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FR Découvrir les fonctionnalités de listening de Sprout Découvrir les fonctionnalités de listening de Sprout

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FR Moe's Southwest Grill ferait mieux de miser sur le listening social afin que ces données soient agrégées pour lui. L'objectif du listening est de vous permettre de comprendre la situation dans son ensemble.

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FR Laissez-vous guider par le listening : les données de listening de Sprout permettent à votre équipe de penser au-delà du marketing social grâce à des perspectives pour influencer chaque service de l'entreprise.

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FR Listening social pour découvrir les tendances émergentes, les influenceurs et des informations sur la concurrence

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FR Sprout Social vous offre une variété de fonctionnalités, notamment des outils d'analyse, d'engagement, de publication, de surveillance et de listening social. En savoir plus sur les fonctionnalités de Sprout.

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FR Obtenez des données approfondies grâce au listening social et à l'analyse des hashtags au niveau des profils Twitter et des mots-clés.

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FR Planifiez des posts, stockez des ressources, répondez à des messages, accédez à des rapports personnalisables et utilisez le listening social sur tous les réseaux et les profils à partir d'un seul compte.

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FR Analyses et listening social | Sprout Social

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FR James Hardie utilise le listening social pour suivre les tendances du secteur et améliorer sa stratégie de vente.

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FR Surveillez les discussions sur le campus, gérez les crises et évaluez la santé de votre marque grâce aux tags des messages, aux alertes de pic d'activité et aux outils de listening social.

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FR Répondez aux messages importants pour votre marque sur les réseaux sociaux (même si celle-ci n'est pas directement mentionnée) en définissant des mots-clés de marque et des Topics de Listening.

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FR Tirez parti des puissants outils d'analyse et de listening de Sprout pour suivre vos résultats en temps réel, comprendre vos clients et acquérir un avantage concurrentiel dans votre secteur.

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FR Tirez parti des topics de listening social pour découvrir ce que les clients pensent de vos concurrents, identifier les influenceurs et trouver des occasions de faire sortir votre marque du lot.

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FR Les outils de listening conçus par Sprout aident les marques à analyser les conversations sur les réseaux sociaux et à en extraire des informations exploitables afin d'identifier les lacunes du secteur et d'améliorer la santé de la marque.

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FR Intégrez le listening social à votre stratégie commerciale en un clin d'œil grâce à l'intuitivité de la plateforme Sprout. Accélérez les délais de rentabilité à l'aide de formations informatives et de nombreuses ressources pédagogiques.

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FR Les informations obtenues s'appliquent bien au-delà des médias sociaux : utilisez vos données de listening pour repenser votre stratégie marketing, votre programme de service client et votre processus de développement produit.

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FR Utilisez des outils de listening social et de suivi de la marque pour découvrir des insights poussés et améliorer votre stratégie.

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FR Nous aimerions vous présenter les puissants outils de listening de Sprout Social et la manière dont ils pourront vous aider à générer des conversations sur les médias sociaux qui contribueront à la réussite de votre entreprise.

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FR En savoir plus sur les outils de listening de Sprout

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FR Trek Bicycle utilise les outils de listening social de Sprout pour déceler les conversations qui correspondent à la marque et y participer.

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FR Maîtriser le listening social dans le secteur des ventes

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FR Vos commerciaux doivent être informés du taux de conversion des clients sur les médias sociaux. C'est la raison pour laquelle le listening social est une méthode incontournable pour les entreprises modernes du secteur des ventes.

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FR Sprout Social centralise l'ensemble de votre activité sur les plateformes sociales (publication, suivi, engagement, listening et analyse) et offre des outils de gestion des clients pour renforcer la présence de votre entreprise sur ces médias.

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FR Publiez vos contenus, suivez l'engagement créé grâce au Listening et analysez votre performance globale sur YouTube.

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FR Les données issues du listening social et des analyses vous donnent de précieuses informations sur les consommateurs. Vous saurez ainsi ce qui intéresse votre audience et où votre marque peut se positionner pour créer un maximum d'engagement

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FR Nos clients dans le cadre du traitement des informations en leur nom afin de leur fournir des services de gestion des médias sociaux, de mise en avant de votre entreprise sur les médias sociaux, d'analyse des médias sociaux et de social listening

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FR Renforcez votre argumentaire avec des données de listening social

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FR Outils de listening des médias sociaux

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FR Le listening des médias sociaux : ce que vous devez savoir pour vous lancer

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FR Listening social : un tremplin vers le succès sur les médias sociaux

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• médias sociaux

FR Listening pour les petites entreprises

• entreprises

FR Si vous vous êtes déjà posé ces questions, alors le listening social est fait pour vous.

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FR En plus de vous permettre de connaître l'opinion des gens, le listening social vous aide à comprendre pourquoi, où et comment ces conversations ont lieu, que votre marque soit ou non identifiée ou mentionnée lors des discussions.

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FR La surveillance vous renseigne sur le quoi, le listening sur le pourquoi.

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FR Que peuvent faire les outils de listening des médias sociaux ?

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FR L'objectif du listening est de vous permettre de comprendre la situation dans son ensemble.

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• permettre de comprendre

FR Plus de ressources relatives au listening social :

• social

FR Le guide complet du listening social

• social

FR Pour les marques, le listening social et la surveillance des médias sociaux sont essentiels. Il n'existe pas de distinction claire entre les deux, ils sont les deux aspects d'une même démarche.

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• essentiels

FR La surveillance des médias sociaux et le listening social sont des méthodes souvent utilisées indifféremment, ce qui peut potentiellement nuire à la valeur de chacune d'entre elles.

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• valeur de chacune

FR Tout dépend de vos objectifs commerciaux. Toutefois, n'importe quel spécialiste du marketing vous le dira : il est extrêmement utile d'utiliser une combinaison d'outils de listening et de surveillance.

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FR Grâce au listening social, le médecin analyse toutes les données dont il dispose pour déterminer ce qui a causé vos maux d'estomac et vous prescrit un traitement afin que vous soyez moins susceptible d'en souffrir à nouveau.

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FR Lisez notre article pour découvrir les différences entre le listening social et la surveillance des médias sociaux.

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FR Vous pouvez vous tourner vers le listening social pour trouver l'ensemble de ces données et bien d'autres informations.

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FR Bien que le listening social offre de grandes possibilités, chez Sprout Social, nous avons réduit la liste à cinq principaux cas d'utilisation les plus courants chez nos clients :

• listening social offre
• grandes possibilités
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FR Vous pouvez créer un sujet de listening social qui surveille les canaux sociaux de votre marque, puis explorer les thèmes.

• marque

FR Ces données proviennent de l'outil Listening de Sprout Social, et ce ne sont là que quelques-unes des informations que vous pouvez glaner.

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FR Il ne s'agit que d'un exemple issu d'un seul rapport. Notre prochaine section démontre la valeur du listening en décomposant les stratégies et les exemples de cas d'utilisation les plus importants.

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FR Vous avez une question sur votre produit, vos clients ou vos concurrents ? Il y a de fortes chances que le listening social vous aide à trouver la réponse.

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FR Grâce aux modèles de listening social de Sprout, les utilisateurs peuvent facilement élaborer des stratégies axées sur ces sujets.

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