FR , une confédération internationale d’équipes de réponse aux incidents qui coopèrent pour traiter les incidents de sécurité informatique et promouvoir les programmes de prévention des incidents
FR , une confédération internationale d’équipes de réponse aux incidents qui coopèrent pour traiter les incidents de sécurité informatique et promouvoir les programmes de prévention des incidents
NL , een internationale confederatie van 'incident response teams' die samen computerbeveiligingsincidenten afhandelen en incidentpreventieprogramma's promoten
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FR Facilitez la communication sur les incidents. Les modèles préconçus et les intégrations étroites avec les outils de gestion des incidents que vous utilisez déjà vous permettent d'informer rapidement vos utilisateurs.
NL Vereenvoudig communicatie over incidenten. Dankzij kant-en-klare sjablonen en nauwe integraties met de incidentmanagementtools die je al gebruikt, kun je gebruikers snel op de hoogte brengen.
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FR Vous souhaitez découvrir ce qu'il se passe lorsqu'un service Atlassian tombe en panne ? Nous avons créé le manuel de gestion des incidents pour résumer notre processus de gestion des incidents et transmettre nos expériences
NL Wil je meer weten over wat er gebeurt wanneer een Atlassian-service onderbroken wordt? We hebben het Incident Management Handbook samengesteld om ons incidentmanagementproces samen te vatten en onze ervaringen te delen
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FR Regroupez les incidents avec les problèmes, accélérez l'analyse des causes profondes et enregistrez les solutions de contournement pour réduire l'impact des incidents.
NL Koppel incidenten aan problemen, analyseer snel wat de hoofdoorzaak is en leg workarounds vast om de impact van incidenten zo klein mogelijk te houden.
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FR Les risques effectifs, c'est-à-dire les incidents, les « incidents évités de justesse », les post-mortems de projets et livrables volumineux/importants.
NL Gerealiseerde risico's, bijv. incidenten, 'close calls', post-mortems van grote/belangrijke projecten en deliverables
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FR Durant les incidents ou la maintenance planifiée, les utilisateurs finaux et les équipes internes doivent être informés. Envoyez des mises à jour d'état des incidents dans les canaux Slack auxquels vous êtes abonné.
NL Als er een incident of gepland onderhoud plaatsvindt, moeten eindgebruikers en interne teams op de hoogte zijn. Stuur statusupdates van incidenten naar geabonneerde Slack-kanalen.
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FR , une confédération internationale d’équipes de réponse aux incidents qui coopèrent pour traiter les incidents de sécurité informatique et promouvoir les programmes de prévention dans ce domaine
NL , een internationale confederatie van “incident response teams” die samen computerbeveiligingsincidenten afhandelen en programma's ter preventie van incidenten promoten
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traiter | afhandelen |
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FR Téléchargez notre Guide de Gestion des Incidents. Vous y trouverez des informations pertinentes et pratiques sur la façon de vous préparer, de détecter et de résoudre de tels incidents au sein de votre organisation.
NL Ontvang de Incident Management Guide met alle relevante en praktische informatie over hoe u uw organisatie kunt voorbereiden op een incident, en hoe u het opspoort en oplost.
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incidents | incident |
informations | informatie |
pertinentes | relevante |
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FR ManageEngine ServiceDesk Plus est un logiciel de gestion de service d'assistance et de gestion des ressources. Il offre un package intégré proposant la gestion des incidents (dossiers d'incidents),
NL Cherwell Asset Management is ontworpen voor organisaties die flink willen besparen op hun uitgaven voor softwarelicenties, IT-overhead en software-auditrisico. Door alle gegevens met betrekking tot
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FR ManageEngine ServiceDesk Plus est un logiciel de gestion de service d'assistance et de gestion des ressources. Il offre un package intégré proposant la gestion des incidents (dossiers d'incidents),
NL Cherwell Asset Management is ontworpen voor organisaties die flink willen besparen op hun uitgaven voor softwarelicenties, IT-overhead en software-auditrisico. Door alle gegevens met betrekking tot
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logiciel | software |
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gestion | management |
service | die |
FR Facilitez la communication sur les incidents. Les modèles préconçus et les intégrations étroites avec les outils de gestion des incidents que vous utilisez déjà vous permettent d'informer rapidement vos utilisateurs.
NL Vereenvoudig communicatie over incidenten. Dankzij kant-en-klare sjablonen en nauwe integraties met de incidentmanagementtools die je al gebruikt, kun je gebruikers snel op de hoogte brengen.
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FR Téléchargez notre Guide de Gestion des Incidents. Vous y trouverez des informations pertinentes et pratiques sur la façon de vous préparer, de détecter et de résoudre de tels incidents au sein de votre organisation.
NL Ontvang de Incident Management Guide met alle relevante en praktische informatie over hoe u uw organisatie kunt voorbereiden op een incident, en hoe u het opspoort en oplost.
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FR Obtenez une visibilité totale sur l'ensemble du cycle de vie des incidents grâce à une chronologie des incidents générée automatiquement.
NL Krijg volledig inzicht in de hele levenscyclus van incidenten via een automatisch gegenereerde incidenttijdlijn.
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cycle de vie | levenscyclus |
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FR Les risques effectifs, c'est-à-dire les incidents, les « incidents évités de justesse », les post-mortems de projets et livrables volumineux/importants.
NL Gerealiseerde risico's, bijv. incidenten, 'close calls', post-mortems van grote/belangrijke projecten en deliverables
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FR Durant les incidents ou la maintenance planifiée, les utilisateurs finaux et les équipes internes doivent être informés. Envoyez des mises à jour d'état des incidents dans les canaux Slack auxquels vous êtes abonné.
NL Als er een incident of gepland onderhoud plaatsvindt, moeten eindgebruikers en interne teams op de hoogte zijn. Stuur statusupdates van incidenten naar geabonneerde Slack-kanalen.
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FR Nous vous informons également des incidents liés aux données, le cas échéant. Consultez la page Comment nous gérons vos données pour en savoir plus sur notre approche de la gestion des incidents de sécurité.
NL We brengen je ook op de hoogte van gegevensincidenten wanneer deze zich voordoen. Ga naar Hoe we omgaan met je gegevens voor meer informatie over onze aanpak van beveiligingsincidentmanagement.
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approche | aanpak |
données | gegevens |
également | ook |
nous | we |
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FR Vous souhaitez découvrir ce qu'il se passe lorsqu'un service Atlassian tombe en panne ? Nous avons créé le manuel de gestion des incidents pour résumer notre processus de gestion des incidents et transmettre nos expériences
NL Wil je meer weten over wat er gebeurt wanneer een Atlassian-service onderbroken wordt? We hebben het Incident Management Handbook samengesteld om ons incidentmanagementproces samen te vatten en onze ervaringen te delen
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FR Regroupez les incidents avec les problèmes, accélérez l'analyse des causes profondes et enregistrez les solutions de contournement pour réduire l'impact des incidents.
NL Koppel incidenten aan problemen, analyseer snel wat de hoofdoorzaak is en leg workarounds vast om de impact van incidenten zo klein mogelijk te houden.
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FR Anticiper les incidents de sécurité et préparer la réponse aux incidents
NL Anticipeer op beveiligingsincidenten en bereid je voor op incidentrespons
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FR Répondre aux incidents, les résoudre et en tirer des enseignements
NL Reageren op incidenten, deze oplossen en hiervan leren
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répondre | reageren |
FR Statuspage est le composant de communication de votre processus de gestion des incidents
NL Statuspage is het communicatiedeel van je incidentmanagementproces
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FR Boostez votre communication sur les incidents
NL Verbeter je communicatie over incidenten
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FR Répondre aux incidents, les résoudre et en tirer des enseignements
NL Reageren op incidenten, deze oplossen en hiervan leren
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FR Répondre aux incidents, les résoudre et en tirer des enseignements
NL Reageren op incidenten, deze oplossen en hiervan leren
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FR Les incidents peuvent arriver. Tenez vos utilisateurs informés et oubliez les nombreux e-mails de support durant les temps d'arrêt.
NL Incidenten gebeuren nu eenmaal. Houd je gebruikers op de hoogte en voorkom een stortvloed aan ondersteuningsmails tijdens downtime.
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incidents | incidenten |
tenez | houd |
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informés | op de hoogte |
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vos | je |
FR Notifiez les bonnes personnes au moment opportun avec de puissantes fonctionnalités d'alerte sur les incidents et des calendriers d'astreinte.
NL Licht de juiste personen in, op het juiste moment, dankzij de krachtige incidentenmeldingen en roosters voor mensen die oproepbaar zijn
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bonnes | juiste |
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FR De la médecine aux voyages dans l'espace, en passant par la réponse aux incidents et les livraisons de pizzas, nos produits aident les équipes du monde entier à faire progresser l'humanité grâce à la puissance des logiciels.
NL Van de gezondheidszorg en ruimtevaart, tot rampenbestrijding en pizzakoeriers, onze producten helpen teams over de hele planeet de mensheid verder te helpen door de kracht van software.
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entier | hele |
puissance | kracht |
monde | planeet |
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logiciels | software |
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progresser | verder |
produits | producten |
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nos | onze |
FR Notifiez les bonnes personnes au moment opportun grâce à de puissantes fonctionnalités d'alerte sur les incidents et des plannings d'astreinte.
NL Informeer de juiste mensen op het juiste moment, met krachtige incidentenmeldingen en op-afroeproosters.
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FR Les incidents, ça arrive. Tenez vos utilisateurs informés tout en réduisant le nombre d'e-mails de support durant les temps d'arrêt.
NL Incidenten gebeuren nu eenmaal. Houd je gebruikers op de hoogte met minder support-e-mails tijdens downtime.
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utilisateurs | gebruikers |
informés | op de hoogte |
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FR Contexte complet pour une réponse rapide aux incidents majeurs
NL Volledige context voor snelle respons bij ernstige incidenten
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contexte | context |
complet | volledige |
réponse | respons |
rapide | snelle |
incidents | incidenten |
pour | voor |
FR Associez directement des déploiements et des commits aux incidents à partir d'Opsgenie.
NL Koppel implementaties en commits aan incidenten rechtstreeks vanuit Opsgenie.
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directement | rechtstreeks |
déploiements | implementaties |
incidents | incidenten |
et | en |
à | aan |
FR Opsgenie est inclus dans toutes les offres Cloud pour Jira Service Management et fournit une solution ITSM complète, avec gestion des incidents de bout en bout.
NL Opsgenie is inbegrepen bij ieder cloudabonnement van Jira Service Management, waardoor een volledig ITSM geleverd wordt met end-to-end incidentmanagement.
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opsgenie | opsgenie |
inclus | inbegrepen |
jira | jira |
bout | end |
service | service |
est | is |
avec | geleverd |
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toutes | van |
management | management |
FR Opsgenie est inclus avec Atlassian Open DevOps pour permettre aux équipes de simplifier la gestion des incidents et la réponse à ces derniers.
NL Opsgenie wordt meegeleverd met Atlassian Open DevOps zodat teams het beheer van en de respons op incidenten kunnen stroomlijnen.
Francese | Ulandesa |
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opsgenie | opsgenie |
atlassian | atlassian |
devops | devops |
équipes | teams |
simplifier | stroomlijnen |
incidents | incidenten |
réponse | respons |
et | en |
de | zodat |
à | van |
la | de |
gestion | beheer |
avec | met |
pour | op |
open | open |
FR Découvrez-en plus sur la gestion des incidents
NL Meer informatie over incidentmanagement
Francese | Ulandesa |
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plus | meer |
FR Guide sur la gestion des incidents
NL Handleiding voor incidentmanagement
Francese | Ulandesa |
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guide | handleiding |
des | voor |
FR Les cinq étapes de la gestion des incidents
NL De vijf fasen van incidentmanagement
Francese | Ulandesa |
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étapes | fasen |
la | de |
cinq | vijf |
de | van |
FR En savoir plus sur l'approche Atlassian de la gestion des incidents
NL Ontdek hoe Atlassian incidentmanagement afhandelt
Francese | Ulandesa |
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atlassian | atlassian |
de | hoe |
FR Manuel de gestion des incidents Atlassian
NL Atlassian Handboek incidentmanagement
Francese | Ulandesa |
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atlassian | atlassian |
FR Découvrez notre stratégie pour réagir aux incidents majeurs, les résoudre et en tirer des enseignements.
NL Bekijk meer informatie over onze strategie voor het reageren op, oplossen van en leren van grote incidenten.
Francese | Ulandesa |
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stratégie | strategie |
incidents | incidenten |
et | en |
résoudre | oplossen |
pour | voor |
réagir | reageren |
en | over |
notre | onze |
FR Statuspage rassemble les entreprises et les clients durant les temps d'arrêt grâce à une communication sur les incidents plus performante que jamais.
NL Statuspage brengt bedrijven en klanten samen tijdens downtime, met de beste incidentcommunicatie.
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entreprises | bedrijven |
et | en |
clients | klanten |
plus | de |
durant | met |
FR Connectez Statuspage à votre boîte à outils de gestion des incidents pour accélérer la réponse.
NL Verbind Statuspage met onze incidentmanagement-toolset voor snellere reacties.
Francese | Ulandesa |
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connectez | verbind |
pour | voor |
FR Grâce aux états intégrés, vous pouvez afficher les incidents actifs et les maintenances programmées là où vos clients sont le plus susceptibles de les voir
NL Met Status Embed kun je actieve incidenten en gepland onderhoud tonen op de plaatsen waar je klanten de grootste kans hebben dit te zien
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états | status |
incidents | incidenten |
clients | klanten |
et | en |
afficher | tonen |
actifs | actieve |
le plus | grootste |
le | de |
pouvez | kun |
vos | je |
FR Le chat devient souvent le centre de commandement lors de la réponse aux incidents. Intégrez les mises à jour d'état dans les chaînes Slack désignées pour que tout le monde reste sur la même longueur d'onde.
NL Chat is vaak het centrale commandocentrum tijdens incidentrespons. Verbind statusupdates met Slack-kanalen om iedereen op één lijn te houden.
Francese | Ulandesa |
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chat | chat |
souvent | vaak |
chaînes | kanalen |
centre | centrale |
reste | is |
le | op |
à | te |
FR Les membres de cette équipe ont le plein contrôle pour créer des incidents, régler l'état des composants, personnaliser la page et tout le reste du tableau de bord.
NL Teamleden kunnen incidenten aanmaken, de status van componenten afstellen, de pagina aanpassen en alle andere functies uitvoeren in het dashboard.
Francese | Ulandesa |
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incidents | incidenten |
composants | componenten |
état | status |
et | en |
tableau de bord | dashboard |
page | pagina |
créer | aanmaken |
FR Découvrez de bonnes pratiques et des conseils relatifs à la communication sur les incidents, ainsi que le type de page d'état qui vous convient et comment l'utiliser efficacement.
NL Maak kennis met best practices en tips voor incidentcommunicatie en ontdek welk type statuspagina het beste bij jou past en hoe je deze effectief kunt gebruiken.
Francese | Ulandesa |
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découvrez | ontdek |
convient | past |
efficacement | effectief |
pratiques | practices |
et | en |
lutiliser | gebruiken |
conseils | tips |
de | bij |
les | best |
vous | je |
type | type |
comment | hoe |
FR La communication sur les incidents est 50 % plus rapide que la méthode précédemment utilisée
NL Incidentcommunicatie is meer dan 50% sneller dan de vorige methode
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méthode | methode |
la | de |
est | is |
FR Une baisse de 24 % des tickets de support liés aux incidents pendant les temps d'arrêt
NL Een afname van 24% in incidentgerelateerde supportickets gedurende downtime
Francese | Ulandesa |
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de | van |
une | een |
FR 80 % des équipes de support ont déclaré être plus efficaces pendant les incidents
NL 80% van de supportteams geeft aan dat ze efficiënter werken gedurende incidenten
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incidents | incidenten |
plus | de |
FR La communication sur les incidents est le processus qui consiste à alerter les utilisateurs lorsqu'un service est touché par une panne ou des performances dégradées
NL Incidentcommunicatie is het proces dat gebruikers waarschuwt als een service een storing heeft of verslechterde prestaties levert
Francese | Ulandesa |
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utilisateurs | gebruikers |
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performances | prestaties |
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consiste | is |
processus | proces |
une | een |
FR Puisque les temps d'arrêt sont inévitables, consultez notre guide complet sur les bonnes pratiques en matière de communication sur les incidents.
NL Aangezien downtime onvermijdelijk is, kun je onze uitgebreide handleiding raadplegen voor best practices voor incidentcommunicatie.
Francese | Ulandesa |
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guide | handleiding |
complet | uitgebreide |
pratiques | practices |
les | best |
notre | onze |
de | aangezien |
sont | is |
consultez | raadplegen |
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