EN You can measure customer satisfaction using a variety of metrics including (but not limited to) Customer Satisfaction Score (CSAT), Customer Effort Score (CES) and Net Promoter Score (NPS)
"increasing customer satisfaction" in English can be translated into the following Dutch words/phrases:
EN You can measure customer satisfaction using a variety of metrics including (but not limited to) Customer Satisfaction Score (CSAT), Customer Effort Score (CES) and Net Promoter Score (NPS)
NL Je kunt je klanttevredenheid meten aan de hand van bepaalde statistieken, zoals (maar niet beperkt tot) je klanttevredenheidsscore (CSAT), Customer Effort Score (CES) en Net Promotor Score (NPS)
English | Dutch |
---|---|
limited | beperkt |
score | score |
ces | ces |
promoter | promotor |
nps | nps |
customer satisfaction score | klanttevredenheidsscore |
effort | effort |
metrics | statistieken |
csat | csat |
net | net |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
customer | customer |
measure | meten |
and | en |
you can | kunt |
of | van |
but | |
a | bepaalde |
EN You can measure customer satisfaction using a variety of metrics including (but not limited to) Customer Satisfaction Score (CSAT), Customer Effort Score (CES) and Net Promoter Score (NPS)
NL Je kunt je klanttevredenheid meten aan de hand van bepaalde statistieken, zoals (maar niet beperkt tot) je klanttevredenheidsscore (CSAT), Customer Effort Score (CES) en Net Promotor Score (NPS)
English | Dutch |
---|---|
limited | beperkt |
score | score |
ces | ces |
promoter | promotor |
nps | nps |
customer satisfaction score | klanttevredenheidsscore |
effort | effort |
metrics | statistieken |
csat | csat |
net | net |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
customer | customer |
measure | meten |
and | en |
you can | kunt |
of | van |
but | |
a | bepaalde |
EN You can measure customer satisfaction using a variety of metrics including (but not limited to) Customer Satisfaction Score (CSAT), Customer Effort Score (CES) and Net Promoter Score (NPS)
NL Je kunt je klanttevredenheid meten aan de hand van bepaalde statistieken, zoals (maar niet beperkt tot) je klanttevredenheidsscore (CSAT), Customer Effort Score (CES) en Net Promotor Score (NPS)
English | Dutch |
---|---|
limited | beperkt |
score | score |
ces | ces |
promoter | promotor |
nps | nps |
customer satisfaction score | klanttevredenheidsscore |
effort | effort |
metrics | statistieken |
csat | csat |
net | net |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
customer | customer |
measure | meten |
and | en |
you can | kunt |
of | van |
but | |
a | bepaalde |
EN You can measure customer satisfaction using a variety of metrics including (but not limited to) Customer Satisfaction Score (CSAT), Customer Effort Score (CES) and Net Promoter Score (NPS)
NL Je kunt je klanttevredenheid meten aan de hand van bepaalde statistieken, zoals (maar niet beperkt tot) je klanttevredenheidsscore (CSAT), Customer Effort Score (CES) en Net Promotor Score (NPS)
English | Dutch |
---|---|
limited | beperkt |
score | score |
ces | ces |
promoter | promotor |
nps | nps |
customer satisfaction score | klanttevredenheidsscore |
effort | effort |
metrics | statistieken |
csat | csat |
net | net |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
customer | customer |
measure | meten |
and | en |
you can | kunt |
of | van |
but | |
a | bepaalde |
EN You can measure customer satisfaction using a variety of metrics including (but not limited to) Customer Satisfaction Score (CSAT), Customer Effort Score (CES) and Net Promoter Score (NPS)
NL Je kunt je klanttevredenheid meten aan de hand van bepaalde statistieken, zoals (maar niet beperkt tot) je klanttevredenheidsscore (CSAT), Customer Effort Score (CES) en Net Promotor Score (NPS)
English | Dutch |
---|---|
limited | beperkt |
score | score |
ces | ces |
promoter | promotor |
nps | nps |
customer satisfaction score | klanttevredenheidsscore |
effort | effort |
metrics | statistieken |
csat | csat |
net | net |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
customer | customer |
measure | meten |
and | en |
you can | kunt |
of | van |
but | |
a | bepaalde |
EN You can measure customer satisfaction using a variety of metrics including (but not limited to) Customer Satisfaction Score (CSAT), Customer Effort Score (CES) and Net Promoter Score (NPS)
NL Je kunt je klanttevredenheid meten aan de hand van bepaalde statistieken, zoals (maar niet beperkt tot) je klanttevredenheidsscore (CSAT), Customer Effort Score (CES) en Net Promotor Score (NPS)
English | Dutch |
---|---|
limited | beperkt |
score | score |
ces | ces |
promoter | promotor |
nps | nps |
customer satisfaction score | klanttevredenheidsscore |
effort | effort |
metrics | statistieken |
csat | csat |
net | net |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
customer | customer |
measure | meten |
and | en |
you can | kunt |
of | van |
but | |
a | bepaalde |
EN You can measure customer satisfaction using a variety of metrics including (but not limited to) Customer Satisfaction Score (CSAT), Customer Effort Score (CES) and Net Promoter Score (NPS)
NL Je kunt je klanttevredenheid meten aan de hand van bepaalde statistieken, zoals (maar niet beperkt tot) je klanttevredenheidsscore (CSAT), Customer Effort Score (CES) en Net Promotor Score (NPS)
English | Dutch |
---|---|
limited | beperkt |
score | score |
ces | ces |
promoter | promotor |
nps | nps |
customer satisfaction score | klanttevredenheidsscore |
effort | effort |
metrics | statistieken |
csat | csat |
net | net |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
customer | customer |
measure | meten |
and | en |
you can | kunt |
of | van |
but | |
a | bepaalde |
EN You can measure customer satisfaction using a variety of metrics including (but not limited to) Customer Satisfaction Score (CSAT), Customer Effort Score (CES) and Net Promoter Score (NPS)
NL Je kunt je klanttevredenheid meten aan de hand van bepaalde statistieken, zoals (maar niet beperkt tot) je klanttevredenheidsscore (CSAT), Customer Effort Score (CES) en Net Promotor Score (NPS)
English | Dutch |
---|---|
limited | beperkt |
score | score |
ces | ces |
promoter | promotor |
nps | nps |
customer satisfaction score | klanttevredenheidsscore |
effort | effort |
metrics | statistieken |
csat | csat |
net | net |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
customer | customer |
measure | meten |
and | en |
you can | kunt |
of | van |
but | |
a | bepaalde |
EN You can measure customer satisfaction using a variety of metrics including (but not limited to) Customer Satisfaction Score (CSAT), Customer Effort Score (CES) and Net Promoter Score (NPS)
NL Je kunt je klanttevredenheid meten aan de hand van bepaalde statistieken, zoals (maar niet beperkt tot) je klanttevredenheidsscore (CSAT), Customer Effort Score (CES) en Net Promotor Score (NPS)
English | Dutch |
---|---|
limited | beperkt |
score | score |
ces | ces |
promoter | promotor |
nps | nps |
customer satisfaction score | klanttevredenheidsscore |
effort | effort |
metrics | statistieken |
csat | csat |
net | net |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
customer | customer |
measure | meten |
and | en |
you can | kunt |
of | van |
but | |
a | bepaalde |
EN For satisfaction surveys, get a general level of satisfaction as well as the main keywords by satisfaction index (positive, negative).
NL Voor tevredenheidsenquêtes krijgt u een algemeen tevredenheidsniveau en een trefwoord cloud voor positieve en negatieve tevredenheidsindices.
English | Dutch |
---|---|
general | algemeen |
positive | positieve |
keywords | trefwoord |
get | krijgt |
negative | negatieve |
for | voor |
a | een |
EN For satisfaction surveys, get a general level of satisfaction as well as the main keywords by satisfaction index (positive, negative).
NL Voor tevredenheidsenquêtes krijgt u een algemeen tevredenheidsniveau en een trefwoord cloud voor positieve en negatieve tevredenheidsindices.
English | Dutch |
---|---|
general | algemeen |
positive | positieve |
keywords | trefwoord |
get | krijgt |
negative | negatieve |
for | voor |
a | een |
EN Automate conversations and route messages intelligently. Reduce customer waiting times and agent churn, as well as support costs, all while increasing customer satisfaction.
NL Automatiseer gesprekken en routeer berichten intelligent. Verminder de wachttijden van klanten en het verloop van agenten, evenals ondersteuningskosten, en verhoog tegelijkertijd de klanttevredenheid.
English | Dutch |
---|---|
automate | automatiseer |
conversations | gesprekken |
intelligently | intelligent |
reduce | verminder |
agent | agenten |
waiting times | wachttijden |
customer | klanten |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
messages | berichten |
as | evenals |
and | en |
times | van |
all | de |
EN Automatically conduct smart conversations and route messages. Reduce customer waiting times and agent churn, as well as support costs, all while increasing customer satisfaction.
NL Voer automatisch slimme gesprekken en routeer berichten. Verminder de wachttijden van klanten en het verloop van agenten, evenals ondersteuningskosten, en verhoog tegelijkertijd de klanttevredenheid.
English | Dutch |
---|---|
automatically | automatisch |
smart | slimme |
conversations | gesprekken |
reduce | verminder |
agent | agenten |
waiting times | wachttijden |
customer | klanten |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
messages | berichten |
as | evenals |
and | en |
times | van |
all | de |
EN Automate conversations and route messages intelligently. Reduce customer waiting times and agent churn, as well as support costs, all while increasing customer satisfaction.
NL Automatiseer gesprekken en routeer berichten intelligent. Verminder de wachttijden van klanten en het verloop van agenten, evenals ondersteuningskosten, en verhoog tegelijkertijd de klanttevredenheid.
English | Dutch |
---|---|
automate | automatiseer |
conversations | gesprekken |
intelligently | intelligent |
reduce | verminder |
agent | agenten |
waiting times | wachttijden |
customer | klanten |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
messages | berichten |
as | evenals |
and | en |
times | van |
all | de |
EN Automatically conduct smart conversations and route messages. Reduce customer waiting times and agent churn, as well as support costs, all while increasing customer satisfaction.
NL Voer automatisch slimme gesprekken en routeer berichten. Verminder de wachttijden van klanten en het verloop van agenten, evenals ondersteuningskosten, en verhoog tegelijkertijd de klanttevredenheid.
English | Dutch |
---|---|
automatically | automatisch |
smart | slimme |
conversations | gesprekken |
reduce | verminder |
agent | agenten |
waiting times | wachttijden |
customer | klanten |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
messages | berichten |
as | evenals |
and | en |
times | van |
all | de |
EN Perfected interfaces for agents, integration of customer satisfaction surveys and communication channels (e-mail, phone, social media, chat and online) make your service centre a customer-satisfaction machine.
NL Geperfectioneerde interfaces voor agents, de integratie van klanttevredenheidsonderzoeken en de integratie van toegangskanalen als e-mail, telefoon, social media, chat en internet maken jouw service center tot een klanttevredenheidsmachine.
English | Dutch |
---|---|
interfaces | interfaces |
agents | agents |
integration | integratie |
phone | telefoon |
service | service |
centre | center |
media | media |
online | internet |
and | en |
of | van |
social media | social |
EN Let's see how video can contribute to improving customer service, looking at efficiency, customer satisfaction and job satisfaction.
NL Laten we eens kijken hoe video bij kan dragen aan het verbeteren van de customer support op basis van efficiëntie, klanttevredenheid en werkplezier.
English | Dutch |
---|---|
video | video |
improving | verbeteren |
efficiency | efficiëntie |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
customer | customer |
service | support |
and | en |
at | de |
to | laten |
how | hoe |
EN Working on customer satisfaction is something you do together. But how do you get your team excited about working on customer satisfaction?
NL Werken aan klanttevredenheid doe je samen. Maar hoe neem jij jouw team mee in enthousiasme voor het werken aan klanttevredenheid?
English | Dutch |
---|---|
get | neem |
your | je |
team | team |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
how | hoe |
but | |
working | werken |
on | mee |
together | het |
EN Let's see how video can contribute to improving customer service, looking at efficiency, customer satisfaction and job satisfaction.
NL Een nieuwe en verbeterde site, die een gebruiksvriendelijke ervaring biedt zodat je snel het antwoord vindt dat je zoekt.
English | Dutch |
---|---|
looking | vindt |
job | site |
to | zodat |
and | en |
service | die |
EN IMPROVE CUSTOMER SATISFACTION Ensure ensure a better level of customer satisfaction throughout the call centre chain
NL DEKLANTTEVREDENHEID VERBETEREN Zorgen voor een betere klantentevredenheid in de hele callcenterketen
English | Dutch |
---|---|
improve | verbeteren |
the | de |
ensure | zorgen |
better | betere |
throughout | in |
a | een |
EN Customer Satisfaction: We measure customer satisfaction and identify and address the root causes of dissatisfaction to prevent it.
NL Klantentevredenheid: Wij meten de klantentevredenheid en identificeren en pakken de hoofdoorzaken van ontevredenheid aan om deze te voorkomen.
English | Dutch |
---|---|
identify | identificeren |
dissatisfaction | ontevredenheid |
the | de |
to | om |
we | wij |
measure | meten |
prevent | voorkomen |
satisfaction | deze |
and | en |
of | van |
EN Working on customer satisfaction is something you do together. But how do you get your team excited about working on customer satisfaction?
NL Samen met Sydney Brouwer schreven we een open brief op LinkedIn. Naar aanleiding van die brief werd Dave uitgenodigd door Paul de Vries voor zijn podcast.
English | Dutch |
---|---|
on | op |
is | werd |
but | |
about | open |
together | samen |
EN Join Mike Gozzo on a fireside chat with Maribel Linares, Loyalty and CX Lead, Baleària on what it means to lead CX transformation during unprecedented times while increasing customer satisfaction.
NL Twee dagen die je bedrijf helemaal gaat veranderen. Op 5 en 6 november kan je lezingen en workshops bijwonen om je te laten groeien.
English | Dutch |
---|---|
join | . |
means | |
what | kan |
to | om |
a | twee |
on | op |
and | en |
EN This drastically reduces waiting times for customers, thus increasing customer satisfaction
NL Hierdoor worden de wachttijden voor klanten drastisch verminderd, waardoor de klanttevredenheid toeneemt
English | Dutch |
---|---|
drastically | drastisch |
reduces | verminderd |
increasing | toeneemt |
waiting times | wachttijden |
customers | klanten |
thus | de |
this | worden |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
for | voor |
EN This drastically reduces waiting times for customers, thus increasing customer satisfaction, while decreasing costs
NL Hierdoor worden de wachttijden voor klanten drastisch verminderd, waardoor de klanttevredenheid toeneemt terwijl de kosten afnemen
English | Dutch |
---|---|
drastically | drastisch |
reduces | verminderd |
increasing | toeneemt |
costs | kosten |
waiting times | wachttijden |
customers | klanten |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
this | worden |
thus | de |
for | voor |
EN This drastically reduces waiting times for customers, thus increasing customer satisfaction
NL Hierdoor worden de wachttijden voor klanten drastisch verminderd, waardoor de klanttevredenheid toeneemt
English | Dutch |
---|---|
drastically | drastisch |
reduces | verminderd |
increasing | toeneemt |
waiting times | wachttijden |
customers | klanten |
thus | de |
this | worden |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
for | voor |
EN This drastically reduces waiting times for customers, thus increasing customer satisfaction, while decreasing costs
NL Hierdoor worden de wachttijden voor klanten drastisch verminderd, waardoor de klanttevredenheid toeneemt terwijl de kosten afnemen
English | Dutch |
---|---|
drastically | drastisch |
reduces | verminderd |
increasing | toeneemt |
costs | kosten |
waiting times | wachttijden |
customers | klanten |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
this | worden |
thus | de |
for | voor |
EN With Deliverect Dispatch, you can manage the complete delivery experience through your direct channels, increasing customer satisfaction.
NL Met Deliverect Dispatch kunt u de volledige bezorgervaring via uw directe kanalen beheren, waardoor de klanttevredenheid wordt verhoogd.
English | Dutch |
---|---|
complete | volledige |
channels | kanalen |
manage | beheren |
direct | directe |
the | de |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
with | met |
through | via |
you can | kunt |
you | u |
English | Dutch |
---|---|
purchasing | kopen |
expectations | verwachtingen |
chance | kans |
returns | retourzendingen |
increasing | toeneemt |
overall | algemene |
the | de |
great | goede |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
shoppers | kopers |
and | en |
product | product |
they | ze |
are | zijn |
EN With Nuance biometrics, all durations decreased about 15%, customer satisfaction increased 85% and worker satisfaction increased 97%.
NL Dankzij Nuance-biometrie is de gespreksduur met zo'n 15% afgenomen, de klanttevredenheid met 85% gestegen en de tevredenheid van onze medewerkers met 97% toegenomen.
English | Dutch |
---|---|
nuance | nuance |
satisfaction | tevredenheid |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
increased | toegenomen |
and | en |
all | de |
EN Allow employees to switch between devices and locations, increasing productivity and satisfaction. Parallels RAS provides seamless access to virtual apps and desktops anywhere, anytime.
NL Laat medewerkers werken met verschillende apparaten vanaf verschillende locaties en stimuleer de productiviteit en tevredenheid. Parallels RAS biedt overal en altijd naadloze toegang tot virtuele apps en bureaubladen.
English | Dutch |
---|---|
employees | medewerkers |
locations | locaties |
productivity | productiviteit |
satisfaction | tevredenheid |
ras | ras |
provides | biedt |
seamless | naadloze |
virtual | virtuele |
desktops | bureaubladen |
devices | apparaten |
access | toegang |
apps | apps |
to | vanaf |
between | de |
and | en |
allow | laat |
anywhere | overal |
EN Audio quality is actually more important than video quality, so a gift like this will go a long way to increasing a YouTubers engagement and audience satisfaction.
NL Audiokwaliteit is eigenlijk belangrijker dan videokwaliteit, dus een cadeau als dit zal een grote bijdrage leveren aan het vergroten van de betrokkenheid en tevredenheid van het publiek bij YouTubers.
English | Dutch |
---|---|
quality | grote |
actually | eigenlijk |
gift | cadeau |
youtubers | youtubers |
engagement | betrokkenheid |
audience | publiek |
satisfaction | tevredenheid |
is | is |
will | zal |
way | van de |
more important | belangrijker |
and | en |
more | de |
increasing | vergroten |
a | een |
to | leveren |
so | dus |
this | dit |
EN Design simple or complex customer experiences to create repeat buyers, loyal customers and improve customer satisfaction thanks to our customer engagement platform.
NL Ontwerp eenvoudige of complexe klantervaringen om een bestand aan terugkerende kopers en loyale klanten op te bouwen en de klanttevredenheid te verbeteren met behulp van ons platform voor klantbetrokkenheid.
English | Dutch |
---|---|
complex | complexe |
loyal | loyale |
design | ontwerp |
or | of |
buyers | kopers |
improve | verbeteren |
platform | platform |
to | om |
simple | eenvoudige |
customers | klanten |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
and | en |
thanks | de |
our | ons |
EN Design simple or complex customer experiences to create repeat buyers, and loyal customers and improve customer satisfaction thanks to our customer engagement platform.
NL Ontwerp eenvoudige of complexe klantervaringen om terugkerende kopers en loyale klanten te creëren en de klanttevredenheid te verbeteren dankzij ons customer engagement platform.
English | Dutch |
---|---|
complex | complexe |
loyal | loyale |
platform | platform |
engagement | engagement |
design | ontwerp |
or | of |
buyers | kopers |
improve | verbeteren |
to | om |
simple | eenvoudige |
customers | klanten |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
and | en |
thanks | dankzij |
our | ons |
EN Instantly analyze large amounts of feedback with Drag'n Survey's AI. Get an overall keyword cloud Identify the level of satisfaction and the main keywords by satisfaction index (positive, negative).
NL Analyseer direct grote hoeveelheden feedback met Drag'n Survey AI. Krijg een cloud met algemene trefwoorden. Identificeer het tevredenheidsniveau en de belangrijkste trefwoorden op tevredenheidsindex (positief, negatief).
English | Dutch |
---|---|
instantly | direct |
analyze | analyseer |
large | grote |
feedback | feedback |
ai | ai |
overall | algemene |
cloud | cloud |
identify | identificeer |
positive | positief |
main | belangrijkste |
the | de |
keywords | trefwoorden |
amounts | hoeveelheden |
with | op |
and | en |
of | een |
EN Your satisfaction is our guideline. We have a list of 5 essential criteria for the success of your meetings, so that you share your level of satisfaction with us each day.
NL Uw tevredenheid is ons doel. We hebben een lijst van vijf essentiële criteria samengesteld die het succes van uw evenement bepalen en waarmee u op ieder moment van de dag uw tevredenheid met ons kunt delen.
English | Dutch |
---|---|
satisfaction | tevredenheid |
criteria | criteria |
success | succes |
is | is |
we | we |
the | de |
with | op |
essential | essentiële |
our | ons |
have | hebben |
you | u |
day | dag |
for | doel |
EN Your satisfaction is our guideline. We have a list of 5 essential criteria for the success of your meetings, so that you share your level of satisfaction with us each day.
NL Uw tevredenheid is ons doel. We hebben een lijst van vijf essentiële criteria samengesteld die het succes van uw evenement bepalen en waarmee u op ieder moment van de dag uw tevredenheid met ons kunt delen.
English | Dutch |
---|---|
satisfaction | tevredenheid |
criteria | criteria |
success | succes |
is | is |
we | we |
the | de |
with | op |
essential | essentiële |
our | ons |
have | hebben |
you | u |
day | dag |
for | doel |
EN Instantly analyze large amounts of feedback with Drag'n Survey's AI. Get an overall keyword cloud Identify the level of satisfaction and the main keywords by satisfaction index (positive, negative).
NL Analyseer direct grote hoeveelheden feedback met Drag'n Survey AI. Krijg een cloud met algemene trefwoorden. Identificeer het tevredenheidsniveau en de belangrijkste trefwoorden op tevredenheidsindex (positief, negatief).
English | Dutch |
---|---|
instantly | direct |
analyze | analyseer |
large | grote |
feedback | feedback |
ai | ai |
overall | algemene |
cloud | cloud |
identify | identificeer |
positive | positief |
main | belangrijkste |
the | de |
keywords | trefwoorden |
amounts | hoeveelheden |
with | op |
and | en |
of | een |
EN Messaging as part of your customer service management enables businesses to deliver on increasing customer expectations, meeting customers where they already are
NL Met messaging kunnen bedrijven voldoen aan de toenemende verwachtingen van de klant, door klanten te ontmoeten waar ze al zijn
English | Dutch |
---|---|
messaging | messaging |
expectations | verwachtingen |
meeting | ontmoeten |
businesses | bedrijven |
already | al |
customers | klanten |
where | waar |
customer | klant |
enables | kunnen |
part | van de |
of | van |
they | ze |
are | zijn |
EN “I’m passionate about the customer experience, how it’s changing and the way that technology and the market are generating ever-increasing customer expectations,” she says.
NL "Klantervaring is mijn passie, vooral de manier waarop de ervaring verandert en de manier waarop technologie en de markt steeds hogere verwachtingen bij klanten wekken," aldus Berube.
English | Dutch |
---|---|
customer experience | klantervaring |
changing | verandert |
about | hogere |
the | de |
way | manier |
technology | technologie |
and | en |
experience | ervaring |
expectations | verwachtingen |
customer | klanten |
market | markt |
ever | steeds |
passionate | passie |
EN The finance industry faces many challenges; increasing customer bases, high volumes of frequent enquiries, alongside changing customer expectations
NL De financiële sector staat voor veel uitdagingen; toenemende klantenbasis, hoge volumes van frequente vragen, naast veranderende klantverwachtingen
English | Dutch |
---|---|
finance | financiële |
industry | sector |
volumes | volumes |
changing | veranderende |
challenges | uitdagingen |
the | de |
enquiries | vragen |
many | veel |
high | hoge |
of | van |
EN The finance industry faces many challenges; increasing customer bases, high volumes of frequent enquiries, alongside changing customer expectations
NL De financiële sector staat voor veel uitdagingen; toenemende klantenbasis, hoge volumes van frequente vragen, naast veranderende klantverwachtingen
English | Dutch |
---|---|
finance | financiële |
industry | sector |
volumes | volumes |
changing | veranderende |
challenges | uitdagingen |
the | de |
enquiries | vragen |
many | veel |
high | hoge |
of | van |
EN As with customer and user experience, providing a good digital experience helps to build trust, increases customer loyalty and satisfaction, and gives brands a significant competitive advantage
NL Net als bij klant- en gebruikerservaring helpt het bieden van een goede digitale ervaring om vertrouwen op te bouwen, de klantloyaliteit en -tevredenheid te vergroten en merken een aanzienlijk concurrentievoordeel te geven
English | Dutch |
---|---|
experience | ervaring |
helps | helpt |
satisfaction | tevredenheid |
brands | merken |
significant | aanzienlijk |
user experience | gebruikerservaring |
customer | klant |
trust | vertrouwen |
good | goede |
to | om |
as | als |
with | bij |
and | en |
digital | digitale |
build | bouwen |
EN Look at satisfaction scores for support interactions. Use your metrics to measure both the quantitative and qualitative aspects of delivering customer service, but always stay focused on improving your customer relationships.
NL Kijk naar tevredenheidsscores voor supportinteracties. Gebruik uw metrics om een beeld te krijgen van zowel de kwantitatieve als kwalitatieve aspecten van het leveren van klantenservice, maar concentreer u altijd op het verbeteren van uw klantrelaties.
English | Dutch |
---|---|
metrics | metrics |
quantitative | kwantitatieve |
aspects | aspecten |
improving | verbeteren |
use | gebruik |
always | altijd |
on | op |
the | de |
customer service | klantenservice |
to | om |
scores | een |
for | voor |
both | zowel |
but | |
of | van |
EN The longer it takes to solve a customer’s issue, the more likely customer satisfaction will suffer.
NL Hoe langer het duurt om een probleem van een klant op te lossen, hoe waarschijnlijker het is dat uw klanttevredenheid eronder zal lijden.
English | Dutch |
---|---|
longer | langer |
suffer | lijden |
customer | klant |
to | om |
takes | duurt |
will | zal |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
more | te |
the | hoe |
EN Good customer experience management helps brands increase loyalty, boost customer satisfaction, create advocacy and drive sales
NL Succesvol management van de klantervaring helpt merken om de loyaliteit te vergroten, de klanttevredenheid te verbeteren, fans te maken en de verkoop te stimuleren
English | Dutch |
---|---|
management | management |
helps | helpt |
brands | merken |
loyalty | loyaliteit |
sales | verkoop |
customer experience | klantervaring |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
increase | vergroten |
and | en |
drive | stimuleren |
EN Zendesk’s customer service software empowers businesses to build effortless customer experiences. Conversations flow seamlessly across channels, leading to greater productivity and satisfaction all around.
NL Zendesk's klantenservicesoftware stelt bedrijven in staat moeiteloze klantervaringen te creëren. De gesprekken lopen naadloos van kanaal naar kanaal, wat de productiviteit en de algemene tevredenheid verbetert.
English | Dutch |
---|---|
conversations | gesprekken |
seamlessly | naadloos |
channels | kanaal |
satisfaction | tevredenheid |
productivity | productiviteit |
businesses | bedrijven |
and | en |
to | creëren |
all | de |
around | in |
EN Achieving a high and consistent level of customer satisfaction requires having all customer information located in a single place, which the company has with Zendesk, Chapman said
NL Om een hoog en consistent niveau van klanttevredenheid te realiseren, is het een vereiste om alle klantgegevens op één plaats te hebben, en dat heeft het bedrijf met Zendesk, aldus Chapman
English | Dutch |
---|---|
consistent | consistent |
zendesk | zendesk |
level | niveau |
place | plaats |
company | bedrijf |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
high | hoog |
and | en |
located | is |
with | op |
all | alle |
EN Support reps can also use a CRM to manage all customer interactions on one platform — track tickets, make phone calls, and review customer satisfaction metrics
NL Supportmedewerkers kunnen een CRM-systeem ook gebruiken om alle klantinteracties op één platform te beheren: tickets traceren, telefoongesprekken voeren en klanttevredenheidscijfers bekijken
English | Dutch |
---|---|
tickets | tickets |
phone calls | telefoongesprekken |
use | gebruiken |
to | om |
and | en |
on | op |
platform | platform |
track | traceren |
can | kunnen |
also | ook |
manage | beheren |
all | alle |
make | voeren |
a | een |
one | één |
EN Our chat function helps your support teams to offer faster responses, get a better understanding of a customer?s situation, be more personal, and ? as a result ? increase customer satisfaction rates.
NL Via onze chatfunctie kun je sneller reageren, beter inzicht krijgen in de situatie van de klant, persoonlijker zijn en de klanttevredenheid verhogen.
English | Dutch |
---|---|
situation | situatie |
your | je |
faster | sneller |
better | beter |
customer | klant |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
increase | verhogen |
be | kun |
to | krijgen |
and | inzicht |
support | van de |
result | zijn |
our | in |
of | van |
Showing 50 of 50 translations