DE Sehen Sie, wie die Freshworks-Plattform eine leistungsstarke, vereinigte Kundenerfahrung über Berührungspunkte hinweg ermöglicht und Entwicklern die Möglichkeit eröffnet, eine hervorragende Kundenerfahrung zu bieten.
يمكن ترجمة "kundenerfahrung" باللغة ألمانية إلى الكلمات / العبارات فرنسي التالية:
kundenerfahrung | expérience client |
DE Sehen Sie, wie die Freshworks-Plattform eine leistungsstarke, vereinigte Kundenerfahrung über Berührungspunkte hinweg ermöglicht und Entwicklern die Möglichkeit eröffnet, eine hervorragende Kundenerfahrung zu bieten.
FR Découvrez comment la plateforme Freshworks offre une expérience puissante et unifiée sur l'ensemble des points de contacts des clients, et donne aux développeurs les moyens d’offrir une expérience inoubliable.
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leistungsstarke | puissante |
entwicklern | développeurs |
plattform | plateforme |
und | et |
möglichkeit | offre |
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über | de |
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DE Sehen Sie, wie die Freshworks-Plattform eine leistungsstarke, vereinigte Kundenerfahrung über Berührungspunkte hinweg ermöglicht und Entwicklern die Möglichkeit eröffnet, eine hervorragende Kundenerfahrung zu bieten.
FR Découvrez comment la plateforme Freshworks offre une expérience puissante et unifiée sur l'ensemble des points de contacts des clients, et donne aux développeurs les moyens d’offrir une expérience inoubliable.
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und | et |
möglichkeit | offre |
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DE Verunreinigt Ihre Daten und schafft eine schlechte Kundenerfahrung mit böswilligen Inhalten
FR Cette menace pollue vos données avec du contenu malveillant et crée une mauvaise expérience client.
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schafft | crée |
schlechte | mauvaise |
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böswilligen | malveillant |
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eine | une |
inhalten | contenu |
mit | avec |
DE Wenn Sie wissen, wie die Customer Journey aussieht, können Sie die Kundenerfahrung positiv beeinflussen
FR La compréhension du parcours du client tient à l'envie de lui faire vivre une expérience plaisante.
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customer | client |
journey | parcours |
wenn | lui |
die | à |
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wie | la |
können | compréhension |
DE Und wir weisen Sie jedes Mal mit einem „Ping“ darauf hin, wenn Sie die Möglichkeit haben, die Kundenerfahrung zu untersuchen, zu verstehen und zu verbessern.
FR Nous attirerons votre attention (contact) à chaque moment du parcours du client qui représente une occasion d'explorer, de comprendre et d'améliorer son expérience.
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möglichkeit | occasion |
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verstehen | comprendre |
die | du |
DE 9 SurveyMonkey-Workflows für KMUs zur Optimierung der Kundenerfahrung (CX)
FR Sondages : comment poser les bonnes questions ?
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für | poser |
DE In einer Welt, die zunehmend online agiert, müssen Marketer sicherstellen, dass sie über alle Touchpoints hinweg eine großartige digitale Kundenerfahrung bieten
FR Dans un monde qui fonctionne de plus en plus en ligne, les spécialistes du marketing doivent s'assurer qu'ils offrent une excellente expérience client numérique sur tous les points de contact
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marketer | marketing |
touchpoints | contact |
großartige | excellente |
kundenerfahrung | expérience client |
bieten | offrent |
welt | monde |
online | en ligne |
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zunehmend | de plus en plus |
alle | tous |
über | de |
hinweg | sur |
digitale | numérique |
DE Auch die Kundenerfahrung muss überzeugen
FR L’expérience est tout aussi importante.
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die | aussi |
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DE „Zeit“ ist das größte Hindernis für eine gute Kundenerfahrung
FR Le temps est l’obstacle le plus important à une expérience de qualité.
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das | le |
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ist | est |
DE Automatisieren Sie nicht nur Ihre E-Mails, optimieren Sie die gesamte Kundenerfahrung
FR Ne faites pas qu’automatiser vos e-mails, dynamisez votre expérience client tout entière
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gesamte | entière |
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ihre | vos |
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DE Stellen Sie eine Verbindung her zwischen Ihrem Team, Ihrer Website und Ihren Marketingkampagnen zwecks persönlicherer Kundenerfahrung
FR Établissez des liens entre votre équipe, votre site Web et vos campagnes marketing pour une expérience client toujours plus personnalisée.
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verbindung | liens |
marketingkampagnen | campagnes |
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team | équipe |
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website | site |
eine | une |
zwischen | des |
stellen | pour |
DE Jedes Unternehmen profitiert von einer besseren Kundenerfahrung. Wir haben 150k aktive Kunden auf der ganzen Welt. Hier finden Sie einige der Branchen, mit denen wir am häufigsten arbeiten.
FR Chaque entreprise peut tirer parti d’une meilleure expérience client. Forts de 150k clients à travers le monde, nous opérons dans les principaux secteurs d’activité ci-dessous.
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besseren | meilleure |
kundenerfahrung | expérience client |
welt | monde |
unternehmen | secteurs |
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wir | nous |
einige | les |
DE 86 % der Käufer bezahlen mehr für ein Produkt oder einen Service, wenn sie eine bessere Kundenerfahrung erhalten.
FR 86 % des consommateurs dépenseront davantage pour un produit ou service si l’expérience client proposée est de meilleure qualité.
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DE Eine hochwertige Kundenerfahrung kann die Servicekosten um bis zu 33 % senken.
FR Proposer une expérience client de haute qualité peut faire baisser le coût des prestations aux clients jusqu’à 33 %.
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kundenerfahrung | expérience client |
senken | baisser |
kann | peut |
zu | aux |
DE Verfolgen Sie Gespräche über Ihre Marke, um die Einstellung der Verbraucher zu beleuchten und Einblicke in die Kundenerfahrung zu erhalten.
FR Suivez les conversations concernant votre marque afin de mettre en lumière l'attitude des consommateurs et d'obtenir plus de visibilité sur l'expérience client.
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verfolgen | suivez |
gespräche | conversations |
beleuchten | lumière |
erhalten | dobtenir |
einblicke | visibilité |
verbraucher | consommateurs |
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marke | marque |
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DE Die Kundenerfahrung ist nicht mehr linear
FR Le parcours de l'acheteur n'est plus linéaire
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DE Förderung der Kundenbindung (und Kundenerfahrung) und Senkung der Kundenabwanderung
FR Fidéliser les clients, renforcer l'expérience client et réduire le taux de désabonnement
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der | de |
DE DeinDeal steht nicht nur für die besten Deals sondern liefert auch die beste digitale Kundenerfahrung
FR Fleet Complete une entreprise de télématique en pleine croissance utilise AWS et New Relic pour assurer la circulation des données et des véhicules
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sondern | pour |
DE Mit dem Customer Journey Builder kannst du ohne viel Aufwand relevante Nachrichten erstellen, automatisieren und versenden, um eine bessere Kundenerfahrung zu bieten, das Kundenengagement zu fördern und dein Marketing zu optimieren.
FR Le créateur de parcours client permet de créer, automatiser et envoyer facilement des messages pertinents qui améliorent l'expérience client, fidélisent davantage et tirent pleinement parti de vos opérations marketing.
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customer | client |
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relevante | pertinents |
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nachrichten | messages |
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DE Kundenerfahrung und Kommunikation verbessern
FR Optimisez l'expérience client et la communication
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verbessern | optimisez |
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kommunikation | communication |
DE Verwenden Sie auch Ihre unternehmenseigenen Machine-Learning-Ergebnisse in den Bereichen Targeting und Kundenerfahrung.
FR Exploitez également les propres résultats de l?apprentissage automatique de votre entreprise en matière de ciblage et d?expérience client.
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verwenden | exploitez |
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auch | également |
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DE Tealium steht für eine neue Ära des Customer Engagements und Marketings in Echtzeit. Wir helfen weltweit tätigen Unternehmen dabei, Kundendaten optimal zu nutzen, um so eine umfassendere, relevantere Kundenerfahrung zu realisieren.
FR Tealium donne le pouvoir dans la nouvelle ère de l’engagement client et du marketing temps réel, et aide de grandes sociétés internationales à déverrouiller leurs données clients et à créer des expériences plus enrichissantes et pertinentes.
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DE Freddy-KI für die Kundenerfahrung (CX)
FR IA Freddy pour l’expérience client
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ki | ia |
freddy | freddy |
für | pour |
DE “Wir haben die Freddy-Omnibot-Plattform von Freshworks eingeführt, um eine stark automatisierte und zugleich personalisierte Kundenerfahrung bieten zu können
FR “Nous avons adopté la plateforme omnibot Freddy de Freshworks pour le haut niveau d'automatisation et de personnalisation de l'expérience client
DE Er leitet ein globales Team von Mitarbeitern im Bereich Kundenerfahrung, der von Kundenerfolg über Profi-Dienste bis hin zu Kundendienst reicht
FR En tant que tel, il est à la tête des équipes chargées de l'expérience client dans le monde, des services aux professionnels et de l'assistance clientèle
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globales | monde |
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er | il |
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einfach | facilement |
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verbessern | améliorez |
DE Die geschäftlichen Auswirkungen, wenn Daten im Mittelpunkt der Kundenerfahrung stehen
FR L'impact commercial de données placées au centre de l'expérience client.
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mittelpunkt | centre |
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DE Machine Learning kann in jedem Schritt der Customer Journey einen tiefgreifenden Einfluss auf die Kundenerfahrung haben. Um Marketern zu helfen, die Möglichkeiten von Machine Learning zu nutzen, bietet dieses E-Book:
FR Le machine learning peut avoir un impact profond sur l'expérience client à chaque étape de son parcours. Pour aider les marketeurs à exploiter la puissance du machine learning, ce livre blanc fournira :
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schritt | étape |
helfen | aider |
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kann | peut |
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DE Mit seinen Kunden Schritt zu halten, erfordert einen proaktiven Ansatz, der hilft, die Kundenerfahrung zu verstehen und schnell auf die sich ändernden Kundenbedürfnisse zu reagieren.
FR Rester en phase avec vos clients nécessite une approche proactive pour comprendre leur expérience et répondre rapidement à l’évolution de leurs besoins.
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erfordert | nécessite |
ansatz | approche |
schnell | rapidement |
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DE Die hohe Benutzerfreundlichkeit dieser Technologie ermöglicht es unseren Kunden, sich auf die Optimierung der Kundenerfahrung zu konzentrieren und damit ihr Unternehmen voranzubringen.
FR La facilité d’utilisation de notre technologie aide nos clients à se concentrer sur l’amélioration de l’expérience client et, par extension, sur les performances de leur entreprise.
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technologie | technologie |
unternehmen | entreprise |
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konzentrieren | concentrer |
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DE Beschäftige Dich ausführlich mit der Kundenerfahrung in der Nachkaufphase
FR Sublimer l’expérience après-vente
DE Verbessere die Kundenerfahrung in sämtlichen digitalen Kanälen
FR Améliorer l’expérience utilisateur sur tous les canaux numériques
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verbessere | améliorer |
digitalen | numériques |
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in | sur |
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sämtlichen | tous |
DE Wenn es darum geht, Enttäuschungen bei Kunden zu vermeiden, haben die besten Banken eine Voice of Customer-Lösung eingeführt, um ihre Kunden besser zu verstehen und so auf eine verbesserte Kundenerfahrung hinzuarbeiten.
FR Pour éviter toute frustration, il est primordial d’intégrer un logiciel de rétroaction et d’appréhender les nouveaux besoins des utilisateurs en optimisant continuellement vos services et ainsi l’expérience utilisateur.
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vermeiden | éviter |
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es | il |
besten | les |
kunden | utilisateurs |
so | ainsi |
DE „Usabilla ermöglicht es uns, die Kundenerfahrung auf unserer Website kontinuierlich zu überwachen und zu verbessern
FR “Avec Usabilla nous suivons en continu l’expérience utilisateur et pouvons ainsi rapidement agir et procéder aux améliorations nécessaires
DE Die besten Banken haben eine Voice of Customer-Lösung eingeführt, um die Kundenerfahrung verstehen und diese anschließend verbessern zu können.
FR Les banques les plus appréciées des consommateurs ont implémenté notre logiciel de rétroaction pour recueillir du feedback afin de mieux comprendre et d’améliorer l'expérience utilisateur.
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banken | banques |
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haben | recueillir |
DE Wie wir alle wissen ist die Kundenerfahrung im Bereich Banking extrem wichtig geworden. Schau Dir unseren E-Book-Guide an, in dem Du Tipps findest, wie Du mit der digitalen Transformation Schritt halten kannst.
FR Nul besoin de le répéter, la question de l’expérience client est désormais essentielle dans le secteur bancaire. Notre ebook vous permettra de mieux cerner et anticiper la transformation digitale touchant au secteur.
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bereich | secteur |
banking | bancaire |
wichtig | essentielle |
im | dans le |
digitalen | digitale |
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transformation | transformation |
geworden | est |
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unseren | de |
DE Wir sind hier, um Telekommunikationsanbietern dabei zu helfen, die Kundenerfahrung in allen digitalen Kanälen entsprechend der schnellen Veränderungen in der heutigen digitalen Welt zu verbessern.
FR Notre objectif est d’aider les professionnels de la télécommunication à adapter leurs canaux numériques aux enjeux de la transformation digitale.
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um | professionnels |
DE Entdecke Trends in der digitalen Kundenerfahrung und wie leitende Führungskräfte digitale Strategie überdenken.
FR Les elements formant une expérience client exceptionelle
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DE Verwöhnen Sie Ihre Kunden mit einer personalisierten Kundenerfahrung.
FR Personnalisez davantage votre expérience client.
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DE Einer der wesentlichen Faktoren für eine bessere Kundenerfahrung ist, ob Ihre Marke es schafft, dass sich Ihre Kunden als etwas Besonderes fühlen. Das gelingt zum Beispiel, indem Sie Ihre Kunden für das Ausfüllen der Feedbackumfrage belohnen.
FR L'un des aspects clés d'une expérience client réussie, c'est que les clients se sentent choyés. Vous pouvez par exemple les remercier et les récompenser lorsqu'ils répondent à vos sondages.
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belohnen | récompenser |
es | cest |
fühlen | sentent |
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beispiel | par exemple |
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DE Wo wir schon bei der optimalen Kundenerfahrung sind: Es ist äußerst wichtig, den Kanal zu wählen, den Ihre Kunden am liebsten nutzen. Wie Sie sich vermutlich schon denken können, sind das die sozialen Medien.
FR Puisque nous parlons d'une expérience client réussie, n’oublions pas l’importance des réseaux sociaux, ce canal de communication adoré des clients.
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kundenerfahrung | expérience client |
kanal | canal |
medien | communication |
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sozialen | sociaux |
wir | nous |
DE Berücksichtigen Sie wichtige Faktoren wie Sicherheit, Cloud-Architektur, Integrationen, Implementierungsprozesse, professionelle Services, Kundenerfahrung und Benutzerakzeptanz.
FR Tenir compte de facteurs importants comme la sécurité, l'architecture cloud, les intégrations, le processus de mise en œuvre, les services professionnels, l'expérience client et l'adoption par les utilisateurs.
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professionelle | professionnels |
sicherheit | sécurité |
cloud | cloud |
architektur | œuvre |
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wie | la |
DE Erstellen Sie Automatisierungen, um den Kontakt auf jeden einzelnen Touchpoint auszuweiten, und nutzen Sie Daten aus der gesamten Kundenerfahrung, um Ihre Strategie intelligenter zu gestalten
FR Créez des automatisations qui augmentent le taux d'engagement sur chaque point de contact, et utilisez les données issues de l'expérience client de bout en bout pour élaborer une stratégie plus intelligente
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automatisierungen | automatisations |
nutzen | utilisez |
intelligenter | intelligente |
strategie | stratégie |
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daten | données |
touchpoint | point de contact |
kontakt | contact |
einzelnen | les |
DE Die Automatisierung steuert mehr als nur Nachrichten - sie verwaltet alles (einschließlich Ihres eigenen Teams), was sich auf die Kundenerfahrung auswirkt.
FR L'automatisation contrôle bien plus que les messages - elle gère tout (y compris votre propre équipe) ce qui affectera l'expérience client.
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steuert | contrôle |
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eigenen | propre |
DE So können Sie Kundenerfahrung noch heute personalisieren
FR Voici comment vous pouvez personnaliser l'expérience client aujourd'hui
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personalisieren | personnaliser |
heute | aujourdhui |
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sie | vous |
DE Die Automatisierung steuert mehr als nur Nachrichten – ssie verwaltet alles (einschließlich Ihres eigenen Teams), was sich auf die Kundenerfahrung auswirkt.
FR L'automatisation contrôle plus que les messages - elle gère tout (y compris votre propre équipe) ce qui affectera l'expérience client.
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eigenen | propre |
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was | qui |
DE Mit anderen Worten: CRM-Software kann wichtige Geschäftsabläufe wie Marketing-, Service- und Vertriebsaktivitäten beschleunigen, um die Kundenerfahrung und -treue vom ersten Kontakt bis zu Wiederholungskäufen zu steigern.
FR En d'autres termes, le logiciel CRM peut accélérer les opérations métiers importantes, comme les activités marketing, de service et les ventes, pour améliorer l'expérience et la fidélité des clients, du premier contact aux achats récurrents.
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anderen | dautres |
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beschleunigen | accélérer |
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crm | crm |
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DE Bei der Suche nach einem neuen Digital Banking-Angebot hat sich Macquarie neben der Finanzdienstleisterbranche auch bei den digitalen Unternehmen umgesehen, die Marktführer in Sachen Kundenerfahrung sind.
FR Afin de développer sa nouvelle offre de services bancaires numériques, le groupe Macquarie s'est inspiré des entreprises numériques qui proposent les meilleures expériences clients.
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neuen | nouvelle |
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DE Unser Ziel: eine schnelle, effiziente optimale Kundenerfahrung.“
FR L'objectif était de les rendre plus rapides, plus efficaces et plus conviviaux. »
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DE Verbesserung der Entwickler- und Kundenerfahrung
FR amélioration de l'expérience des développeurs et des clients
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