EN So what abbreviations do you need to know? Here we’ll cover two of the most influential frameworks for modern IT teams-- ITSM and DevOps-- along with a common approach to ITSM. Let’s start by defining some key terms.
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PT Então, quais abreviações você precisa saber? Aqui a gente vai abordar duas das estruturas mais influentes para equipes modernas de TI (ITSM e DevOps) junto com uma abordagem comum ao ITSM. A gente vai começar definindo alguns termos importantes.
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| influential | influentes |
| frameworks | estruturas |
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EN Our 20-minute lightning talks cover deep dives into incident management & change management, Q&A with ITSM experts, ITSM best practices, and even a look into our future roadmap.
PT As apresentações-relâmpago de 20 minutos abrangem análises profundas do gerenciamento de incidentes e de mudanças, sessão de perguntas e respostas com especialistas em ITSM, práticas recomendadas para ITSM e até um exame do roteiro para o futuro.
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EN When you get Splashtop SOS Unlimited with the PSA ticketing & ITSM integration, you’ll be able to integrate Splashtop with many of the most popular PSA and ITSM platforms used today! Learn more about our integration partners.
PT Quando você obtém o Splashtop SOS Unlimited com a integração & ITSM de bilhetagem PSA, você poderá integrar o Splashtop com muitas das plataformas PSA e ITSM mais populares usadas hoje! Saiba mais sobre nossos parceiros de integração.
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| splashtop | splashtop |
| sos | sos |
| psa | psa |
| platforms | plataformas |
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| unlimited | unlimited |
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| integration | integração |
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| learn | saiba |
| when | quando |
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| our | nossos |
| about | sobre |
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PT Conheça o Ponto A, o programa para dar vida a produtos novos. Embarque nesta jornada com a gente.
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