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FR Si vous souhaitez modifier la file d'attente ou voir les chansons que vous avez ajoutées à la file d'attente, vous devrez vous diriger vers l'onglet Systèmes en bas au centre de l'application

• d'attente
• voir les chansons
• file d'attente
• devrez vous diriger
• centre de l'application

FR Handy utilise la fonctionnalité Multimarque pour placer les demandes de services des clients dans une file d’attente et les questions des professionnels dans une autre

• Multimarque pour placer
• questions des professionnels
• autre

FR Handy utilise la fonctionnalité Multimarque pour placer les demandes de services des clients dans une file d’attente et les questions des professionnels dans une autre

• Multimarque pour placer
• questions des professionnels
• autre

FR Que les clients vous contactent par e-mail, chat, téléphone ou n’importe quel canal Web, mobile ou de réseaux sociaux, chaque demande crée un ticket et entre dans la file d’attente

• clients vous contactent
• e-mail
• chat
• téléphone
• quel canal Web
• mobile
• réseaux sociaux
• file

FR Transformer votre file d'attente : conseils pour la mise à l'échelle du support avec Service Desk Jira

• Transformer votre file
• l'échelle du support
• Desk Jira

FR Les vues personnalisées permettent aux agents du service d’assistance de voir leur file d’attente en fonction du statut des tickets, de l’assigné, du groupe ou de toute autre condition de ticket.

• vues personnalisées permettent
• voir leur file
• fonction du statut
• tickets
• groupe

FR Il est vite ennuyeux d’attendre en file d’attente qu’un agent soit disponible, sans parler des délais de réponse inadéquats

• vite ennuyeux
• file
• agent soit disponible
• parler des délais
• réponse inadéquats

FR Des seuils de file d’attente pour limiter le nombre de requêtes dans la ligne d’attente d’un agent

• seuils de file
• limiter le nombre
• agent

FR Permettez aux clients de demander un rappel à partir de la file d’attente téléphonique ou du Web Widget au lieu d’attendre qu’un agent soit disponible.

• Permettez aux clients
• demander un rappel
• téléphonique
• agent soit

FR Choisissez le temps dont chaque agent dispose pour répondre à un appel avant qu’il ne soit remis en file d’attente.

FR File d’attente de modération du contenu

• File
• modération du contenu

FR Explorez les palais nasrides, la forteresse de l'Alhambra et flânez dans les jardins luxuriants du Généralife grâce à ce billet coupe-file

• Explorez les palais
• forteresse de l'Alhambra
• luxuriants du Généralife
• billet coupe-file

FR « Le self-service est un outil extraordinaire car peu de personnes acceptent désormais de patienter avant de pouvoir échanger avec un agent », affirme Kathy Dalpes.

• extraordinaire car peu
• agent
• affirme Kathy

FR Vous ne voulez pas attendre ? Invitez trois amis et commencez aujourd'hui.

• voulez pas attendre
• Invitez trois amis
• commencez

FR Téléchargez plusieurs vidéos à la fois. Créez une file d'attente pour la conversion en MP3 au lieu de perdre du temps à déposer toutes les vidéos une par une. Convertissez des vidéos en lot en quelques secondes.

• Téléchargez plusieurs vidéos
• fois
• Créez une file
• Convertissez des vidéos
• lot en quelques

FR La meilleure partie est que tout le monde lors de lappel peut ajouter des chansons à une file dattente, puis partager des commandes de lecture comme une pause ou un saut.

• lors de lappel
• ajouter des chansons
• file dattente

FR Le bouton vous permet de mettre en file dattente un certain contenu sans aucune entrée supplémentaire, sélectionné par algorithme.

• bouton vous permet
• mettre en file
• entrée supplémentaire

FR Vous serez en tête de la file dattente en ce qui concerne les mises à jour logicielles, tout en bénéficiant de certaines des fonctionnalités logicielles qui rendent les pixels spéciaux.

• serez en tête
• concerne les mises
• logicielles
• bénéficiant de certaines
• pixels

FR Interceptez les appels sur Apple Business Chat avant qu'ils n'arrivent dans la file d'attente de votre serveur vocal en utilisant 'Suggestion du chat'

• Interceptez les appels
• Apple Business Chat
• 'Suggestion du chat'

FR Si ce n'est pas le cas, l'URL sera mise en file d'attente pour le crawling.

• l'URL sera mise

FR Les messages d'attente reflètent votre marque et maintiennent l'engagement des clients

• messages d'attente reflètent
• marque

FR Une étude a révélé que 90 % des appelants mis en attente silencieuse raccrochent dans les 40 secondes

• étude a révélé
• secondes

FR Avec un message d'attente professionnel, vous pouvez promouvoir vos campagnes en cours

• message d'attente professionnel
• cours

FR Vous pouvez commander une seule page ou sélectionner un ensemble de pages à traduire

• page
• sélectionner un ensemble
• pages à traduire

FR Vous avez également une option de file d'attente qui permet l'ajout de pages dans une file d'attente, et lorsque vous êtes prêt, vous pouvez sélectionner les pages dans la file d'attente et créer votre job de traduction.

• l'ajout de pages
• file d'attente
• lorsque vous êtes
• créer votre job

FR Les durées prolongées des files d’attente téléphoniques permettent de fixer le temps d’attente maximal à 60 minutes pour faire face aux volumes d’appels importants.

• maximal à minutes
• face aux volumes

FR Désignez des numéros de téléphone prioritaires pour que les appels en provenance de ceux-ci soient placés en tête de la file d’attente.

• Désignez des numéros
• appels en provenance
• ceux-ci soient placés

FR Au lieu d’attendre qu’un agent soit disponible, permettez aux clients de demander un rappel à partir de la file d’attente téléphonique ou du Web Widget.

• lieu
• agent soit disponible
• permettez aux clients
• demander un rappel
• téléphonique
• Web

FR Choisissez le temps dont chaque agent dispose pour répondre à un appel avant qu’il ne soit remis en file d’attente.

FR File d’attente de modération du contenu

• File
• modération du contenu

FR Les vues personnalisées permettent aux agents du service d’assistance de voir leur file d’attente en fonction du statut des tickets, de l’assigné, du groupe ou de toute autre condition de ticket.

• vues personnalisées permettent
• voir leur file
• fonction du statut
• tickets
• groupe

FR Assistance d'expert·e·s sans file d'attente 7j/7

• Assistance
• file d'attente

FR Chez nous, il n'y a ni centre d'appel ni file d'attente, mais uniquement des conseils personnalisés et individuels dispensés par des expert·e·s de WordPress.

• n'y a ni
• d'appel ni file
• uniquement des conseils

FR La file d'attente est pour les jours où vous voulez une sélection de chansons aléatoires plutôt que de sélectionner un album ou une liste de lecture spécifique que vous ou quelqu'un d'autre avez déjà créé.

• sélection de chansons
• album
• liste de lecture
• quelqu'un d'autre avez

FR Vous pouvez ensuite effacer, modifier ou enregistrer la file d'attente en appuyant sur l'option correspondante en bas de l'écran.

• pouvez ensuite effacer
• modifier
• enregistrer la file
• appuyant sur l'option

FR Éditer vous permettra de faire glisser et déposer les chansons dans l'ordre de votre choix, tandis que Enregistrer vous permettra d'enregistrer la file d'attente en tant que liste de lecture et de lui donner un nom

• Éditer vous permettra
• glisser
• déposer les chansons
• tandis que Enregistrer
• d'attente en tant
• liste de lecture

FR Vous devrez vous connecter à leur Wi-Fi, mais une fois que vous y êtes, ouvrez l'application Sonos et ajoutez les chansons que vous aimez à leur file d'attente.

• devrez vous connecter
• Wi-Fi
• êtes
• ouvrez l'application Sonos
• ajoutez les chansons

FR En outre, les techniciens peuvent voir et travailler à partir d'une file d'attente de support qui indique les demandes de support qui leur sont attribuées, ainsi que leur statut.

• outre
• techniciens peuvent voir
• travailler à partir
• indique les demandes
• attribuées

FR Ils disposent d'une excellente extension Chrome ainsi que d'applications pour iOS et Android pour faciliter l'ajout de nouveaux contenus à votre file d'attente sociale.

• disposent d'une excellente
• iOS
• Android pour faciliter
• file d'attente

FR Ils disposent d'une fonction de boîte de réception qui vous permet de mettre en file d'attente ou d'archiver les nouveaux épisodes - idéal pour les cas où vous ne voulez pas écouter chaque épisode de chaque podcast

• disposent d'une fonction
• boîte de réception
• permet de mettre
• file d'attente
• d'archiver les nouveaux
• écouter chaque épisode
• podcast

FR Créez et gérez facilement une file d'attente personnalisée.

• Créez
• d'attente

FR Vous serez en tête de la file dattente en ce qui concerne les mises à jour logicielles, tout en bénéficiant de certaines des fonctionnalités logicielles qui rendent les pixels spéciaux.

• serez en tête
• concerne les mises
• logicielles
• bénéficiant de certaines
• pixels

FR Le suivi des opérations avec une vision unique du statut des messages entrant et sortant, du comptage des messages dans la file d’attente et des évènements

• suivi des opérations
• messages entrant
• sortant
• comptage des messages
• file
• évènements

FR Les durées prolongées des files d’attente téléphoniques permettent de fixer le temps d’attente maximal à 60 minutes pour faire face aux volumes d’appels importants.

• maximal à minutes
• face aux volumes

FR Désignez des numéros de téléphone prioritaires pour que les appels en provenance de ceux-ci soient placés en tête de la file d’attente.

• Désignez des numéros
• appels en provenance
• ceux-ci soient placés

FR Au lieu d’attendre qu’un agent soit disponible, permettez aux clients de demander un rappel à partir de la file d’attente téléphonique ou du Web Widget.

• lieu
• agent soit disponible
• permettez aux clients
• demander un rappel
• téléphonique
• Web

FR Choisissez le temps dont chaque agent dispose pour répondre à un appel avant qu’il ne soit remis en file d’attente.

FR File d’attente de modération du contenu

• File
• modération du contenu

FR Les durées prolongées des files d’attente téléphoniques permettent de fixer le temps d’attente maximal à 60 minutes pour faire face aux volumes d’appels importants.

• maximal à minutes
• face aux volumes

FR Désignez des numéros de téléphone prioritaires pour que les appels en provenance de ceux-ci soient placés en tête de la file d’attente.

• Désignez des numéros
• appels en provenance
• ceux-ci soient placés