Prevedi "tickets" na Francuski

FR De plus, avec les outils de gestion des connaissances, les agents peuvent rechercher et envoyer des articles dans les tickets, créer de nouveaux articles tout en répondant aux tickets et automatiser la mise à jour

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• répondant aux tickets
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FR Les utilisateurs finaux peuvent voir les tickets qu'ils créent et suivent, et les agents peuvent voir les tickets des files d'attente dont ils sont membres

• tickets qu'ils créent
• suivent
• agents peuvent voir
• tickets des files
• membres

FR Donnez des permissions limitées à certaines personnes pour qu’elles puissent voir les informations au sujet des tickets et, si nécessaire, partager leur expertise et donner des conseils en ajoutant des commentaires privés.

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• sujet des tickets
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• donner des conseils
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FR Affectez chaque ticket au bon agent en fonction de ses domaines d’expertise pour que chaque agent reçoive des tickets qu’il est capable de résoudre efficacement.

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FR Connectez les tickets Zendesk aux chaînes Slack, créez des tickets et commentez les publications directement à partir de Slack

• Connectez les tickets
• chaînes Slack
• créez des tickets
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• partir de Slack

FR Affectez chaque ticket au bon agent en fonction de ses domaines d’expertise pour que chaque agent reçoive des tickets qu’il est capable de résoudre efficacement, sans exception.

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FR Automatisez la file d’attente de tickets pour que les tickets les plus importants et les plus urgents soient traités en priorité. Ainsi les agents perdent moins de temps à choisir les tickets et se consacrent à la résolution des demandes.

• Automatisez la file
• urgents soient traités
• priorité
• agents perdent moins
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FR Sans oublier qu'il est possible d'utiliser les messages d'action dans chacun de ces outils pour créer de nouveaux tickets ou ajouter des notes internes aux tickets existants dans Zendesk.

• d'utiliser les messages
• créer de nouveaux
• ajouter des notes

FR Affectez chaque ticket au bon agent en fonction de ses domaines d’expertise afin que chacun reçoive des tickets qu’il est capable de résoudre efficacement.

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FR Conférez des permissions limitées à certaines personnes pour qu’elles puissent suivre l’historique des tickets et, si nécessaire, partager leur expertise et donner des conseils en ajoutant des commentaires privés.

• Conférez des permissions
• puissent suivre
• tickets
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• partager leur expertise
• donner des conseils
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FR Conférez des permissions limitées à certaines personnes pour qu’elles puissent suivre l’historique des tickets et, si nécessaire, partager leur expertise et donner des conseils en ajoutant des commentaires privés.

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FR La « billetterie primaire » fait référence aux promoteurs ou organisateurs d?évènements qui vendent directement leurs billets, souvent en mettant en vente des centaines de billets à la fois pour un évènement qu?ils ont créé.

• billetterie primaire
• référence aux promoteurs
• évènements qui vendent
• billets
• souvent en mettant
• vente des centaines

FR Certains d?entre-eux permettent d?envoyer des billets imprimables à la maison, ou enverrons des rappels pour vous faire penser à remettre en vente des billets

• envoyer des billets
• maison
• enverrons des rappels
• penser à remettre
• vente des billets

FR See Tickets facilite la vente de billets en ligne depuis 2004. Ils sont célèbres pour avoir réussi à vendre 150.000 billets pour Glastonbury en moins d?une demie-heure.

• See Tickets facilite
• vente de billets

FR Le site vous permet d?envoyer des billets physiques, des eTickets, ou des billets RapidScan avec un code-barre.

• envoyer des billets
• eTickets

FR C?est bon, vous avez vendu un paquet de billets (tous vos billets, avec un peu de chance) et il est maintenant temps de tenter de satisfaire les attentes de vos spectateurs. C?est l?heure pour vous de jouer au MC !

• bon
• billets
• peu de chance
• satisfaire les attentes
• spectateurs
• jouer au MC

FR Actuellement, il n’est pas possible de payer en espèces (argent liquide) votre commande dans le Bozar Tickets. Nous vous encourageons vivement à passer toutes vos commandes en ligne via le site internet. Tous les tickets vendus sont nominatifs

• Actuellement
• possible de payer
• espèces
• argent liquide
• Tickets
• commandes en ligne
• internet

FR Online – e-tickets Pour une commande passée online et pour laquelle soit vous imprimez vous-mêmes vos e-tickets soit vous sauvegardez ceux-ci sur votre mobile, aucun frais administratif ne vous sera demandé.

• Online
• passée online
• vous-mêmes vos e-tickets
• mobile
• aucun frais administratif
• sera

FR Les tickets déjà réservés et payés pour les événements ayant lieu dans la Grande Salle Henry Le Bœuf, la Salle M ou dans le Studio du Palais des Beaux-Arts, sont à retirer à la billetterie (BOZAR TICKETS).

• tickets déjà réservés
• Grande Salle Henry
• Bœuf
• Salle M
• Studio du Palais
• Beaux-Arts
• BOZAR TICKETS

FR Afin d'éviter les abus, toute perte ou tout autre problème relatif aux tickets doit nous être notifié par e-mail (tickets@bozar.be) dans les plus brefs délais avant l'événement

• d'éviter les abus
• perte
• autre problème relatif
• notifié par e-mail

FR Vous pouvez nous contacter au plus tard 10 jours ouvrables avant le concert à échanger, à BOZAR TICKETS sur tickets@bozar.be.

• pouvez nous contacter
• tard jours ouvrables
• concert à échanger

FR N'oubliez pas que les bus sont parfois complets, Ebus et les autres opérateurs vous feront en général payer plus cher pour des billets achetés à la dernière minute ou pour ceux achetés en personne.

• bus sont parfois
• Ebus
• opérateurs vous feront
• dernière minute

FR N'oubliez pas que les bus sont parfois complets, Greyhound et les autres opérateurs vous feront en général payer plus cher pour des billets achetés à la dernière minute ou pour ceux achetés en personne.

• bus sont parfois
• Greyhound
• opérateurs vous feront
• dernière minute

FR N'oubliez pas que les bus sont parfois complets, Rider Express et les autres opérateurs vous feront en général payer plus cher pour des billets achetés à la dernière minute ou pour ceux achetés en personne.

• bus sont parfois
• Rider Express
• opérateurs vous feront
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FR N'oubliez pas que les bus sont parfois complets, OurBus et les autres opérateurs vous feront en général payer plus cher pour des billets achetés à la dernière minute ou pour ceux achetés en personne.

• bus sont parfois
• OurBus
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FR N'oubliez pas que les bus sont parfois complets, Galland et les autres opérateurs vous feront en général payer plus cher pour des billets achetés à la dernière minute ou pour ceux achetés en personne.

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• Galland
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FR N'oubliez pas que les bus sont parfois complets, Red Arrow et les autres opérateurs vous feront en général payer plus cher pour des billets achetés à la dernière minute ou pour ceux achetés en personne.

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• Red Arrow
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FR N'oubliez pas que les bus sont parfois complets, Maritime Bus et les autres opérateurs vous feront en général payer plus cher pour des billets achetés à la dernière minute ou pour ceux achetés en personne.

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