NL In veel gevallen zijn je agents het eerste aanspreekpunt voor je klanten. Investeren in de ervaring van agents is de moeite waard, want uiteindelijk vertaalt een goede ervaring voor je agents zich naar uitstekende klantervaringen.
"agents zegt" en Neerlandés se puede traducir en las siguientes palabras / frases en Inglés:
agents | agent agents reps |
zegt | a about after all also always an and any are as at at the be because been being but by can could do don first for for the from from the get has have he says his home how i if in into is isn isn’t it it is its it’s just know like make makes many more most my need need to not now of of the on one only or other our out own people really said say says see so some step team than that the their them there these they this time to to be to the us use very was we what when whether which who will with would you your |
NL In veel gevallen zijn je agents het eerste aanspreekpunt voor je klanten. Investeren in de ervaring van agents is de moeite waard, want uiteindelijk vertaalt een goede ervaring voor je agents zich naar uitstekende klantervaringen.
EN In many cases, your agents are your closest point of contact with your customers. Investing in the agent experience is worth it because in the end, great agent experiences translate into great customer experiences.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
veel | many |
gevallen | cases |
investeren | investing |
waard | worth |
NL Een recente enquête van NewVantage Partners wees zelfs uit dat weliswaar 99% van de leidinggevenden zegt dat hun bedrijf ernaar streeft om datagedreven te zijn, maar dat slechts 32% zegt dat ze dat doel ook bereikt hebben
EN In fact, a recent NewVantage Partners survey found while nearly 99 per cent of executives say their business strives to be data-driven, only 32 per cent say they have achieved this goal
Neerlandés | Inglés |
---|---|
recente | recent |
enquête | survey |
partners | partners |
leidinggevenden | executives |
zegt | say |
bedrijf | business |
streeft | strives |
datagedreven | data-driven |
doel | goal |
bereikt | achieved |
NL Wie gastronomie zegt, zegt Parijs! U denkt meteen aan een gezellige Franse bistro, waar ze een heerlijke rode wijn schenken (Bourgogne, Rhône, Loire, Bordeaux), of aan de luxueuze sterrenrestaurants. Nergens is het palet van de gastronomie
EN If fine dining were a city it would be Paris, naturellement! Whether sipping a glass of fine wine at a classic bistro, or sat at one of the city’s many Michelin star restaurants, excellent food – and places to eat it – are all around.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
parijs | paris |
wijn | wine |
bistro | bistro |
NL Wie reizen zegt, zegt natuurlijk culinair plezier. Als u bij degenen hoort die hebben toegegeven een zwak te hebben voor de burger, blijken sommige stops onmisbaar te zijn... Ontdek de beste burgerrestaurants van de Angelsaksische wereld!
EN What point in travelling without the delights of food? If you are one of those who confess to a weakness for burgers, then there are some places you simply cannot miss. Discover the best burger restaurants in the English-speaking world.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
reizen | travelling |
natuurlijk | simply |
ontdek | discover |
wereld | world |
NL 85% van de teams zegt veranderingen te hebben aangebracht in hun klantenservice in 2020, en 75% zegt dat de coronaviruspandemie de invoering van nieuwe digitale technologieën heeft versneld.
EN 85% of teams reported making changes to their support in 2020 and 75% said the coronavirus pandemic accelerated adoption of new digital technologies.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
teams | teams |
zegt | said |
veranderingen | changes |
klantenservice | support |
nieuwe | new |
digitale | digital |
versneld | accelerated |
NL Ongeveer 48.1% van de klanten zegt dat ze elke keer dat ze in een winkel zijn op zoek zijn naar kortingen, 35.5% zegt dat ze productinformatie opzoeken en 39.8% meldt dat ze "soms" prijzen vergelijken.
EN Around 48.1% of customers say they look for discounts every time they’re in a store, 35.5% say they look up product information, and 39.8% report comparing prices “some of the time.”
Neerlandés | Inglés |
---|---|
klanten | customers |
zegt | say |
winkel | store |
kortingen | discounts |
prijzen | prices |
vergelijken | comparing |
NL Dankzij het voorafgaand opschonen en testen werd de migratie binnen 24 uur voltooid. Josh zegt, “Onze CTO, Phil Steitz, zegt dat van de vier cloudmigraties die hij heeft meegemaakt, deze het soepelst verliep.”
EN Thanks to their pre-migration cleanup and testing, the migration was completed in less than 24 hours. Josh says, “Our CTO, Phil Steitz, said, out of the four cloud migrations he’s seen, this one went the smoothest.”
Neerlandés | Inglés |
---|---|
testen | testing |
migratie | migration |
uur | hours |
voltooid | completed |
onze | our |
cto | cto |
NL 4% zegt ‘ik heb tweestapsverficatie geactiveerd voor het inloggen op minstens 1 van mijn accounts’, 4% ‘ik heb iemand geholpen bij het instellen van tweestapsverificatie’ en 10% zegt ‘ik heb mijn wachtwoorden veranderd’.
EN 4% said "I enabled two-step authentication to log into at least 1 of my accounts", 4% replied "I helped someone set up two-step verification" and 10% said "I changed my passwords".
NL Als je een verhaal vertelt, is wat je niet zegt even belangrijk als wat je wel zegt
EN Storytelling relies just as much on what you don't say as on what you do say
NL Meer dan de helft van de agents zegt dat ze vaak moeten schakelen tussen meerdere systemen om een klantverzoek op te lossen.
EN More than half of agents say they usually have to switch between multiple systems to solve a customer request.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
agents | agents |
zegt | say |
schakelen | switch |
systemen | systems |
NL Eenenveertig procent van de agents zegt dat de verwachtingen van de klant zijn veranderd.
EN 41% of agents say that customer expectations have changed.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
agents | agents |
zegt | say |
verwachtingen | expectations |
klant | customer |
veranderd | changed |
NL "Er is geen universeel segmentatievoorschrift dat voor alle bedrijven even zinvol is," zegt Collet. "Je moet de gegevens bekijken en zien welk model van klantsegmentatie zinvol is voor je klanten, agents en het bedrijf."
EN “There’s not a universal segmentation prescription that is equally meaningful for all businesses,” Collet says. “You have to look at the data and see which customer segmentation model makes sense for your customers, agents, and the business.”
Neerlandés | Inglés |
---|---|
universeel | universal |
even | equally |
zegt | says |
model | model |
agents | agents |
NL Zowel je klanten als je agents hebben er baat bij wanneer deze kennis gemakkelijk voorhanden is. Daarom is het zo belangrijk voor klantenservice-organisaties om agents toegang te geven tot een rijke bron aan kennis.
EN Both customers and agents are missing out when these resources aren’t readily accessible. This is why it is so important for support organisations to give agents the keys to the knowledge kingdom, so to speak.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
klanten | customers |
agents | agents |
belangrijk | important |
klantenservice | support |
organisaties | organisations |
NL Een betere ervaring voor je agents is goed voor je klanten en voor de omzet. Wanneer agents de tools hebben om beter hun werk te doen, kunnen ze zich concentreren op de kwaliteit van hun service.
EN Improving the agent experience is good for customers and good for business. When agents are empowered to do their jobs well and with less hassle, they can focus on the quality of the service they’re providing.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
ervaring | experience |
klanten | customers |
service | service |
NL Agents die Zendesk gebruiken zijn bijna twee keer zo tevreden als agents die andere oplossingen gebruiken
EN Zendesk customer agents are nearly twice as satisfied as agents using other solutions
Neerlandés | Inglés |
---|---|
agents | agents |
zendesk | zendesk |
gebruiken | using |
bijna | nearly |
tevreden | satisfied |
oplossingen | solutions |
NL Zendesk Werkruimte voor agents toont bovendien alles wat een bedrijf weet over een klant. Dankzij deze klantcontext (zoals contactinformatie, voorkeurstaal en klantstatus) kunnen agents tickets meteen afhandelen.
EN The Zendesk Agent Workspace also shows everything a business knows about a customer. Having that customer context – like contact information, preferred language and customer status – allows agents to tackle tickets right away.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
zendesk | zendesk |
werkruimte | workspace |
toont | shows |
bedrijf | business |
weet | knows |
klant | customer |
tickets | tickets |
NL Tik in het Famous Agents-veld "FA" in, gevolgd door uw zescijferige Famous Agents-nummer.
EN Enter "FA" followed by your six-digit Famous Agents numbrer in the Famous Agents field.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
gevolgd | followed |
agents | agents |
veld | field |
NL Sta meerdere agents toe om in de achtergrond samen te werken aan interne notities, zodat ze andere agents kunnen helpen tijdens live gesprekken.
EN Allow multiple agents to collaborate silently on internal notes, to help the assigned agent during live conversation.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
notities | notes |
live | live |
gesprekken | conversation |
NL Agents kunnen chatgesprekken overdragen aan andere agents of afdelingen.
EN The agent serving a session can transfer it to another agent or department.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
agents | agent |
kunnen | can |
overdragen | transfer |
of | or |
afdelingen | department |
NL Agents kunnen chatgesprekken overdragen aan andere agents of afdelingen.
EN The agent serving a session can transfer it to another agent or department.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
agents | agent |
kunnen | can |
overdragen | transfer |
of | or |
afdelingen | department |
NL Sta meerdere agents toe om in de achtergrond samen te werken aan interne notities, zodat ze andere agents kunnen helpen tijdens live gesprekken.
EN Allow multiple agents to collaborate silently on internal notes, to help the assigned agent during live conversation.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
notities | notes |
live | live |
gesprekken | conversation |
NL Agents kunnen chatgesprekken overdragen aan andere agents of afdelingen.
EN The agent serving a session can transfer it to another agent or department.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
agents | agent |
kunnen | can |
overdragen | transfer |
of | or |
afdelingen | department |
NL Sta meerdere agents toe om in de achtergrond samen te werken aan interne notities, zodat ze andere agents kunnen helpen tijdens live gesprekken.
EN Allow multiple agents to collaborate silently on internal notes, to help the assigned agent during live conversation.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
notities | notes |
live | live |
gesprekken | conversation |
NL Agents kunnen chatgesprekken overdragen aan andere agents of afdelingen.
EN The agent serving a session can transfer it to another agent or department.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
agents | agent |
kunnen | can |
overdragen | transfer |
of | or |
afdelingen | department |
NL Sta meerdere agents toe om in de achtergrond samen te werken aan interne notities, zodat ze andere agents kunnen helpen tijdens live gesprekken.
EN Allow multiple agents to collaborate silently on internal notes, to help the assigned agent during live conversation.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
notities | notes |
live | live |
gesprekken | conversation |
NL Agents kunnen chatgesprekken overdragen aan andere agents of afdelingen.
EN The agent serving a session can transfer it to another agent or department.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
agents | agent |
kunnen | can |
overdragen | transfer |
of | or |
afdelingen | department |
NL Sta meerdere agents toe om in de achtergrond samen te werken aan interne notities, zodat ze andere agents kunnen helpen tijdens live gesprekken.
EN Allow multiple agents to collaborate silently on internal notes, to help the assigned agent during live conversation.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
notities | notes |
live | live |
gesprekken | conversation |
NL Agents kunnen chatgesprekken overdragen aan andere agents of afdelingen.
EN The agent serving a session can transfer it to another agent or department.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
agents | agent |
kunnen | can |
overdragen | transfer |
of | or |
afdelingen | department |
NL Sta meerdere agents toe om in de achtergrond samen te werken aan interne notities, zodat ze andere agents kunnen helpen tijdens live gesprekken.
EN Allow multiple agents to collaborate silently on internal notes, to help the assigned agent during live conversation.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
notities | notes |
live | live |
gesprekken | conversation |
NL Agents kunnen chatgesprekken overdragen aan andere agents of afdelingen.
EN The agent serving a session can transfer it to another agent or department.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
agents | agent |
kunnen | can |
overdragen | transfer |
of | or |
afdelingen | department |
NL Sta meerdere agents toe om in de achtergrond samen te werken aan interne notities, zodat ze andere agents kunnen helpen tijdens live gesprekken.
EN Allow multiple agents to collaborate silently on internal notes, to help the assigned agent during live conversation.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
notities | notes |
live | live |
gesprekken | conversation |
NL Agents kunnen chatgesprekken overdragen aan andere agents of afdelingen.
EN The agent serving a session can transfer it to another agent or department.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
agents | agent |
kunnen | can |
overdragen | transfer |
of | or |
afdelingen | department |
NL Sta meerdere agents toe om in de achtergrond samen te werken aan interne notities, zodat ze andere agents kunnen helpen tijdens live gesprekken.
EN Allow multiple agents to collaborate silently on internal notes, to help the assigned agent during live conversation.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
notities | notes |
live | live |
gesprekken | conversation |
NL Agents kunnen chatgesprekken overdragen aan andere agents of afdelingen.
EN The agent serving a session can transfer it to another agent or department.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
agents | agent |
kunnen | can |
overdragen | transfer |
of | or |
afdelingen | department |
NL Sta meerdere agents toe om in de achtergrond samen te werken aan interne notities, zodat ze andere agents kunnen helpen tijdens live gesprekken.
EN Allow multiple agents to collaborate silently on internal notes, to help the assigned agent during live conversation.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
notities | notes |
live | live |
gesprekken | conversation |
NL Agents kunnen chatgesprekken overdragen aan andere agents of afdelingen.
EN The agent serving a session can transfer it to another agent or department.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
agents | agent |
kunnen | can |
overdragen | transfer |
of | or |
afdelingen | department |
NL Sta meerdere agents toe om in de achtergrond samen te werken aan interne notities, zodat ze andere agents kunnen helpen tijdens live gesprekken.
EN Allow multiple agents to collaborate silently on internal notes, to help the assigned agent during live conversation.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
notities | notes |
live | live |
gesprekken | conversation |
NL Agents kunnen chatgesprekken overdragen aan andere agents of afdelingen.
EN The agent serving a session can transfer it to another agent or department.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
agents | agent |
kunnen | can |
overdragen | transfer |
of | or |
afdelingen | department |
NL Sta meerdere agents toe om in de achtergrond samen te werken aan interne notities, zodat ze andere agents kunnen helpen tijdens live gesprekken.
EN Allow multiple agents to collaborate silently on internal notes, to help the assigned agent during live conversation.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
notities | notes |
live | live |
gesprekken | conversation |
NL Agents kunnen chatgesprekken overdragen aan andere agents of afdelingen.
EN The agent serving a session can transfer it to another agent or department.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
agents | agent |
kunnen | can |
overdragen | transfer |
of | or |
afdelingen | department |
NL Sta meerdere agents toe om in de achtergrond samen te werken aan interne notities, zodat ze andere agents kunnen helpen tijdens live gesprekken.
EN Allow multiple agents to collaborate silently on internal notes, to help the assigned agent during live conversation.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
notities | notes |
live | live |
gesprekken | conversation |
NL Agents kunnen chatgesprekken overdragen aan andere agents of afdelingen.
EN The agent serving a session can transfer it to another agent or department.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
agents | agent |
kunnen | can |
overdragen | transfer |
of | or |
afdelingen | department |
NL Sta meerdere agents toe om in de achtergrond samen te werken aan interne notities, zodat ze andere agents kunnen helpen tijdens live gesprekken.
EN Allow multiple agents to collaborate silently on internal notes, to help the assigned agent during live conversation.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
notities | notes |
live | live |
gesprekken | conversation |
NL Agents kunnen chatgesprekken overdragen aan andere agents of afdelingen.
EN The agent serving a session can transfer it to another agent or department.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
agents | agent |
kunnen | can |
overdragen | transfer |
of | or |
afdelingen | department |
NL Sta meerdere agents toe om in de achtergrond samen te werken aan interne notities, zodat ze andere agents kunnen helpen tijdens live gesprekken.
EN Allow multiple agents to collaborate silently on internal notes, to help the assigned agent during live conversation.
Neerlandés | Inglés |
---|---|
notities | notes |
live | live |
gesprekken | conversation |
NL Bamboo-prijsniveaus zijn gebaseerd op agents en niet op gebruikers. Hoe meer agents, hoe meer processen gelijktijdig kunnen lopen, dat kunnen stappen in dezelfde versie of andere versies zijn.*
EN Bamboo pricing tiers are based on agents rather than users. The more agents, the more processes can run concurrently – either steps in the same build, or different builds.*
Neerlandés | Inglés |
---|---|
agents | agents |
gebruikers | users |
processen | processes |
gelijktijdig | concurrently |
NL externe agents worden uitgevoerd op computers, niet de Bamboo-server, waarop het hulpprogramma voor externe agents wordt uitgevoerd. Een elastische agent is een externe agent die wordt uitgevoerd in de Amazon Elastic Compute Cloud (EC2).
EN remote agents run on computers, other than the Bamboo server, that run the remote agent tool. An elastic agent is a remote agent that runs in the Amazon Elastic Compute Cloud (EC2).
Neerlandés | Inglés |
---|---|
externe | remote |
computers | computers |
elastische | elastic |
amazon | amazon |
cloud | cloud |
server | server |
NL Agents werken aan tickets en communiceren rechtstreeks met je klanten. Agents kunnen:
EN Agents work on tickets and communicate directly with your customers. Agents can:
Neerlandés | Inglés |
---|---|
agents | agents |
werken | work |
tickets | tickets |
communiceren | communicate |
rechtstreeks | directly |
klanten | customers |
kunnen | can |
je | your |
NL Tik in het Famous Agents-veld "FA" in, gevolgd door uw zescijferige Famous Agents-nummer.
EN Enter "FA" followed by your six-digit Famous Agents numbrer in the Famous Agents field.
NL Zendesk is in de eerste plaats bedoeld voor agents, wat betekent dat Workspace voor agents speciaal voor hen is ontworpen
EN Zendesk is built for agents first, which means that the Agent Workspace is made for them
Mostrando 50 de 50 traducciones