FR Les tickets ouverts sont inclus à la migration, mais pas les tickets clos archivés, les tickets d’incident liés et les accords de partage de tickets.
FR Les tickets ouverts sont inclus à la migration, mais pas les tickets clos archivés, les tickets d’incident liés et les accords de partage de tickets.
PT Os tickets abertos são migrados, mas os tickets fechados arquivados, os tickets de incidente vinculados e os contratos de compartilhamento de ticket não.
ፈረንሳይኛ | ፖርቹጋልኛ |
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ouverts | abertos |
liés | vinculados |
partage | compartilhamento |
et | e |
tickets | tickets |
accords | contratos |
de | de |
mais | mas |
FR Créez des tickets de toutes pièces ou liez les tickets Jira existants aux tableaux de bord Trello. Affichez l'état, la priorité, le responsable des tickets Jira associés, et bien plus encore.
PT Crie do zero ou vincule problemas existentes do Jira a cartões da Trello. Consulte o status do problema do Jira anexado, a prioridade, o destinatário e muito mais.
ፈረንሳይኛ | ፖርቹጋልኛ |
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créez | crie |
jira | jira |
existants | existentes |
priorité | prioridade |
état | status |
trello | trello |
et | e |
ou | ou |
de | do |
plus | mais |
FR Les agents light peuvent recevoir les tickets en copie, consulter les tickets et ajouter des commentaires privés aux tickets de leurs groupes
PT Os agentes light podem ser copiados em tickets e visualizá-los, além de adicionar comentários privados aos tickets em seus grupos
ፈረንሳይኛ | ፖርቹጋልኛ |
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agents | agentes |
light | light |
ajouter | adicionar |
commentaires | comentários |
groupes | grupos |
tickets | tickets |
peuvent | podem |
et | e |
recevoir | é |
de | de |
privés | privados |
FR Une fois que vous avez créé un mot de passe, vous pouvez vous connecter et consulter vos tickets ouverts ou la totalité de votre historique des tickets. Vous trouverez les tickets notés dans la section Mes demandes de Mes activités.
PT Depois de criar a senha, você pode entrar e visualizar seus tickets abertos e seu histórico de tickets. Os tickets com classificação estão disponíveis na seção Minhas solicitações da página Minhas atividades.
ፈረንሳይኛ | ፖርቹጋልኛ |
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consulter | visualizar |
ouverts | abertos |
historique | histórico |
demandes | solicitações |
tickets | tickets |
et | e |
vous | você |
créé | criar |
de | de |
la | a |
pouvez | pode |
votre | seu |
section | seção |
mes | minhas |
FR Créez des tickets de toutes pièces ou liez les tickets Jira existants aux tableaux de bord Trello. Affichez l'état, la priorité, le responsable des tickets Jira associés, et bien plus encore.
PT Crie do zero ou vincule problemas existentes do Jira a cartões da Trello. Consulte o status do problema do Jira anexado, a prioridade, o destinatário e muito mais.
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créez | crie |
jira | jira |
existants | existentes |
priorité | prioridade |
état | status |
trello | trello |
et | e |
ou | ou |
de | do |
plus | mais |
FR En répartissant ainsi les tickets, vous et votre équipe pouvez vous concentrer sur les tickets dont la priorité est la plus élevée sans être perturbés par les tickets les moins importants.
PT Essa divisão de tíquetes também permite que você ou sua equipe se concentre em tíquetes de alta prioridade, sem se preocupar com tíquetes menos importantes.
ፈረንሳይኛ | ፖርቹጋልኛ |
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équipe | equipe |
priorité | prioridade |
moins | menos |
importants | importantes |
élevée | alta |
ainsi | com |
vous | você |
pouvez | se |
est | é |
en | em |
FR Les tickets Jira sont associés aux tâches de développement en toute transparence. Affichez et créez des branches et des pull requests, et visualisez les commits directement dans le panneau de développement de tickets Jira.
PT Os itens do Jira são vinculados ao trabalho de desenvolvimento. Visualize e crie ramificações e solicitações pull e visualize commits dentro do painel de desenvolvimento de item do Jira.
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jira | jira |
développement | desenvolvimento |
commits | commits |
panneau | painel |
créez | crie |
et | e |
le | o |
visualisez | visualize |
de | de |
en | os |
des | itens |
FR Faites apparaître automatiquement les tickets de performances dans Jira, actualisez, prévenez les bonnes personnes et résolvez les tickets depuis votre outil d'observabilité.
PT Identifique problemas de desempenho de modo automático no Jira, faça atualizações, envie alertas para as pessoas certas e resolva itens dentro da sua ferramenta de observação.
ፈረንሳይኛ | ፖርቹጋልኛ |
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faites | faça |
automatiquement | automático |
performances | desempenho |
jira | jira |
personnes | pessoas |
résolvez | resolva |
outil | ferramenta |
et | e |
de | de |
bonnes | para |
FR EQ Bank utilise également Jira Service Desk pour convertir automatiquement les tickets de rapport d'incident en tickets liés dans Jira Software
PT O EQ Bank também usa o Jira Service Desk para fazer a conversão automática de tickets de relatórios de incidente em itens vinculados no Jira Software
ፈረንሳይኛ | ፖርቹጋልኛ |
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bank | bank |
jira | jira |
rapport | relatórios |
liés | vinculados |
tickets | tickets |
utilise | usa |
service | service |
de | de |
software | software |
également | também |
FR Créez un workflow transparent entre les tickets de support Zendesk et les tickets Jira, et rassemblez vos employés et votre équipe RH.
PT Crie um fluxo de trabalho contínuo entre os chamados de suporte do Zendesk e o Jira para aproximar os funcionários e a equipe de RH.
ፈረንሳይኛ | ፖርቹጋልኛ |
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créez | crie |
transparent | contínuo |
support | suporte |
zendesk | zendesk |
jira | jira |
un | um |
workflow | fluxo de trabalho |
et | e |
équipe | equipe |
employés | funcionários |
de | de |
FR En conséquence, le nombre total de tickets a chuté de 85 %, et les performances (mesurées par le pourcentage de tickets résolus) ont augmenté de plus de 125 %.
PT Como resultado, o número total de problemas caiu em 85% e o desempenho (medido pela porcentagem de problemas corrigidos) aumentou em mais de 125%.
ፈረንሳይኛ | ፖርቹጋልኛ |
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pourcentage | porcentagem |
mesuré | medido |
et | e |
performances | desempenho |
augmenté | aumentou |
de | de |
total | total |
plus | mais |
le | o |
en | em |
nombre | número |
FR application Suppression d’information de tickets fonctionne pour tous les tickets, sauf ceux qui ont le statut
PT aplicativo Supressão de ticket funciona com quaisquer tickets, com exceção de tickets com status
ፈረንሳይኛ | ፖርቹጋልኛ |
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sauf | exceção |
statut | status |
fonctionne | funciona |
tickets | tickets |
application | aplicativo |
le | o |
de | de |
FR Regroupement des tickets sans réponse des agents dans la fourchette des tickets avec une réponse
PT Combinação de zero respostas do agente com a faixa de uma resposta
ፈረንሳይኛ | ፖርቹጋልኛ |
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agents | agente |
réponse | resposta |
la | a |
une | uma |
sans | de |
avec | o |
FR Il peut créer des tickets pour le compte des utilisateurs finaux, modifier les tickets au sein de ses groupes, consulter les rapports et ajouter ou modifier des vues et des macros personnelles.
PT Ele pode criar tickets em nome dos usuários finais, editar os tickets em seus grupos, visualizar relatórios e adicionar ou editar visualizações e macros pessoais.
ፈረንሳይኛ | ፖርቹጋልኛ |
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utilisateurs | usuários |
modifier | editar |
groupes | grupos |
consulter | visualizar |
ajouter | adicionar |
vues | visualizações |
macros | macros |
tickets | tickets |
ou | ou |
rapports | relatórios |
et | e |
créer | criar |
personnelles | pessoais |
peut | pode |
le | em |
il | ele |
de | finais |
FR Ils peuvent consulter et modifier tous les tickets, modérer les forums, créer des tickets pour le compte des utilisateurs finaux et créer et modifier les utilisateurs finaux, les groupes et les organisations.
PT Eles podem ler e editar todos os tickets, moderar fóruns, criar tickets em nome dos usuários finais e criar e editar usuários finais, grupos e organizações.
ፈረንሳይኛ | ፖርቹጋልኛ |
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modifier | editar |
forums | fóruns |
utilisateurs | usuários |
groupes | grupos |
tickets | tickets |
peuvent | podem |
et | e |
organisations | organizações |
créer | criar |
le | em |
FR Ils ne peuvent pas être affectés à des tickets ni modifier des tickets
PT Eles não podem editar ou ser atribuídos a tickets
ፈረንሳይኛ | ፖርቹጋልኛ |
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modifier | editar |
tickets | tickets |
peuvent | podem |
être | ser |
FR Affecter des tickets à n’importe quel groupe : peut affecter des tickets à des agents appartenant à n’importe quel groupe, pas seulement les autres agents de son groupe
PT Atribuir tickets a qualquer grupo: pode atribuir tickets a agentes em qualquer grupo, não apenas outros agentes dentro de seus próprios grupos
ፈረንሳይኛ | ፖርቹጋልኛ |
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affecter | atribuir |
peut | pode |
agents | agentes |
tickets | tickets |
groupe | grupo |
seulement | apenas |
nimporte | qualquer |
de | de |
à | em |
autres | outros |
son | o |
FR Modifier les propriétés des tickets : peut être affecté aux tickets et en modifier les propriétés.
PT Editar as propriedades do ticket: pode ser atribuído a tickets e editar propriedades.
ፈረንሳይኛ | ፖርቹጋልኛ |
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modifier | editar |
affecté | atribuído |
et | e |
tickets | tickets |
propriétés | propriedades |
peut | pode |
être | ser |
aux | a |
FR Supprimer les tickets : peut supprimer les tickets et marquer un ticket comme spam. L’agent doit aussi avoir la permission de supprimer les utilisateurs finaux.
PT Apagar tickets: pode apagar tickets e marcar um ticket como spam. O agente também precisa ter permissão para apagar usuários finais.
ፈረንሳይኛ | ፖርቹጋልኛ |
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supprimer | apagar |
marquer | marcar |
spam | spam |
permission | permissão |
utilisateurs | usuários |
et | e |
un | um |
ticket | ticket |
tickets | tickets |
peut | pode |
de | finais |
FR Modifier les marqueurs des tickets : peut ajouter et supprimer des marqueurs pour les tickets. Sans cela, les agents peuvent encore définir des champs personnalisés, mais ne peuvent pas ajouter de marqueurs aux macros.
PT Editar as tags do ticket: pode adicionar ou remover tags nos tickets. Os agentes sem essa permissão ainda podem definir campos personalizados, mas não podem adicionar tags com macros.
ፈረንሳይኛ | ፖርቹጋልኛ |
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modifier | editar |
ajouter | adicionar |
agents | agentes |
définir | definir |
macros | macros |
peuvent | podem |
tickets | tickets |
peut | pode |
personnalisés | personalizados |
champs | campos |
mais | mas |
supprimer | remover |
sans | sem |
encore | ainda |
les | os |
de | com |
FR Modification des tickets en masse : peut mettre à jour plusieurs tickets à la fois.
PT Editar tickets em massa: pode atualizar vários tickets de uma só vez.
ፈረንሳይኛ | ፖርቹጋልኛ |
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modification | editar |
peut | pode |
tickets | tickets |
mettre à jour | atualizar |
plusieurs | vários |
fois | vez |
des | de |
la | uma |
masse | massa |
FR Par exemple, si vous ne souhaitez pas envoyer l’e-mail de note pour des tickets affectés à un groupe donné ou provenant d’une organisation donnée, ou encore pour des tickets contenant des marqueurs spécifiques.
PT Por exemplo, você pode não querer que pesquisas sejam enviadas para tickets atribuídos a um grupo ou organização específica ou para tickets contendo determinadas tags.
ፈረንሳይኛ | ፖርቹጋልኛ |
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organisation | organização |
contenant | contendo |
tickets | tickets |
un | um |
ou | ou |
groupe | grupo |
vous | você |
exemple | exemplo |
le | a |
à | para |
FR Vous pouvez créer une vue de ticket pour organiser les tickets par raison de la note de satisfaction donnée ou pour consulter les tickets avec une réponse négative mais sans raison fournie.
PT Você pode criar uma visualização de ticket para organizar os tickets pelo motivo da satisfação informado, ou ver os tickets com uma resposta negativa e sem motivo da satisfação informado.
ፈረንሳይኛ | ፖርቹጋልኛ |
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raison | motivo |
négative | negativa |
créer | criar |
vue | visualização |
ticket | ticket |
satisfaction | satisfação |
tickets | tickets |
ou | ou |
organiser | organizar |
vous | você |
réponse | resposta |
de | de |
une | uma |
donnée | da |
pouvez | pode |
consulter | para |
avec | o |
FR Rationalisez l’acheminement des tickets en créant des règles dans votre logiciel SolarWinds Service Desk pour que les tickets et les demandes soient transmis rapidement aux personnes et équipes compétentes
PT Otimize o roteamento de tíquetes ao criar regras no SolarWinds Service Desk para encaminhar tíquetes e solicitações ao destino certo rapidamente
ፈረንሳይኛ | ፖርቹጋልኛ |
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service | service |
demandes | solicitações |
rapidement | rapidamente |
et | e |
règles | regras |
créant | criar |
en | no |
FR Utilisez RMM pour créer, acheminer et suivre automatiquement le travail effectué sur les tickets. Facturez facilement le travail et ajoutez même des notes internes et publiques aux tickets, directement à partir du tableau de bord RMM.
PT Use RMM para criar, rotear e acompanhar automaticamente o trabalho relacionado aos tíquetes. Fature facilmente por serviços prestados e adicione até anotações públicas e internas aos tíquetes diretamente do painel do RMM.
ፈረንሳይኛ | ፖርቹጋልኛ |
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rmm | rmm |
suivre | acompanhar |
automatiquement | automaticamente |
ajoutez | adicione |
notes | anotações |
internes | internas |
publiques | públicas |
utilisez | use |
et | e |
facilement | facilmente |
directement | diretamente |
créer | criar |
à | para |
le | o |
travail | trabalho |
de | do |
tableau | painel |
FR Gérez plus facilement les tickets, saisissez le temps et les dépenses non facturés précédemment, donnez à votre équipe la possibilité de collaborer sur les tickets—et stimulez ainsi la productivité et les revenus de votre entreprise.
PT Gerencie os tíquetes com mais facilidade, capte horas e despesas não faturadas anteriormente e dê à sua equipe a capacidade de colaborar na resolução de tíquetes. Tudo isso impulsiona a produtividade e a receitas da sua empresa.
ፈረንሳይኛ | ፖርቹጋልኛ |
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facilement | facilidade |
dépenses | despesas |
précédemment | anteriormente |
sur | de |
collaborer | colaborar |
revenus | receitas |
gérez | gerencie |
entreprise | empresa |
et | e |
les | os |
plus | mais |
de | sua |
FR Rapportez tout le contexte provenant des tickets Freshdesk Tickets, WooCommerce, et Hubspot CRM directement dans la boîte de réception de l'équipe.
PT Traga todo o contexto do Freshdesk Tickets, WooCommerce e Hubspot CRM para dentro da caixa de entrada da sua equipe.
ፈረንሳይኛ | ፖርቹጋልኛ |
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woocommerce | woocommerce |
hubspot | hubspot |
crm | crm |
boîte | caixa |
freshdesk | freshdesk |
tickets | tickets |
équipe | equipe |
et | e |
contexte | contexto |
de | de |
le | o |
ፈረንሳይኛ | ፖርቹጋልኛ |
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gestion | gerencie |
détails | detalhes |
champs | campos |
conditionnels | condicionais |
personnalisables | personalizáveis |
et | e |
avec | com |
FR Grâce à la boîte de réception partagée de Crisp, complémentaire à votre centre de tickets, vous pouvez traiter les tickets en temps réel pour rendre l'expérience client plus fluide
PT Graças à caixa de entrada partilhada Crisp, construída em cima do seu centro de bilhetes, pode gerir os bilhetes em tempo real de forma a tornar a experiência do cliente ainda melhor
ፈረንሳይኛ | ፖርቹጋልኛ |
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boîte | caixa |
réel | real |
lexpérience | experiência |
client | cliente |
tickets | bilhetes |
centre | centro |
de | de |
pouvez | pode |
votre | seu |
temps | tempo |
la | a |
FR Vous pouvez découvrir les différents types de tickets et les réductions ici : Tickets et forfaits de transports à Rome.
PT Você pode ver todos os tipos de passagens e descontos aqui: Passagens e abonos de transporte em Roma.
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réductions | descontos |
transports | transporte |
rome | roma |
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à | em |
pouvez | pode |
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FR Vous pouvez découvrir tous les types de tickets et les réductions en cliquant ici : Tickets et forfaits de transports à Rome.
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pouvez | pode |
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tickets | passagens |
réductions | descontos |
transports | transporte |
rome | roma |
de | de |
et | e |
pouvez | pode |
vous | você |
ici | aqui |
FR Système de tickets moderne avec attribution facile des tickets par « drag & drop » ou routage automatique.
PT Sistema de Ticketing moderno com atribuição de tickets simples através de drag & drop ou roteamento automático.
ፈረንሳይኛ | ፖርቹጋልኛ |
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système | sistema |
moderne | moderno |
attribution | atribuição |
facile | simples |
routage | roteamento |
automatique | automático |
tickets | tickets |
drag | drag |
ou | ou |
de | de |
avec | o |
FR Le système de tickets est surchargé ? Les scores de satisfaction des clients en pâtissent ? Créez des tâches directement à partir des tickets ? elles seront mises à jour automatiquement lorsque la tâche sera terminée.
PT Sistema de tickets sobrecarregado? Dificuldades com a pontuação de satisfação dos clientes? Crie tarefas diretamente a partir de tickets — eles serão atualizados automaticamente quando a tarefa for concluída.
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système | sistema |
scores | pontuação |
satisfaction | satisfação |
clients | clientes |
créez | crie |
automatiquement | automaticamente |
tâches | tarefas |
seront | serão |
lorsque | quando |
la | a |
tâche | tarefa |
directement | diretamente |
de | de |
FR Vous pouvez découvrir les différents types de tickets et les réductions ici : Tickets et forfaits de transports à Rome.
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réductions | descontos |
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rome | roma |
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FR Vous pouvez découvrir tous les types de tickets et les réductions en cliquant ici : Tickets et forfaits de transports à Rome.
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የ 50 የ 50 ትርጉሞችን በማሳየት ላይ