
Engleski | Nizozemski |
---|---|
gather | verzamel |
in | in |
analyse | analyseer |
individual | individuele |
reports | rapportages |
improve | verbeter |
and | en |
EN Automate your customer conversations and allow your chatbot to gather important customer data points. The data flows directly to the CRM system. Upon return to your website, your customer can get a personal greeting from the chatbot.
NL Automatiseer je klantgesprekken en laat je chatbot direct belangrijke gegevens opvragen. De data wordt direct aangevuld in het CRM-systeem en bij terugkomst ontvangt jouw websitebezoeker een persoonlijke begroeting van je chatbot.
Engleski | Nizozemski |
---|---|
allow | laat |
chatbot | chatbot |
important | belangrijke |
directly | direct |
crm | crm |
automate | automatiseer |
your | je |
system | systeem |
the | de |
upon | van |
and | en |
get | ontvangt |
return | een |
Prikazuje se 50 od 50 prijevoda