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DE Nahtlose, kundenzentrierte digitale Touchpoints, die den Wert Ihrer Marke transportieren und höchste Kundenerwartungen erfüllen.

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• kundenzentrierte digitale Touchpoints
• Wert Ihrer Marke
• höchste Kundenerwartungen

DE Zusammen mit Marktführern für CMS-Technologien stellen wir sicher, dass man Ihr Unternehmen im Web findet – und Ihre Marke an allen digitalen Touchpoints konsistent präsentiert wird. 

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• Marke an allen
• Touchpoints konsistent präsentiert

DE Mit unseren skalierbaren Lösungen optimieren Sie Ihr Content Management und Ihre Kundenbindung über alle Standorte und Touchpoints hinweg. 

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• Ihr Content Management
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DE Schicken Sie Ihre technischen Informationen an unterschiedliche Zielgruppen und Touchpoints. Von der AR-App bis Rich Media, über mobile Apps und Chatbots – mit uns automatisieren Sie das Erstellen und Übersetzen Ihrer Inhalte.

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DE Maßgeschneiderte digitale Plattformen schaffen Nutzer- und Interaktionserlebnisse, die konsistent sind. Über verschiedenste Kanäle hinweg, bei jedem Kontakt auf der Website und an allen Touchpoints.

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• verschiedenste Kanäle hinweg
• Website
• allen

DE Um zehntausenden von Patienten zu helfen, ihre einzigartige Krankengeschichte besser zu navigieren, sind personalisierte Touchpoints erforderlich, bei denen der Patient an erster Stelle steht

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DE In ihrem Experiment wurde die Hälfte der neuen Mitglieder durch dieselben Onboarding-Touchpoints geleitet, jedoch ohne die bestehenden Verzögerungen – statt 27 Tagen wurden dieselben acht E-Mails in nur 15 Tagen versendet

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DE Zweitens probierte Fiit aus, die Anzahl der Touchpoints (sowohl E-Mail als auch Push) am ersten Tag, an dem ein Benutzer beitritt, zu erhöhen

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DE Um seine junge Nutzerbasis an das Produkt zu binden und im Dialog mit dem Team der Dermatologieanbieter zu halten, hat Curology mehrere hochspezifische Kommunikations-Touchpoints kartiert.

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DE Mithilfe des Attribution Modelling stellen wir detailliert dar, welchen Einfluss monetär relevante Touchpoints innerhalb der Customer Journey auf die Leistung des Angebots haben

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DE Mit Antwortverfolgung und Berichterstellung finden Sie heraus, welche Touchpoints funktionieren und woran Sie feilen sollten.

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DE Es ist wichtig, alle Touchpoints zu berücksichtigen, an denen ein potenzieller Kunde mit Ihrer Dienstleistung oder Ihrem Produkt in Kontakt kommen könnte.

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DE Marketing-Touchpoints werden verwendet, um jedes Mal zu verfolgen, wenn der Kunde Ihre Marke „berührt“

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DE E-Mail-Marketing-Inhalte können von informativ und lehrreich bis hin zu überzeugend und verkaufsorientiert reichen, da differenzierte Touchpoints zu einem breiteren Marketingprogramm beitragen.

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DE LanguageWire ist eine fortschrittliche, cloudbasierte Plattform, die Sie bei der Erstellung personalisierter und qualitativ hochwertiger Inhalte an allen Touchpoints unterstützt.

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DE Eine Kundenengagement-Plattform ist eine Plattform, die Ihnen hilft, mit Ihren Leads oder Kunden über mehrere Touchpoints, die sie mit Ihrem Unternehmen generieren können, in Kontakt zu treten

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DE Durch die Integration von mehreren Kunden-Touchpoints mit Tools wie Qualtrics und SurveyMonkey können KMU eine noch stärke Feedbackschleife erschaffen.

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DE Falcon hilft Marketingfachleuten, über alle digitalen Touchpoints hinweg personalisierte Markenerlebnisse zu liefern, die auf angereicherten Kundenprofilen basieren

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DE Nahtlose, kundenzentrierte digitale Touchpoints, die den Wert Ihrer Marke transportieren und höchste Kundenerwartungen erfüllen.

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DE Zusammen mit Marktführern für CMS-Technologien stellen wir sicher, dass man Ihr Unternehmen im Web findet – und Ihre Marke an allen digitalen Touchpoints konsistent präsentiert wird. 

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DE Mit unseren skalierbaren Lösungen optimieren Sie Ihr Content Management und Ihre Kundenbindung über alle Standorte und Touchpoints hinweg. 

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DE Schicken Sie Ihre technischen Informationen an unterschiedliche Zielgruppen und Touchpoints. Von der AR-App bis Rich Media, über mobile Apps und Chatbots – mit uns automatisieren Sie das Erstellen und Übersetzen Ihrer Inhalte.

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DE Maßgeschneiderte digitale Plattformen schaffen Nutzer- und Interaktionserlebnisse, die konsistent sind. Über verschiedenste Kanäle hinweg, bei jedem Kontakt auf der Website und an allen Touchpoints.

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DE Der Innenraum besteht hauptsächlich aus Soft-Touch-Kunststoffen und Leder-Touchpoints - dies hängt jedoch davon ab, für welche Ausstattungsvariante Sie sich entscheiden

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DE Durch die Integration von mehreren Kunden-Touchpoints mit Tools wie Qualtrics und SurveyMonkey können KMU eine noch stärke Feedbackschleife erschaffen.

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• SurveyMonkey können KMU
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DE Eine Reihe von Touchpoints unterstützt verschiedene Anwendertypen in verschiedenen Situationen

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DE Die App läuft auf vier verschiedenen Touchpoints: einer mobilen App, einem Großbildschirm-Kiosk, einer Raumanzeige und eingebettet in Outlook, die alle perfekt miteinander synchronisiert sind.

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DE Entwickeln Sie eine "Single Source of Truth", indem Sie Daten von allen Marketing- und Nicht-Marketing-Touchpoints an einem Ort sammeln.

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DE Erfassen Sie an mehreren Touchpoints des Mitarbeiterlebenszyklus Feedback. So erfahren Sie, was diese wirklich benötigen.

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DE Hören Sie Ihren Kunden über alle Channels und Touchpoints hinweg zu, und erkennen Sie, wie Sie den Aufwand auf Kundenseite reduzieren.

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DE Was steckt hinter Ihrem CES? Erfahren Sie die Hintergründe sowohl aggregiert als auch für einzelne Touchpoints und für spezielle Kundensegmente.

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DE Hören Sie Ihren Kunden über alle Touchpoints hinweg zu, damit Probleme schnell erkannt werden.

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DE Erhalten Sie eine aggregierte Sicht des CSAT und Ergebnisse für bestimmte Touchpoints. Analysieren Sie Einzelheiten und Textantworten, um die Hintergründe zu verstehen.

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DE Hören Sie Ihren Kunden an allen Touchpoints zu, damit Sie Unzufriedenheit direkt bekämpfen können.

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DE Optimieren Sie wichtige Touchpoints Ihrer Customer Journey durch unaufdringliche, zielgerichtete Umfragen. Lösen Sie anhand von Interaktionen, Verhalten oder Kundenattributen automatische Feedback-Anfragen aus.

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DE Die Blueprint-Vorlage ist unerlässlich, wenn du die sichtbaren und nicht sichtbaren Interaktionen zwischen deinen Kunden und deinen Dienstleistungen sowie Touchpoints identifizieren und das Kundenerlebnis und die Customer Journey optimieren möchtest.

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DE Marketing-Touchpoints werden verwendet, um jedes Mal zu verfolgen, wenn der Kunde Ihre Marke „berührt“

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DE Es ist wichtig, alle Touchpoints zu berücksichtigen, an denen ein potenzieller Kunde mit Ihrer Dienstleistung oder Ihrem Produkt in Kontakt kommen könnte.

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• kommen

DE E-Mail-Marketing-Inhalte können von informativ und lehrreich bis hin zu überzeugend und verkaufsorientiert reichen, da differenzierte Touchpoints zu einem breiteren Marketingprogramm beitragen.

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DE Touchpoints mit dem Customer Success Manager

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DE Eine Kundenengagement-Plattform ist eine Plattform, die Ihnen hilft, mit Ihren Leads oder Kunden über mehrere Touchpoints, die sie mit Ihrem Unternehmen generieren können, in Kontakt zu treten

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DE Kunden wie YETI und Peaback-Gladstone Bank haben von der nativen Salesforce-Integration von GetFeedback und vom über verschiedenen Touchpoints erfassten Multichannel-Feedback bereits profitiert. 

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DE Gewährleisten Sie, dass alle eine großartige Erfahrung machen – mit Umfragen zum Kundenservice an vielen Touchpoints.

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DE —NPS-Programm mit mehreren Touchpoints gewünscht?Mit SurveyMonkey CX können Sie herausfinden, was die Kundenzufriedenheit begründet und fördert.

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DE Gewährleisten Sie, dass alle eine großartige Erfahrung machen – mit Umfragen zum Kundenservice an vielen Touchpoints.

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