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EN Answer Bot can handle low priority tickets. If an agent is needed, our bot transfers all customer context to the agent.
FR Answer Bot peut traiter les tickets de faible priorité, mais si l’intervention d’un agent est nécessaire, il lui transfère toutes les informations contextuelles sur le client.
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EN The secret of setting up your bot is Flow Builder, which gives you the freedom to orchestrate the conversation between Answer Bot and customers. Once you build a flow, you can publish it in
FR Le secret de la configuration d’Answer Bot ? Le Créateur de workflow. Il vous permet d’orchestrer les conversations entre Answer Bot et les clients. Une fois que vous avez créé un workflow, vous pouvez le publier dans
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EN When combined with an AI-powered bot, like Zendesk’s Answer Bot, employees can self-serve over Slack at scale.
FR Lorsque la solution est combinée avec un assistant IA, comme Answer Bot de Zendesk, les employés peuvent s'auto-assister sur Slack à grande échelle.
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EN Answer Bot can handle low priority tickets. If an agent is needed, our bot transfers all customer context to the agent.
FR Answer Bot peut traiter les tickets de faible priorité, mais si l’intervention d’un agent est nécessaire, il lui transfère toutes les informations contextuelles sur le client.
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EN The secret of setting up your bot is Flow Builder, which gives you the freedom to orchestrate the conversation between Answer Bot and customers. Once you build a flow, you can publish it in
FR Le secret de la configuration d’Answer Bot ? Le Créateur de workflow. Il vous permet d’orchestrer les conversations entre Answer Bot et les clients. Une fois que vous avez créé un workflow, vous pouvez le publier dans
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EN When combined with an AI-powered bot, like Zendesk’s Answer Bot, employees can self-serve over Slack at scale.
FR Lorsque la solution est combinée avec un assistant IA, comme Answer Bot de Zendesk, les employés peuvent s'auto-assister sur Slack à grande échelle.
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EN Answer Bot can handle low priority tickets. If an agent is needed, our bot transfers all customer context to the agent.
FR Answer Bot peut traiter les tickets de faible priorité, mais si l’intervention d’un agent est nécessaire, il lui transfère toutes les informations contextuelles sur le client.
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FR Le secret de la configuration d’Answer Bot ? Le Créateur de workflow. Il vous permet d’orchestrer les conversations entre Answer Bot et les clients. Une fois que vous avez créé un workflow, vous pouvez le publier dans
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EN When combined with an AI-powered bot, like Zendesk’s Answer Bot, employees can self-serve over Slack at scale.
FR Lorsque la solution est combinée avec un assistant IA, comme Answer Bot de Zendesk, les employés peuvent s'auto-assister sur Slack à grande échelle.
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FR Answer Bot peut traiter les tickets de faible priorité, mais si l’intervention d’un agent est nécessaire, il lui transfère toutes les informations contextuelles sur le client.
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FR Le secret de la configuration d’Answer Bot ? Le Créateur de workflow. Il vous permet d’orchestrer les conversations entre Answer Bot et les clients. Une fois que vous avez créé un workflow, vous pouvez le publier dans
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EN When combined with an AI-powered bot, like Zendesk’s Answer Bot, employees can self-serve over Slack at scale.
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FR Lorsque la solution est combinée avec un assistant IA, comme Answer Bot de Zendesk, les employés peuvent s'auto-assister sur Slack à grande échelle.
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FR Answer Bot peut traiter les tickets de faible priorité, mais si l’intervention d’un agent est nécessaire, il lui transfère toutes les informations contextuelles sur le client.
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EN Zendesk’s Answer Bot works alongside your customer support team to answer customer questions with help from your knowledge base and their own machine learning.
FR Answer Bot de Zendesk aide votre équipe d'assistance à répondre aux questions des clients en utilisant votre base de connaissances et l'apprentissage automatique de Zendesk.
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EN Answer Bot uses machine learning to help answer your customers’ questions using content from your knowledge base
FR Grâce à l’apprentissage automatique, Answer Bot vous aide à répondre aux questions des clients à partir du contenu de votre base de connaissances
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EN Use Answer Bot and other automations to answer FAQs, freeing agents up for issues that require a human touch.
FR Utilisez Answer Bot et d’autres outils d’automatisation pour répondre aux questions fréquentes et libérer vos agents afin qu’ils puissent se consacrer aux questions nécessitant une intervention humaine.
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EN Dollar Shave Club, for example, found that Answer Bot could automatically answer 12-16% of queries, and when you handle millions of queries in a year, that’s a big impact.
FR Dollar Shave Club, par exemple, s’est rendu compte qu’Answer Bot pouvait répondre automatiquement à 12-16 % des demandes d’assistance et quand vous devez en traiter des millions chaque année, ce n’est pas rien !
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FR Utilisez Answer Bot et d’autres outils d’automatisation pour répondre aux questions fréquentes et libérer vos agents afin qu’ils puissent se consacrer aux questions nécessitant une intervention humaine.
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EN Use Answer Bot and other automations to answer FAQs, freeing agents up for issues that require a human touch.
FR Utilisez Answer Bot et d’autres outils d’automatisation pour répondre aux questions fréquentes et libérer vos agents afin qu’ils puissent se consacrer aux questions nécessitant une intervention humaine.
Англійская | Французскі |
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bot | bot |
agents | agents |
human | humaine |
other | dautres |
require | nécessitant |
answer | answer |
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