FR Vision Helpdesk propose des outils logiciels pour service client - 1) Logiciels helpdesk (helpdesk multicanal) 2) Assistance satellite (helpdesk multi-entreprises) 3) Centre de service (helpdesk... Lire la suite
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FR Vision Helpdesk propose des outils logiciels pour service client - 1) Logiciels helpdesk (helpdesk multicanal) 2) Assistance satellite (helpdesk multi-entreprises) 3) Centre de service (helpdesk... Lire la suite
EN Vision Helpdesk offers Customer Service Software Tools - 1) Help Desk Software (Multi Channel Help Desk) 2) Satellite Help Desk (Multi Brand Help Desk) 3) Service Desk (ITIL / ITSM PinkVerify... Read more
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FR Vision Helpdesk propose des outils logiciels pour service client - 1) Logiciels helpdesk (helpdesk multicanal) 2) Assistance satellite (helpdesk multi-entreprises) 3) Centre de service (helpdesk
EN Vision Helpdesk offers Customer Service Software Tools - 1) Help Desk Software (Multi Channel Help Desk) 2) Satellite Help Desk (Multi Brand Help Desk) 3) Service Desk (ITIL / ITSM PinkVerify
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EN Vision Helpdesk's Service Desk is PINKVerify Certified ITIL ITSM Complaint IT Help Desk Software. Vision Helpdesk's Service Desk Tool offers features like Asset Management, Incident Management,... Read more
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FR HelpDesk est un système de gestion des cas d'assistance en ligne conçu pour simplifier le travail de votre équipe. Offrez un support client exceptionnel. sans effort. En savoir plus sur HelpDesk
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FR Vision Helpdesk propose un service d'assistance, un centre de service multi-entreprise, un centre de service ITIL et des outils logiciels de chat en direct pour les entreprises de toutes tailles. En savoir plus sur Vision Helpdesk
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FR Vision Helpdesk propose des outils d'assistance téléphonique, d'assistance téléphonique multiclients ou satellites et des logiciels de centres de service ITIL pour les entreprises de toutes tailles. En savoir plus sur Vision Helpdesk
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FR Un grand nombre des changements et avancées dans le domaine du service client et de l'assistance concernent le logiciel helpdesk. Comprendre les tendances suivantes relatives à la technologie de helpdesk vous aidera à pérenniser votre achat :
EN A large portion of the changes and advances happening within the customer service and support industries are related to help desk software. Here are some help desk technology trends to understand to future proof your purchase:
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FR Intégrations Helpdesk, GRC et intégrations pour la vente sur les médias sociaux.
EN Helpdesk, CRM and Social Commerce integrations.
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FR Personnalisez l'assistance apportée aux clients et instaurez des délais de réponse plus courts grâce à l'intégration Helpdesk.
EN Personalize customer support and make faster response times the norm with Help Desk Integration.
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FR Marquez les messages liés à des problèmes spécifiques avec des tags de message, partagez les informations entre équipes grâce aux intégrations CRM et helpdesk et attribuez les tâches aux membres de l'équipe les plus qualifiés pour répondre.
EN Label messages related to specific issues with message tags, share across teams with built-in CRM and Helpdesk integrations and assign tasks to team members best suited to respond.
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spécifiques | specific |
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FR Identifiez les prospects, dirigez les tâches générales ou créez facilement des tickets d'assistance Helpdesk à partir de n'importe quel message.
EN Identify sales leads, route general tasks or seamlessly create Helpdesk support tickets from any message.
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identifiez | identify |
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créez | create |
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FR Communiquez en mobilisant des informations pertinentes immédiatement accessibles grâce aux intégrations CRM, helpdesk et commerce.
EN Communicate with relevant information at your fingertips using CRM, helpdesk and commerce integrations.
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communiquez | communicate |
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FR Intégrez votre compte Zendesk pour créer, gérer et suivre vos problèmes d'assistance des médias sociaux sur Helpdesk.
EN Integrate your Zendesk account to create, track and manage support issues from social to helpdesk.
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intégrez | integrate |
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gérer | manage |
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FR Comprenez la valeur de vos clients tout au long de leur durée de vie et consultez l'historique complet de vos interactions sur les médias sociaux, Helpdesk et les outils de GRC, le tout rassemblé sur une même interface.
EN Understand your customer’s lifetime value and view your complete interaction history across social, Helpdesk and CRM tools all in one place.
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FR Choisissez le meilleur logiciel helpdesk
EN Help Desk Software that's Trusted by +160,000 Customers - Zendesk
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FR Une solution helpdesk qui crée une meilleure expérience client pour votre entreprise
EN Help desk software that creates better customer experiences for your business
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FR Intégrations Call Center pour CRM & Helpdesk | Aircall
EN Aircall App Marketplace | CTI and CRM Integrations
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FR Logiciel de chat en direct multientreprise, engagement client sécurisé et fiable et support client en temps réel. En savoir plus sur Vision Helpdesk
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FR Le logiciel de chat en direct de Vision Helpdesk est une plateforme de messagerie de chat en direct multientreprise sécurisée et en temps réel qui améliore l'engagement client en aidant les équipes... Lire la suite
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FR Logiciel helpdesk conçu pour des professionnels du support client pour les professionnels du support client. Réduisez les coûts liés au support tout en améliorant la satisfaction des clients.
EN TeamSupport is a post-sale customer support software solution built specifically for the unique needs of B2B tech-enabled companies.
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FR HelpCrunch est une plateforme de communication client de nouvelle génération combinant un chat en direct parfait, un messager intégré, un marketing automation par e-mail et un helpdesk qui permet de... Lire la suite
EN HelpCrunch's Live Chat is the most customizable chat solution on the market that helps you communicate with your customers in real time, increase conversions and sales, improve support, and grow... Read more
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FR TeamSupport est le seul logiciel helpdesk conçu par des professionnels, pour les professionnels. Les niveaux de tarification simples incluent toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour... Lire la suite
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FR ngDesk est la nouvelle génération de logiciel helpdesk gratuit et complet. En savoir plus sur ngDesk
EN ngDesk is the next generation of free and complete help desk software. Learn more about ngDesk
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FR ngDesk est un logiciel helpdesk complet et entièrement gratuit, adapté à chaque étape du cycle de vie du service client
EN ngDesk is a complete and completely free help desk software for every step of the customer service life cycle
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FR ngDesk est un logiciel helpdesk complet et entièrement gratuit, adapté à chaque étape du cycle de vie du service client. Doté de fonctionnalités allant des alertes instantanées à la gestion des cas... Lire la suite
EN ngDesk is a complete and completely free help desk software for every step of the customer service life cycle. With features ranging from instant alerts to ticket management, live chat, and real time... Read more
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FR Voir aussi : logiciel de satisfaction client, logiciel pour service client et logiciel helpdesk.
EN Complaint Management software is related to Customer Satisfaction software, Customer Service software and Help Desk software.
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