FR Le secret de la configuration d’Answer Bot ? Le Créateur de workflow. Il vous permet d’orchestrer les conversations entre Answer Bot et les clients. Une fois que vous avez créé un workflow, vous pouvez le publier dans
FR Le secret de la configuration d’Answer Bot ? Le Créateur de workflow. Il vous permet d’orchestrer les conversations entre Answer Bot et les clients. Une fois que vous avez créé un workflow, vous pouvez le publier dans
DE Das Geheimnis beim Einrichten Ihres Bots ist der Flow Builder, mit dem Sie die Konversation zwischen dem Answer Bot und Ihren Kunden wie gewünscht orchestrieren können. Sobald Sie einen Konversationsfluss erstellt haben, können Sie ihn in
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secret | geheimnis |
configuration | einrichten |
conversations | konversation |
bot | bot |
créé | erstellt |
et | und |
clients | kunden |
un | einen |
dans | in |
une fois | sobald |
FR Interagissez avec Answer Bot pour qu’il vous aide à trouver une réponse. Pour obtenir les meilleurs résultats, posez une question à Answer Bot.
DE Der Answer Bot begrüßt Sie und hilft Ihnen, die richtige Antwort zu finden. Die besten Ergebnisse erzielen Sie, wenn Sie dem Answer Bot eine Frage stellen.
French | German |
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bot | bot |
aide | hilft |
trouver | finden |
résultats | ergebnisse |
réponse | antwort |
une | eine |
question | frage |
posez | wenn |
à | zu |
meilleurs | besten |
FR Si vous êtes connecté au Centre d’aide Zendesk, après avoir interagi avec Answer Bot, l’option Contactez notre équipe apparaît. Cela vous permet d’envoyer un ticket si vous ne trouvez pas ce que vous cherchiez par le biais d’Answer Bot.
DE Wenn Sie im Zendesk Help Center angemeldet sind, sehen Sie nach der Interaktion mit dem Answer Bot die Option Kontaktaufnahme. So können Sie ein Ticket einreichen, wenn Sie über den Answer Bot nicht finden konnten, wonach Sie gesucht haben.
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centre | center |
zendesk | zendesk |
bot | bot |
ticket | ticket |
trouvez | finden |
contactez | kontaktaufnahme |
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êtes | sind |
FR Si vous ne l'avez pas encore fait, le moment est venu de faire appel à votre équipe de création. En dotant votre bot d'une personnalité, vous humanisez l'expérience et harmonisez le bot de chat avec l'image de votre marque.
DE Wenn Sie das nicht bereits getan haben, ist es jetzt an der Zeit, Ihr Kreativteam einzubinden. Indem Sie Ihrem Bot eine Persönlichkeit geben, vermenschlichen Sie das Erlebnis und bringen den Chatbot enger mit Ihrer Marke in Einklang.
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personnalité | persönlichkeit |
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FR La plupart des plateformes de bot de chat disposent d'une fonctionnalité d'aperçu, ce qui vous permet de tester tous les flux sans publier votre bot.
DE Die meisten Chatbot-Plattformen verfügen über eine Live-Vorschau-Funktion. So können Sie alle Ihre Abläufe testen, ohne Ihren Bot live schalten zu müssen.
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tester | testen |
chat | die |
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plupart | meisten |
FR Vous serez accueilli par Z Bot, un chatbot qui peut répondre instantanément à la plupart de vos questions. Pour obtenir les meilleurs résultats, posez à Z Bot une question qui décrit votre problème par une phrase entière.
DE Sie werden vom Z Bot begrüßt, einem Chatbot, der viele Ihrer Fragen zu Zendesk sofort beantworten kann. Die besten Ergebnisse erzielen Sie, wenn Sie Ihre Frage oder Ihr Problem als vollständigen Satz formulieren.
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z | z |
bot | bot |
chatbot | chatbot |
phrase | satz |
problème | problem |
répondre | beantworten |
instantanément | sofort |
résultats | ergebnisse |
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question | frage |
posez | wenn |
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meilleurs | besten |
FR Vous pouvez utiliser les libellés pour influencer la pertinence des résultats de recherche, pour influencer les résultats d’Answer Bot (si vous utilisez Answer Bot) ou pour créer une liste d’articles connexes fondée sur les libellés.
DE Mit Labels können Sie die Suchrelevanz eines Beitrags und (falls zutreffend) die Answer-Bot-Ergebnisse beeinflussen sowie eine Liste verwandter Beiträge erstellen.
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influencer | beeinflussen |
résultats | ergebnisse |
bot | bot |
créer | erstellen |
libellés | labels |
liste | liste |
si | falls |
FR Pour en savoir plus au sujet d’Answer Bot, consultez À propos d’Answer Bot.
DE Weitere Informationen über den Answer Bot finden Sie unter Einführung in den Answer Bot.
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bot | bot |
plus | weitere |
savoir | informationen |
en | in |
FR Les chatbots consomment des sessions de bot à chaque usage. Les sessions de bot gratuites sont fournies selon le niveau de compte.
DE Chatbots verbrauchen Bot-Sessions bei Gebrauch. Die kostenlosen Bot-Sessions sind an Konten gebunden.
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chatbots | chatbots |
consomment | verbrauchen |
sessions | sessions |
bot | bot |
usage | gebrauch |
gratuites | kostenlosen |
compte | konten |
à | die |
FR Une session de bot est une interaction unique entre un utilisateur final et un bot :
DE Eine Bot-Session ist eine einzigartige Interaktion zwischen einem Endnutzer und einem Bot:
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session | session |
bot | bot |
interaction | interaktion |
et | und |
est | ist |
de | zwischen |
une | einzigartige |
FR Par chat, toutes les interactions du bot avec les utilisateurs finaux pendant une journée sont comptées comme 1 session de bot et dure un maximum de 24 heures.
DE Bei Chats werden alle Interaktionen zwischen Endnutzer und Bot an einem Tag als eine Bot-Session gewertet und dauert höchstens 24 Stunden.
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chat | chats |
interactions | interaktionen |
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dure | dauert |
maximum | höchstens |
et | und |
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toutes | alle |
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sont | werden |
FR Seules les fonctionnalités de bot IA au service de la clientèle sont consommées en tant que sessions de bot, les fonctionnalités et les bots au service des agents n’en consomment pas.
DE Nur kundenseitige KI-Bot-Funktionen verbrauchen Bot-Sessions, während agentenseitige KI-Funktionen und Bots keine Bot-Sessions verbrauchen.
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ia | ki |
sessions | sessions |
consomment | verbrauchen |
fonctionnalités | funktionen |
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bot | bot |
bots | bots |
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pouvez | können |
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FR Une session de bot est une interaction unique entre un utilisateur final et un bot. Pour en savoir plus sur les sessions supplémentaires et l’auto-rechargement, consultez la section FAQ.
DE Eine Bot-Session ist eine einzigartige Interaktion zwischen einem Endnutzer und einem Bot. Weitere Informationen zu zusätzlichen Sessions und automatischer Auffüllung siehe den Abschnitt FAQ.
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bot | bot |
interaction | interaktion |
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faq | faq |
consultez | siehe |
session | session |
et | und |
sessions | sessions |
plus | weitere |
savoir | informationen |
est | ist |
de | zwischen |
supplémentaires | zusätzlichen |
une | einzigartige |
la | den |
FR Répond automatiquement aux tickets par e-mail avec des articles de solution pertinents. Le bot e-mail consomme des sessions de bot.
DE Antwortet automatisch auf E-Mail-Tickets mit relevanten Lösungsartikeln. Der E-Mail-Bot verbraucht Bot-Sessions.
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automatiquement | automatisch |
tickets | tickets |
pertinents | relevanten |
bot | bot |
sessions | sessions |
FR Entraînez le bot avec un ensemble de Q&R et déployez-le sur le canal téléphonique. Cette fonctionnalité est disponible sur demande et consomme des sessions de bot.
DE Schulen Sie den Bot mit Q&A-Gruppen und setzen Sie ihn auf dem Telefonkanal ein. Dieses Feature ist auf Anfrage erhältlich und verbraucht Bot-Sessions.
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demande | anfrage |
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FR Seules les fonctionnalités de bot IA au service de la clientèle sont consommées en tant que sessions de bot, les fonctionnalités et les bots au service des agents n’en consomment pas.
DE Nur kundenseitige KI-Bot-Funktionen verbrauchen Bot-Sessions, während agentenseitige KI-Funktionen und Bots keine Bot-Sessions verbrauchen.
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FR Configurez votre bot pour fournir automatiquement une option de mise en relation avec un agent et veillez à ce qu'elle soit disponible à tout moment dans le workflow du bot
DE Diese Option sollten Sie während des gesamten Bot-Workflows anbieten
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bot | bot |
fournir | anbieten |
workflow | workflows |
option | option |
le | sollten |
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FR Le secret de la configuration d’Answer Bot ? Le Créateur de workflow. Il vous permet d’orchestrer les conversations entre Answer Bot et les clients. Une fois que vous avez créé un workflow, vous pouvez le publier dans
DE Das Geheimnis beim Einrichten Ihres Bots ist der Flow Builder, mit dem Sie die Konversation zwischen dem Answer Bot und Ihren Kunden wie gewünscht orchestrieren können. Sobald Sie einen Konversationsfluss erstellt haben, können Sie ihn in
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DE Das Geheimnis beim Einrichten Ihres Bots ist der Flow Builder, mit dem Sie die Konversation zwischen dem Answer Bot und Ihren Kunden wie gewünscht orchestrieren können. Sobald Sie einen Konversationsfluss erstellt haben, können Sie ihn in
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FR Le secret de la configuration d’Answer Bot ? Le Créateur de workflow. Il vous permet d’orchestrer les conversations entre Answer Bot et les clients. Une fois que vous avez créé un workflow, vous pouvez le publier dans
DE Das Geheimnis beim Einrichten Ihres Bots ist der Flow Builder, mit dem Sie die Konversation zwischen dem Answer Bot und Ihren Kunden wie gewünscht orchestrieren können. Sobald Sie einen Konversationsfluss erstellt haben, können Sie ihn in
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FR Le secret de la configuration d’Answer Bot ? Le Créateur de workflow. Il vous permet d’orchestrer les conversations entre Answer Bot et les clients. Une fois que vous avez créé un workflow, vous pouvez le publier dans
DE Das Geheimnis beim Einrichten Ihres Bots ist der Flow Builder, mit dem Sie die Konversation zwischen dem Answer Bot und Ihren Kunden wie gewünscht orchestrieren können. Sobald Sie einen Konversationsfluss erstellt haben, können Sie ihn in
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créé | erstellt |
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une fois | sobald |
FR Configurez votre bot pour fournir automatiquement une option de mise en relation avec un agent et veillez à ce qu'elle soit disponible à tout moment dans le workflow du bot
DE Diese Option sollten Sie während des gesamten Bot-Workflows anbieten
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bot | bot |
fournir | anbieten |
workflow | workflows |
option | option |
le | sollten |
de | sie |
FR Configurez votre bot pour fournir automatiquement une option de mise en relation avec un agent et veillez à ce qu'elle soit disponible à tout moment dans le workflow du bot
DE Diese Option sollten Sie während des gesamten Bot-Workflows anbieten
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FR Configurez votre bot pour fournir automatiquement une option de mise en relation avec un agent et veillez à ce qu'elle soit disponible à tout moment dans le workflow du bot
DE Diese Option sollten Sie während des gesamten Bot-Workflows anbieten
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FR Configurez votre bot pour fournir automatiquement une option de mise en relation avec un agent et veillez à ce qu'elle soit disponible à tout moment dans le workflow du bot
DE Diese Option sollten Sie während des gesamten Bot-Workflows anbieten
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FR Configurez votre bot pour fournir automatiquement une option de mise en relation avec un agent et veillez à ce qu'elle soit disponible à tout moment dans le workflow du bot
DE Diese Option sollten Sie während des gesamten Bot-Workflows anbieten
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FR Configurez votre bot pour fournir automatiquement une option de mise en relation avec un agent et veillez à ce qu'elle soit disponible à tout moment dans le workflow du bot
DE Diese Option sollten Sie während des gesamten Bot-Workflows anbieten
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FR Configurez votre bot pour fournir automatiquement une option de mise en relation avec un agent et veillez à ce qu'elle soit disponible à tout moment dans le workflow du bot
DE Diese Option sollten Sie während des gesamten Bot-Workflows anbieten
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DE Diese Option sollten Sie während des gesamten Bot-Workflows anbieten
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FR Configurez votre bot pour fournir automatiquement une option de mise en relation avec un agent et veillez à ce qu'elle soit disponible à tout moment dans le workflow du bot
DE Diese Option sollten Sie während des gesamten Bot-Workflows anbieten
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FR Configurez votre bot pour fournir automatiquement une option de mise en relation avec un agent et veillez à ce qu'elle soit disponible à tout moment dans le workflow du bot
DE Diese Option sollten Sie während des gesamten Bot-Workflows anbieten
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FR Le bot indique au joueur la direction de marche et demande une confirmation. C’est important de respecter cette indication: chaque instruction succéssive devra être executée en partant de la position choisie, et de la direction indiquée par le bot.
DE Der Roboter zeigt dem Spieler die Fahrtrichtung an, und benötigt eine Bestätigung. Es ist wichtig, diese Angabe zu beachten: jede nachfolgende Anweisung muss von der gewählten Position und von der vom Roboter angezeigten Richtung folgen.
French | German |
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bot | roboter |
indique | zeigt |
joueur | spieler |
confirmation | bestätigung |
important | wichtig |
instruction | anweisung |
position | position |
choisie | gewählten |
chaque | jede |
et | und |
demande | benötigt |
cest | es |
de | vom |
direction | von |
une | eine |
FR Face à un faux mouvement, le bot demande au joueur de retourner au point de départ du mouvement, dont il donne les coordonnées et la direction. La réponse du bot est: “
DE Bei einer falschen Bewegung, bietet der Roboter den Spieler zurück sum Ausgangspunkt der letzten Bewegung zu gehen, mit Koordinaten und Richtung. Die Antwort des Roboters ist: “
FR Le joueur doit tourner dans la position indiquée par le bot, scanner le code QR, regarder dans la direction indiquée par le bot et la selectionner pour confermer lorsque demandé.
DE Der Spieler muss an die vom Roboter angegebene Position zurückkehren, den QR-Code erneut scannen, auf die vom Roboter angegebene Richtung schauen, und die Position aud Bestätigung auswählen, wenn gewünscht.
French | German |
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joueur | spieler |
position | position |
bot | roboter |
scanner | scannen |
code | code |
qr | qr |
regarder | schauen |
indiqué | angegebene |
et | und |
doit | muss |
direction | auf |
lorsque | wenn |
FR Le bot ne comporte aucune cartographie intelligente, mais vous préférerez peut-être la simplicité de laisser le bot tout comprendre plutôt que de jouer avec une application
DE Der Bot bietet kein intelligentes Mapping, aber Sie ziehen es vielleicht vor, den Bot alles herausfinden zu lassen, anstatt mit einer App herumzufummeln
French | German |
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bot | bot |
cartographie | mapping |
intelligente | intelligentes |
application | app |
peut | vielleicht |
laisser | zu |
aucune | es |
mais | aber |
ne | kein |
que | anstatt |
FR 2. Ce message de Typeform qui utilise un bot pour introduire un bot.
DE 2. Dieser Beitrag von Typeform, der einen Bot verwendet, um einen Bot vorzustellen.
French | German |
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utilise | verwendet |
bot | bot |
un | einen |
pour | um |
French | German |
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pega | pega |
bot | bot |
grandes | großen |
clients | kunden |
et | und |
permet | bietet |
quantités | eine |
pouvez | können |
de | die |
vos | sie |
FR Le seul inconvénient est peut-être la mise en œuvre : vous devrez suivre les instructions du plugin pour créer un nouveau bot, l’ajouter à un groupe et configurer les règles du bot pour l’envoi de contenu
DE Der wahrscheinlich einzige Nachteil ist die Implementierung: Sie müssen die Plugin-Anweisungen für die Erstellung eines neuen Bots befolgen, den Bot zur Gruppe hinzufügen und dessen Regeln konfigurieren, um Inhalte versenden zu können
French | German |
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inconvénient | nachteil |
suivre | befolgen |
instructions | anweisungen |
plugin | plugin |
nouveau | neuen |
configurer | konfigurieren |
règles | regeln |
bot | bot |
et | und |
contenu | inhalte |
mise | implementierung |
à | zu |
groupe | gruppe |
est | ist |
œuvre | können |
FR Le seul inconvénient est peut-être la mise en œuvre : vous devrez suivre les instructions du plugin pour créer un nouveau bot, l’ajouter à un groupe et configurer les règles du bot pour l’envoi de contenu
DE Der wahrscheinlich einzige Nachteil ist die Implementierung: Sie müssen die Plugin-Anweisungen für die Erstellung eines neuen Bots befolgen, den Bot zur Gruppe hinzufügen und dessen Regeln konfigurieren, um Inhalte versenden zu können
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inconvénient | nachteil |
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instructions | anweisungen |
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contenu | inhalte |
mise | implementierung |
à | zu |
groupe | gruppe |
est | ist |
œuvre | können |
FR Les entreprises fournissent au bot des instructions prérédigées pour les questions fréquentes des clients et le bot présente ces réponses dans un format conversationnel.
DE Der Bot wird mit vorformulierten Antworten auf häufig gestellte Kundenfragen „gefüttert“ und stellt diese Antworten dann in einem dialogorientierten Format bereit.
French | German |
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bot | bot |
fréquentes | häufig |
présente | stellt |
réponses | antworten |
format | format |
et | und |
un | einem |
au | auf |
le | der |
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