IT È possibile raccogliere i punteggi di soddisfazione del cliente in diversi modi: interviste, sondaggi, e-mail e feedback sono tutti parte dei metodi comprovati e testati per acquisire informazioni sulla soddisfazione del cliente
IT È possibile raccogliere i punteggi di soddisfazione del cliente in diversi modi: interviste, sondaggi, e-mail e feedback sono tutti parte dei metodi comprovati e testati per acquisire informazioni sulla soddisfazione del cliente
DE Kundenzufriedenheit kann auf verschiedene Arten erfasst werden: Interviews, Umfragen, E-Mails und Feedback-Schaltflächen sind bewährte Methoden, um die Kundenzufriedenheit zu verstehen
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possibile | kann |
diversi | verschiedene |
interviste | interviews |
sondaggi | umfragen |
feedback | feedback |
soddisfazione del cliente | kundenzufriedenheit |
IT Ulteriori opportunità di formazione presso la Maritim Academy, insieme a opportunità promozionali interne, garantiscono una soddisfazione a lungo termine sul lavoro che, a sua volta, si traduce in soddisfazione dei clienti.
DE Anschließend bleiben sie der Maritim Familie gerne treu, entwickeln sich mit Unterstützung der internen Weiterbildung durch die Maritim Akademie zu ausgezeichneten Nachwuchskräften und übernehmen oft schon nach kurzer Zeit Führungspositionen.
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maritim | maritim |
academy | akademie |
volta | zeit |
IT Crea un'indagine personalizzata sulla soddisfazione lavorativa oppure ottieni un punto di partenza con un modello di indagine sulla soddisfazione dei dipendenti dai nostri esperti in metodologia
DE Erstellen Sie einen Fragebogen zur Arbeitszufriedenheit oder nutzen Sie als Starthilfe eine Vorlage für eine Umfrage zur Mitarbeiterzufriedenheit von unseren professionellen Umfragemethodikern
IT Crea un'indagine personalizzata sulla soddisfazione lavorativa oppure ottieni un punto di partenza con un modello di indagine sulla soddisfazione dei dipendenti dai nostri esperti in metodologia
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IT La soddisfazione del cliente misura il grado di soddisfazione dei clienti in relazione a un prodotto o servizio. Per molte aziende rappresenta, quindi, la differenza tra il successo e il fallimento.
DE Der Kundenzufriedenheitswert misst, wie zufrieden Ihre Kund:innen mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung sind. Und für viele Unternehmen entscheidet diese Metrik – ganz nebenbei – über Erfolg oder Misserfolg.
IT Offri ai tuoi clienti un’esperienza appagante dando loro quello che vogliono, quando vogliono. La soddisfazione è la chiave per motivarli ad acquistare ancora e a raccontare agli altri perché ti hanno scelto.
DE Wenn Sie wissen, was der Kunde wann möchte, übertreffen Sie die Erwartungen jedes Kunden. Sorgen Sie für eine so große Zufriedenheit, dass der Kunde mehr kauft und Sie anderen weiterempfiehlt.
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vogliono | möchte |
soddisfazione | zufriedenheit |
IT Grazie al lead scoring, all’assegnazione di tag alle interazioni e all’automazione della pipeline, è facile monitorare il livello di soddisfazione dei clienti e intervenire per offrire assistenza
DE Mit Lead Scoring, Interaktions-Tagging und Pipeline-Automatisierung können Sie einfach die Kundenzufriedenheit nachverfolgen und aktiv werden, um gegebenenfalls Unterstützung anzubieten
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automazione | automatisierung |
pipeline | pipeline |
monitorare | nachverfolgen |
offrire | anzubieten |
assistenza | unterstützung |
IT Crea metriche per il livello di soddisfazione dei clienti e le fasi delle pipeline pertinenti per la tua attività.
DE Definieren Sie Pipeline-Phasen und Kennzahlen für die Kundenzufriedenheit, die für Ihr Unternehmen relevant sind.
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metriche | kennzahlen |
fasi | phasen |
pipeline | pipeline |
pertinenti | relevant |
attività | unternehmen |
IT Acquisisci e fidelizza i pazienti garantendo una gestione senza intoppi delle attività e un'elevata soddisfazione del paziente.
DE Gewinnen und binden Sie Patienten und sorgen Sie gleichzeitig dafür, dass Ihr Betrieb reibungslos läuft und Ihre Patienten hochzufrieden sind.
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acquisisci | gewinnen |
e | und |
senza intoppi | reibungslos |
IT Con tutte le informazioni necessarie a portata di mano, potranno rispondere alle domande dei clienti più velocemente, aumentando la loro soddisfazione.
DE Mit allen Kundeninformationen in Reichweite können Service-Teams Fragen schneller beantworten, und für weitere zufriedene Kunden sorgen.
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portata | reichweite |
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clienti | kunden |
IT La tua soddisfazione è la nostra priorità
DE Wir sind zufrieden, wenn Sie es sind
IT Raccogli feedback dai clienti per stabilire CSAT (soddisfazione dei clienti) e NPS (net promoter score) con i sondaggi di feedback di Twitter.
DE Sammeln Sie bei Twitter-Umfragen Kunden-Feedback, um Ihren CSAT (Customer Satisfaction Score) und NPS (Net Promoter Score) zu ermitteln.
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raccogli | sammeln |
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stabilire | ermitteln |
net | net |
sondaggi | umfragen |
i | sie |
IT Assicura la soddisfazione dei clienti con report personalizzati e facili da usare
DE Begeistern Sie Ihre Kunden mit maßgeschneiderten, benutzerfreundlichen Berichten
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clienti | kunden |
report | berichten |
IT Aumento della soddisfazione dei clienti
DE Steigern der Kundenzufriedenheit
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aumento | steigern |
IT Sprout ha le valutazioni più alte in termini di soddisfazione, assistenza, usabilità e fidelizzazione (in base alle recensioni di analisti del settore e utenti reali).
DE In Bezug auf Zufriedenheit, Support, Nutzerfreundlichkeit und Kundenbindung (laut Branchenanalysten und echten Nutzerbewertungen) hat Sprout die besten Bewertungen.
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soddisfazione | zufriedenheit |
assistenza | support |
reali | echten |
IT Al fine di aiutarla a scegliere il partner perfetto, abbiamo creato una scala che le permette di valutare facilmente il livello di esperienza e di soddisfazione di ognuno dei nostri partner
DE Um Sie bei der Such nach dem idealen Geschäftspartner zu unterstützen, haben wir eine Skala eingerichtet, die umgehend zeigt, wie hoch das Kompetenzniveau unserer Partner ist und wie zufrieden andere mit ihnen sind
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scala | skala |
perfetto | idealen |
IT 6 mesi dopo la sua richiesta di preventivi, la inviteremo a contribuire a questa classificazione con un questionario di soddisfazione che le permetterà di condividere la sua opinione sul suo fornitore e di valutare il suo lavoro.
DE Sechs Monate nach Ihrer Ausschreibung senden wir Ihnen eine Umfrage zur Nutzerzufriedenheit. Indem Sie Ihre Bewertung des Dienstleisters und seiner Leistung abgeben, tragen Sie zu diesem Ranking bei.
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IT Talvolta impieghiamo delle società di sondaggio per conoscere il suo grado di soddisfazione relativamente ai nostri servizi.
DE Wir beauftragen manchmal Umfrageinstitute, um herauszufinden, wie zufrieden Sie mit unseren Diensten sind.
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talvolta | manchmal |
servizi | diensten |
conoscere | herauszufinden |
IT Il reparto IT ha migliorato il tempo di risoluzione del 66%, ridotto i tempi di attesa delle chiamate del 50% e aumentato la soddisfazione dei clienti del 140%.
DE Das IT-Team verbesserte seine Problemlösungszeiten um 66 %, verkürzte die Anrufwartezeit um 50 % und erhöhte die Kundenzufriedenheit um 140 %.
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migliorato | verbesserte |
aumentato | erhöhte |
IT Nei primi tre mesi di implementazione, il reparto IT ha migliorato il tempo di risoluzione del 66%, ridotto i tempi di attesa delle chiamate del 50% e aumentato la soddisfazione dei clienti del 140%
DE Innerhalb von drei Monaten nach der Einführung verbesserte das IT-Team seine Problemlösungszeiten um 66 %, verkürzte die Anrufwartezeit um 50 % und erhöhte die Kundenzufriedenheit um 140 %
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tre | drei |
mesi | monaten |
reparto | team |
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aumentato | erhöhte |
IT Il team IT del Telegraph ha migliorato il tempo di risoluzione del 66%, ridotto i tempi di attesa delle chiamate del 50% e aumentato la soddisfazione dei clienti del 140%.
DE Das IT-Team von The Telegraph verbesserte seine Problemlösungszeiten um 66 %, verkürzte die Anrufwartezeit um 50 % und erhöhte die Kundenzufriedenheit um 140 %.
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pega | pega |
definire | definieren |
risoluzione | lösung |
conformità | einhaltung |
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chiamate | anrufe |
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dei | zu |
clienti | kunden |
bisogna | müssen |
stare | sein |
sempre | immer |
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avanti | voraus |
al | bei |
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risolti | gelöst |
rapidamente | schnell |
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collega | verbinden |
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canali | kanäle |
operazioni | abläufe |
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sebbene | dennoch |
vantaggi | vorteile |
organizzazioni | unternehmen |
responsabilità | verantwortung |
azioni | handlungen |
sistemi | systeme |
IT Sondaggio sulla soddisfazione dei clienti di Twitter
DE Kundenzufriedenheitsumfragen auf Twitter
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offrono | bieten |
dipendenti | mitarbeitern |
equilibrio | balance |
costi | kosten |
flessibilità | flexibilität |
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dalla | zu |
altre | andere |
non | nicht |
IT Come Mondadori e Rizzoli Education hanno raggiunto un tasso di soddisfazione del cliente del 90%
DE Zwei SaaS-Anbieter, eine Mission: Das beste Kundenerlebnis
IT Decathlon: un’Esperienza Cliente per portare sul podio la soddisfazione
DE Doodle Support spart dank Zendesk rund einen Monat Arbeitsaufwand
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IT Come HiPay ha aumentato di oltre 15 punti la soddisfazione dei propri clienti e ha eliminato il backlog con Zendesk
DE Von datenblind zu datengestützt: die Evolution von Bolt
IT Come Trustpilot è aumentato del 20% il livello generale di soddisfazione dei clienti
DE Hypotheken von Homebridge machen Kunden zu Eigenheimbesitzern
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IT Udemy vanta una valutazione di soddisfazione del 97% da parte dei 14 milioni di studenti assistiti
DE Babbel spricht fließend Kundenservice
IT Usando Zendesk Support, Instacart può gestire 175 mila ticket al mese, con un livello di soddisfazione del 90%
DE Mehr Übersicht im Kunden-Center
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con | im |
IT Il team HR di UTi utilizza le funzioni analitiche personalizzate di Zendesk Support per ottenere una valutazione della soddisfazione pari al 98%
DE MADE.COM bietet Multichannel-Support über Zendesk Support
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zendesk | zendesk |
support | support |
IT Gli agenti possono gestire l'assistenza su svariati canali e collaborare in libertà, senza passare da una scheda all'altra o da un browser all'altro, incrementando la soddisfazione e la produttività.
DE Sorgen Sie für mehr Zufriedenheit und Produktivität bei Ihren Mitarbeitern. Geben Sie Ihrem Supportteam Zugriff auf jeden Supportkanal und die Freiheit, mit anderen zusammenzuarbeiten, ohne Registerkarten oder Browser wechseln zu müssen.
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possono | müssen |
libertà | freiheit |
browser | browser |
soddisfazione | zufriedenheit |
produttività | produktivität |
assistenza | sorgen |
IT Percentuale di valutazioni della soddisfazione del cliente positive
DE Positive Kundenzufriedenheitsbewertungenin Prozent
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IT In un gruppo come Olinn, impariamo ogni giorno a superare noi stessi per garantire ai nostri clienti una soddisfazione totale!
DE In einer Gruppe wie Olinn lernen wir jeden Tag, uns selbst zu übertreffen, um unseren Kunden vollkommene Zufriedenheit zu garantieren!
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soddisfazione | zufriedenheit |
olinn | olinn |
superare | übertreffen |
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